1、總復習一、 名詞解釋倉儲、靜態(tài)倉儲、動態(tài)倉儲、倉儲管理、倉儲作業(yè)、倉儲管理模式、第三方倉儲自動化倉庫、立體倉庫、“5S”管理、化合、分解、風化、聚合、陳化、經濟訂購批量、客戶化倉儲、倉單質押業(yè)務。二、 選擇填空題1、 搞好倉儲活動是實現社會再生產過程順利進行的必要條件因為：1）克服生產與消費在地理上的分離2）克服生產與消費時間上的背離3）調節(jié)生產與消費方式上的差別4）通過商品儲存保管使其價值增值5）通過商品儲存加快資金周轉、節(jié)約流通費用、降低物流成本、提高經濟效益的有效途徑2、倉儲的功能有哪些？（1）經濟效益功能（2）服務效益功能（3）流通功能（4）保障功能3、庫場選址應遵循-原則（1）費用原

2、則 （2）接近用戶原則（3）可持續(xù)發(fā)展原則 （4）交通便利原則（5）接近產地原則4、商品保管的原則（1）質量第一（2） 預防為主（3）講究科學（4）提高效率（5）確保安全（6）節(jié)約費用原則5、裝卸搬運方法是的總和（1）裝卸搬運路線（2）裝卸搬運設備（3）裝卸搬運單元（4）裝卸搬運時間（5）裝卸搬運協作6、裝卸搬運路線分為（1）直達型（2）渠道型（3）中心型（4）間接型（5）交匯型7、實現零庫存途徑有（1）使需要單位與供給單位處于同一廠房（2）某處的庫存品，所有權屬于供貨方，采用購買方式，（3）把需求方廠房內或倉庫內部分場地，以一定租金租給供貨方，作為供貨方的倉庫，這時需求方的庫存為零，倉庫的供

3、貨方進行管理。（4）供貨方在需求方設置倉庫，由需求方人員接受供貨方委托進行物料的庫存管理。（5）自動售貨機方式。（6）從流通中心或終端倉庫購買物品。8、做好客戶化倉儲規(guī)劃應按如下步驟進行：A、建立目標；B、理解客戶化和客戶化倉儲目前的地位；C、分析數據，制定初步可選方案；D、建立數據庫；E、制定行動計劃；F、評估可選方案，選定最佳戰(zhàn)略。9、倉儲管理系統包括哪些功能模塊A、入庫管理子系統：B、出庫管理子系統C、數據管理子系統D、系統管理子系統E、員工管理子系統F、配送管理子系統G、運輸管理子系統10、三、簡答題1、簡述倉儲活動的生產性與一般的物質生產活動的不同點：1）商品倉儲活動所消耗的物化勞動

4、和活勞動，不改變勞動對象的功能、性質和使用價值，只是保持和延續(xù)其使用價值。2）商品倉儲活動的產品無實物形態(tài)，卻有實際內容。3）商品經過儲存保管使用價值不變，但其價值增值。4）作為商品倉儲活動的產品，即倉儲勞務，其生產過程和消費過程是同時進行的，既不能儲存也不能積累。5）在倉儲活動中，還要消耗一定數量的原材料，有適當的機械設備相配合，這部分消耗和設備的磨損要轉移到庫存商品中區(qū)，構成其價值增量的一部分。2、倉儲管理包含哪些內容?1）倉庫的選址與建筑問題2）倉庫機械作業(yè)的選擇與配置問題3）倉庫的業(yè)務管理問題4）倉庫的庫存管理問題5）倉庫業(yè)務的考核問題，6）新技術、新方法在倉庫管理中的應用問題，7）倉

