1、作  業1第27題關于學習態度的作用，說法錯誤的是A.學習態度的認知功能B.學習態度的滿足功能C.學習態度的動機功能D.以上有一項不是您的答案：D題目分數：2.0此題得分：2.0 2第28題培訓預算的原則A.統計受訓對象B.區分受訓對象，合理劃分投放比例C.劃定內外訓比例D.以上都對您的答案：D題目分數：2.0此題得分：2.0 3第29題關于工作輪換的基本原則，下列說法最準確的是A.必須了解工作轉換的內涵B.要發揮工作輪換的優點C.盡量避免工作輪換的局限性D.以上都對您的答案：D題目分數：2.0此題得分：2.0 4第30題導向培訓與心理契約的不

2、同之處在于A.關注信仰和預期B.不受時間限制C.導向培訓要比心理契約更廣泛D.以上都對您的答案：C題目分數：2.0此題得分：2.0 5第31題關于企業的培訓激勵機制，下列哪種說法是錯誤的A.將培訓本身作為現代企業中激勵員工積極向上的一種必要手段，給員工培訓的機會會使他們感到企業對其發展的重視。B.在企業培訓機會的分配上，必須本著“機會均等、公平競爭、擇優培訓”的原則，是真正有潛力的人獲得應有的培訓機會C.根據培訓的效果對參加培訓的人員進行物質、精神或晉升職位的激勵。D.不能以是否接受培訓以及接受培訓的好壞作為晉升職務、調薪的重要依據。您的答案：D題目分數：2.0此題得分：2.0

3、60;6第32題組織中那些人需要得到培訓評估結果的A.培訓主管B.管理層C.學員D.學員的直接經理E.以上都是您的答案：E題目分數：2.0此題得分：2.0 7第33題下列選項中是學院模型的培訓組織架構的特點的有 A.培訓者需要花大量時間研究各職能部門的業務B.要同時向培訓部門經理和特定職能部門經理匯報工作C.不太了解組織的需求D.培訓活動缺乏連續性您的答案：C題目分數：2.0此題得分：2.0 8第47題以下哪個選項不是培訓需求產生的原因A.工作變換B.人員變化C.部門變動D.提高績效您的答案：C題目分數：2.0此題得分：2.0 9第48題關于智力在學習中的作用說法

4、錯誤的是A.智力影響學習的深淺B.智力影響學習的速度C.智力影響學習的方式D.智力影響學習的效果您的答案：D題目分數：2.0此題得分：2.0 10第49題關于績效差距分析法的階段，以下說法不正確的是A.發現問題階段B.確認問題階段C.預先分析階段D.資料收集階段E.需求結果分析階段您的答案：B題目分數：2.0此題得分：2.0 11第50題我們可以從那些方面分析在職培訓對經濟增長的影響（ ）A.從人力資本的要素B.效率的生產功能C.人力資本的知識效應D.人力資本的外部效應E.以上全部都可以您的答案：E題目分數：2.0此題得分：2.0 12第52題下列影響學習的非智力

5、因素不包括A.動機B.興趣C.方法D.情感E.態度您的答案：C題目分數：2.0此題得分：2.0 13第53題下列那一項不屬于影響培訓需求評價的偶然性因素A.新員工的加入B.員工行為評價C.員工職位調整D.產品質量下降或銷量下降您的答案：B題目分數：2.0此題得分：2.0 14第54題培訓目標的特點是A.可量度B.具體C.可觀察D.以上都是您的答案：D題目分數：2.0此題得分：2.0 15第55題關于組織目標簡化的層次正確的說法是A.環境層次B.組織層次C.個人層次D.以上都對您的答案：D題目分數：2.0此題得分：2.0 16第56題下列那一項不是輪換工作

6、法的優點A.工作輪換可以滿足員工的職業選擇傾向B.企業員工的參與性變強C.激發企業的活力D.儲備多樣化人才E.打破各部門之間的界限您的答案：B題目分數：2.0此題得分：2.0 17第57題下列那一項不是反映集中趨勢的A.中數B.中位數C.眾數D.方差您的答案：D題目分數：2.0此題得分：2.0 18第58題下列那一項不是公司的入職培訓課程應該包括的內容A.舊員工的問題所在B.各部門的職能和責任C.組織的人事和福利政策D.新員工的期望行為您的答案：A題目分數：2.0此題得分：2.0 19第59題新員工導向培訓的內容有A.對崗位知識的培訓B.對組織的基本了解C.基本禮

