1、班主任的工作就是和學生打交道，幫助學生處理各種問題。因此，與學生溝通是班主任工作中的一個重要部分。有效的溝通，能夠幫助師生雙方達到互相了解、互相信任、感情共鳴，從而有助于更好地解決問題、營造良好的班集體。要達到良好的溝通效果，班主任與學生進行溝通時要注意：真誠以待、尊重學生、善用溫暖的語言。蘇霍姆林斯基認為：“教師的語言修養在極大的程度上決定著學生在課堂上的腦力勞動的效率。”學生由于家庭環境、文化素質、個人心理特征、性格不一樣，常常會出現這樣那樣的錯誤。如果班主任說話不注意，用奚落、諷刺的語言當眾羞辱學生，會造成師生之間的隔閡，影響了教學效果，更嚴重的還會使學生郁郁寡歡，造成精神創傷。因此，班

2、主任的語言決不能是一種諷刺挖苦的語言，而應是一種如春風細雨的溫暖語言。在生活中往往遇到這種情況：學生犯錯誤時，會以種種借口來掩飾或推卸責任。這時，做班主任的便會大發雷霆：“你怎么這么多理由，明明做錯事情還死不承認！”“我就知道你會找理由來推卸責任，這是你一貫的做法。”“我不相信你所說的，你騙過我好多次了。”這樣，一開始把整個人“否定”了，還能進行溝通嗎？班主任越是訓斥，學生越不服氣。尤其是中學生，自認是大人，有較強的自尊心，更需婉轉地進行說服教育。如果這時班主任說：“你做事情前能否考慮一下別人的感受呢？假如別人做的事情損壞了你的利益，你能若無其事嗎？”“雖然我能理解你為什么這樣做，但是我不贊同

3、你的行為，因為這樣對你的成長不利。”“你認為這樣做值得嗎？如果我是你的話，我就不會那樣做了。”等等，既表達了自己的真實感受，又給學生留有余地，保住學生的自尊，學生會從中體會到老師的期望和愛護，也會領悟到自己的錯誤，豈不比罵他一百句的效果好多了嗎？要知道，當錯誤的事情已經發生時，教師發脾氣、訓斥人都已經沒有用了。每位活在世上的人都有強烈的發自心底的需要，需要別人的尊重、理解、關懷、幫助、信任，偶犯錯誤時，需要別人的原諒。班主任肩負著國家的重任教書育人，更應有寬闊的胸懷、力戒急躁，運用“自制冷靜引導”的公式，心平氣和地和學生面對面進行交流，使問題得到妥善的解決；教育學生吸取教訓，以避免同樣或類似的

4、事情再度發生。碰到不愉快的甚至令人憤怒的事情，班主任首先要在心里提醒自己：我是班主任，教育學生是我的責任，我要以教師的職責迫使自己忍耐難堪的局面，壓抑發作的脾氣，輕松完美的解決問題，給學生以信心和鼓勵，切記勿用惡語傷害學生。本杰明 富蘭克林曾說過：“在言談中，用耳朵比用會得到的更多。”如果老師先聽學生解釋，讓他談出內心感受，并與他進行真誠的交流，學生會放下戒心，對老師敞開心扉。    在學校里，學生之間交往教多，溝通時常在同學們之間進行，他們共同學習，共同活動，相互溝通、取長補短，既豐富了自己，又開闊了視野，逐步成熟和成長，從而共同提高。除此之外學生們還要與學校的

5、老師進行交往與溝通，這也是不可缺少的。    班主任要主動地與學生進行溝通，有助于教育好學生，消除彼此間的誤會，讓學生從內心當中理解班主任的良苦用心，但在溝通時要注意方式方法，不能簡單粗暴，必須以尊重學生，愛護學生為出發點，既要深入地了解學生，又必須與學生建立起深厚的情感關系。因此在溝通過程中，班主任自身要有主動的“心理換位”意識，隨時站在學生的立場來考慮問題，理解他們的需求，并適當滿足他們的需求，不要一味地只要求學生應該如何去做。另外作為班主任在與學生溝通時還要選擇恰當的地點與時機，對于比較固執和滿不在乎的學生，選擇在辦公室交談使其感到談話的嚴肅性，引起重視；對

6、于性格內向的學生，可在清凈的地方交談，有利于他消除拘謹、防衛心理及自我封閉的傾向；對于性格外向的學生，可與之在室外交流，也可邊走邊談。談話要把握適當的時機，教育的成效往往取決與是否善于捕捉教育時機，以引起學生感情上的共鳴，說早了，條件不成熟，可能達不到預期效果，談晚了，會失去最佳時機，甚至回造成不應有的危害，只有在可能引起學生內心的需求及其共鳴時，溝通教育才是適時的。愛生是班主任的天職，沒有真愛，當不了班主任，有了師愛，班主任才能既是師又是友。在班級管理中，班主任應該以滿腔的熱情，對學生奉獻出一顆愛心，同時要把教師的愛轉化為學生積極進取的精神動力，使學生一步一個腳印地去做真人。當班主任的真情感

