1、星空影城人力資源管理制度貴州星空影業(yè)有限公司2010年6月第一章 總 則一、 目的為使貴州星空影業(yè)有限公司星空影城人事工作規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化，使影城員工的管理有章可循，有制可依，提高工作效率和責(zé)任感、歸屬感，特制定本制度。二、 適用范圍1. 本公司所有影城員工的管理，除遵照國家和地方有關(guān)法令外，都應(yīng)依據(jù)本制度辦理；2. 本制度所稱員工，系指星空影業(yè)有限公司聘用的所有星空影城全體從業(yè)人員；3. 星空影業(yè)有限公司下屬的星空影城如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，可申請批準(zhǔn)后聘用臨時員工，臨時員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定，或參照本制度辦理；4. 關(guān)于試用、實習(xí)人員，新進(jìn)員工的管理參照本制

2、度辦理。三、 影城崗位構(gòu)架第二章 招聘制度一、 目的為規(guī)范招聘行為，有計劃、有目的地引進(jìn)優(yōu)秀人才，滿足公司發(fā)展的需要，并有效地控制人員招聘行為、程序和權(quán)限，特制定本制度。二、 招聘原則1. 三公原則：在招聘活動中，做到公平、公正、公開；2. 先內(nèi)部后外部原則：空缺崗位優(yōu)先考慮內(nèi)部員工；3. 回避原則：如應(yīng)聘者與影城員工有夫妻關(guān)系、直系血親等關(guān)系，員工需在招聘流程中回避；4. 擇優(yōu)原則：招聘中選取優(yōu)秀者錄取，杜絕不良之風(fēng)。三、 招聘工作流程1. 影城行政財務(wù)根據(jù)影城人員狀況進(jìn)行招聘需求申請，由影城經(jīng)理審核申請后，上報公司運(yùn)營管理部。a) 編制內(nèi)缺員：影城行政財務(wù)負(fù)責(zé)填寫影城人員需求申請表，并注明

3、是本項理由，說明現(xiàn)有編制缺編情況且不能滿足現(xiàn)有經(jīng)營、管理需求，經(jīng)影城經(jīng)理簽字審核后上報公司運(yùn)營管理部。b) 增加編制：影城行政財務(wù)負(fù)責(zé)填寫影城人員需求申請表，并注明是本項理由，說明現(xiàn)有編制不缺編，但根據(jù)現(xiàn)有經(jīng)營、管理現(xiàn)狀，需要在原有編制基礎(chǔ)上增加人員，經(jīng)影城經(jīng)理簽字審核后上報公司運(yùn)營管理部。c) 增加臨時編制：如影城需要階段性、季節(jié)性增加人手，影城行政財務(wù)負(fù)責(zé)填寫臨時用工需求申請表，經(jīng)影城經(jīng)理簽字審核后上報公司運(yùn)營管理部。d) 如影城如需新增崗位，影城經(jīng)理需先向運(yùn)營管理部提出申請，經(jīng)運(yùn)營管理部審核通過后，由影城與運(yùn)營管理部共同完成新崗位的崗位工作說明書。e) 要求：每月底各影城上報下月度招聘需

4、求申請，招聘需求申請一律通過書面程序上報，杜絕口頭隨意要人情況。2. 運(yùn)營管理部根據(jù)影城情況，進(jìn)行招聘審核。審核內(nèi)容包括：a) 審核現(xiàn)有編制的合理性：影城經(jīng)理結(jié)合影城的經(jīng)營實際，根據(jù)本影城業(yè)績情況，員工工作內(nèi)容、工作飽和度等進(jìn)行分析，嚴(yán)格審核控制影城各崗位編制人數(shù),防止超編制招聘。經(jīng)運(yùn)營督導(dǎo)查證，如該影城擬招聘崗位無人或人手不足、工作事務(wù)繁重，即屬于正常招聘范圍。b) 審核增加編制的合理性：為合理控制人力成本，公司招聘原則上不允許擴(kuò)編。運(yùn)營管理部在具體審核影城崗位編制時，將充分考慮分析影城的經(jīng)營實際，如用影城提出超編申請，應(yīng)詳細(xì)陳述理由。c) 審核內(nèi)部調(diào)配/內(nèi)聘的可行性：根據(jù)匯總后各影城的招聘

