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文檔簡介
1、LOGOLOGO 1 如何提高工作執行力WQCYWQCYLOGOLOGO 2 WQCYWQCY目錄 * 什么是執行力第一章執行力缺失原因第二章怎樣提升執行力第三章LOGOLOGO 3 WQCYWQCY * LOGOLOGO 4 第一章什么是執行力 4 余世維 東北一家國有企業破產,被日本財團收購。廠里的人都翹首盼望著日方能帶來讓人耳目一新的管理辦法。出人意料的是,日本人來了,卻什么都沒有變。制度沒變,人沒變,機器設備沒變。日方就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執行下去。結果怎么樣?不到一年,企業扭虧為盈。日本人的絕招是什么?執行!執行!無條件地執行。無條件地執行。WQCYWQCYLOGOL
2、OGO 5 第一章什么是執行力1.1 宏觀的角度大部分人對執行力會有一個比較通俗地理解就是“執行并完成任務的能力”,還有比較學院化的理解就是“執行并實現企業既定戰略目標的能力”。WQCYWQCYLOGOLOGO 6 第一章什么是執行力1.2 個人的理解 其實執行力最本質的內涵就是一個字:“做”! 為什么要做?怎么去做?誰去做?怎么樣才能做到更好?怎么這些延伸的問題都是根據目標確定以后來延伸思考的!WQCYWQCYLOGOLOGO 7 第一章什么是執行力1.3 管理的困惑執行力低下是班組管理的最大黑洞為什么布置的任務不卻能看到想要的結果?為什么制定的制度不能有效的落實?為什么我們每天都在努力,但
3、卻成績平平?為什么我們總是感覺職工不好管理?為什么同樣的工作方式,同樣的流程,卻與人相差千里?一系列的“為什么”讓人很難找出理想的答案!但是,這些“為什么”的背后都隱含著一個重要的現實,那就是執行不力!WQCYWQCYLOGOLOGO 8 第一章什么是執行力1.4 執行力的重要性一群老鼠,深為一只兇狠無比、善于捕鼠的貓所苦惱。于是,老鼠們齊聚一堂,商討如何解決這只討厭的貓。有只老鼠的提議立刻引來滿場的叫好聲,它建議在貓的身上掛個鈴鐺。在一片叫好聲中,有只老鼠突然問道:“誰來掛鈴鐺?”強大的執行力是實現目標的必要條件WQCYWQCYLOGOLOGO 9 第一章什么是執行力“在企業運作中,其戰略設
4、計只有10%的價值,其余的全部都是執行的價值。”哈佛商學院前院長波特“確定目標不是主要的問題,你如何實現目標和如何堅持執行計劃才是決定性的問題。”德魯克“一位管理者的成功,5在戰略,95在執行”ABB公司董事長巴尼維克“沒有執行力,就沒有競爭力!微軟在未來十年內,所面臨的挑戰就是執行力。”比爾蓋茨WQCYWQCYLOGOLOGO 10 WQCYWQCY * LOGOLOGO 11 第二章執行力缺失原因中國的企業家曾這樣問杰克韋爾奇:“我們大家知道的都一樣,但為什么我們與你們的差距那么大?”杰克韋爾奇的回答是:“你們知道了,但是我們做到了。” WQCYWQCYLOGOLOGO 12 第二章執行力
5、缺失原因2.1 信息傳遞脫節 某車間主任給早班班長交代:車間有一批原材料經化驗不合格無法使用,車間正在辦理退貨手續,要告知其他班組不允許使用。于是班長告訴了組長,組長告訴了負責人,負責人只顧著干活,早把組長交代的事情拋到九霄云外,根本沒有傳達到下個班組。最后的結果導致原材料被使用,為車間的正常工作帶來了很大影響。WQCYWQCYLOGOLOGO 13 第二章執行力缺失原因2.2 基層管理干部執行意識不高v推卸責任型v自命清高型v按部就班型WQCYWQCYLOGOLOGO 14 第二章執行力缺失原因2.3 管理者缺乏表率古人云:“己身不正,雖令不行”;“上梁不正下梁歪”。如果領導者在工作中寬以待
6、己,嚴于律人,自己沒有做好表率,何以服人?這樣怎能帶出有執行力的團隊?WQCYWQCYLOGOLOGO 15 第二章執行力缺失原因2.4 員工執行技能不強5的人看不出是在工作,而是在制造矛盾,無事必生非破壞性的做;10的人正在等待著什么不想做;20的人正在為增加庫存而工作“蠻做”、“盲做”、“糊做”;10%的人由于沒有對公司做出貢獻在做,而是負效勞動;40的人正在按照低效的標準或方法工作想做,而不會正確有效地做;只有15%的人屬于正常范圍,但績效仍然不高做不好,做事不到位。可見,企業中想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少。若員工或團隊沒有執行力,企業何來的執行力?WQCYWQCYLOGO
