1、電梯銷(xiāo)售年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)2006年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部， 在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有*銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏 * 行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品 知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教*經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的

2、同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng) 驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)* 市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、 流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以 經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，最全面的范文參考寫(xiě)作網(wǎng)站自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較

3、完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。存在的缺點(diǎn)：對(duì)于*市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的 過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。 本職的工 作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠， 影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。二.部門(mén)工作總結(jié)在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工過(guò)聽(tīng)，聲音發(fā)出位置；看，變化運(yùn)動(dòng)過(guò)程；感，振動(dòng)平穩(wěn)度；聞， 電氣電弧擊穿空氣時(shí)散發(fā)的味道 ？?等排除。雖然方法簡(jiǎn)單，步驟 繁瑣，但我時(shí)刻要

4、求自己不能遺漏任何異常狀況。多年的工作告訴我，認(rèn)真總結(jié)是提高自己的技術(shù)水平的最有效方 法之一。每次遇到疑難問(wèn)題的時(shí)候， 我都將解決方法一絲不茍的 記錄下來(lái)。平常工作之余，我總是翻開(kāi)看看，溫故而知新，不斷 啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化排故流程。 例如，利用地線串聯(lián)測(cè)量導(dǎo)線通 斷的方法快速解決高層廳門(mén)、 安全回路短路問(wèn)題，將兩個(gè)小時(shí)解 決的問(wèn)題縮減到一個(gè)小時(shí)。作為一個(gè)電梯維保人員，我深深懂得：自己既是一個(gè)管理者，更 是一個(gè)執(zhí)行者。要及時(shí)的把信息反饋給領(lǐng)導(dǎo)， 更好地與各部門(mén)溝 通，認(rèn)真落實(shí)電梯安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護(hù)規(guī)定，把工作從被動(dòng)維修變?yōu)橹鲃?dòng)維護(hù)；同時(shí)需要加強(qiáng)與有關(guān)單位聯(lián)系， 協(xié)調(diào)電 梯維護(hù)與物業(yè)管理之

5、間的關(guān)系，以求得使用單位或用戶(hù)的支持。 保養(yǎng)的目的是什么？保養(yǎng)的目的重在減少維修，延長(zhǎng)電梯使用壽命，試問(wèn)，有幾人知曉其中之精髓。在多年的工作中，我有的工 作也會(huì)因?yàn)樽陨淼木窒扌栽斐捎脩?hù)的不便， 很多疑難的問(wèn)題由于 對(duì)新機(jī)型的不了解導(dǎo)致無(wú)法快速排出故障。時(shí)代在進(jìn)步，電梯的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用不斷變化，所以我今后一定多了解新的機(jī)型，深入的學(xué)習(xí)相關(guān)的書(shū)籍。“打鐵還需自身硬”不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新工 藝，更好地為用戶(hù)服務(wù)。在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，我更加明確了今后的工作目標(biāo)以及行動(dòng)計(jì)劃：1、努力完成自己的本職工作，提高自身的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、 及時(shí)處理突發(fā)事件的能力。2、協(xié)同好本單位同事的關(guān)系，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能動(dòng)

6、性，將工作安排情 況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，將維保方案及時(shí)向物業(yè)傳達(dá)， 高效完成日常 維護(hù)工作，迅速對(duì)電梯故障作出反應(yīng)。3、開(kāi)展好工作的同時(shí)，規(guī)劃好自身的學(xué)習(xí)計(jì)劃，向高一級(jí)技術(shù)水平努力奮斗。4、跟進(jìn)改革開(kāi)放的步伐，發(fā)揮自身的能動(dòng)性，將自己的所學(xué)服 務(wù)于社會(huì)。用自己微博的力量為廣大人民群眾提供乘坐電梯“上 上下下的享受”而努力。在多年的工作中接觸到了許多新事物、 產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué) 習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有 了新的提高和進(jìn)一步的完善。 在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己 從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素 質(zhì)雙提高。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向