5、庫安全與消防問題等。3、倉儲管理模式的種類及其選擇方法倉儲管理模式的種類按倉儲活動運作方的不同可分為：自營倉庫倉儲、租賃倉庫倉儲、第三方倉儲。其選擇的方法是在考慮：倉儲對企業(yè)成功的影響程度、企業(yè)對倉儲的管理能力、成本比較、適用條件、貨物周轉量、需求的穩(wěn)定性、市場密度等因素的影響后通過綜合分析評價做出的決策。4、簡述自動化立體倉庫的優(yōu)點（1）倉庫作用全部實現機械化和自動化，一方面能夠大大節(jié)省人力，減少勞動力費用的支出，另一方面能夠大大提高作業(yè)效率。（2）采用高層貨架、立體儲存，能有效地利用空間，減少占地面積，降低土地購置費用。（3）采用托盤或貨箱儲存貨物，貨物的破損率顯著降低。（4）貨位集中，便

6、于控制與管理，特別是使用電子計算機，不但能夠實現作業(yè)過程的自動控制，而且能夠進行信息處理。5、如何加強對危險品倉庫的管理？（1）危險品入庫：應對貨物按交通部頒發(fā)的危險品運輸規(guī)則要求進行抽查，做好相應的記錄，并在貨物入庫后的2天內對其驗收完畢。貨物存放應按其性質分區(qū)、分類、分庫存儲。對不符合危險品保管要求的應與貨主聯系拒收。（2）危險品保管：對于危險品貨物應實行分類分堆存放，堆垛不宜過高，堆垛間應留有一定的間距，貨堆與庫壁間距要大于0.7m。對怕熱、怕潮、怕凍的物品應按氣候變化及時采取密封、通風、降溫和吸潮等措施。（3）危險品出庫：對于一次提貨量超過0.5t時，要發(fā)出場證，交運輸員陪送出場。倉庫

7、保管員應按“先進先出”原則組織貨物出庫，并認真做好出庫清點工作。（4）危險品送貨：車輛運送時，應嚴格按危險品分類要求分別裝運，對怕熱怕凍的貨物需按有關規(guī)定辦理。6、商品儲存業(yè)務管理包含哪些內容？商品儲存業(yè)務管理包含驗收入庫、商品保管、商品發(fā)放、商品盤點、呆廢品處理、退貨處理、賬務處理、安全維護、資料保管等。7、簡述儲存管理中的“三化”、“三保”、“三清”原則“三化”：倉庫規(guī)范化、存放系列化、養(yǎng)護經常化。 “三保”：保質、保量、保安全。 “三清”：材料清、規(guī)格清、數量清。8、商品驗收有何具體要求（1）及時。到庫商品必須在規(guī)定的期限內完成驗收工作。（2）準確。驗收的各項數據或檢驗報告必須準確無誤。

8、 （3）嚴格。倉庫有關各方都要嚴肅認真地對待商品驗收工作。（4）經濟。在驗收時要求各工種密切協作，合理組織調配人員與設備，以節(jié)省作業(yè)費用。此外，驗收工作中，盡可能保護原包裝，減少或避免破壞性試驗，也是提高作業(yè)經濟性的有效手段。 9、簡述商品保管的任務（1）規(guī)劃與配備倉儲設施（2）制定商品儲存規(guī)劃（3）提供良好的保管條件（4）科學的保養(yǎng)與維護（5）掌握庫存商品信息（6）建立健全必要的規(guī)章制度10、簡述商品保管的意義（1）避免和減少商品的損失，降低保管損耗，為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益和社會效益；（2）最大限度的減緩和控制貨物的變質，以保持貨物的使用價值；（3）保證商品的安全和使用壽命增長，有利于工作的運行