7、LOGO 16 第二章執行力缺失原因2.5 缺乏監督和考核美國IBM有一位總裁他講了兩句話,第一句說員工不會做你希望他做的,只會做你檢查的。第二句說如果你強調什么就會去檢查什么,你不檢查就等于不重視。WQCYWQCYLOGOLOGO 17 第二章執行力缺失原因2.6 沒有獎懲(考核結果的運用)即使是監督了,檢查了,如果對執行力優秀的員工沒有獎勵,對執行力低下的員工沒有處罰,那即使監督檢查了又有什么用呢?好的管理理論、管理方案,管理模式固然對班組管理有很大的作用,但是如果做不到獎懲分明,是很難取得實質性效果的。因此,提高班組執行力,最終達到管理最終的目的,需要一個嚴明的獎懲原則。WQCYWQCY
8、LOGOLOGO 18 第二章執行力缺失原因2.6 沒有獎懲(考核結果的運用)吳王闔閭令孫武訓練姬妃宮女。孫武挑選百名宮女分列兩隊,且令吳王的兩名愛姬擔任隊長。列隊訓練時,三令五申,宮女們還是滿不在乎,兩名擔任隊長的愛姬更是笑彎了腰。故事的結果眾所周知,兩名愛姬屢次帶頭違反軍規被斬首,再集訓時,無一宮女嬉笑喧嘩。WQCYWQCYLOGOLOGO 19 WQCYWQCY * LOGOLOGO 20 第三章怎樣提升執行力3.1 科學的工作方法 v做什么,目標是什么,為達到目標要采取什么行動?v誰去做,與工作有關聯的人都包括誰?v什么時候做,什么時候完成,階段怎樣劃分? v在什么地方做,工作崗位和場
9、所在哪里? v為什么去做,為什么不采取其它做法,理由何在? v哪個方法最好?怎樣做? WQCYWQCYLOGOLOGO 21 第三章怎樣提升執行力3.2 領導者做好表率一次,曹操行軍,嚴令:大小將校,凡過麥田,但有踐踏者,并皆斬首。但曹操坐騎受驚踏麥。曹操抽出佩劍欲自刎以治自己的踏麥之罪。再謀士嘉的勸說之下,乃以劍割自己的頭發,擲于地說:“割發權代首”。此事在軍中傳開,三軍上下無不悚然,無不懔遵軍令。身教勝于言教,領導者表率對執行力的影響是決定性的!因此,領導要做好強執行力的表率。WQCYWQCYLOGOLOGO 22 第三章怎樣提升執行力3.3 監督檢查、跟進追蹤監督和檢查不是信任不信任的問
10、題,而是游戲規則!后續追蹤是計劃得以成功執行的不可或缺的要素。執行力良好的領導者都會嚴謹地進行后續追蹤,以確保負責計劃的人員能依照原定進度完成當初承諾的目標,同時也能厘清執行過程中的具體細節,并及時給下屬以指導,協助解決困難。同時,如果遇到外在環境發生變化,完善的后續追蹤也可使執行者迅速靈活地應變。WQCYWQCYLOGOLOGO 23 第三章怎樣提升執行力3.4 獎懲分明,回報員工有人提出“執行力=制度+監督+獎罰”這樣的一個公式。拋開長期的企業文化建設層面來講,我們認為,這的確是一個可以立竿見影的辦法。WQCYWQCYLOGOLOGO 24 第三章怎樣提升執行力3.5 樹立危機意識作為員工
11、,如果他們沒有面臨競爭的壓力,沒有生存壓力,他們就容易產生惰性。讓他們深刻體會到適者生存、優勝劣汰的道理。所以,領導者若想有效鞭策員工,開激發其積極性和創造性,最好的方式之一是給予他們“危機”,告訴員工“今天工作不努力,明天就得努力找工作”,激起他們的勇氣。WQCYWQCYLOGOLOGO 25 今天你給自己貼的標簽就是你明天的高度 一名漂亮女下屬沖進辦公室:老板,請給我一個解釋一名漂亮女下屬沖進辦公室:老板,請給我一個解釋她到公司工作快三年了,比她后來的同事陸續得到了升職的機會,她卻原地不動,心里頗她到公司工作快三年了,比她后來的同事陸續得到了升職的機會,她卻原地不動,心里頗不是滋味。不是滋
12、味。終于有一天,她冒著被解聘的危險,找到老板理論。終于有一天,她冒著被解聘的危險,找到老板理論。“老板,我有過遲到,早退或亂章違老板,我有過遲到,早退或亂章違紀的現象嗎?紀的現象嗎?”。老板干脆地回答。老板干脆地回答“沒有沒有”。“那是公司對我有偏見嗎?那是公司對我有偏見嗎?”老板先是一怔,繼而說老板先是一怔,繼而說“當然沒有。當然沒有。”“為什么比我資歷淺的人都可以得到重用,而我卻一直在微不足道的崗位上?為什么比我資歷淺的人都可以得到重用,而我卻一直在微不足道的崗位上?”老板一時語塞,然后笑笑說:老板一時語塞,然后笑笑說:“你的事咱們等會再說,我手頭上有個急事,要不你先幫我你的事咱們等會再說