7、儀與工作基礎知識D.職位說明及職業必備E.法律文件與規章制度F.以上都是您的答案：F題目分數：2.0此題得分：2.0 20第60題下列選項中是客戶模型的培訓組織架構的特點的有A.培訓者需要花大量時間研究各職能部門的業務B.要同時向培訓部門經理和特定職能部門經理匯報工作C.不太了解組織的需求D.培訓活動缺乏連續性您的答案：A題目分數：2.0此題得分：2.0 21第4題培訓課程大體上可以分為A.學科課程B.綜合課程C.活動課程D.核心課程E.集群式模塊課程您的答案：A,B,C,D,E題目分數：2.0此題得分：2.0 22第5題培訓預算的構成A.場地費B.食宿費C.培訓

8、器材、教材費D.培訓相關人員的工資以及外聘教師的講課費E.交通差旅費您的答案：A,B,C,D,E題目分數：2.0此題得分：2.0 23第6題討論法一般采用的提問方式A.直接提問B.回饋式提問C.開放式提問D.輪換提問您的答案：A,B,C題目分數：2.0此題得分：2.0 24第7題最終確定培訓方案的常用方式有 A.部門經理溝通B.領導直接決策C. 員工溝通D.培養規劃會議E.組織大會您的答案：A,B,D題目分數：2.0此題得分：2.0 25第10題培訓的戰略意義在于A.使新員工盡快地適應其工作崗位B.提高和改善員工績效C.促進組織變革與發展，使組織更具生命力和競爭力

9、D.減少員工流動性，增強組織的穩定性E.提高和增進員工對組織的認同感和歸屬感您的答案：A,B,C,D,E題目分數：2.0此題得分：2.0 26第11題下列選項屬于人力資本投資有A.各級正規教育B.在職培訓活動C.健康水平的提高D.勞動力遷移E.尋找工作您的答案：A,B,C,D,E題目分數：2.0此題得分：2.0 27第12題下列是培訓需求分析層次的A.組織分析B.部門分析C.任務分析D.工作分析E.人員分析您的答案：A,C,E題目分數：2.0此題得分：2.0 28第13題E-Learning的優勢在于A.充分實現個性化學習B.改變學習者的認知過程C.保持學習者原有

10、的認知習慣D.提高學習者的學習效率E.降低了企業的培訓成本您的答案：A,B,D,E題目分數：2.0此題得分：2.0 29第22題制訂培訓目標的步驟有 A.提出目標B.分清主次C. 檢查可行性D.設計目標層次E.確定具體目標您的答案：A,B,C,D題目分數：2.0此題得分：2.0 30第25題培訓課程大體上可以分為A.學科課程B.綜合課程C. 活動課程D.核心課程E.集群式模塊課程您的答案：A,B,C,D,E題目分數：2.0此題得分：2.0 31第26題培訓開發制度包括 A.培訓保證制度B.培訓考評制度C.培訓檔案管理制度D.培訓回饋制度E.培訓組織制度您的答案：A

11、,B,C題目分數：2.0此題得分：2.0 32第39題下列關于培訓的說法哪些是對的A.培訓的主要目的是為了組織的生存和發展B.培訓不局限于企業C.培訓內容包括知識和技能D.培訓內容包括心理素質和價值觀E.培訓是增加與改進并重您的答案：A,B,C,D,E題目分數：2.0此題得分：2.0 33第40題對培訓負有責任和義務的是A.最高管理層B.人力資源部門C.直線經理D. 員工E. 客戶您的答案：A,B,C,D題目分數：2.0此題得分：2.0 34第41題問題解決包含那些基本成分或者條件A.目標指向性B.認知系列C.操作系列D.驗證系列您的答案：A,B,C題目分數：2.

