1、公需科目考試溝通與協調能力 附答案80卷在線考試：窗體頂端1.單項選擇題【此題型共30道題】 1.跨文化溝通的精髓是A開展文化交流 B了解對方國情 C具體溝通對象具體分析 D向對方宣傳本國文化 2.從心理學的角度講，是直接影響人們順利有效地完成活動的主觀特征A心理狀態 B能力 C氣質 D性格 3.測評主體采用科學的方法，收集被測評者在主要活動領域中的表征信息，針對某一素質測評目標體系做出的量值或價值的判斷過程是A領導者技能綜合測評 B領導者素質綜合測評 C領導者人格綜合測評 D領導者興趣綜合測評 4.哪些不是傳統沖突的處理方法A解決團體沖突的觀念 B權威解決法 C仲裁調解法 D協商談

2、判法 5.人的個性不包括A興趣 B氣質 C習慣 D價值觀 6.組織內群體與群體之間的沖突是A角色沖突 B組織沖突 C人際沖突 D個體內心沖突 7.通過布什中選總統的經驗來看溝通能力，說明A溝通能力是可塑的 B起初布什沒有任何溝通能力 C人要充分相信自己的溝通能力 D溝通能力在很大程度上是天生的 8.日本人為人處世的一大準那么是A集體主義 B個人主義 C很少考慮培養自己獨立辦事的能力 D交往大多在親朋好友之間進行 9.“大抵觀書須先熟讀，使其言皆假設出于吾之口；繼以精思，使其意皆假設出于吾之心，然后可以有得爾。是指A有些書時要泛讀的 B提倡囫圇吞棗似的讀書 C熟讀精思很需要下工夫 D怎樣才能記的

3、踏實 10.一個角色期望發出者提出矛盾性的要求所導致的沖突是A角色期望發出者內在的沖突 B角色期望發出者之間的沖突 C自身和角色之間的沖突 D角色之間的沖突 11.個體對具有兩個同時存在并為之吸引又相互排斥的目標，限于環境或事實的條件而無法兼得的情況下必須選擇其中之一而放棄另一對象(目標)時所產生的沖突是A組織沖突 B回避型沖突 C雙趨向型沖突 D趨避型沖突 12.以下哪些不是領導者的協調能力的特點A本質上的創造性 B遺傳性 C組合的差異性 D內容的綜合性 13.下面哪些不是處理沖突的模式A遷就 B妥協 C協作 D競爭 14.“己所不欲，勿施于人說明A要退一步站在別人的立場上 B別人跟自己的需

4、求是一樣的 C要把自己的眼光和別人保持一致 D要設身處地為別人著想 15.社會角色差異造成的溝通障礙是A性格障礙 B心理障礙 C語意障礙 D物理障礙 16.夜郎自大，是一種庸俗、淺薄、的思想意識，是在自身的思想道德建設上搞自我封閉A盲目排外 B間接排外 C抵御外國勢力 D反對外國殖民統治 17.以下哪一個不是領導協調的判別標準A自覺協同度 B任務贊同度 C主體滿意度 D群體共識度 18.哪種防范體制能夠釋放社會成員所承擔的社會風險A要建立健全社會平安閥系統 B要堅持社會公正原那么，協調利益關系 C要建立社會道德思想教育的體系 D要建立明察秋毫的社會監控與預警機制 19.突出開展自己的長處，以彌

5、補自己的短處給領導協調帶來的不利影響是A直接補短法 B間接補短法 C全面提高法 D層級遞進提高法 20.下面哪些不是團體關系的管理范圍A設立聯絡員制度 B加強思想建設 C設立層級機構 D制定團體章程及工作制度 21.有關授權說法正確的選項是A增加上級的威信 B增加上級和下屬的行政距離 C能自己辦的事情就自己辦 D授權與信任相關聯 22.為什么“唯一可依靠的財產就是你們成為所有領導者調動群眾力量建樹自己事業的武器？A每個人都希望別人跟自己一樣成功 B每個人都樂于幫助別人 C每個人都希望自己受到重視 D每個人喜歡被依靠的感覺 23.下面哪些不是溝通的主要因素A信息 B傳遞者 C編碼 D理解 24.