13、,我手頭上有個急事,要不你先幫我處理一下?處理一下?”“一家客戶準備到公司來考察產品狀況,你聯系一下他們,問問何時過來。一家客戶準備到公司來考察產品狀況,你聯系一下他們,問問何時過來。”老板說。老板說。“這真是個重要的任務。這真是個重要的任務。”臨出門前,她還不忘調侃一句。臨出門前,她還不忘調侃一句。一刻鐘后,她回到老板辦公室。一刻鐘后,她回到老板辦公室。“聯系到了嗎?聯系到了嗎?”老板問。老板問。“聯系到了,他們說可能下周過來。聯系到了,他們說可能下周過來。”“具體是下周幾?具體是下周幾?”老板問。老板問。“這個我沒細問。這個我沒細問。”“他們一行多少人。他們一行多少人。”短文學習短文學習L
14、OGOLOGO 26 今天你給自己貼的標簽就是你明天的高度“啊!您沒問我這個啊!”“那他們是坐火車還是飛機?”“這個您也沒叫我問呀!”老板不再說什么了,他打電話叫張怡過來。張怡比她晚到公司一年,現在已是一個部門的負責人了,張怡接到了與她剛才相同的任務。一會兒工功夫,張怡回來了。“哦,是這樣的”張怡答道:“他們是乘下周五下午3點的飛機,大約晚上6點鐘到,他們一行5人,由采購部王經理帶隊,我跟他們說了,我公司會派人到機場迎接。”“另外,他們計劃考察兩天時間,具體行程到了以后雙方再商榷。為了方便工作,我建議把他們安置在附近的國際酒店,如果您同意,房間明天我就提前預訂。”“還有,下周天氣預報有雨,我會
15、隨時和他們保持聯系,一旦情況有變,我將隨時向您匯報。張怡出去后,老板拍了她一下說:“現在我們來談談你提的問題。”“不用了,我已經知道原因,打攪您了。”她突然間明白,沒有誰生來就能擔當大任,都是從簡單、平凡的小事做起,今天你為自己貼上什么樣的標簽,或許就決定了明天你是否會被委以重任。操心的程度直接影響到辦事效率,任何一個公司都迫切需要那些工作積極主動負責的員工。優秀的員工往往不是被動地等待別人安排工作,而是主動去了解自己應該做什么,然后全力以赴地去完成。短文學習短文學習LOGOLOGO 27 如何提高工作執行力?-總結 一自動自發,誠信工作 要提高個人的執行能力,必須解決好要提高個人的執行能力,
16、必須解決好“想執行想執行”和和“會執行會執行”的問題,的問題,把執行變為自動自發的行動。有了自動自發的思想就可以幫助你掃平工作中一把執行變為自動自發的行動。有了自動自發的思想就可以幫助你掃平工作中一切挫折。在日常工作中,我們在執行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待切挫折。在日常工作中,我們在執行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是就是要充分發揮主觀能動性與責任心,不怕問題,想問題有兩種選擇。一種是就是要充分發揮主觀能動性與責任心,不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務; ;一種是面對問題,一種
17、是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也就不可能完成。反思對待一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也就不可能完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。事實上是,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無事實上是,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。所以要提高個人執行力就要加強學習,更新
18、觀念,變被動,為主動。窮的。所以要提高個人執行力就要加強學習,更新觀念,變被動,為主動。在實際工作中我們發現所有的工作,有制度,有措施,可是還有違章。在實際工作中我們發現所有的工作,有制度,有措施,可是還有違章。究其原因,就是一個態度問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題,做究其原因,就是一個態度問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題,做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。要時刻牢記執行工作,人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。要時刻牢記執行工作,沒有任何借口,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做。沒有任何借口,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做。