9、更順利。 11、簡述商品養(yǎng)護的基本措施（1）掌握商品的性能，適當安排儲存場所。（2）嚴格入庫驗收（3）合理堆垛苫墊（4）加強倉庫的溫濕度管理（5）堅持在庫檢查（6）開展科學實驗研究12、簡述食品的庫存安全要注意事項（1）食品倉庫必須做到專用，不得存放其他雜物和有毒有害物質。（2）食品及食品原料入庫時，庫管員應對其質量和數量進行驗收，并詳細記錄入庫產品的名稱、數量、產地、進貨日期、生產日期、保質期、包裝情況等，（3）食品倉庫應有良好通風，保持庫房內所需溫度和濕度，防止食品霉變、生蟲。（4）食品存放設隔離地面的平臺和層架，離墻30厘米以上，最底層隔離地面40厘米以上。食品按照先進先出、生熟分開的原

10、則分類貯存，并有明顯標識。13、簡述裝卸搬運設備的配置與選擇原則（1）根據作業(yè)性質和作業(yè)場合進行配置與選擇（2）根據作業(yè)運動形式進行配置與選擇（3）根據作業(yè)量進行配置與選擇（4）根據貨物種類、性質進行配置與選擇（5）根據搬運距離進行配置與選擇14、簡述實現裝卸搬運作業(yè)合理化的措施實現裝卸搬運作業(yè)合理化的措施：（1）防止和消除無效作業(yè)；（2）提高物料裝卸搬運的靈活性；（3）實現裝卸作業(yè)的省力化；（4）裝卸作業(yè)的機械化；（5）推廣組合化裝卸。15、簡述企業(yè)庫存管理的目標企業(yè)內各部門對于庫存管理的要求并不完全一致，甚至會相互矛盾，對于一個企業(yè)而言其主要的目標是使庫存投資最少，對用戶的服務水平最高和保

11、證企業(yè)的低成本，高效益運營；具體目標表現為單位成本低，庫存周轉率高，產品質量穩(wěn)定，與供應商保持良好的關系，供貨持續(xù)不間斷等。容易看出，上述目標并不一致，有的甚至相互抵觸。因此，企業(yè)進行庫存管理的首要問題就是要根據現實條件和環(huán)境的各種限制很好的把這些目標協調起來。16、四、論述題1、 論述倉儲管理的作用與意義？首先倉儲管理是服務于一切庫存物品的經濟技術方法和活動，是為了更好地利用所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務所進行的計劃、控制、組織和協調過程；其次倉儲管理將倉儲領域內生產力、生產關系以及相應的上層建筑中的有關問題進行綜合研究，以探索倉儲管理的規(guī)律，不斷促進倉儲管理的科學化和現代化。最后倉儲管

12、理的內涵隨著其在社會經濟領域中的作用不斷擴大而變化。從單純意義上的對貨物存儲的管理，已成為物流過程中的中心環(huán)節(jié)，它的功能已不是單純的貨物存儲，而是兼有包裝、分揀、整理、簡單裝配等多種輔助性功能。2、 論述第三方倉儲有何優(yōu)勢？第三方倉儲企業(yè)可以為貨主提供存儲、卸貨、拼箱、訂貨分類、現貨庫存、在途混合、存貨控制、運輸安排、信息和貨主要求的其他專門物流服務，不僅僅是提供存儲服務，而且還可為貨主提供一整套物流服務。與自營倉庫倉儲和租賃倉儲相比較，第三方倉儲具有以下優(yōu)勢：1）有利于企業(yè)更有效利用資源；2）有利于企業(yè)擴大市場；3）有利于企業(yè)進行新市場的測試；4）有利于企業(yè)降低運輸成本。3、發(fā)達國家倉儲業(yè)的

13、發(fā)展對我國倉儲業(yè)有何啟發(fā)和借鑒？從典型的美日倉儲業(yè)的發(fā)展態(tài)勢來看：美國倉儲行業(yè)普遍推行系統化、程序化、現代化管理，使倉儲系統運行達到高效率、高效益。日本倉儲業(yè)的現代化程度較高，正處在經濟社會迅速變化的時期，對以下問題比較重視：1）規(guī)劃更有效的商品配送；2）應付進口量的增加；3）改進信息和自動控制系統；4）對物品寄存服務需求做出響應。由此可見，我國倉儲業(yè)首先應重視舊式倉庫的改造，提高倉儲業(yè)的機械化程度；其次是向自動化、現代化方面邁進；再次是向全社會系統化努力，提高社會化物流的保障效益和服務效益。4、論述商品儲存業(yè)務管理的重要意義商品儲存業(yè)務管理的重要意義在于：（1）有利于準確及時地為生產和銷售提

