1、精選銷售年終總結范文錦集8篇銷售年終總結 篇1 XX年已經漸漸遠去了，總結一下這一年的藥品銷售狀況，能更好的為明年的工作做好預備。 一、加強學習，不斷提高思想業務素養。 “學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業務進展。所以，始終以來我都主動學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥學問理論及各類學習講座，我都仔細參與。通過學習學問讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著.的進展，學問的更新，也督促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷改善了自己、豐富了自己的學問和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。 二、求實創新，仔細開展藥品招商工作。 招商工作是招商部的首要任務工作

2、。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的進展，但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理，相應的削減了許多鋪張和不足；選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商，業務經理對代理商的狀況很了解，既可以招到滿意的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。 三、任勞任怨，完成公司交給的工作。 本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、

3、市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要工作人員仔細的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我的熱忱把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。 四、加強反思，準時總結工作得失。 反思本年來的工作，在喜看成果的同時，也在思考著自己在工作中的不足。不足有以下幾點： 1、對于藥品招商工作的學習還不夠深化，在招商的實踐中思索得還不夠多，不能準時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。 2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，仔細研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，討論做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。 3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要

4、努力找出一些藥品招商的路子，為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。 4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的主動性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊急無松弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今日，作為公司新的補充力氣，“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。 總結20xx年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業業，完滿的完成公司交給的任務。 銷售年終總結 篇2 我于年x月份任職于xx公司，在任職期間，我特別感謝公司領導及各位同事的支持與關心。在公司領導和各位同事的支持與關心下，我很快融入了

5、我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將一年的工作總結如下： 一、銷售部辦公室的日常工作 作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也在增加我個人的交際力量。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銷售數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增加協調工作意識，這些基本上做到了事事有著落。 二、準時更新各類報表、臺賬 作為銷售內勤，我負責公司各類銷售報表

6、、分類臺賬、費用臺賬的建立、更新及管理工作，仔細查對每一個數字，確保每一張表格的正確率，為上級領導的決策和審查供應最準時有效的信息。 三、今后努力的方向 入職到現在，本人愛崗敬業、制造性地開展工作，雖然取得了成果，但也存在一些問題和不足。主要是表現在：第一，用戶回款額這方面有些不協調，或許是剛剛接觸這方面的業務；其次，加強自身的學習，拓展學問面，努力學習工程機械專業學問，對于同行業的進展以及統籌規劃做到心中有數；第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手！ 在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。 銷售年終總結 篇3 工作總結做的好可以給你的工作畫上

7、一個完善的句號,做得不好,或者是對你所做的工作闡述不當,可能會抹殺掉你的工作力量和表現,對于你將來的進展很不利,所以,為了寫一份好的工作總結,不要遲疑,抓緊到出國留學瞧瞧吧,下面是工作總結網的收集的工作總結的相關信息,歡迎大家前來了解. 在一個月的前期銷售中,總銷售額為9315元,總商品成本為7131.7元.不扣除提成與其他經費,共營利2183.3元.共銷售單位商品386個,完成了銷售目標的32.16%. 一.自我檢討: 實際銷售額遠低于目標銷售額.經過分析緣由如下: 1.過高的估量市場的需求.許多消費者在我們的商品進入市場之前,已經購買了相關產品.而且在剛開頭銷售期間,無實體店,導致有的消費

8、者不放心購買. 2.商品進入市場的時機比較慢.由于今年的天氣氣溫反常,冬天來的特殊晚,導致難以推斷進貨的時期.而且錯誤的推斷了消費者的購買動機與心理.原以為只有到天氣開頭降溫,消費者才開頭購買.其實不然,許多消費者已經提前許多購買了相關產品. 3.對商品進貨量的預知力量嚴峻不足.導致了有的商品賣到接近總銷售數量的1/4,而有的商品卻一支未賣出去.同時由于此緣由,導致有的貨品庫存量過高. 4.在派人員進行上門銷售時,缺乏合理有效的安排方式.導致有的宿舍重復推銷,鋪張了人力資源.并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題. 5.對推銷人員貨物的供應量存在問題.原則上,每一位推銷員有一整套(28個)商品.

9、但實際操作中,由于推銷員是實行上門銷售.所以,有的推銷員會一次性拿多一點貨,便利上門推銷時,消費者購買了某商品后,可以準時補滿貨版,再進行其他宿舍的推銷.由于對供應推銷員時,貨物的數量那排不當.導致自己的庫存不夠,可調配的庫存過少.其中,水分潤唇膏就是由于這個問題,導致可調配庫存過少,而再向進貨商進貨.最終,推銷員手上的唇膏賣不出去,全部退回來,導致壓貨過多. 二.實際銷售過程: 1.定位銷售價格: 在考慮了進貨價,初步員工提成設想,經費開銷,廣州市內市場價格后,對商品價格進行了定位.最終確定商品的價格小幅度的低于市場價,緣由如下:第一,考慮到了商品價格比市場價格低太多的話,怕降低了消費者對商