19、 LOGOLOGO 28 如何提高工作執行力?-總結二敢于負責,注重細節 工作中無小事,工作就意味著責任,責任是壓力也是努力完成工作的工作中無小事,工作就意味著責任,責任是壓力也是努力完成工作的動力。做工作的意義在于把事情作對做好,最嚴格的標準應該是自己設定的,動力。做工作的意義在于把事情作對做好,最嚴格的標準應該是自己設定的,而不是別人要求的,如果你對自己的期望比領導對你的期許更高,而不是做而不是別人要求的,如果你對自己的期望比領導對你的期許更高,而不是做五成、六成的低工作標準,甚至到最后完全走形而面目全非,同時把做好工五成、六成的低工作標準,甚至到最后完全走形而面目全非,同時把做好工作當成
20、義不容辭的責任,而非負擔,就沒有完不成的任務。因此提高個人執作當成義不容辭的責任,而非負擔,就沒有完不成的任務。因此提高個人執行力就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且行力就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態,養成認真負責、追求卓越的良好習慣。過的心態,養成認真負責、追求卓越的良好習慣。認真負責同時,我們還要養成一種叫做完美的習慣或者說注重細節,認真負責同時,我們還要養成一種叫做完美的習慣或者說注重細節,看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能
21、是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,在工作中也就缺乏工作熱情。他們只能永遠作別人分配給他們做的的苦役,在工作中也就缺乏工作熱情。他們只能永遠作別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人,不工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人,不僅會認真對待工作,勤奮工作,也一定會將大事做好將小事做細,并且在細僅會認真對待工作,勤奮工作,也一定會將大事做好將小事做細,并且在細致的工作中找到工作的成就感。因此在工作中注重細節,養成完美的習慣就致的工作
22、中找到工作的成就感。因此在工作中注重細節,養成完美的習慣就將是提高個人執行力不可或缺的一項條件。將是提高個人執行力不可或缺的一項條件。 LOGOLOGO 29 如何提高工作執行力?-總結三追求新知,創意工作 “未來的文盲不是不識字的人,而是沒有學會怎未來的文盲不是不識字的人,而是沒有學會怎樣學習的人樣學習的人”從這位哲人的話語中我們不難體會到,學從這位哲人的話語中我們不難體會到,學習能力在現代人,人才體系的三大能力(學習能力、思習能力在現代人,人才體系的三大能力(學習能力、思維能力、創新能力)中,善于學習是最基本、最重要的維能力、創新能力)中,善于學習是最基本、最重要的第一能力。沒有善于學習的
23、能力,其他能力也就不可能第一能力。沒有善于學習的能力,其他能力也就不可能存在,因此也就很難去具體執行,更何談執行力呢?當存在,因此也就很難去具體執行,更何談執行力呢?當今社會,一切均在不斷的發展變化中,而且發展變化的今社會,一切均在不斷的發展變化中,而且發展變化的速度不斷加快。這個社會中,唯一不變的也是變化。要速度不斷加快。這個社會中,唯一不變的也是變化。要想適應社會的變化,跟上社會的變化進程,武裝自己頭想適應社會的變化,跟上社會的變化進程,武裝自己頭腦是我們唯一的選擇,努力學習追求新知,就成為提高腦是我們唯一的選擇,努力學習追求新知,就成為提高個人執行力的重要條件。個人執行力的重要條件。 L
24、OGOLOGO 30 如何提高工作執行力?-總結 四忘我工作,永不放棄四忘我工作,永不放棄 忘我工作,就是全身心的投入工作。要發揚嚴謹務實、勤忘我工作,就是全身心的投入工作。要發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦干成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。而沒有忘我的工作,好高騖遠、作風漂浮,就無法的良好習慣。而沒有忘我
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