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文檔簡介
1、補丁安裝前必讀安裝過程中的問題,及如何查看windows版本,如何打開Windows自動更新一、Q&A 問答 1) 問:對于 MS17-010,里面包含 2個安全更新號碼 4012215 和 4012212,是都需要打還是只要打一個 4012212 就可以呢? 答:KB4012215 是 2017 年 3 月的安全質量更新匯總,涵蓋了 KB4012212,因此兩者任選一個安裝,都能修復漏洞。 2) 問:安裝時提示此更新不適用于您的計算機,怎么辦? 答: 請確認系統滿足了先決條件再安裝。例如 Windows Server 2008 R2, 必須在 Service Pack 1 安裝完成后
2、,才能安裝這次涉及到的安全更新。 3) 問:如何判斷是否已經安裝了正確的補丁? 答: 1. 裝完成后必須重啟系統。 2 對于 Windows XP/Server 2003, 請手工檢查。 3 對于 Windows Vista SP2/Server 2008 SP2 開始的操作系統,可以使用 PowerShell 命令行來驗 證。 Get-hotfix -id kbXXXXXX 例如返回以下值,說明安裝成功。4) 問:是否會跨網段傳播? 答:會。 二、查看個人電腦系統版本問題 以windows 7 系統為例:點擊“開始”-“控制面板”-“系統和安全”點擊“系統”下圖可以查詢到系統的具體信息:Wi
3、ndows 7 32位操作系統,已經升級到SP1、根據下方標紅部分查看系統信息,例如本機是 “Win 7 32位操作系統”在選擇信息辦提供的補丁文件的時候選擇 “Windows7” 選擇x86(就是32位操作系統)如果是64位操作系統就選擇x64, 如果是IA64位操作系統就選擇ia64進入文件夾x86后文件夾內有兩個補丁,分別點擊安裝若出現:1. 判斷自己的系統是否是盜版系統,若是,那補丁肯定打不上,數據備份好后,到信息辦網站下載正版系統,重裝系統,再打補丁;2. 查看自己的系統是不是已經升級到Service Pack 1(簡稱“SP1”),若沒有要先升級到SP13. 若是正版系統,如果補丁
4、都打好了可以在“控制面板”-“程序”-“查看已經安裝的更新” 查到點擊“查看已安裝的更新”若能在Microsoft Windows 更新列表中的找到相應更新文件號,則說明該機器已經打上了相應補丁。Window 10 的操作系統如果是“家庭中文版”默認的是強制更新(前提是已經啟動自動更新),不會再詢問用戶,所以該版本的用戶安裝不上補丁也是正常,因為應該已經安裝好了。若對應版本的所有補丁都打不上去,請先打開系統的“自動更新”再重新嘗試安裝!在介紹了如何選擇安裝適合自己系統的補丁后,最后還要確認下系統是否已經打開自動更新,這樣后續有官方的補丁,也會定期下載安裝,保證系統安全。三、開啟系統自動更新下面以Win7 和 Win10 為例分別來指導如何開啟系統自動更新。Win7:控制面板系統和安全Windows Update點擊“Windows Update”點擊“更改設置”:設置成自動安裝更新后點擊確定:Win 10:點擊“開始”“運行”(或者直接在“Cortana”搜索框內輸入運行) 在運行對話框輸入:“services.msc”點擊“確定”在列表中找
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