10、品真假的信任程度.其次,考慮到過低的利潤,根本無法來安排員工的提成和經費開銷.第三,有足夠高的盈利空間,有利于商品在銷售過程中的調度.例如:有的消費者購買了多個商品時,可給與適當的價格優待.也可以為今后商品清倉降價供應有利的空間. 2.提成安排: 在提成方面,為了激發推銷員的主動性.給出了比較高的提成回報.并以不同銷售量按不同單位提成回報.最高可獲得3.5元/支的提成.高提成,第一可以促進效益的工作熱忱.其次可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線.讓銷售網絡快速的在市場中擴散開來.查找推銷員,除了基本力量與信用度外,還從兩個方面對市場進行推銷.第一,就是一間宿舍過一間宿舍的宣揚,俗稱“掃樓”

11、.其次,通過人脈資源進行銷售.盡量找一些社交圈子廣,在同學群體或在部門中比較有威信的人. 3.宣揚工作: 在網上開設了相關博客網站.打印相關傳單,并粘貼在人流比較多的地方.其目的是想讓消費者了解到在學校有相關產品銷售,而不是立即跑向超市購買.從而減緩了超市的銷售量,留住了客戶,解除了超市在消費者心目中的壟斷地位.并分發宣揚單給各位推銷員,讓其自行發揮.既增加了宣揚的范圍,也減輕了自己的工作量. 4.財務: 在出入貨方面,除了靠電子表格進行記錄之外,也有用人手記賬.運用基本的電腦學問,用法電子表格快速的核算出相關數據(總銷售,進貨成本,銷售數量,各銷售員的業績等等信息),從而便利對庫存與進貨量進

12、行數據反映與分析. 銷售年終總結 篇4 一、一季度的工作小結 今年一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下，實現了開門紅，產銷量比去年同期增長16.77%，其中瓶裝水增長26.4%，配制奶增長8.52%，發酵奶增長15.66%，碳酸飲料負增長28.97%，果汁飲料增長62.36%，茶飲料增長45.09%，八寶粥增長32.58%，純牛奶、花式奶負增長49.33%；但與整個飲料行業的增幅相比，我們明顯落后于整個行業，整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點，其中瓶裝水少2.76個百分點，碳酸飲料多負27.11個百分點，八寶粥多增26.13個百分點，純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.9

13、9%，反差極大，果汁飲料落后11.82個百分點，而且從1月份開頭增幅逐月走低，到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀，而且問題也的確不少，必需進行仔細分析，加以改進，否則今年的方案任務無法完成，而且會影響到公司的可持續進展。 二、目前主要存在的問題 1經銷商數量與經營力量不足以支撐我司銷售業務的需要 全國中小客戶的比例占客戶總數的67.24%，銷售額僅占27%，這些客戶一是明顯感到資金實力、運營力量不足以關心我公司掌握市場，同時亦有可能不是主銷我司產品，亦不是以我司產品為主要盈利來源，經銷我司產品的盈利亦不能滿意其生存進展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主，這樣

14、就會造成整體客戶的忠誠度不高，網絡抗風險力量不強，駕馭市場的力量不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。 2經銷商、業務員無法進行全品項銷售 公司認為每個產品都有其生命周期與肯定的市場容量，走到最高峰時確定價格低了，廠商盈利水來亦都低了，而且要開頭逐步走下坡路，因此要不斷有產品更新，推出新產品來彌補。同時隨著公司規模不斷進展增長，競爭的要求也高了，每年增加10%20%，就要增加1020個億的銷售，而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭，因此公司近幾年的品種進展很快亦許多，原來應當是增加我們銷售的回旋余地，而事實上由于我們的業務員、經銷商尚沒有習慣與有力量來彈好這個鋼琴，不能平衡各個品種

15、的進展，亦沒有力量去開拓市場，而公司也無法在全國同時開發眾多產品的市場，因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面，影響軍心與信念，甚至帶來后遺癥。 3經銷商為盈利影響我司銷售 最近發覺不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策，有的放棄二批直做終端，而自己又沒有力量全面鋪貨到終端，結果經銷商是輕松了，做得少反而賺得多了，但我們的市場都丟失了，最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子，而且公司認為這種狀況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要緣由，若不加以訂正，我司的市場占有率將會急劇下降，影響我們的競爭優勢，因些各省必需仔細調查，馬上實行措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不愿執行

16、可明確告知他，我們自己直做二批，對其庫存一概不負責任，既然其損害了我們的利益，我們當然亦不會考慮照看其利益。 4廠商之間關系不正常 目前有相當經銷商、業務員之間的關系不正常，主要表現在三個方面：一是我們業務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作；二是經銷商受我們業務員的欺侮，亦不按公司的要求去運作，有時不會給經銷商帶來損失；三是經銷商與業務員關系太親密，甚至成為利益共同體，騙取公司的政策，牟取私利。這些現象都有不正常，必需堅決取締！最近已連續發生幾起區域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象，公司認為這種狀況是絕不正常的，與公司行事的風格格格不入，一旦查明真相，堅決查處，公司認為有什么問題可以挺直向上