7、化學生時，學生會自然而然打開接受教育的閘門，會主動地、愉快地接受教育，所謂"三分管理七分情"就道出了情感的特殊作用。班級管理是充滿人性和挑戰的，很值得所有的班主任去思考、探索，讓學生能從情感上真正接受老師心底的愛，讓情感在班主任與學生之間相互傳遞，就一定會建設成一個團結向上的班集體。一位教育家說過：“沒有愛就沒有教育。”一位沒有感情的老師，不是一位優秀的老師，一位沒有感情的班主任，更不能是一位優秀的班主任。班主任只有通過適當的情感交流，才能走進學生心中，班主任工作開展起來才能游刃有余，取得好的效果。 在與學生溝通時，班主任要做一名傾聽者。讓學生感到老師在專心地聽自

8、己說話，使自己得到一種被接納、受關注的感覺，因而也就樂意開放自己，并能暢所欲言。另外，班主任在談話過程中應注意避免熱衷于發表自己的看法而忽略學生談話的內容，也就是說既要主動地聆聽學生的語言表述，也要仔細地觀察學生非語言信息的表達。在于學生溝通時，要注意建立平等的關系。談心時注意傾聽的技術對于建立良好的師生關系，鼓勵學生開放自己、說出心里話十分重要，但僅這一方面是遠遠不能達到教育的目的的。通過傾聽有了一個良好的開始之后，班主任也對具體的情況有了初步的掌握，下一步就需要運用自身的知識、經驗和能力來積極影響學生。師生溝通從心開始現在的孩子，沒有兄弟姐妹，從小住在單元式的樓房里，天地狹小，離群索居，與

9、社會接觸的時間和空間很少，遠離兒童游戲、遠離兒童天然的集體主義，在情感上也就顯得淡漠，不懂得與人相處和交流。基于現代學生的這個特點，喚起孩子們的情感，是班主任的重要任務。喚起學生的情感，師生的溝通很重要。一、全面認識學生，創設讓學生展現個性的情境接手一個新班時，你對學生一無所知，溝通無從談起。如何盡快地了解學生的情況？老師就要善于創設情境讓學生展現自己的個性。所以，我在開學的第一天就為學生提供了一個展現個性和才能的舞臺：每個報到的學生我都要求他在教室后面的黑板上寫上希望或簽名。每個學生的反應不一：有的同學表現出極大的熱情和領導能力，不僅在黑板上寫上激勵同學的句子，而且還發動別的同學去做，我也就

10、輕而易舉地找到了班長的人選；有的同學文采過人，后來經過語文老師的精心培養成為了學校的出名的小作家；當然也有同學神情漠然，有的還嗤之以鼻通過這個簽名活動，我順利掌握了學生的第一手材料，為我今后開展學生工作、與學生情感交流好充分準備。二、師生溝通，建立感情為人師者，教書育人，動之以情，曉之以理，沒有情，即使道理講得再好，也不能打動人心，因此必須先把感情建立了，理在感情中滲透，才能讓學生心服口服。1、 班主任與學生應該建立一種什么樣的感情？我認為，教師的年齡、性別、個性不一樣，與學生的感情定位也應該有所區別。我作為一位年輕的女性，我的角色定位是大姐姐。在平時與學生的接觸中，我會讓學生時刻感覺到，我愛

11、他們如同姐姐愛弟妹，盡管別人認為他怎么頑劣，在班主任的眼里也只不過是一位淘氣任性的弟弟，我永遠不會放棄他如同姐姐不會放棄弟弟。這種感情一旦建立，盡管老師對他是非常嚴厲的批評，他也會感覺到你是真心為他著想，就算最惡劣頑皮的學生，也只能乖乖地接受批評，不敢頂撞造次。這一點對后進生尤其見效：我們班有一位學生有從初中就染上抽煙的惡習，一次在宿舍里吸煙被逮到了。基于平時我對他的關心，他面對我時，一直都低著頭，不敢抬頭看我。我沒有從學校紀律等大道理上教訓他，我只是說了一句：你這樣做，那么不愛惜自己，讓我感到多么痛心！當下這位將近一米八的大男生哭得不成樣子，向我承諾要下決心把煙戒掉。后來也證明他做到了。2、

12、師生溝通的橋梁：朋友式的個別談話我認為，談話是最好的溝通方式。要使談話取得好的效果就必須營造一個輕松的談話氛圍。我和學生談話很少在辦公室進行，因為辦公室會給學生帶來一種無形的壓力，不容易讓他們說真心話。談話的地點最好是在人比較少的地方，如晚自習后的操場和實驗樓前的小道等都是很好的場所，能讓學生心理放松，便于他傾訴心事。高中生很注重身份的平等，所以與學生的談話還要注重身份的調整，此時你不應該是老師的身份，而是作為朋友式的交談，建立信任，特別是初次談話。另外，還要注重談話的技巧，既然你不作為老師的身份交談，所以，在談話過程中不要說的太多，特別是不要過多地說“你要怎么辦，不該怎么辦”。有人說過，與人