12、0此題得分：2.0 35第42題下列是工作分析法的有A.職務分析問卷法B. 管理崗位描述問卷法C.工作職位分解法D.績效差距分析方法E.職能工作分析法您的答案：A,B,E題目分數：2.0此題得分：2.0 36第43題有關案例研究法的說法正確的是A.案例研究法是一種以集體討論方式進行培訓的方法B.案例分析可以分為兩種類型:描述評價型和分析決策型C.案例討論可以按照"設疑-討論-搜尋-創造-歸納"的步驟展開D.案例分析法可以和其他的培訓教學方法一起使用您的答案：A,B,D題目分數：2.0此題得分：2.0 37第44題.培訓預算的構成A.場地費B.食

13、宿費C.培訓器材、教材費D.培訓相關人員的工資以及外聘教師的講課費E.交通差旅費您的答案：A,B,C,D,E題目分數：2.0此題得分：2.0 38第45題案例分析法的基本要求是 A.成本導向B.真實性C.問題導向D.戰略導向E.目的導向您的答案：B,C,E題目分數：2.0此題得分：2.0 39第46題下列哪些選項是培訓評估的數據來源 A.組織業績記錄B.學員C.學員的主管D.學員的下屬E.團隊、同事小組您的答案：A,B,C,D,E題目分數：2.0此題得分：2.0 40第51題產生績效問題的原因有哪些A.環境問題，包括組織人事上的阻礙、政策問題和技術工具原因B.激勵

14、問題，管理層給予的激勵形式是否有效C.知識技能問題，員工在完成工作需要的知識技能的掌握上是否有不足D.動機問題，員工對工作所持的態度您的答案：A,B,C,D題目分數：2.0此題得分：2.0 41第1題組織內部培訓、專業培訓機構培訓及咨詢公司培訓等是按培訓主體對培訓進行分類。您的答案：正確題目分數：1.0此題得分：1.0 42第2題改變管理風格屬于培訓需求您的答案：錯誤題目分數：1.0此題得分：1.0 43第3題咨詢式培訓的重點應放在培訓的實施過程中您的答案：錯誤題目分數：1.0此題得分：1.0 44第8題頭腦風暴法的演繹著是具有較高邏輯思維能力的專家您的

15、答案：正確題目分數：1.0此題得分：1.0 45第9題組織的產量是培訓評估中的硬數據。您的答案：正確題目分數：1.0此題得分：1.0 46第14題知識的替代效應還表現在人力資本可以產生遞增的收益，消除物質資本等要素邊際收益遞減對經濟長期增長的不利影響。您的答案：正確題目分數：1.0此題得分：1.0 47第15題培訓資源包括組織人員安排、設備類型、財政資源、課目、師資等。您的答案：正確題目分數：1.0此題得分：1.0 48第16題人力資本可以定義為工人獲得的增加其生產率的所有特征 您的答案：正確題目分數：1.0此題得分：1.0 49第17題增加資

16、源、資金、人員和設備屬于培訓需求您的答案：錯誤題目分數：1.0此題得分：1.0 50第18題按照時間的長短，可以將目標分為短期目標和長期目標，它們的區分是絕對的。您的答案：錯誤題目分數：1.0此題得分：1.0 51第19題咨詢式培訓從“確定需要解決的問題”開始。您的答案：錯誤題目分數：1.0此題得分：1.0 52第20題仿真模擬可以分為模擬設備和模擬情境兩大類您的答案：正確題目分數：1.0此題得分：1.0 53第21題學院模型的培訓組織的架構是由一名主管和對特定的技術領域具有專業知識的專家來共同領導的。您的答案：正確題目分數：1.0此題得分：1.0

17、60;54第23題客戶模型的培訓組織的架構是由一名主管和對特定的技術領域具有專業知識的專家來共同領導的。您的答案：錯誤題目分數：1.0此題得分：1.0 55第24題用測試的方法進行培訓項目評估的缺點是比較主觀您的答案：錯誤題目分數：1.0此題得分：1.0 56第34題1、培訓活動是對從業人員或者預備從業人員進行勞動力生產和再生產的過程您的答案：正確題目分數：1.0此題得分：1.0 57第35題問卷法針對性太強，容易收集到有關問題產生的原因和解決問題的方法方面的準確信息您的答案：錯誤題目分數：1.0此題得分：1.0 58第36題改變態度屬于培訓需求。您的答

18、案：正確題目分數：1.0此題得分：1.0 59第37題實地考察法是以直接觀察為特點的了解社會實踐的一項培訓方法。您的答案：正確題目分數：1.0此題得分：1.0 60第38題民意調查法適合三級數據評估。您的答案：正確題目分數：1.0此題得分：1.0 作業總得分：100.0作業總批注：1、   下列哪一選項不屬于人力資本投資的是（C ）。選項:A、A、尋找工作B、 B、在職培訓活動C、 C、組織發展D、 D、勞動力遷移2、E-Learning的學習策略不包括（D ）。選項:A、A、文件內容管理B、 B、信息管理C、 C、知識創新管理D、 D、應用知

