物業(yè)管理服務(wù)合同33651_第1頁
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文檔簡介

1、*公司物流合同第1章 總則第一條 本合同當(dāng)事人委托方(以下簡稱甲方):名稱:法定代表人:公司地址:郵編:聯(lián)系電話: 受托方(以下簡稱乙方):名稱:法定代表人:公司地址:郵編聯(lián)系電話:甲乙雙方根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ) 上,就甲方將新佳成商貿(mào)物流中心委托乙方實行物業(yè)管理有關(guān)事宜,達(dá)成一致意見,特訂立本合同。第2條 物業(yè)基本情況物業(yè)名稱:商貿(mào)物流中心物業(yè)類型:物流及住宅座落位置:占地面積: 平方米建筑面積: 平方米多層棟數(shù): 棟,高層棟數(shù) 棟。設(shè)備設(shè)施情況:配電房、發(fā)電機(jī)組電梯:臺第3條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)全體業(yè)主和使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和使用人均應(yīng)履行本合

2、同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第4條 乙方應(yīng)參與本物業(yè)的竣工驗收,并在本物業(yè)移交接管時,與甲方共同辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。第五條 本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,按國家建設(shè)工程質(zhì)量管理條例和房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)。第2章 委托管理事項第六條 房屋建筑共同部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。第七條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、有線電視、通訊設(shè)施、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施沒備、智能化系統(tǒng)等。第八條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室

3、外上下水管道、溝渠、池、井、停車場等。第九條 公用綠地、花木、建筑小口等的養(yǎng)護(hù)與管理。第十條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。第十一條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共樓道、通道、電梯間、走廊、小區(qū)內(nèi)道路、公共場地的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運等。第十二條 交通與車輛停放秩序的管理,包括停車場管理和車輛進(jìn)出管理。乙方在征得甲方同意后,可利用本物業(yè)區(qū)域的公共場地,取得停車服務(wù)許可,對外開展停車服務(wù)。本物業(yè)區(qū)域的業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)區(qū)域的公共場地停放,車位使用人應(yīng)與乙方簽訂專項合同。第十三條 維護(hù)公共秩序、小區(qū)安全,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。前款約定的事項不含

4、業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任。乙方與業(yè)主另行簽訂人身、則產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的,以專項合同的約定執(zhí)行。第十四條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。第十五條 組織開展物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的文化娛樂活動; 第十六條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:1、物業(yè)管理服務(wù)費; 2、停車費。 第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋的自管部位,自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)。在業(yè)主和物業(yè)使用人提出委托時,乙方原則上應(yīng)接委托,具體收費事宜應(yīng)按照乙方制訂并公布的收費標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)事人雙方另行協(xié)商:第十八條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采

5、取規(guī)勸、制止等措施。第19條 其它委托事項第3章 委托服務(wù)期限第二十條 委托服務(wù)期限暫定為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止,本合同期限屆滿,若需要續(xù)簽合同,雙方另行簽訂書面合同。第二十一條 本合同期限屆滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時,本合同自然終止。第4章 雙方的權(quán)利義務(wù)第二十二條 甲方的權(quán)利義務(wù)1、 應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前,制定業(yè)主臨時管理規(guī)約,對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項依法作出約定。2、應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時管理規(guī)約向物業(yè)買受人明示,并要求物業(yè)買受人在訂立物業(yè)買賣合同時,

6、做出遵守業(yè)讓臨時管理規(guī)約的書面承諾。3、在物業(yè)竣工交付使用時,負(fù)責(zé)向物業(yè)買受人提供房屋質(zhì)量保證使用說明書。4、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案并在乙方提交上述物業(yè)管理方案之日起15 內(nèi)出具書面審定意見。5、檢杳監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進(jìn)行一次考評;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案。6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算報告,并在乙方提交上述材料之日起15日內(nèi)出具書面審定意見。 7、保證委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)及要求。在保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第(1)種方式處理:(1) 甲方負(fù)責(zé)返修;(2) 委托乙方返修,由甲方支出全部費用。7、按

7、物業(yè)管理有規(guī)定的比例向乙方提供管理用房(產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主),由乙方無償使用,另需提供保安值班室、員工宿舍、員工食堂給乙方。8、在物業(yè)管理交接驗收時,負(fù)責(zé)向乙方提供和移交物業(yè)管理相關(guān)資料:(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料。(2)設(shè)施、設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料。(3)物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件。(4)物業(yè)服務(wù)所必需的其它資料。9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費用時,協(xié)助乙方催交或以其它方式償付。10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題協(xié)商處理。11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。12

8、、物業(yè)正式交付使用之日起,甲方需將物業(yè)專項維修資金移交給業(yè)主委員(按國家規(guī)定處理)。13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機(jī)構(gòu),對本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費用收支狀況進(jìn)行審計。第二十三: 乙方權(quán)利義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動。2、對項目設(shè)計和施工提供管理方面整改和完善建議。3、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗收和交接。4、起草物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分的使用要求、注意事項和物業(yè)服務(wù)制度;5、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供專項服務(wù)的收費項目和標(biāo)準(zhǔn);依照本合同和有關(guān)規(guī)定收取服務(wù)費用:6、對

