1、目錄第一章 需求分析11、系統功能分析12、系統功能模塊設計2第二章 數據庫設計21、E-R圖22、數據字典33、關系模式54、關系圖6第三章詳細設計61、數據庫hotel的建立62、表的創建73、錄入數據84、創建視圖11第四章心得體會13參考文獻13第一章 需求分析1、系統功能分析隨著我國市場經濟的迅速發展和人民生活水平的不斷提高，賓館酒店業的競爭越來越激烈。要想在競爭中取得優勢，必須在經營管理中取得優勢，必須在經營管理、產品服務等方面提高服務管理意識。而對客房的經營起決定作用的是客房的管理。如何利用先進的管理手段，提高客房的管理水平，是每一酒店管理者所面臨的重要課題。簡單的服務標準已不是

2、制勝的錦囊，只有管理做到最細微之處才能讓顧客體會到酒店服務的高標準，高質量。而準確、快捷、周全往往就是最基本的成功要素。面對信息時代的挑戰，利用技術手段提高企業管理無疑是一條行之有效的途徑。因此采用電腦管理業務、財務等諸多環節已成為推動賓館酒店業快速發展的先決條件。本系統利用信息技術提高賓館酒店管理水平，主要是管理賓館的日常業務。希望通過本系統的開發，對賓館的客房、客人、帳務及各種收費進行系統管理。客房管理要實現客房預定、客房、追加押金、客人調房、房態設置等功能。客人管理要實現宿費預警（住宿費超過押金時預警，提示前臺要求客人補交押金）、客人掛帳、優惠結帳等功能，滿足多種需求。使用本系統可大幅度

3、提高業務部門的工作效率。根據該賓館的具體情況，系統主要的功能包括：對客房信息、客房類型信息、員工信息的保存，增加，修改，刪除，查詢。對客房預定、住宿登記、換房登記、調房登記、退房登記、結帳信息的保存，增加，修改，刪除，查詢。對本單位定義、業務部門定義、操作員管理、權限設置。2、系統功能模塊設計根據需求功能分析，我們將設計以下三個功能模塊。基礎設置：保存客房信息、客房類型信息、客戶基本信息。前臺管理：保存客房預定、住宿登記、結帳信息。房態管理：保存房屋狀態信息。功能模塊圖如圖1-2-1所示酒店管理系統基礎設置業務管理房態管理客戶基本信息客房基本設置預訂客房管理入住信息管理結帳管理預訂客戶信息客房

4、類型設置圖1-2-1第二章 數據庫設計1、E-R圖酒店管理系統E-R圖，涉及預訂客戶信息、客戶信息、客房類型、客房信息四個實體，預訂客戶和客房之間存在預訂聯系，客房類型和客房存在屬于聯系，客房和客戶存在入住聯系。沒給實體與聯系又存在多個屬性。E-R圖如圖2-2-1所示身份證號預訂客戶信息客戶信息客房信息客房類型預訂屬于入住單位人數電話類型名價格類型號客房編號類型編號床位數樓層編號姓名性別年齡國籍電話早餐離店時間叫醒抵店時間人數離店時間抵店時間結賬金額狀態圖2-2-12、數據字典酒店管理系統所需表結構有以下六個，分別為：（1）“客房信息”表結構。客房信息應涉及客房編號，客房類型，樓層，房間的床位

5、數以及房間的狀態。經分析該表字段類型、大小、限制如表2-2-1所示。字段名稱字段類型字段大小允許為空客房編號char10not null類型編號char10樓層編號char10床數int狀態char20表2-2-1（2）“客房類型”表結構客房類型應涉及類型編號，類型名稱，價格。經分析該表字段類型、大小、限制如表2-2-2所示。字段名稱字段類型字段大小允許為空類型編號Char10not null類型名稱Char10價格Int表2-2-2（3）“客戶信息”表結構客戶信息應涉及客戶身份證號，客戶姓名，性別，年齡，國籍，電話。經分析該表字段類型、大小、限制如表2-2-3所示。字段名稱字段類型字段大小允

6、許為空身份證號bigintnot null姓名char20性別char10年齡int國籍char20電話bigint表2-2-3（4）“預訂客戶信息”表結構預訂客戶信息應涉及預訂單位名稱，預訂單位電話。經分析該表字段類型、大小、限制如表2-2-4所示字段名稱字段類型字段大小允許為空單位char20電話bigintnot null表2-2-4（5）“預訂單”表結構預訂單應涉及預訂單位電話，客人抵店時間，客人離店時間，入住人數以及所訂房間。經分析該表字段類型、大小、限制如表2-2-5所示字段名稱字段類型字段大小允許為空預訂電話bigintnot mull抵店時間char20not mull離店時間