19、識管理3、以下哪個選項不是培訓需求產生的原因（C ）。選項:A、A、工作變換B、 B、人員變化C、 C、部門變動D、 D、提高績效4、下面那個選項不是培訓目標的特點（A ）。選項:A、A、寬泛B、 B、可量度C、 C、具體D、 D、可觀察5、下列哪個選項不是培訓課程設計依據的資源（B ）。選項:A、A、以有組織的學科內容作為課程設計的資源依據B、 B、以教師隊伍為課程設計的資源依據C、 C、以學員作為課程設計的資源依據D、 D、以社會作為課程設計的資源6、下列哪一項是軟數據（C ）。選項:A、A、質量B、 B、工作習慣C、 C、時間D、 D、成本7、培訓開發保證制度包括（ A）。選項:A、A、

20、培訓激勵制度B、 B、培訓考評制度C、 C、培訓檔案管理制度D、 D、培訓回饋制度8、下列選項中（A ）是學院模型的培訓組織架構的特點。選項:A、A、培訓者需要花大量時間研究各職能部門的業務B、 B、要同時向培訓部門經理和特定職能部門經理匯報工作C、 C、不太了解組織的需求D、 D、培訓活動缺乏連續性9、下列選項中（ A）不是新員工導向培訓與組織社會化之間不同之處。選項:A、A、開始時間B、 B、持續時間C、 C、對象不同D、 D、所關注的實際內容不同10、下列哪個選項中（ B）不是咨詢式培訓的分類。選項:A、A、工程類咨詢式培訓B、 B、項目類咨詢式培訓C、 C、簡單型咨詢式培訓D、 D、現

21、場式咨詢培訓:多選題  本題分數:1內容:1、下列關于培訓的說法中（ ABCDE）是對的。選項:A、A、培訓的主要目的是為了組織的生存和發展B、 B、培訓不局限于企業C、 C、培訓內容包括知識和技能D、 D、培訓內容包括心理素質和價值觀 E、E、培訓是增加與改進并重2、E-Learning的優勢在于（ ABDE）。選項:A、A、充分實現個性化學習B、 B、改變學習者的認知過程C、 C、保持學習者原有的認知習慣D、 D、提高學習者的學習效率E、 E、降低了企業的培訓成本3、培訓需求產生的原因有（ADE ）。選項:A、A、工作變換B、 B、任務分析C、 C、組織結構D、 D、提

22、高績效E、 E、人員變化4、制訂培訓目標的步驟有（ABCD ）。選項:A、A、提出目標B、 B、分清主次C、 C、檢查可行性D、 D、設計目標層次E、 E、確定具體目標5、培訓課程大體上可以分為（ABCDE）。選項:A、A、學科課程B、 B、綜合課程C、 C、活動課程D、 D、核心課程E、 E、集群式模塊課程6、下列選項中影響培訓方法選擇的因素有（ABCDE ）。選項:A、A、培訓目的B、 B、培訓時間計劃C、 C、培訓的預算D、 D、培訓對象的情況E、 E、師資力量7、咨詢式培訓的類型有（ACE ）。選項:A、A、工程類咨詢式培訓B、 B、項目類咨詢式培訓C、 C、簡單型咨詢式培訓D、 D、

23、復雜型咨詢式培訓E、 E、現場式咨詢培訓8、下列哪些選項中（ ABCDE）是新員工導向培訓的目標。選項:A、A、了解和認同組織的文化和發展戰略B、 B、提升員工的綜合素質和知識水平C、 C、提高員工的任職能力和工作績效D、 D、發揮員工潛能、促進組織發展E、 E、根據員工需求分析而培訓9、培訓評估的功能有（ABCE ）。選項:A、A、導向功能B、 B、反饋功能C、 C、糾偏功能D、 D、促進功能E、 E、發展功能10、培訓開發制度包括（ABC ）。選項:A、A、培訓保證制度B、 B、培訓考評制度C、 C、培訓檔案管理制度D、 D、培訓回饋制度E、 E、培訓組織制度題型:是非題 