14、供商品供給，確保生產和銷售的正常進行。（2）有利于保證商品質量，減少損耗，降低產品成本。（3）有利于合理儲備，加速資金周轉，提高企業(yè)經濟效益。（4）有利于確保商品儲運安全，確保企業(yè)生產經營成果。5、如何避免庫存商品的有形損耗商品的有形損耗按其原因可分為異常損耗和自然損耗，異常損耗是由于對商品保管不善、裝卸搬運不當、管理制度不嚴造成的銹蝕、變質、破損、丟失、燃燒等，因此在商品庫存過程中應盡量避免上述情況的發(fā)生；而自然損耗是難以避免的，受自然因素的影響，商品發(fā)生物理和化學變化所造成的不可避免的自然減量，如干燥、風化、揮發(fā)、粘結、散發(fā)、破損等，因此在防止商品的自然損耗時，我們應盡量根據商品的物理化學

15、性質妥善保管原則。6、論述商品養(yǎng)護的目的與任務（1）商品養(yǎng)護的目的：通過科學研究和實踐，認識商品在儲存期間發(fā)生質量劣化的內外因素和變化規(guī)律；研究采取對外因的控制技術，采用科學養(yǎng)護方法，以維護其使用價值不變，避免受到損失，保障企業(yè)經濟效益的實現；研究制定商品的安全儲存期限和合理的損耗率，以提高企業(yè)管理水平。（2）商品養(yǎng)護的任務：“以防為主，防治結合”是商品養(yǎng)護的基本方針。商品養(yǎng)護的基本任務就是面向庫存商品，根據庫存數量多少、發(fā)生質量變化速度、危害程度、季節(jié)變化，按輕重緩急分別研究制定相應的技術措施，使貨物質量不變，以求最大限度地避免和減少商品損失，降低保管損耗。7、論述倉庫的消防安全應注意的事項

16、（1）倉庫人員具備基本的防火滅火知識。（2）按照國家有關消防技術規(guī)范，設置、配備消防設施和器材，并將器材放在明顯和便于取用的地方。（3）倉庫保管員熟悉消防器材的管理使用和維修保養(yǎng)的工作；（4）制定規(guī)范的消防安全守則并嚴格按照守則進行培訓和日常管理，對于消防安全進行一套懲罰獎勵制度，做到有章可循。（5）對庫區(qū)的消防車道和安全出口，疏散樓梯等消防通道進行嚴格把關，嚴禁堆放物品。（6）根據防火安全和物品的性質進行貨物的分類，對于特殊的易燃易爆的物品進行重點預防。（7）將消防火災作為一套系統工程進行管理，在倉庫建筑設計，電器安裝，電路分布，報警和滅火方式等進行綜合部署。8、分析裝卸搬運系統設計的各個階

17、段裝卸搬運系統設計分為四個階段：（1）外部鏈接階段本階段要弄清楚整個所分析區(qū)域的全部物流的進出活動（2）編制總體搬運方案階段本階段要擬定出各主要區(qū)域之間搬運物料的方法，對物料搬運的路線、搬運設備及容器類型做出初步決策。（3）編制詳細搬運方案階段本階段要考慮每個主要區(qū)域內部各工作地之間的物料搬運，確定詳細的物料搬運方法。（4）方案實施階段本階段要進行必要的準備工作，訂購設備，完成人員培訓，安排進度并安裝具體的搬運設施。然后對所規(guī)劃的搬運方法完成實驗工作，驗證操作程序，以確保在全部設備安裝后能正常工作。9、論述物資裝卸搬運設備運用組織基本內容物資裝卸搬運設備運用組織是以完成裝卸任務為目的，并以提高

