1、 謀學網作業系統-16春電子商務作業3 - 16春電子商務作業3, 1503phzwy1 1未做完作業單擊【保存作業】，下次可以繼續做作業； 2做完作業后，單擊【提交作業】則作業被提交給教師，提交后作業將無法進行修改，請慎重操作。 3單擊【預算成績】可以對未提交的作業進行客觀題成績預算。 題號:1 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:4內容:不屬于網絡營銷的網站開發的高級交互階段的是選項: a、用檢索工具定制頁面 b、大量定制 c、自動回復電子郵件 d、實時對話區- 題號:2 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:4內容:下面哪項不屬于客戶關系

2、管理的階段選項: a、吸引新客戶 b、加深現有客戶關系 c、留住重要客戶 d、細分市場- 題號:3 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:4內容:批量化定制使得企業可以選項: a、大批量生產完全一樣的產品 b、為公眾（“消費者”） 定制產品 c、大批量生產個性化產品 d、了解大眾需求的具體特性，便于創造出成功的產品- 題號:4 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:4內容:客戶關系管理實施的核心是選項: a、客戶關系管理的業務流程 b、客戶關系管理的系統軟件支持 c、建立客戶中心 d、客戶關系管理的組織結構- 題號:5 題型:單選題（請在以下幾個

3、選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:4內容:下面不屬于網絡調查中的二手資料市場調查的內容是選項: a、互聯網用戶的人口統計特征 b、討論組信息 c、人口統計 d、商標調查- 題號:6 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:4內容:大眾媒體促銷過程的最重要特征是選項: a、銷售者是主動的，而購買者是被動的 b、銷售者是主動的，購買者是主動的 c、銷售者是被動的，購買者是被動的 d、銷售者是被動的，而購買者是主動的- 題號:7 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:4內容:互聯網在市場調查中主要收集環境信息、個性化信息、（）、競爭者信息選項: a、與

4、顧客有關的信息 b、與顧客無關的信息 c、與政策有關的信息 d、與天氣有關的信息- 題號:8 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:4內容:下面不屬于品牌要素的是選項: a、差異化 b、關聯性 c、認知價值 d、信譽- 題號:9 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:4內容:（）是指整合的獲取訂單的戰略，即企業用信息技術支持從客戶初次聯系到訂貨的整個銷售周期選項: a、客戶關系管理 b、網絡營銷管理 c、銷售鏈管理 d、供應聯管理- 題號:10 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:4內容:應用互聯網技術主動的使公司走向消

5、費者，不是被動等待消費者的戰略屬于選項: a、內向營銷戰略 b、外向營銷戰略 c、主動營銷戰略 d、被動營銷戰略- 題號:11 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:4內容:下面不屬于傳統營銷促銷形式的是( )選項: a、人員推銷 b、網絡廣告 c、銷售促進 d、宣傳推廣- 題號:12 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:4內容:電子郵件法是屬于按照什么對網上直接調查進行的分類選項: a、調查方法 b、調查者組織調查樣本的行為 c、調查內容 d、調查采用的技術- 題號:13 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:4內容:

6、以下哪些不是網上市場調研的主要內容選項: a、市場需求研究 b、營銷因素研究 c、網站建設研究 d、競爭對手研究- 題號:14 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:4內容:下面哪一項不是網絡營銷工作的重點選項: a、問卷調查 b、提高銷售量 c、降低業務成本 d、加強溝通- 題號:15 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:4內容:在線調查表的主要內容有事前準備、調查問卷的設計和選項: a、問卷分析 b、事后的檢查 c、郵件列表 d、營銷方法- 題號:16 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:4內容:如果是一款女性化妝

7、品的廣告，最佳投放網站是選項: a、華軍軟件園 b、IT世界 c、盛大在線 d、TOM女性- 題號:17 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:4內容:在互聯網上收集競爭者信息的第一步工作是選項: a、在線調查競爭者的顧客 b、檢索西文組并閱讀郵件名錄 c、選擇關鍵詞和檢索引擎 d、檢查主要競爭者信息檢索資源- 題號:18 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:4內容:網絡營銷將導致區域間商品價格差距水平選項: a、增大 b、縮小 c、不變 d、沒有影響- 題號:19 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:4內容:一般網上

8、商店習慣用以下哪種方法與客戶聯系選項: a、傳真 b、電話 c、上門確認 d、電子郵件- 題號:20 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:4內容:（）是指與消費者個人或某個專業化需求有關的信息選項: a、個性化信息 b、環境信息 c、與顧客有關的信息 d、競爭者信息- 題號:21 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:4內容:下列不屬于銷售激勵和傭金系統核心模塊的是選項: a、激勵設計 b、激勵處理 c、激勵分析 d、激勵組織- 題號:22 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:4內容:市場調查中努力解釋市場行為，了解面臨的問題和局面，這屬于何種市場調查的類型選項: a、描述性調查 b、診斷性調查 c、預測性調查 d、問卷調查- 題號:23 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:4內容:下面不屬于大量定制方案的是選項: a、電子郵件 b、電話 c、專用軟件 d、網站- 題號:24 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:4內容:下列適合網絡營銷的產品是選項: a、圖