17、級反映，但決不允許幫結派；公司信任的是事實下成效，而不是信任人多與口頭表面現象，各省要端正風氣，我們廠商之間的關系應當是坦誠的、公平的、精誠合作關系，而不應當有其它的關系形式的存在。 5業務員素養水平尚不適應當前市場競爭的需要 近期走訪市場召開了幾個省的區域經理睬議，發覺我們的區域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位，而且營銷策略方式幾乎沒有，唯一的法寶就是一味低價傾銷，生意越做越死，而且缺乏信念與.。想當年我們的銷售隊伍的確是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍，是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍，是出一個新產品打響一個新產品的隊伍，當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料馬上傳真到公司，盼望

18、寧可貼我們費用，讓我們不涉及茶飲料，而如今我們是出一個新品敗一個新品，搞得經銷商都膽戰心驚。 而且當時人沒有現在多，銷售人員的收入出沒有現在多（按人事部匯總統計xx年省能經理人均收入22.46萬元，區域經理人均收入為9.14萬元、客戶經理人均收入為4.78萬元）但效率與業績都比現在高得多，而且據查止前通報亦未傳達到各級業務員與經銷商處，當然也更難說如何執行公司的指令與政策了，公司自去年以來規定了很多規章制度與工作程序亦未仔細執行，因此公司認為快速整頓隊伍，激發銷售員.與斗志是當務之急，否則是打不好仗的。 6廣告宣揚不到位，促銷活動無力的狀況亦沒有得到轉變 當前銷售產品沒有規劃，沒有整套的促銷推

19、廣方案，廣告策劃賣點不突出，投放不合理的現象幾乎沒有轉變，不痛不癢的宣揚既未達到效果，又鋪張錢財，投了廣告也沒有人管，究竟做了多少，起了多大效果也無人知曉，甚至各省放棄了廣告宣揚，而將費用轉移到價格促銷上去，造成品牌基礎下降，新品拓展不開，老品銷售下降的局面，老本吃完，今后就更難辦了。 7內外勤協作不好，影響銷售的局面亦沒有得到改善 報站、調度不合理，發貨不準時延誤銷售機會，一季度有的省一個多月未到貨，這些地方的銷售如何搞得上去？報站發貨的節奏也把握不好，到的時候集中到、不到的時候一車都不到，要么造成積壓、要么造成斷貨，銷售員搶政策單品種過度壓庫，資金積壓，影響其它品種銷售，經銷商代墊費用、政

20、策兌現不準時，銷售人員差旅費報銷、工資獎金發放不準時，這些影響銷售的因素非但沒有改善，反而越來越嚴峻，影響經銷商與銷售隊伍的心情。 三當前的政策 1清理整頓銷售網絡 要求各省對現有經銷商、二批商的資金實力、營 運力量、對公司的忠誠度及銷售我司產品的主動性進行分析后，按以下要求重新整理、完善網絡。 評定固定工資級別與計算出固定工資總額 評定獎金系數 制定評分標準 工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額 獎金總額除以全省獎金總分=分值 得分×分值=每個人獎金 c必需落實的幾項管理制度 每月三次組織客戶經理睬議，傳達學習公司指示，總結上一旬工作閱歷教訓，落實下一旬的工作目標任務。 按每日、

21、每旬、每月工作要求標準仔細執行。 每旬清點庫存與經銷商分析形勢，落實逢二精準報站，逢五資金到位工作，并且在報站時要考慮發貨方式追蹤發貨。 搞好本區域的促銷活動與客情關系 精準了解市場動態，準時反饋匯報與實行對策。 以上要求亦必需在4月30日前完成上報銷售公司確認后執行。 一、一季度的工作小結 今年一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下，實現了開門紅，產銷量比去年同期增長16.77%，其中瓶裝水增長26.4%，配制奶增長8.52%，發酵奶增長15.66%，碳酸飲料負增長28.97%，果汁飲料增長62.36%，茶飲料增長45.09%，八寶粥增長32.58%，純牛奶、花式奶負增長49.33%；但與整個

22、飲料行業的增幅相比，我們明顯落后于整個行業，整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點，其中瓶裝水少2.76個百分點，碳酸飲料多負27.11個百分點，八寶粥多增26.13個百分點，純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%，反差極大，果汁飲料落后11.82個百分點，而且從1月份開頭增幅逐月走低，到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀，而且問題也的確不少，必需進行仔細分析，加以改進，否則今年的方案任務無法完成，而且會影響到公司的可持續進展。 二、目前主要存在的問題 1經銷商數量與經營力量不足以支撐我司銷售業務的需要 全國中小客戶的比例占客戶總數的67.24%，銷售額僅占27%，這

23、些客戶一是明顯感到資金實力、運營力量不足以關心我公司掌握市場，同時亦有可能不是主銷我司產品，亦不是以我司產品為主要盈利來源，經銷我司產品的盈利亦不能滿意其生存進展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主，這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高，網絡抗風險力量不強，駕馭市場的力量不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。 2經銷商、業務員無法進行全品項銷售 公司認為每個產品都有其生命周期與肯定的市場容量，走到最高峰時確定價格低了，廠商盈利水來亦都低了，而且要開頭逐步走下坡路，因此要不斷有產品更新，推出新產品來彌補。同時隨著公司規模不斷進展增長，競爭的要求也高了，每年增加10%20%