7、cahr20not mull入住人數int客房編號char10not mull表2-2-5（6）“入住單”表結構入住單應涉及客人抵店時間，客人離店時間，入住人數，身份證號，所住客房，是否有早餐和叫醒服務以及結賬金額。經分析該表字段類型、大小、限制如表2-2-6所示字段名稱字段類型字段大小允許為空抵店時間char20not null離店時間char20not null入住人數int身份證號bigintnot null客房編號char10not null早餐char10叫醒char10結賬金額int表2-2-63、關系模式根據數據字典可知，該系統涉及六個關系模式，分別是：（1）“客房信息”關系模式

8、Room(roomno,typeno,floorno,bed,condition)（2）“客房類型” 關系模式Type(typeno,typename,price)（3）“客戶信息” 關系模式Client(ID,name,sex,age,nation,ctel)（4）“預訂客戶信息” 關系模式Reclient(unite,rtel)（5）“預訂單” 關系模式Reservation(rtel,rarrivaltime,rleavetime,rnum,roomno)（6）“入住單” 關系模式Login(llarrivaltime,lleavetime,lnum,ID,roomno,breakfas

9、t,rouse,account)4、關系圖 酒店管理系統的關系圖如圖2-4-1所示圖2-4-1第三章詳細設計1、數據庫hotel的建立使用SQL語句建立hotel數據庫create database hotelon(name=hotel_data,filename='D:hoteldata.mdf',size=50,maxsize=100,filegrowth=50)log on(name=hotel_log,filename='D:hoteldata.ldf',size=50,maxsize=100,filegrowth=50)2、表的創建本數據庫共涉及六個表

10、，分別為：（1）“客房信息”表：Room。（2）“客房類型”表：Type。（3）“客戶信息”表Client。（4）“預訂客戶信息”表Reclient。（5）“預訂單”表Reservation。（6）“入住單”表Login。方法：以“客房信息”表：Room。為例，后六個表與其類似。create table room(roomno char(10)constraint room_roomno primary key,typeno char(10),floorno char(10),bed int,condition char(20)完成后該數據庫及其六個表如圖3-2-1所示圖3-2-13、錄入數據

11、根據實際情況，向四個表中錄入數據，結果如下：（1）“客房信息”表：Room。如圖3-3-1所示圖3-3-1（2）“客房類型”表：Type。如圖3-3-2所示圖3-3-2（3）“客戶信息”表Client。如圖3-3-3所示圖3-3-3（4）“預訂客戶信息”表Reclient。如圖3-3-4所示圖3-3-4（5）“預訂單”表Reservation。如圖3-3-5所示圖3-3-5（6）“入住單”表Login。如圖3-3-6所示圖3-3-64、創建視圖（1） 客房詳細信息視圖，視圖如圖3-4-1create view roomdetailas select roomno,floorno,bed,con

12、dition,typename,pricefrom room,typewhere type.typeno=room.typeno圖3-4-1（2）現住客房及住房客人信息視圖，視圖如圖3-4-2create view roomoccas select room.roomno,floorno,bed,condition,client.ID,name,sex,age,nation,ctel,larrivaltime,lleavetime,breakfast,rouse,accountfrom room,client,loginwhere room.roomno=login.roomno and cl

13、ient.ID=login.ID心得體會經過一周的學習，我們最終完成了酒店管理系統的設計。通過此次課程設計我們受益良多。剛拿到課題時我們曾經迷茫，因為我們對酒店理解甚少，但是通過在圖書館收集資料，在網上進行學習，我們慢慢的開始了解酒店的結構與運作方式，這對我們完成課程設計奠定了良好的基礎。在了解酒店的運營體制，如何把數據結構化，使它盡量減少冗余，以最合理的方式存儲，又稱為擺在我們面前的問題。我們翻閱了大量的資料和經典案例的分析，借鑒他人的良好經驗，加上自己的創新，取出范例中不合理的結構，優化設計，這為我們建立數據庫起到了至關重要的作用。經過多次修改，優化，最終我們設計出該系統，也許這與實際的酒店管理系統還有一定差距，但是，我們會不斷改進，最終應用于酒店的管理中去。參考文獻（1）陳志泊，王春玲. 數據庫原理及應用教程（第2版）. 北京：人民郵電出版社出版，2003（2）王晶瑩. Visual FoxPro數據庫開發實例解析（