5、需求申請，如有管理崗位空缺，運(yùn)營部將根據(jù)該空缺職位的崗位工作說明書，先在公司內(nèi)部實施內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、調(diào)動。同時，對調(diào)動或晉升調(diào)動的人員進(jìn)行認(rèn)真的面試。經(jīng)運(yùn)營管理部領(lǐng)導(dǎo)審核后，按公司內(nèi)部員工調(diào)動工作流程辦理相關(guān)手續(xù)。d) 運(yùn)營管理部在工作間隙，將對各影城的日常工作進(jìn)行抽查。一旦發(fā)現(xiàn)被檢查影城內(nèi)出現(xiàn)人員工作量不飽和或人浮于事等情況時，應(yīng)及時與其影城經(jīng)理銜接溝通，舉證說明調(diào)查情況，并取得對方確認(rèn)。在報運(yùn)營管理部領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后，即書面通知該影城限期（1周內(nèi)）對相關(guān)工作崗位予以并崗，以提高工作效率。3. 運(yùn)營管理部在影城招聘申請審核通過后，書面通知影城，影城可委托運(yùn)營管理部協(xié)助或自行通過各類渠道完成招聘發(fā)布。

6、4. 招聘發(fā)布后，由影城行政財務(wù)負(fù)責(zé)收集簡歷，進(jìn)行簡歷初選。5. 由影城行政財務(wù)通知面試，經(jīng)影城經(jīng)理面試后，確認(rèn)任職資格。6. 如備選人員過多或特定技術(shù)職位，由行政財務(wù)組織進(jìn)行筆試。7. 影城經(jīng)理面試以知識面、警覺性（反應(yīng)）、服從性、邏輯思維能力（推理和判斷）、薪酬待遇、學(xué)習(xí)能力和人品性格等為主要面試內(nèi)容。8. 確定錄取人選，由行政財務(wù)通知應(yīng)聘者。9. 由行政財務(wù)辦理入職手續(xù)，由值班經(jīng)理安排入職引導(dǎo)。10. 由行政財務(wù)進(jìn)行試用期跟蹤，對招聘資料進(jìn)行修正。影城管理級別的人員任用，由公司運(yùn)營管理部最終確定。第三章 試用制度一、 新聘用人員試用期為1-3個月，試用期滿后合格者方予錄用為正式員工。二、

7、 員工如試用期不合格，影城將停止試用。三、 員工入職流程：1、 上交入職材料：身份證（原件）、學(xué)歷證明（畢業(yè)證書、學(xué)位證書等）、專業(yè)資質(zhì)證書及其他資質(zhì)證明的原件，健康證，近期免冠一寸照片8張；離職證明、影城要求的其他資料（如：駕駛證、特種行業(yè)操作證等）。2、 填寫影城員工登記表及員工入職申明。3、 由影城經(jīng)理安排培訓(xùn)員對新進(jìn)員工進(jìn)行企業(yè)文化、各類制度等相關(guān)培訓(xùn)。4、 員工培訓(xùn)考核合格后，方可上崗四、 員工試用期間必須嚴(yán)格按照影城的各項規(guī)章制度和紀(jì)律，影城經(jīng)理可根據(jù)實際情況進(jìn)行延長試用。五、 公司運(yùn)營管理將不定期了解試用期人員的工作狀況。六、 試用期結(jié)束后，影城經(jīng)理應(yīng)對新員工試用期表現(xiàn)進(jìn)行考核和