13、談心，其實是和自己的心靈對話，此時教師最好是做一位好的聽眾，你只要發問你想要知道的事情就可以了，其余的交給學生去說，表揚和指正都不要太刻意。當然，在整個過程中愛滲透在其中。我和學生的這種朋友式交談一般都能打開學生的心扉，解開他們的心結。如我們班有一位女生，長得漂亮，懂事乖巧，做事積極主動，是位得力的班干部，竟然和一位毫不出色的男生拍拖，成績當然直線下降。有一天晚自習下課后我找她散步，問起了這件事。學生告訴我她其實并不喜歡那位男生，也不想拍拖，只不過別的同學說她清高裝酷，她受不了，所以才這樣。在平時的了解中我知道這種輿論在學生中并不少見，但不為所動的人大有人在。因而我問她，別人只說你一個人嗎？她

14、說不是，很多女孩都被議論過。我再問，那么別的被議論的女孩也拍拖了么？她回答說，沒有。我接著問，你覺得那女孩怎么樣呢？她想了一下，說道，我很敬佩她。我說道，為什么你會敬佩她呢？是不是覺得她像一朵高貴的玫瑰花？現在還有人議論她么？她想了想回答道，好像沒有了。我再追問，那么，現在還有人議論你么？她沉默了一會兒說，還有。我最后說道，你可以看到了，能堅持自己的原則的人最終會獲得別人的尊重，難道你不愿意成為一朵高貴的玫瑰么？解開了這個心結后，她很快就這件事情處理好，把心思放在學習上，在期末考試里，她的成績從原來的20多名提高到班里的前10名。這件事情也成為我和她之間的秘密，現在她已經升上了高二，每次見到我

15、，都會會心地一笑。3、情感的建立有賴于對學生正面表揚表揚和獎勵是最受學生歡迎的管理方式；經常發自內心表揚學生的老師，也就成為學生最喜愛的老師。當學生在學習和工作中表現突出時，教師及時表揚，哪怕是簡短的一句，都會給學生一種滿足感，猶如注入一股無形的力量，使之精神振奮，學習勁頭倍增；不要輕易的批評學生，哪怕是無意中的話語，可能也會刺傷學生的自尊心。多鼓勵少批評，尤其是對于容易被忽略的中層生，要經常性地給與表揚。表揚帶來的效果往往令人驚訝不已，這我有著深刻的體會。我們班有個男生，在班級籃球賽時，給我留下了深刻的印象，他既不是選手也不是班干部，卻比誰都熱心，主動幫隊員賣水，跑來跑去的弄得滿頭大汗。當時

16、我就表揚了他，結果他做好事更賣力了。但后來不知怎么他像變了一個人似的，干什么都提不起勁頭，成績直線下降，甚至對學校的常規要求消極應對，對老師似乎有些敵視。我及時與家長聯系，經了解發現，原來有一次他某科成績考得很好，老師表揚了他，可能是語言上的一些誤會，他誤以為老師說他的成績是作弊來的，自尊心受到損害，因此任何事情都消極對待。誤會消除后，他很快就恢復了干勁，在期末考取得了很大的進步。經歷了這件事后，我和他的師生情誼加深了，我也得到了經驗：當學生取得哪怕是很小的進步時，我都會及時表揚。三、愛，從老師做起，波及全班，形成團結友愛的班集體。我們班的學生大多數來自于富裕的家庭，大都是獨生子女，因而個性也

17、顯得比較冷漠，不合群，喜歡我行我素。然而，這樣的一個班集體后來卻取得了很多的集體榮譽：軍訓大檢閱二等獎、廣播體操二等獎、籃球比賽第二名、運動會女子團體第一名，男子團體第三名等等，為什么能這樣呢？在軍訓時的相處我發現，我的學生并非草木，表面冷漠，其實內心的感情是十分豐富的。于是我就暗暗下決心，要用真情喚醒他們的情感，打碎他們冷漠的面具。在平時，班上的一點一滴的瑣碎小事我都表現出很關心：地上有垃圾，我會順手撿起；哪個同學有困難，不僅自己關心她，我還會發動其他同學一起來幫助她。我讓學生感覺到，我這個班主任身份并不特殊，而是和他們一樣都是這個班的一分子，和這個班同甘共苦，榮辱與共。在相處的日子里，有過許多感人的事例：我們班的女班長是從外地過來的，由于環境的差異，開學初極不適應，哭鬧著說要離開，甚至說寧可死也不愿意留下。當時我和她的家人對她說了一大通道理都不見效，沒有辦法，只能讓她回家去。在臨走前，我把她的情況向全班同學交待，并說，班主任挽留不住她，要尋求大家的幫忙。于是，