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文檔簡介
1、品管部工作職責1. 負責貫徹落實公司質量方針和質量目標 ,策劃、組織公司質量管理體系的運 行維護、績效改善;2. 負責公司各種品質管理制度的訂立與實施,“ 5S ”零缺陷”、全面質量 管理”等各種品質活動的組織與推動 ;3. 負責對各部門品質管理工作進行內部質量審核 ;4. 負責進料、在制品、半成品、成品的品質標準、品質檢驗規程和各種質量記 錄表單的制訂與執行 ,對出倉產品質量負全部責任 ;5. 負責全員品質教育、培訓 ;6. 負責各種質量責任事故調查處理 ,各種品質異常的仲裁處理 ,配合營銷中心對 客戶投訴與退貨進行調查處理。二、品管部人員編制品管部定員 2 人:設經理(副 1 人,品管助理
2、 1 人。三、品管部各崗位職務說明書(一品管部經理職務說明書1. 職務名稱 :品管部經理2. 直接上級 :總經理3. 直接下級 :品管助理4. 管理權限 :受總經理委托 ,對全公司品質工作行使策劃、指揮、指導、審核、 控制、監督的權力 ;5. 管理職責:對公司質量管理體系符合 IS09000 系列標準要求和出庫產品質量 負主要責任 ;6. 具體工作職責 :在總經理的直接領導下 ,負責公司質量方針、質量目標的貫徹落實 ,公司質量 管理體系的運行維護、績效改善 ,努力改善全公司的品質管理工作 ,對公司產品質量 負主要責任 ; 負責公司各種品質制度的訂立與實施 ,品質活動的執行與推動 ;組織品控、品
3、檢人員對專業技術知識的學習 ,關心他們的思想工作和生活 ,培 養一支高素質的品控、品檢隊伍 ;負責進料、 在制品、 成品品質標準、 檢驗規程的制訂與執行 , 監督指導 IQC 、PQC 、0QC 的工作;負責公司品質異常的仲裁及處理 ,協助營銷部門對客戶投訴與退貨的調查、 原因分析及改善措施擬定 ;不合格預防和糾正措施的制定與督導及執行 ;檢驗器具的校正與控制 ;產品設計與打板的質量控制和客供品的管制 ;品質資訊的收集、傳導、回復 ,品質成本的分析、控制 ;負責全員品管的推行 ,對各部門工作進行內部質量稽核 ;對原材料供應商的評估 ,外發加工的評估。7. 職務要求 (任職資格大專以上學歷 ,
4、服裝、紡織類專業或相當水平 ;熟悉 IS09000 族標準,有內審員資格證書五年以上服裝行業工作經驗 ,三年以上品管經驗(二品管助理職務說明書1. 職務名稱 :品管助理2. 直接上級 :品管經理3. 管理權限:受品管經理委托 ,有對產品與服務的品質的獨立判定權 ,對不合格品 有臨時管制權。4. 具體工作職責 :協助品管部經理行使進出檢驗的監督職能 ,定時抽查復檢進出貨 ,審查、整 理、保存進料、成品檢驗的記錄表單 ,在進料、成品檢驗中發現的不合格得到糾正 前, 控制不合格品的轉序;向品管部經理提出控制進貨、成品檢驗中發現的不合格 現象再發生的方法 ;協助品管部經理完成在生產中控制質量的職能 ,
5、定時抽查中查員的工作 ;整 理、分析、保存工序檢驗的記錄表單 , 在工序檢驗中發現的不合格項得到糾正前 , 控制不合格品的轉序 , 向品管經理提出有關方法 ,控制工序檢驗中發現的不合格現象 重復發生 ;負責樣衣、裁片檢驗 ;品質資料的整理、歸檔。四、品管部員工績效考核評分標準員工績效考核評分標準采用減分法 , 即先對每項工作確定考核標準和標準分 , 再 根據考核標準去衡量評估考核對象的工作情況 , 視其實際工作情況與考核標準之間 的差異,按規定的減分標準相應扣分 (直至扣完為止 ,標準分與扣分數量的代數和即 為該考核項目的實得分。(一 品管部經理績效考核評分標準1. 制訂部門月工作計劃 (10
6、 分要求每月 28 日前準時報送本部門下月工作計劃 ,未按時報送扣 5 分;要求依據本 部門工作 職責和公司運作需要應安排的主要工作沒有遺漏 , 計劃的工作目標、 責任 人、 完成時間明確、 方法、 步驟和所需資源得當 , 對可能出現問題和困難有足夠 的估計和解決措施 , 以此為標準 對工作計劃的質量進行評估 ,酌情扣 05 分;2. 月工作計劃 (包括總經理交辦事項的完成 (60 分要求能保質、保量、 按時完成部門月工作計劃和總經理交辦事項 , 保證質量目 標實現。 每有 一項當月應完成任務而沒完成扣 5 分(屬于下屬負責的工作負領導責 任扣 2分 ;每有一項 工作任務沒能按計劃進度進行扣
7、2 分(屬于下屬負責的工作負 領導責任扣1 分 ;工作質量 不高, 每有一次正確的批評意見或投訴扣 2 分; 發生一般 質量責任事故(主要由其它部門負 責的質量事故 ,每次扣 1 分;重大質量責任事故酌 情扣 3060 分;3. 個人日常工作 (20 分要求及時認真、慎重審核有關質量文件 ,評估、仲裁、處分有關質量問題 ,凡公 司質量體系 文件規定的由品管部經理審核、會審的質量文件沒及時正確辦理 , 每有 1 例扣 25分; 凡公 司質量體系文件規定的由品管部經理提出 (作出評估、仲裁、處 分報告(或意見的質量 問題(事項沒有及時正確辦理每有 1 例扣 25 分;4. 客戶服務 (5 分要求及
8、時協調有關部門工作 , 三天之內妥善處理客戶品質投訴案件。 每有一宗 品質投訴案件 沒處理好扣 35 分;5. 組織紀律 (5 分要求模范遵守公司各項規章制度。每有一次違反扣 1 分(二 品管助理績效考核評分標準1. 切實履行檢驗放行職能 (35 分要求對紙樣、確認板、生產板及時、準確檢驗 ;對嘜架、布料、裁片裁數及時 準確檢驗 ,查 檢驗紀錄和工作記錄。 每有一次不及時完成任務扣 2 分; 每有一項漏 檢、 錯檢項但未造成損 失扣 2 分;造成公司損失酌情扣 2035 分;2. 切實履行抽檢監督職能 (35 分原、輔料進倉兩天內有抽檢報告 ,車間 (包括外發開款兩天內有抽檢報告 ,成品進 倉半天 內有檢驗報告。 不及時抽檢每次扣 5 分; 由于不及時抽檢或漏檢、 誤判造 成損失酌情扣 2035 分;3. 資料整理 (10 分要求及時收集有關質量記錄、報表 ,按標準整理歸檔。不及時扣 3 分;不齊全扣 3
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