24、，就要增加1020個億的銷售，而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭，因此公司近幾年的品種進展很快亦許多，原來應當是增加我們銷售的回旋余地，而事實上由于我們的業務員、經銷商尚沒有習慣與有力量來彈好這個鋼琴，不能平衡各個品種的進展，亦沒有力量去開拓市場，而公司也無法在全國同時開發眾多產品的市場，因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面，影響軍心與信念，甚至帶來后遺癥。 3經銷商為盈利影響我司銷售 最近發覺不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策，有的放棄二批直做終端，而自己又沒有力量全面鋪貨到終端，結果經銷商是輕松了，做得少反而賺得多了，但我們的市場都丟失了，最近山東煙臺、貴州瀘州就是

25、一個明顯的例子，而且公司認為這種狀況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要緣由，若不加以訂正，我司的市場占有率將會急劇下降，影響我們的競爭優勢，因些各省必需仔細調查，馬上實行措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不愿執行可明確告知他，我們自己直做二批，對其庫存一概不負責任，既然其損害了我們的利益，我們當然亦不會考慮照看其利益。 4廠商之間關系不正常 目前有相當經銷商、業務員之間的關系不正常，主要表現在三個方面：一是我們業務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作；二是經銷商受我們業務員的欺侮，亦不按公司的要求去運作，有時不會給經銷商帶來損失；三是經銷商與業務員關系太親密，甚至成為利益共

26、同體，騙取公司的政策，牟取私利。這些現象都有不正常，必需堅決取締！最近已連續發生幾起區域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象，公司認為這種狀況是絕不正常的，與公司行事的風格格格不入，一旦查明真相，堅決查處，公司認為有什么問題可以挺直向上級反映，但決不允許幫結派；公司信任的是事實下成效，而不是信任人多與口頭表面現象，各省要端正風氣，我們廠商之間的關系應當是坦誠的、公平的、精誠合作關系，而不應當有其它的關系形式的存在。 5業務員素養水平尚不適應當前市場競爭的需要 近期走訪市場召開了幾個省的區域經理睬議，發覺我們的區域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位，而且營銷策略方式幾乎沒有，唯一的法寶就

27、是一味低價傾銷，生意越做越死，而且缺乏信念與.。想當年我們的銷售隊伍的確是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍，是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍，是出一個新產品打響一個新產品的隊伍，當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料馬上傳真到公司，盼望寧可貼我們費用，讓我們不涉及茶飲料，而如今我們是出一個新品敗一個新品，搞得經銷商都膽戰心驚。 而且當時人沒有現在多，銷售人員的收入出沒有現在多（按人事部匯總統計xx年省能經理人均收入22.46萬元，區域經理人均收入為9.14萬元、客戶經理人均收入為4.78萬元）但效率與業績都比現在高得多，而且據查止前通報亦未傳達到各級業務員與經銷商處，當然也更難說如何執行公司的指令

28、與政策了，公司自去年以來規定了很多規章制度與工作程序亦未仔細執行，因此公司認為快速整頓隊伍，激發銷售員.與斗志是當務之急，否則是打不好仗的。 6廣告宣揚不到位，促銷活動無力的狀況亦沒有得到轉變 當前銷售產品沒有規劃，沒有整套的促銷推廣方案，廣告策劃賣點不突出，投放不合理的現象幾乎沒有轉變，不痛不癢的宣揚既未達到效果，又鋪張錢財，投了廣告也沒有人管，究竟做了多少，起了多大效果也無人 知曉，甚至各省放棄了廣告宣揚，而將費用轉移到價格促銷上去，造成品牌基礎下降，新品拓展不開，老品銷售下降的局面，老本吃完，今后就更難辦了。 7內外勤協作不好，影響銷售的局面亦沒有得到改善 報站、調度不合理，發貨不準時延

29、誤銷售機會，一季度有的省一個多月未到貨，這些地方的銷售如何搞得上去？報站發貨的節奏也把握不好，到的時候集中到、不到的時候一車都不到，要么造成積壓、要么造成斷貨，銷售員搶政策單品種過度壓庫，資金積壓，影響其它品種銷售，經銷商代墊費用、政策兌現不準時，銷售人員差旅費報銷、工資獎金發放不準時，這些影響銷售的因素非但沒有改善，反而越來越嚴峻，影響經銷商與銷售隊伍的心情。 三當前的政策 1清理整頓銷售網絡 要求各省對現有經銷商、二批商的資金實力、營運力量、對公司的忠誠度及銷售我司產品的主動性進行分析后，按以下要求重新整理、完善網絡。 評定固定工資級別與計算出固定工資總額 評定獎金系數 制定評分標準 工資

30、獎金總額減去固定工資總額=獎金總額 獎金總額除以全省獎金總分=分值 得分×分值=每個人獎金 c必需落實的幾項管理制度 每月三次組織客戶經理睬議，傳達學習公司指示，總結上一旬工作閱歷教訓，落實下一旬的工作目標任務。 按每日、每旬、每月工作要求標準仔細執行。 每旬清點庫存與經銷商分析形勢，落實逢二精準報站，逢五資金到位工作，并且在報站時要考慮發貨方式追蹤發貨。 搞好本區域的促銷活動與客情關系 精準了解市場動態，準時反饋匯報與實行對策。 以上要求亦必需在4月30日前完成上報銷售公司確認后執行。 4落實差旅費報銷制度與工資獎金發放程序 最近不少省反映銷售公司規定的差旅費報銷額度不夠用影響出差