7、領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己 在工作中的思想和感受，探討工程上的難點(diǎn)和要點(diǎn)， 及時(shí)糾正和 彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，從而提高自身涵養(yǎng)與整體素質(zhì)。篇三：電梯年終總結(jié)范文 3篇電梯年終總結(jié)范文3篇電梯屬于國(guó)家立法管理的特種建筑工程設(shè)備之一 ，常常由于安裝 質(zhì)量的不同而導(dǎo)致整機(jī)的運(yùn)行性能大相徑庭，甚至危及公眾的生 命和財(cái)產(chǎn)安全，因此，加強(qiáng)電梯安裝階段的質(zhì)量控制與管理是保 證電梯質(zhì)量的至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。 本文是小編為大家整理的電梯年 終總結(jié)范文，僅供參考。電梯年終總結(jié)范文一：電梯維保年終總結(jié)時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟 烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)能力的迅速增長(zhǎng)，

8、技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理， 電梯 行業(yè)的雙高產(chǎn)品（資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘 ）使得整梯產(chǎn) 品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。同時(shí)也加深了電梯行業(yè) 對(duì)其維護(hù)人員的素質(zhì)要求。 為了跟上時(shí)代步伐，近幾年里我始終 嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)自身實(shí)踐能力，為 以后的工作積累了切實(shí)的操作流程經(jīng)驗(yàn)。在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，正如，達(dá)爾文所說(shuō)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都來(lái)源于常識(shí)。 而我的工作就是不斷的總結(jié)和回顧工作中碰到的常見(jiàn)故障現(xiàn)象， 加以細(xì)分并提高判斷的準(zhǔn)確性。記得剛開(kāi)始工作的第一年，我判 斷一次光幕故障需要兩個(gè)小時(shí)， 現(xiàn)在判斷一次光幕故障的時(shí)間縮 減到了原來(lái)的五分之一，大大挺高了排故效率。電梯的故障

9、雖然有上千種，但是主要分為兩類(lèi)：一類(lèi)是電氣故障， 另一類(lèi)是機(jī)械故障。機(jī)械故障維修拆卸時(shí)，需要認(rèn)真核實(shí)各零部 件的安裝位置和工作面狀況。多數(shù)故障可通時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)能力的迅速增長(zhǎng)，技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理， 電梯 行業(yè)的雙高產(chǎn)品（資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘 ）使得整梯產(chǎn) 品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。同時(shí)也加深了電梯行業(yè) 對(duì)其維護(hù)人員的素質(zhì)要求。為了跟上時(shí)代步伐，近幾年里我始終嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)自身實(shí)踐能力，為以后的工作積累了切實(shí) 的操作流程經(jīng)驗(yàn)。在工作中積累經(jīng)

10、驗(yàn)，正如，達(dá)爾文所說(shuō)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都來(lái)源于常識(shí)。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回顧工作中碰到的常見(jiàn)故障現(xiàn)象， 加以細(xì)分并提高判斷的準(zhǔn)確性。記得剛開(kāi)始工作的第一年，我判 斷一次光幕故障需要兩個(gè)小時(shí)， 現(xiàn)在判斷一次光幕故障的時(shí)間縮 減到了原來(lái)的五分之一，大大挺高了排故效率。電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類(lèi)：一類(lèi)是電氣故障， 另一類(lèi)是機(jī)械故障。機(jī)械故障維修拆卸時(shí)，需要認(rèn)真核實(shí)各零部 件的安裝位置和工作面狀況。 多數(shù)故障可通好地為用戶(hù)服務(wù)。 在 總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后， 我更加明確了今后的工作目標(biāo) 以及行動(dòng)計(jì)劃：1、努力完成自己的本職工作，提高自身的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、 及時(shí)處理突發(fā)事件的能力。