8、評估，填寫新員工試用表，按月定期交運(yùn)營管理部存檔。七、 試用期員工離職，應(yīng)提前三天向影城經(jīng)理提出辭職，批準(zhǔn)后可辦理相關(guān)離職手續(xù)。八、 試用期內(nèi)，員工試用不合格，連續(xù)缺勤達(dá)3個工作日或累計缺勤達(dá)6個工作日，影城將終止其試用。九、 公司提倡正直誠實，并保留審查員工提供個人資料的權(quán)利，請務(wù)必保證所提供的個人資料的真實性。如有虛假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將立即解除勞動合同，不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。十、 員工的個人信息由更改或補(bǔ)充時，應(yīng)于一個月內(nèi)向所在影城申報變更或申明，以確保與個人有關(guān)的各項權(quán)益。第四章 聘用制度一、 試用期滿的員工，需要填寫轉(zhuǎn)正申請表，并經(jīng)影城管理組評議后（經(jīng)理級人員需經(jīng)運(yùn)營管理部評定），方可轉(zhuǎn)

9、正。二、 行政財務(wù)應(yīng)在接到經(jīng)批準(zhǔn)的轉(zhuǎn)正申請表的第一時間口頭通知轉(zhuǎn)正員工。 第五章 任免制度當(dāng)影城某個管理職位出現(xiàn)空缺時，可提升或任用表現(xiàn)突出且具備一定管理能力的員工，符合下列條件的員工將有機(jī)會獲得晉升和發(fā)展。符合職位的資質(zhì)要求，并有愿望擔(dān)任此項工作。1. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，主動積極，敬業(yè)誠信，具備良好的職業(yè)素質(zhì)。2. 具有全局觀念，了解公司的戰(zhàn)略，并獲得同事的高度信任。3. 相同條件下，有基層工作經(jīng)歷的員工享有優(yōu)先晉升權(quán)。任免程序：影城管理組提出晉升建議，經(jīng)公司運(yùn)營管理部考察后，報運(yùn)營管理部副總審批，公司財務(wù)行政部備案。 新晉升的員工須經(jīng)過公司運(yùn)營管理部晉升培訓(xùn)、考核之后，方可上崗。第六章 晉升制度

10、一、 員工晉升組長條件：1、 該員工在本崗位有突出表現(xiàn)；2、 該員工利用工余時間在所有其他崗位學(xué)習(xí)滿30小時，由見習(xí)經(jīng)理考核合格認(rèn)定具有上崗資格；3、 每次學(xué)習(xí)前，員工需首先向值班經(jīng)理提出申請，得到值班經(jīng)理許可后在值班經(jīng)理處登記學(xué)習(xí)時間（開始時間，結(jié)束時間，學(xué)習(xí)時間原則上不低于1小時），由值班經(jīng)理選定該員工學(xué)習(xí)崗位的組長或熟練員工作為臨時老師進(jìn)行在崗指導(dǎo)，學(xué)習(xí)時間結(jié)束后，由臨時老師登記學(xué)習(xí)內(nèi)容及評價。如學(xué)習(xí)中需提前離開，需在值班經(jīng)理處如實登記。4、 所有崗位包括：機(jī)務(wù)崗位、票務(wù)崗位、場務(wù)崗位、小賣崗位5、 員工達(dá)到晉升條件后，組長如有空缺，員工可向見習(xí)經(jīng)理提出晉升申報，申報交影城管理組審核；如

11、組長在職，員工可向見習(xí)經(jīng)理提出晉升候補(bǔ)資格。6、 晉升審核通過后，由影城行政財務(wù)書面上報運(yùn)營管理部備檔。二、 組長晉升見習(xí)經(jīng)理條件：1、 轉(zhuǎn)正時間超過一年，并在其他崗位上崗超過一月。2、 該員工有突出的表現(xiàn)。三、 員工在影城有重大貢獻(xiàn)外，原則上影城不實行越級晉升。第七章 辭職與辭退一、 目的規(guī)范離職申請、離職審批、離職交接、薪資結(jié)算、離職分析等環(huán)節(jié)，明確各環(huán)節(jié)的操作流程及相關(guān)權(quán)限，進(jìn)一步加強(qiáng)公司、影城離職管理。二、 權(quán)責(zé)離職員工所在影城經(jīng)理：離職審核，辦理工作、工具、資料等交接。影城管理層離職參照公司人力資源管理制度。三、 離職管理離職形式包括辭職、辭退和自動離職。辭職是指員工由于自身原因而書