31、，報銷比較麻煩，工資獎金發放也不準時，公司認為差旅費的確要從嚴掌握，厲行節省，但不是以少出差來達到這個目的的，這等于舍本逐末；同時工資獎金亦要準時發放，現行作出以下規定： a各省按每月三次客戶經理睬議、三次區域經理睬議及按客戶經理在責任銷售區域、區域經理在責任銷售區域，省級經理在本省活動的范圍制定必要的差旅費預算與詳細報銷的標準，上報銷售公司確認后通知各外地公司按人、按標準審核報銷當即兌現，上報銷售公司進行抽查復審，對外地公司未仔細審核而加以亂報銷者要進行外罰，同量對各省的總體差旅費用開支要考核省能經理，省級經理要考核區域經理。 b公司要求工資按時發放，若人沒變動未在工資發放前上報，造成損失的

32、要扣罰區域經理，若屬省級經理未報扣罰省級經理。獎金評定后要每個銷售人員簽字認可（同時簽好工資發放單），上報后即發獎金，然后銷售公司再返回獎金發放單到每位銷售人員，有誤可挺直查詢訂正，銷售公司要規定評定上報時間、審核時間、發放時間，然后按規定準時發放。 四當前與五月份的政策與準備 a嚴格執行37號通報精神，3月份獎金券于4月15前按卸庫補貨任務完成者予以兌現，未完成部分取消兌現，4月25日對4月份鋪貨費用進行結算，完成任務者在5月10日前兌現，未完成者取消兌現。請內勤將4月15日前兌現的結算清單下達各省并予以兌現，5月10日前兌現的于4月30前將結算清單下達各省，5月10日前予以兌現。 b五月份

33、的產品價格政策暫按四月份的價格政策不動。 c各項產品的營銷策略 （1）配制奶 公司認為配制奶銷售量還是很大，關鍵是差價不夠與侵權假冒產品沖擊二大因素，造成銷量上不去，因此公司要求各省主動打擊、打假辦重點打擊侵權假冒產品，同時要求各省盡量把零售價提高到4元/板，達到32元/箱，公司實行100ml奶平均每箱投放1.5元刮刮卡（果奶取消、xx1元/箱、220ml奶0.5元不變）的方法提高零售商的利潤。對價格提不到4元/板的省份要求重推xx到終端為2525.5元/箱，零售價確保4元/板（合計32元/箱），經銷商、二批商的差價保證在22.5元/箱，同時開展大規模的宣揚促銷活動，打開市場。公司隨后還將推出

34、酸奶與新包裝，制定好合理差價，以滲透形式促銷，逐步擴大奶的銷量。 （2）xx系列 公司預備推出加果汁的xx系列碳酸飲料，改換包裝，價格不變，平均每箱內投放1.5元刮刮卡進行促銷，額度300萬箱，隨后降低為1元/箱，xx可樂與其它xx系列按每箱1元促銷一個月，以后視狀況再定。 （3）xx xx必需確保零售價3元/瓶的底價，原有促銷政策不變，另拿出10萬短袖加上原已發合計17.79萬件，按510箱配一件鋪貨到終端，并要求銷售公司按已發促銷服裝與發貨量進行仔細查核，各省不得讓經銷商、二批商拿到后挪作它用，一旦發覺要嚴厲查處，并加倍扣罰。同時要求廣告部重點廣告投入，各省要組織大型促銷活動，務必在5月份

35、將xx打響。 （4）瓶裝水 目前經銷商、二批商的庫存偏大，銷售旺季未到，目前價位低實質上是我們春節后促銷假壓庫所造成的，我們停止促銷后人家迫于成本的壓力也在緩慢提價，故公司認為沒有必要在近期再怎么促銷。目前主要的問題是零售價偏低，零售賣1.5元/瓶，請各省按此價格鋪貨，鋪貨時按四箱送一箱到終端的形式去鋪，決不要折成價格去搞。要求每個經銷商鋪一部分去試銷，公司認為還是可以推開來的，農夫去年新包裝到零售的價格達到3元多，仍銷了一段時間，而我們1.5元/瓶，消費者奇怪應當還是能接受的（原零售價在1.5元/瓶的可以按2元/瓶銷售，各省自己按狀況而定）。 （5）其它品種 目前我們有很多品種由于沒有專人專

36、戶銷售，亦沒有自始至終的關注，再加銷售之前沒有仔細規劃造成均未銷起來，反而造成疑難庫存，產生負面影響。公司認為并非是賣不掉而是我們沒有去賣所造成的，因此要求銷售公司將各類品種下達方案給各省，要求各省指定專人、專戶進行銷售，并制定銷售人員的工資獎金政策，有的品種不要考慮成片開發，以便利發貨，詳細方案下達后各省亦要上報方案措施到銷售公司跟蹤監督與考察。 最終盼望各省級經理要認清形勢，盡管我們還處于優勢，但已產生了不少問題，必需準時改進，不要等到積重難返后才去訂正，可能就來不及了；其次，要熟悉到管理出效益，對經銷商、銷售 員的管理加強了，自然業績也就出來了，銷售形勢亦就會改觀了；第三要提商執行力，必