6、以下哪一項不是李瑞概括的人際關系的行為模式A對抗攻擊 B炫耀自卑 C攻擊敵對 D害羞控制 25.以下哪些不屬于領導協調能力A溝通信息的能力 B平衡關系的能力 C判斷能力 D統籌調節的能力 26.以下哪些不是領導者的協調活動的實質A提高組織整體功能的過程 B獨立于協調者的能動作用 C使不協調走向協調 D協調者(主體)作用于協調對象(客體) 27.哪些不是突發性事件的特性A社會的穩定開展危害極大 B間接導致社會經濟生活的重大損失 C處理難度大、遺留問題多 D對社會影響面大，沖擊力強 28.調節行動和活動的相應心理過程的概括化的結果是A能力 B性格 C反響 D表現 29.有戰略觀念的領導者會A盡可能

7、把長遠利益和眼前利益緊密結合起來 B為長遠利益放棄眼前利益 C為短期利益而犧牲長遠利益 D全局利益和局部利益相結合 30.同事關系是屬于A按人際關系表現內容分類 B按社會成員等級關系分類 C按血緣關系分類 D按社會職業關系分 2.多項選擇題【此題型共10道題】 1.思想政治的任務是A教育人們反對惡劣的性格 B教育人們拋棄惡劣的性格 C教育人們克服不良的性格 D教育人們培養和樹立優良的性格 2.在領導系統的營運中，可供選擇的協調手段和協調途徑有A經濟手段 B管理手段 C行政手段 D方案手段 3.法國人的行為特點表達有A法國越有身份的人參加活動時，會越晚出現 B應根據不同的場合、活動選擇

8、適宜的衣服 C愛抱怨、發牢騷 D美國人表示OK的手勢在法國同樣適用 4.與領導者協調活動密切相關的情感特質有A穩定性 B廣闊性 C深刻性 D傾向性 5.組織整體功能小于各局部相加之和，甚至整體功能等于零或出現負值的情況，是因為A系統內部各局部、各元素之間不協調，而不是由于各局部和元素之間力量相互抵消而產生的內耗造成的 B系統內部各局部、各元素之間協調，但各局部和元素之間力量相互抵消而產生的內耗造成的 C各局部和元素之間力量相互抵消而產生的內耗造成的 D系統內部各局部、各元素之間不協調 6.專業技術人員如何與同事相處A同事之間相處時，不要顯示出太強的優越感 B與同事溝通時，要注意為別人保全面子

9、C同事之間的溝通，樸實的行動比華美的言語更為 D學會與同事進行友好的合作 7.下面哪些是溝通的意義？A溝通是人類社會交往的重要手段 B溝通是組織系統存在和開展的前提 C溝通是增強美丑、榮辱區分能力的方式 D溝通是科學決策、正確實施決策的根底 8.領導者統籌調節的能力主要包括A協調全局的能力 B深入細節的能力 C駕馭全局的能力 D統觀全局的能力 9.非語言的暗示有撫摸、手勢到身體運動A撫摸手勢 B手勢 C身體運動 D書面表達 10.對專業技術人員而言，按照溝通對象的不同，可分為哪幾種不同的溝通對象A同事 B鄰里 C上級 D下級 3.判斷題【此題型共10道題】 1.在出現沖突時，領導人是下屬間人際沖突的最后仲裁者Y對 N錯 2.努力學會為別人效力，做那些不惜花時間、精力，誠心誠意為別人設想的事情，這樣才能獲得真正的幫助Y對 N錯 3.在世界范圍內，人們對時間的概念是相同的Y對 N錯 4.從現實生活中獲取知識素養，必須學會聽Y對 N錯 5.“蹚雷者時時刻刻都有丟掉性命的可能，也有可能因此會成為上司的心腹Y對 N錯 6.相互交往中表現為敵對、封鎖、相互利用是屬于別離型的人際關系行為模式Y對 N錯 7.談判喜歡用“不字的美國人所表現出的最明顯特征是虛張聲勢和強硬態