11、2、協(xié)同好本單位同事的關(guān)系，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能動(dòng)性，將工作安排情 況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，將維保方案及時(shí)向物業(yè)傳達(dá)， 高效完成日常 維護(hù)工作，迅速對(duì)電梯故障作出反應(yīng)。3、開(kāi)展好工作的同時(shí)，規(guī)劃好自身的學(xué)習(xí)計(jì)劃，向高一級(jí)技術(shù)水平努力奮斗。4、跟進(jìn)改革開(kāi)放的步伐，發(fā)揮自身的能動(dòng)性，將自己的所學(xué)服 務(wù)于社會(huì)。用自己微博的力量為廣大人民群眾提供乘坐電梯上上 下下的享受而努力。在多年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有 了新的提高和進(jìn)一步的完善。 在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己 從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素 質(zhì)雙提高。在

12、今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己 在工作中的思想和感受，探討工程上的難點(diǎn)和要點(diǎn)， 及時(shí)糾正和 彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，從而提高自身涵養(yǎng)與整體素質(zhì)。電梯年終總結(jié)范文二：20XX年即將過(guò)去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場(chǎng)面又一 一呈現(xiàn)在面前，一年來(lái)電梯維保專(zhuān)業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)，工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。電梯維保專(zhuān)業(yè)的 工作取得了業(yè)戶(hù)的認(rèn)可，在取得成績(jī)的同時(shí)，工作中也存在不足， 值得認(rèn)真總結(jié)。一.做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作制定周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，有的放矢，有針對(duì)性的安排日常維修任 務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性，合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指 導(dǎo)書(shū)

13、的規(guī)定，安排日常巡檢，電梯機(jī)房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維 護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行。二.上一年的工作大概有以下幾項(xiàng):把電梯轎廂內(nèi)的4個(gè)22W的環(huán)型管燈，換成2根20W的長(zhǎng)日光燈， 這樣即節(jié)約了能源，又下降了材料的損耗.做好了電梯的保養(yǎng)工作 ，無(wú)隱患梯，電梯的年檢通過(guò)率達(dá)到了100%電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無(wú)超時(shí)問(wèn)題不過(guò)夜巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決維修電梯電話(huà)和電話(huà)線路電梯設(shè)備有待解決的問(wèn)題:5#樓8#樓電梯機(jī)房互投電源接觸器問(wèn)題嚴(yán)重 ，經(jīng)常接觸不好造成電梯故 障,須更換9#樓4單元電梯機(jī)房有一路電源無(wú)法使用 電梯轎 廂內(nèi)的多部電話(huà)損壞嚴(yán)重，須更換外部電話(huà)線老化已無(wú)法使用， 須更換.

14、電梯轎廂內(nèi)的防護(hù)木版支撐木丟失嚴(yán)重 ，許更新.電梯轎 廂內(nèi)的有機(jī)板人為損壞嚴(yán)重.裝修工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象，加大了電梯的使用風(fēng)險(xiǎn).三.電梯維保的下一年計(jì)劃做好保養(yǎng)計(jì)劃，做好日巡視，周，月，季的保養(yǎng)工作.加強(qiáng)節(jié)假日前的保養(yǎng)檢 修工作加強(qiáng)節(jié)假日的值班和巡視工作針對(duì)各梯做到針對(duì)性的檢修四真抓實(shí)干抓好安全生產(chǎn)強(qiáng)弱電專(zhuān)業(yè)新人較多，樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí)，抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重 要。為此，我們反復(fù)多次進(jìn)行培訓(xùn)，反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想。高 空作業(yè)，電器火災(zāi)，電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰(zhàn)要求培訓(xùn)， 做到安全第一思想不放松。 取得了很好的效果，杜絕發(fā)生設(shè)備及 人身安全事故。五發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神配合幫助其他部門(mén)有著自己的項(xiàng)目特點(diǎn)，就是有著諸如會(huì)議服務(wù)小家電維修清掃衛(wèi) 生搬運(yùn)雜物等工作，緊密配合幫助其他部門(mén)完