37、需要不折不扣地執行公司的指令，有問題可準時反映，絕不要我行我素，而是執行時必需要大張旗鼓，不要延誤戰機，公司深深地感到，不少省均由于沒有執行公司的指令而到了麻煩，不少好的策略由于執行不到位讓人家跟進比我們執行還快而造成被動。該要仔細反省進行改革了，盼望各級銷售人員仔細學習本通報精神，理解透徹，仔細付諸于行動，并請各省要將通報精神仔細傳達到每位經銷商，團結經銷商一起行動，盡快扭轉局面。 a實施經銷假商密集化或二批商密集化戰略 按各省、各地區、各客戶責任銷售區域一季度各品種方案任務完成狀況、資金到位狀況分析確認現有經銷商實力夠不夠，二批商網點夠不夠，有否足夠的資金與營運力量完成我公司下達的方案，若

38、完不成就要制定調整與補充方案，實行的方法為調整、增加客戶與增加二批網絡二種方法，最終的目標是保證金到位與實現銷售方案的完成保障（銷售公司將會下達建議方案，各省要仔細分析后于4月25日前反饋，銷售公司確認后要在5月10日前落實并作為方案任務考核）。 b實施分品種、分渠道建網絡的策略 鑒于公司目前品種較多，經銷商與業務員根本無法全品項經營的現狀，要將經銷商不愿經營或經營不力的品種拿出來找新的經銷商去經營，在安排品種的過程中要留意新老品種的搭配。因老品種有銷售基礎，但利益確定會比較小；新品種盡管沒有銷售基礎，得利益較大；二者平衡經銷商就比較情愿接受分品種銷售的策略；同時要開發餐飲渠道、商超與連鎖超市

39、的渠道銷售，有些大城市在市容整頓中已撤了很多零售攤點而增加了很多連鎖小超市、小便利店，要留意這個改變，準時開發這些渠道的銷售，各省要嚴格執行公司的指令，要按要求開發好網點。 c本次網絡的調整要與經銷商開誠布公地商議，畢竟實行哪種方式進行調整，甚至于通過經銷商去調整都可以，要搞清晰調整網絡的目的不是將現有經銷商做小，而是要其做大。公司原平規定的500萬年銷售才算合格的經銷商的標準不變，今后應當還要提高才能對經銷商的進展有利，對網絡的進展有利，只有大經銷商才能對公司有忠誠度，銷售我司產品能保證其盈利，能保證其生存進展的需要，才能使其更有信念與主動性去經營我們的產品。我們現在調整網絡的目的是要將沒有

40、做的地方做起來，沒有做好的地方要做好來，銷量少的地方要將銷量做大來，不是看經銷商的數量增加多少，而是看銷量增加多少，要盡快將占60%的小客戶變成大客戶，才是我們的目標所在，千萬不要走偏了。同時在調整過程中要留意的另一個關鍵因素是經銷商的經營理念與雙贏的誠信看法亦至關重要。 以上調整方案與方案必需在4月25日前上報，5月10日前實施完畢，發適應旺季銷售的需要。 2調整價差策略與營銷策略 公司認為這兩年公司與幾家大對手均已陷入了低價競爭的怪圈，特殊是康統對零售終端的政策已造成終端制約經銷商與廠商的現狀，而且由于產品同質化嚴峻，很難跳出這個怪圈，造成經銷商、二批商差價減小，廠家利潤減薄而無法支撐高額

41、的銷售費用，而無奈地通過降低廣告宣揚費用來支撐渠道促銷。目前已到了各大廠家無法支撐的地步，因此均在轉變策略，跳出怪圈，公司事實上已在去年就預備跳出這個怪圈，提出差異化及以拉為主、推拉相結合的戰略，但實際各省并沒有真正理解也沒有真正實行，現將五月份開頭實施的詳細部署通知如下： a實施差異化戰略及產品換臉的步驟 公司認為要跳出怪圈必需要實施產品差異化戰略亦就是要進行產品要新開發新產品不斷豐富我們的產品鏈。同時亦考慮到目前我司產品品種較多，市場分布較廣的現狀，在產品推出時實行閃電戰與滲透二種方式及分品種全國推與分區域重點推的策略，亦就是說每年或每一階段重推12個品種，實行閃電戰的方法，全方位操作，天

42、上、地下、消費者渠道共推，跟蹤究竟，一揮而就的方法，確保達到一炮打響的效果，五月份首先從xx與乳娃哈哈開頭。 另一種方法是滲透性的方法，主要能過鋪市、商場、超市、銷售賣場廣告等形式推廣，逐步增量的方法進行推廣，發覺有開發盼望與苗頭后再轉入下一輪重推的形式，確保經銷商沒有負擔與損失。同時要求銷售員對新產品的開發要負全責，要有追蹤究竟務必打開市場的責任心，同時亦要求經銷商要負起開拓新產品的責任，對通過三個月的真正努力仍打不開市場的產品公司負全責，但對滲透性產品要控量，不追求盲目發貨。 b制定合理的價差策略，調動各級經銷商的銷售主動性 目前我們的主流產品在消費者這塊知名度比較高，像瓶裝水、配制奶均應