12、面提出終止勞動關(guān)系。辭退是指由公司提出終止勞動關(guān)系，員工任期有下列情況之一，予以辭退：1、不服從工作安排者；2、不勝任現(xiàn)崗，又無崗可調(diào)者；3、損害公司利益和聲譽(yù)者；4、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或國家法律法規(guī)者；5、貪污、挪用公款，偷盜、涉足黃賭毒、惡意損壞公物，假公濟(jì)私、中飽私囊等違法犯罪者；6、因身體、精神因素等患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的工作者；7、因公司不可抗拒因素裁員；8、因公司業(yè)務(wù)調(diào)整后的富余人員；9、員工間談戀愛或是直屬親屬關(guān)系拒不上報，或上報后不服從工作調(diào)整者，或有不正當(dāng)男女關(guān)系者；10、聘用合同期滿，且不續(xù)簽者。公司解聘或辭退員工應(yīng)提

13、前一周通知有關(guān)部門和人員；11、擅自從事第二職業(yè)或為其他企業(yè)提供兼職服務(wù)者。自動離職是指員工連續(xù)曠工三天（含）以上，視為自行終止勞動關(guān)系。四、 離職管理工作流程辭職流程：1. 離職申請：員工辭職由其本人填寫員工離職申請單，其他離職形式由其影城經(jīng)理填寫。正式員工辭職需提前1個月申請（以影城經(jīng)理簽署后的員工離職申請單提交到運(yùn)營管理部之日起算）。2. 離職審核：員工離職申請單經(jīng)影城經(jīng)理審核后生效，經(jīng)理級別離職人員由運(yùn)營管理部副總審核后有效。3. 離職交接：離職到期之日，由行政財務(wù)通知離職員工辦理離職交接手續(xù)，并由相關(guān)人員填寫員工離職交接表。4. 離職交接主要包括以下內(nèi)容：所在崗位：工作、工具、資料等

14、交接，由經(jīng)辦人簽名確認(rèn)，經(jīng)理級以上應(yīng)有交接清單，其他員工如交接事項較多應(yīng)另附清單。5. 公司財務(wù)部：對離職員工借支狀況進(jìn)行審核。6. 影城行政財務(wù)：收回離職員工，員工證、考勤卡、工作服等物品，辦理離職轉(zhuǎn)檔等手續(xù)，計算員工考勤（實際工作日截止到通知離職日前一天），由經(jīng)辦人簽名確認(rèn)。7. 離職員工：在員工離職交接表上，對離職交接內(nèi)容簽名確認(rèn)。8. 以上內(nèi)容如有交接不清，造成公司損失，應(yīng)追究相關(guān)人員責(zé)任。9. 正式離職：離職員工辦理完上述手續(xù)后，由影城經(jīng)理進(jìn)行離職面談并開具離職證明。辭退流程：1. 由影城經(jīng)理對辭退員工談話，闡述辭退理由。2. 由影城理安排填寫員工離職交接表。3. 離職交接主要包括以下內(nèi)容：所在崗位：工作、工具、資料等交接，由經(jīng)辦人簽名確認(rèn)，經(jīng)理級以上應(yīng)有交接清單，其他員工如交接事項較多應(yīng)另附清單。4. 公司財務(wù)部：對離職員工借支狀況進(jìn)行審核。5. 影城行政財務(wù)：收回離職員工，員工證、考勤卡、工作服等物品，辦理離職轉(zhuǎn)檔等手續(xù)，計算員工考勤（實際工作日截止到通知離職