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文檔簡介

1、PDCA 循 環 圖PDCA循環圖（戴明循環圖）循環圖（戴明循環圖）nPDCAPDCA的基礎知識的基礎知識nPDCAPDCA的八個步驟的八個步驟nPDCAPDCA案例應用案例應用nPDCAPDCA循環又稱循環又稱戴明戴明循環循環。（PDSAPDSA）n是一個持續改進是一個持續改進循循環圖環圖。APDCDCPAPDCA 的基礎知識的基礎知識P（Plan）-計劃計劃D（Do）-執行執行C（Check/Study） -檢查檢查或學習或學習A（Act/Action） -效效果果PDCA 的基礎知識的基礎知識（檢查）（檢查）（執行）（執行）（效果）（效果）P (計劃計劃)D (執行執行)C (檢查檢查)

2、A ( (效果）效果）選擇課題選擇課題設立目標設立目標提出最佳方案提出最佳方案制定措施計劃制定措施計劃執行計劃執行計劃檢查計劃的檢查計劃的執行結果執行結果總結成功經驗總結成功經驗制定標準制定標準把未解決的把未解決的/新出現的問題新出現的問題轉入下一個轉入下一個PDCA循環循環PDCA 的八個步驟的八個步驟P P：制定計劃：制定計劃 1 1、選擇課題：外出打工，不能常伴父母左右、選擇課題：外出打工，不能常伴父母左右2 2、設立目標：盡孝，令父母放心、設立目標：盡孝，令父母放心3 3、提出最佳方案：每月回家一次、提出最佳方案：每月回家一次4 4、制定措施計劃、制定措施計劃PDCA 案例應用案例應用

3、做一個孝順的好孩子做一個孝順的好孩子D D：執行措施計劃：執行措施計劃 措施計劃：措施計劃：1 1、幫父母、幫父母做家務，比做家務，比如打掃衛生。如打掃衛生。2 2、和父母、和父母聊天說話兩聊天說話兩個小時。個小時。3 3、給父母、給父母購買需要的購買需要的物品。物品。4 4、陪母親、陪母親逛逛街，與逛逛街，與爸爸下下棋、爸爸下下棋、打打牌。打打牌。5 5、每周六、每周六晚上給父母晚上給父母打電話問候。打電話問候。PDCA 案例應用案例應用做一個孝順的好孩子做一個孝順的好孩子C C：檢查父母的滿意情況：檢查父母的滿意情況2 2、希望早、希望早日成家日成家檢查執行的結果檢查執行的結果按措施按措施繼續執行繼續執行總結經驗，標準化總結經驗，標準化 PDCA 案例應用案例應用做一個孝順的好孩子做一個孝順的好孩子1、父母、父母笑容多了笑容多了A A：效果情況：效果情況1 1、父母很開心、放心、父母很開心、放心2 2、希望早日成家、希望早日成家（將（將“找一個女朋友找一個女朋友”轉入下一個轉入下一個PDCAPDCA

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