24、60;本題分數:1內容:1、組織內部培訓、專業培訓機構培訓及咨詢公司培訓等是按培訓主體對培訓進行分類。選項:（對）1、 錯 2、 對 2、文件內容管理是E-Learning的學習策略之一。（對）選項:1、 錯 2、 對 3、改變管理風格屬于培訓需求。（錯）選項:1、 錯 2、 對 4、由于培訓涉及的人員多、范圍廣，所以培訓目標應寬泛一些。（錯）選項:1、 錯 2、 對 5、課程內容來源于學員的需要，可以強調社會的功能，或者是人類所面臨的不斷出現的新老課題，側重于培養解決問題的技能和協調人際關系的社交功能。（錯）選項:1、 錯 2、 對 6、咨詢式培訓的有效性比傳統培訓的有效性難以衡量。（錯）選

25、項:1、 錯 2、 對 7、新員工導向培訓就是組織社會化。選項:（錯）1、 錯 2、 對 8、著裝與化妝也是新員工導向培訓的內容之一。選項:（對）1、 錯 2、 對 9、組織的產量是培訓評估中的硬數據。選項:（對）1、 錯 2、 對 10、客戶模型的培訓組織的架構是由一名主管和對特定的技術領域具有專業知識的專家來共同領導的。選項:（錯）1、 錯 2、 對 題型:簡答題內容:1、簡述如何構建良好的培訓系統。答：（1）塑造培訓文化； （2）確定培訓目標和內容； （3）培訓的組織實施； （4）培訓效果評估；（5）培訓轉化。2、簡述培訓需求分析包括的內容。答：1、組織分析（organizational

26、 analysis),是要在訂公司經營戰略的條件下決定相應的培訓； 2、任務和分析（task analysis),確定職位的各項培訓任務,精細定義各項任務的重要性,頻次和掌握的困難程度,并揭示了成功地完成各項任務需要的知識,技能和態度等培訓內容；3、人員分析(person analysis),是從員工的實際狀況的角度出發,分析現有情況和任務要求之間的差距,即“目標差”,以形成培訓目標和內容的依據。3、簡述如何擬定培訓規劃。答:(1)明確規劃所涉及的培訓項目； (2)明確現有的培訓資源； (3)確定培訓工作的重點； (4)確定課程開發、師資培養、建設系統； (5)確定培訓預算。4、簡述布魯納課程

27、教學四原則。答:(1)動機原則,即學習過程和效果取決于學員對學習的準備狀態和心理傾向； （2）結構原則,即要選擇適當的知識結構,并選擇適當于學員認知結構的學習方式才能達到促進學習的目的； (3)序列原則,即指要按最佳程序(次序先后)去組織和實施教學內容； (4)反饋原則,又稱強化原則,即要讓學員適時了解自己的學習狀態和學習成果。5、簡述影響培訓方法選擇的因素。答：(1)培訓的目的； (2)培訓的實踐計劃； (3)培訓的預算； (4)培訓對象的情況；(5)師資力量。6、為什么咨詢式培訓的有效性易于衡量？答:與傳統培訓方式相比較,咨詢式培訓可以很好地被衡量出結果。因為：（1）咨詢式培訓的目標是幫助

28、組織及業務部門解決相關問題，通過咨詢的方式與業務主管部門一起找到問題的根源，并設計出在培訓上的解決方案；（2）組織高層及業務主管部門參與其中，認同和推動培訓；（3）參加培訓的學員也能明確培訓的期望，愿意投入時間參加培訓；（4）通過咨詢式培訓的方法，組織管理者將了解組織的各種信息和員工的需要，從而準確把握和引導培訓需求，使培訓配合組織戰略的實現，使組織高層愿意投入，形成學習形組織的氛圍。7、簡述新員工導向培訓的內容。答：（1）對崗位知識的培訓； （2）對組織的基本了解； （3）基本禮儀與工作基礎知識； （4）職位說明及職業必備；（5）法律文件及規章制度。8、簡述培訓評估的發展趨勢。答：（1）培訓主體的多元化趨勢； （2）評估內容的全面化趨向； （3）評估方法的綜合化趨向； （4）評估手段的科學化趨向；（5）評估目標的效益化趨向。 題型:問答題  本題分數:8內容:1、試述如何進行培訓需求評價。答:培訓需求評價是指確定培訓需求的過程,其目的