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文檔簡介
1、.人事行政實習總結范文光陰荏苒,轉眼間來xx實習已經五個月了,短暫的實習生活,除了工作經歷和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉變二字從校園思維形式到職場思維形式的轉變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了根底。說到從校園思維形式到職場思維形式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環境中,但是在學習新的問題時照舊要像學生那樣保持謙虛的態度。一工程工作總結一路走來,從開場的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目的逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環境以及公司運作根本流程,更是學到了很多專業技能。初始接觸的是某挪動傳媒公司的工程。該工程主要分為兩部分,
2、一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績效管理手冊。在制作績效管理手冊中績效考評指標一部分時,前期準備需要做到以下三點:1 對媒體行業概況及公司的背景信息做詳細深化的調查2 熟悉公司的根本工作流程及組織構造3 純熟掌握績效管理制度及績效考核指標體系的方法論在制作績效考核指標中也遇到了很多難題:1 制定部門kpi時,部門負責人的對抗,基于此我們與其上級指導進展溝通,使考核指標與目的值確實定更加趨于客觀化合理化。2由于媒介工作的特殊屬性,使得對節目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節目編播制作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標,定性指標另行訂立獎懲方
3、法進展考核,這樣就防止了一些影響較大的指標設置到kpi中分得的權重較小,表達不出鼓勵作用。3 由于對工作流程不熟悉,影響kpi推導過程的準確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內涵和流程。例如像財務部門,綜合處的工作內容和流程同其他行業有很多共性,所以學習起來難度相對小些,對于業務部門有其獨特性,那么需要認真分析總結。二培訓課件制作“工欲善其事,必先利其器 培訓課程就是培訓師手中的利器,因此培訓課程的設計成為整個培訓系統的關鍵環節之一。在培訓課件制作過程中,我逐步總結出其根本流程。1 前期準備在制作課件前首先要調研客戶需求,即要弄清楚學員是誰;他們需要什么;希望通過此次培訓到達什么樣的
4、目的;解決什么問題等,弄清這些問題才能做到有的放失。理解以上信息后就需要確定培訓的主題。2 設計詳細內容首先搭建課程框架,然后填充內容,最后對課程潤色,最后形成標準化課程。3 本卷須知前期準備工作中要盡量使自己關于某方面的知識完善,形成邏輯嚴密的系統;課件制作中的案例要豐富,多增加互動游戲,使課程不枯燥,生動有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如三鹿奶粉事件可以成為危機公關很好的案例;注意整個ppt的格式統一和標題美化。如客戶開發換成客戶開發的七大武器更加奪人眼球。三關于工作方法的問題在公司實習期間除了工作內容的學習外,我還掌握了幾點工作的方法,以此來進步工作質量和增加工作效率。如聯想三問w
5、hy what how,即指導分派任務時要充分理解指導的目的,理解的越詳細,工作施行起來才會更加到位和順利。 明白了為什么之后在做一個詳盡規劃,最后才去施行。這樣就可以防止很很多無效勞動和重復工作。二八原那么:80%的產出來自20%最至關重要的行動,所以每天首先要做的就是當日工作方案,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時間。會議的根本程序:open開場白 clarify澄清觀點 develop展開討論 facilitate推動達成一致 close總結要勇于承擔工作任務,不懂得地方盡快學習,邊工作邊學習,不斷的遇到新問題去面對和解決,才會迅速成長。還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比方如何與上級匯報工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續努力學習,力求做到更好。盡管在幾個月的實習中我收獲了很多,但是還是非常不成熟,需要繼續在今后的工作中漸漸磨練。由于選擇了跨專業的方向,所以還要補充大量的專業知識,除了人力資源的3p核心要拓實根底外,由于人力資源管理是管理學的分支,所以管理學的知識不得不學,還要注意管理思維的培養;其次由于人力資源管理作為一門以“人和“群體為對象的學科,那么研究人和群體心理行為的組織行為學心理學也要學好;對于組織的其他功能如市場營銷消費管理組織
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