43、當是第一品牌，但連年低價傾銷已造成各級經銷商的價差不夠、丟失主動性而影響了銷售，因此必需理順價差，特殊是零售的價格至少重要，必需要穩定零售的銷價才能確保各級經銷商、二批商的差價及公司的利潤。公司認為老品種銷量大的產品在目前來講各省應依據實際狀況要保證經銷商0.50.7元/箱的差價，二批商1.01.2元/箱的差價（指鋪送貨的二批商，若坐商也僅要求與經銷商的差價一樣就可以了），零售商在3元左右/瓶的產品有0.5元/瓶的差價，奶類產品每箱有5元左右的差價，其它pet瓶產品有0.30.4元/瓶的差價，方有主動性賣力銷我司的產品。對于新產品公司認為要給經銷商有11.5元/箱的差價，二批商1.52元/箱的

44、差價，這樣新老產品協作銷售就能調動經銷商、二批商的主動性，因此今后必需要仔細留意這個差價問題。 c要落實廣告宣揚，加大消費者市場的啟動 公司要求5月份要加大廣告宣揚的力度，依據公司與各省的主推品種，落實下達各省強制性廣告宣揚方案及促銷活動方案，要求各省仔細執行并且在地面組織鋪貨促銷，上下協作，推動各項產品的銷售，詳細建議方案下達后各省亦必需在4月21日前反饋報廣告部確認后仔細執行。 3調整銷售隊伍與工資獎金政策，落實規章制度 公司認為目前銷售隊伍浩大而不精，任務目標與職責出不明確，獎罰也不分明，隊伍相對老化無.，必需連續調整相關政策，詳細思路與要求如下： a必需落實責任制，按目前經銷商的規模應

45、當1558家客戶落實一人專管全部業務計1558人，488家客戶可以一人管一家亦可二人管一家，按平均1.5人/家 計732人，271家客戶按人均2.5人支配計678人，再加區域經理334人，省級經理37人，內務經理49人，合計3388人，目前尚有編排人員4680人，尚余1292人，可支配新客戶的開發、超市商場餐飲的管理。今后要做到的是人人要有指標考核，人人有工作目標的問題，這樣才能區分好壞，才能能體現每個人的價值。 b要轉變目前工資獎金政策，公司認為目前純粹按銷售收入來考核獎金收入有肯定問題，會導致新開發的區域與產品銷售收入一下子難達到肯定的水平，工作量大收入低，沒有主動性去做，而銷量大基礎好的

46、地區與產品負增長收入也很高，造成工作量與收入不平衡、不合理，因此要求各省重新評定工資獎金的安排方案，并提出以下幾點原則看法： （1）按分管區域客戶的規模大小、業務量大小定工資級別與獎金系數。 （2）按新品開發、新客戶、新地區開發目標任務定工資級別與獎金系數。 （3）按增長比例、各品種完成方案、各項工作表現評分，按系數評獎金的方法。 （4）方案制定時按以下步驟進行 銷售年終總結 篇5 20xx年即將過去，這一年賜予我許多的收獲，同時賜予我更多的思索。這一年，我將從工作成果、工作收獲，思索，將來工作方案做總結。 一、工作成果 (1)工作內容 ，首先從引流方面找突破口，線上添加一些潛在的客戶，添加她

47、們的微信。其次是發優質的伴侶圈，發圈的好處，影響你的潛在客戶，休眠客戶，還有增加客戶的黏性，讓客戶了解的最新動態。由于內容可以帶給她們價值感，所以你沒有被屏蔽。第三寫文章引流，寫一些客戶們很關懷的文章，與她們同屏共振，才能獲得對方的信任與認可。逛論壇，頂帖吧，玩抖音活躍z在不同的自媒體平臺;線下引流就是參與展會，獵取一些新的人脈信息，與老客戶見面再一次增加彼此之間的信任感，默契感。 (2)客戶管理信息匯總，甄別客戶質量，與增加客戶的黏性，準時記錄好客戶的需求;喚醒沉睡客戶，比挖掘新客戶要節約時間，節約成本;累計客戶的.的同時，刪除一些一般客戶信息。 (3)成交客戶后，預備客戶需求的記錄，反饋給

48、總部，跟蹤貨物何時發貨，把第一信息反饋給客戶。做好跟蹤貨物的筆記，貨物到達后，第一時間把信息反饋給客戶。 (4)做好售后服務，增加客戶對你的信任度，目的是讓客戶介紹她的伴侶給我們，形成一個正循環。不要輕易去得罪一個客戶，否則你將會失去她背后的那一群人。美國聞名的推銷員 喬 吉拉德 說過過：“你只要趕走一個客戶，就等于趕走了潛在的250個顧客。”所以在任何狀況下都不要得罪哪怕是一個客戶。 (5)培訓工作，一個是協作電商培訓學校培訓電商學問，一個是培訓我的客戶共享一些專業性的學問 例如沙棘方面 銷售心得 消費心理學方面等。讓客戶復制黏貼后，增加銷售量。 (二)工作價值 首先談一下業務價值，20xx