9、業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理。7、按本合同的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。8、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給第三方。乙方交將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)的,相關(guān)的物業(yè)管理責(zé)任仍由乙方向甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人承擔(dān)。9、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方突,經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。10、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人

10、裝修物業(yè)時,告知的有關(guān)注意事項和禁止行為,與業(yè)主和物業(yè)使用人訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。11、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,并最遲于每年首月之前以書面方式向甲方提出上述計劃和報告:經(jīng)甲方審定后組織實施。12、負(fù)責(zé)每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費用收支賬目:并將物業(yè)管理服務(wù)收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主和物業(yè)使用人提供專項服務(wù)的收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以書面方式公示。13、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。14、不得擅

11、自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)以外的經(jīng)營活動:不得在處理管理事務(wù)活動中侵犯業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權(quán)益。15、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。16、本合同終止時,乙方必須在本合同終止時之日起日內(nèi)向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。17、接受業(yè)主、物業(yè)使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善物業(yè)管理服務(wù),定期以書面方式向甲方報告本合同履行情況。第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)第二十四條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標(biāo)。1、 綜合管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按五級標(biāo)準(zhǔn)實行(附件1). 2、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按五級標(biāo)準(zhǔn)實行(附件2

12、)。3、公共秩序維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按四級實行(附件3)。 4、公共區(qū)域綠化日常養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按五級實行(附件4)。5、共用部位、公用設(shè)備設(shè)施日常運行,保養(yǎng)、維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按三級標(biāo)準(zhǔn)實行(附件5)。第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用第二十五條 本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費用執(zhí)行國家及張家界市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定。第二十六條 物業(yè)服務(wù)費,包括管理、房屋設(shè)備運行、維護(hù)公共秩序、小區(qū)安全、日常維修以及提供物業(yè)服務(wù)費的其他公共性服務(wù)收費。物業(yè)交付業(yè)主前(即入住通知書所定的統(tǒng)一入住日一個月內(nèi)為截至期),物業(yè)服務(wù)費由甲方承擔(dān),物業(yè)交付業(yè)主后,物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主承擔(dān)。1、 本物業(yè)服務(wù)費,由乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)收取。(1)住宅:多層 元/

13、月.平方米;高層 元/月.平方米。(2)商業(yè): 元/月平方米(3)車位: 元/月平方米(4)裝修服務(wù)費、裝修垃圾清運費、出入證件工本費、裝修押金等費用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行價格部門的規(guī)定和收費標(biāo)準(zhǔn)。2、業(yè)主逾期不繳納物業(yè)服務(wù)費的,按日加收應(yīng)納費用千分之三的滯納金。3、甲方未售出或因甲方原因造成的空置房物業(yè)管理服務(wù)費按以上標(biāo)準(zhǔn)90由甲方承擔(dān)并每月按時撥付給乙方。第二十七 車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)。由車位使用人下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:第二十八條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費。第二十九條 乙方對接受業(yè)主委托,提供專項服務(wù),專項服務(wù)的內(nèi)容和費用由當(dāng)事人自行約定。第三十條

14、 物業(yè)管理前期在小區(qū)相關(guān)公共部位設(shè)置專用廣告位、其使用權(quán)歸甲方。在不影響設(shè)計規(guī)劃和建筑外觀的情況下,在不侵犯業(yè)合法權(quán)益,根據(jù)廣告需要,結(jié)合小區(qū)實際情況,由乙方自行管理。第三十一條 房屋共用部位、共用設(shè)備沒施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、大中修、更新費用承擔(dān):1、 保修期內(nèi)屬保修范圍的由甲方承擔(dān)。2、 不屬保修范圍的由該共有部分業(yè)主按建筑面積比例承擔(dān)。3、 保修期滿后,本物業(yè)共用部位 、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費用, 在本業(yè)物業(yè)維修專項資列支。第七章 違約責(zé)任第三十二條 甲方違反本合同約定,使乙方未完約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同:由于甲方違

15、約給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十三條 乙方違反本合同約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn);逾期未整改的,或整改不符合本合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;由于乙方違約給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十四條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)督促和要求2萬清退所收費用,退還利息并按約定支付違約金;由此給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十五條 甲、乙雙方任何一方無正當(dāng)理由不得提前終止本合同,否則應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金;由此給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超出違約金的,對超出部分還應(yīng)給予賠償。第三十六條 因房屋建筑

16、質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理,因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,因相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。第三十七條 甲、乙雙方任何一方如通過不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)的,或由此給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)由施加損害的一方承擔(dān)全部責(zé)任。第三十八條 由于一方違約而致使本合同提前終止的,提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方,合同自上述書面通知送到對方即行終止。第三十九條 本合同期限屆滿或本合同提前終止的,甲乙雙方應(yīng)在本合同終止之日內(nèi)同辦理完畢全部物業(yè)管理移交手續(xù)。第8章

17、 附則第四十條 自本合同生效之日起30天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。 第四十一條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏:漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有法律規(guī)定處理。第四十二條 甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第四十三條 本合同之附件均為本合同效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。第四十四條 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第四十五條 本合同正本連同附件,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第四十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本合同無法履行時,甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第四十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方有權(quán)依法向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第四十八條 本合同自簽訂之日起生效。第四

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