18、裝卸設備的生產率、裝卸質量和降低裝卸搬運作業(yè)成本為中心的技術組織活動，它包括下列內容：(1)確定裝卸任務量；(2)合理地規(guī)劃裝卸方式和裝卸作業(yè)過程；(3)根據裝卸任務和裝卸設備的生產率，確定裝卸搬運設備需用的臺數和技術特征；(4)根據裝卸任務、裝卸設備生產率和需用臺數，編制裝卸作業(yè)進度計劃；(5)下達給各部門裝卸、搬運進度計劃，安排勞動力和作業(yè)班次；(6)統計和分析裝卸作業(yè)成果，評價裝卸搬運作業(yè)的經濟效益。10、論述ABC重點庫存模式的依據ABC重點控制模式的依據是把物資按品種和占用資金大小分類，再按各類重要程度不同分別控制，抓住重點和主要矛盾，進行重點控制。ABC重點控制的基本原理是從錯綜復

19、雜、品種繁多的物資中抓住重點、照顧一般。ABC的重點控制模式的具體做法是先把物資分類，再針對重要程度不同的各類物資分別管理。ABC庫存分類方法一般是將庫存物品按品種和占用資金的多少分為特別重要的庫存（A類）、一般重要的庫存（B類）、不重要的庫存（C類）三個等級，然后針對不同等級分別進行管理和控制。找到關鍵的少數和次要的多數。ABC分類的依據是庫存中各物品每年消耗的金額（該品種的年消耗量乘以其平均單價）占年消耗的總金額的比例。11、試論述簡單條件下的最優(yōu)控制模式所謂簡單條件是指假定在控制過程中所涉及的物資品種單一，不允許出現缺貨現象，采購條件不規(guī)定價格折扣條款，每批訂貨均能一次到貨。在這種條件下

20、建立的經濟訂購批量控制模式為基本模式。此時控制的存儲總費用只包括訂購費用和保管費用兩項。這兩類費用與物資的訂購次數和訂購數量有密切關系。在物資總需要量為一定的條件下，由于訂購次數多，每次訂購批量就小，訂購費用就大，而保管費用則小；反之，每次訂購數量就大，訂購費用就小，而保管費用則大。因此，訂購費用和保管費用兩者是相互矛盾的。確定簡單條件下的經濟訂購批量，就是要選擇一個最適當的訂購批量，使訂購費用和保管費用兩者的總和為最低。12、試論述客戶化倉儲管理重要意義首先客戶化倉儲是延遲理論在需求鏈上滿足顧客需求的應用，它推延了生產的最后環(huán)節(jié)，以使產品能按顧客的需求生產；其次，客戶化倉儲是解決生產與銷售之

21、間沖突的很好的方案，并且客戶化倉儲使生產和銷售的責任界限變得模糊，工廠完成的一些任務將由倉儲完成，并直接導致了設施、設備、技術、勞動力資格區(qū)域的重大改變，可以說客戶化倉儲管理完全顛覆了傳統意義上的倉儲功能，使得倉儲功能變得更加多元化，更能適應現代物流的發(fā)展。13、試論述做好倉儲經營管理的基本方法與步驟倉儲活動擔負著生產經營所需各種貨物的收發(fā)、儲存、保管保養(yǎng)、控制、監(jiān)督和保證需要等多項業(yè)務職能，而這些活動都與生產經營及其經濟效益密切聯系。要全面的、深刻、準確地認識倉儲工作的現狀和規(guī)律，把握其發(fā)展的趨勢，必須對各個指標進行系統周密的分析，以便發(fā)現問題，并透過現象認識內在的規(guī)律，采取相應的措施，使倉庫各項工作水平得到提高，從而提高企業(yè)的經濟效益。其方法與步驟大體分為：（1） 建立