49、年銷售業績占的比重比較大的就原料油，其次是200ml籽油 50ml籽油 ，50ml籽油貼牌客戶貼了10000瓶 (此處做表格呈現)，這一年，我將工作重點放在原料油上，其他規格的產品相對來說比較弱一些，應當是全部產品齊頭并進;其次是服務價值，讓客戶倍增的不二法則就是扶持客戶，讓客戶增加黏性。大到學問共享，小到心得共享，這就必需輸出倒逼輸入，常常供應一些有價值的學問，讓客戶得心應手的應用。第三改進價值，由于支持的客戶有限，沒有形成團隊，目前需要建立一個團隊。 二、工作收獲和思索。 收獲： (1)收獲了心聲 ，客戶常常郵寄一些家鄉特產，及孩子的食物 衣物 禮物給我，而且還幫我轉發自媒體上寫做的文章，

50、同時關心我宣揚沙棘對人體的好處。 (2)收獲了業績，與20xx年 20xx年相比，業績翻了好幾番，讓我更有士氣去與一些高人交談。 (3)收獲了自信力，讓我知道，做任何事情都有一種敢于接受的心里，這就是一份自信力。 (4)啟發，做銷售與做其它事情是一個道理 ，首先銷售方面在與時俱進的同時，還得結合現在.氣息，用反向思維來做好銷售。還要懂得利用工具思維 ，比如讀書筆記 工作總結，肯定要學會利用思維導圖這要比較便利;深度思維，要透過現象，抓住緣由的力量;有機思維，世間萬物都有千絲萬縷的聯系，一個貌似不合理的支配，背后總會有一個合理的說明;通用思維，就是結合自己的閱歷，把不同專業的學問，變得為我所用。

51、還有懂的人脈的 重要性，牢固好人脈，也是成就事業最佳方法之一。 思索 ： (1)增加有效的活數據支撐，肯定要數據活化，做到心中有數。利用有效的活化數據，做好記錄，給生活和工作帶來了便利，最終重要的就是節約了時間成本。 (2)連續找好銷售業績中的“頭羊”，讓頭羊關心后我們銷售和介紹客戶，形成有序的循環。 (3)嫁接團隊，攜手共進，A 企業平臺 ，結合企業供應的平臺，牢固好一些人脈，才可以擴張人脈，更好的促進銷售。 B 產品規模 10個凝膠糖果 ，1健字號，九款植物油等。c 利用好已有的圈子，去銷售自己，再去銷售產品。 三、將來的工作方案： (1)開拓新品渠道 ，結合產品的特性與老客戶聯系的同時，

52、還要與時俱進，進行渠道拓寬。 (2)進一步的引流，數據活化，準時跟蹤客戶，與客戶對接。最主要的是建立一個健全的數據庫，做好備忘錄，做好客情描述，以及客戶分類。依據客戶分類，選擇溝通日期等。目的就是為銷售做好詳情工作。 (3)建設自己的銷售隊伍。前期肯定要學習幫助銷售的書籍，這就需要自己下功夫了，常常性的與自己的客戶進行分析，輸出倒逼輸入是最有效的方式;多與高人學習，建立自己的高人磁場，做一名有學問涵養的新時代銷售;建立與時俱進的思維模式，多學習，多思索工作中，生活中的得與失。 以上三點就是我20xx年的工作總結，盼望每一次的總結，對自己多一份促進。感恩領導賜予我們這個平臺，感恩朝夕相伴的同事們

53、，感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們，感恩生命中全部人的遇見! 再見20xx，喜迎20xx年! 銷售年終總結 篇6 一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結的基礎上，我仔細對比，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現實表現，在公司各級領導和同事們的真誠教導和關心下，正視工作中的缺點和不足，主動發揮工作中的各項成果，努力做到克服不足，保持成果，基本能夠獨立完成本職工作，現將今年的主要工作做以下幾方面總結。 一、主要工作任務和業務完成狀況 1、完成狀況綜述。 2、未完成狀況分析并說明。 3、職業精神。 剛到房產時，我對房地產方面的學問不是很精通，對于新環境、新事物比較生疏。在公司領導的關心下

54、，我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素養，高標準的要求自己。在高素養的基礎上更要加強自己的專業學問和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。 看似簡潔的工作，更需要細心與耐煩。在我的整個工作中，供應各類銷售資料，平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟識，進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開頭由于對房地產學問把握的

55、不熟識，經常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益休戚相關，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感閱歷不足，部門領導和同事都向我伸出了救濟之手，給了我許多好的建議和關心，準時化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要擅長總結閱歷和失誤，避開同一類差錯的再次出現，確保在下次工作中有新的提高。 隨著工作的深化，現已開頭接觸銷售部管理的客戶工作，電話訪問、催款是一門語言藝術，這不僅需要好的表達方式，還需有肯定的閱歷。俗話說：“客戶是上帝”，款待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。 就總體的工

56、作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我滿足的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒服感和踏實感。 二、本期工作的改進狀況 房地產市場的起伏動蕩，公司于*年與*公司進行合資，共同完成銷售工作。我主動協作*公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣揚，為*月份的銷售.奠定了基礎。最終以*個月完成合同額*萬元的好成果而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業學問，使自己各方面都全部提高。 2*年下旬公司與*公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房