1、口腔診所規章制度1、 對每位病人認真記錄病史，按順序就診。2、 工作人員進入治療室必須穿工作衣、戴口罩，無關人員不得進入治療室。3、 對所有用于口腔內或接觸患者的器械（包括牙鉆、機頭、托盤等）均嚴格消毒。4、 進行各項口腔治療前，應用肥皂、流水洗手或用0.1%過氧乙酸等消毒液浸泡1-2分鐘，必要時加戴無菌手套或指套。手術時必須戴無菌手套。5、 進行各項治療操作時，必須思想集中，嚴肅認真，嚴格執行操作規程。6、 治療室內的各項物品，均應有固定的放置地點，專人保管，逐日檢查，隨時補充，及時更換。7、 門診所有設備、器械，須經常檢查、加油、保養，并定期清點，防止損壞或遺失。8、 經常保持室內整潔，每

2、日紫外線空氣消毒。9、 清潔整頓應在治療前、后進行，治療中不得進行，清潔地面時應先拖后掃。10、 注射麻醉劑前應首先詢問病人有無過敏史，并按常規要求作過敏試驗。11、 治療室內應備有常規急救藥品，并專人負責，每日檢查。12、 下班前應檢查各診室及技術室，并切斷水、電總開關，防止發生意外。醫生崗位工作制度1、熟練掌握本專業領域的診療操作常規，承擔醫療工作，完成求醫病患的診斷與治療工作。2、遵守法律、法規，認真執行各項規章制度和醫療技術操作常規，保證醫療質量。3、加強與病人的溝通，掌握病人的心理狀態，努力取得病人的信任，建立良好而健康的醫生與病人的關系。4、樹立良好的職業道德，不要對病人做出不切實

3、際的承諾，不要過分順從病人的意思進行治療。不貪圖方便簡單，必須堅持專業標準。5、實行首診醫師負責制，嚴格執行醫療制度和技術操作規程，開展口腔常見病的診療與處理和及時轉診。6、做出診斷后要告訴病人，將是否接受治療會產生的后果，各種選擇的利弊以及危險等告知病人。7、杜絕醫療事故。對偶發急病和意外事故應隨叫隨到，及時急救處理，根據病情有權決定留治或轉院。嚴格做好病情觀察和記錄，做好值班交班工作。8、努力學習新技術，不斷提高業務水平。 9、配合、協助完成上級交派的其它各項醫療任務。口腔診療器械消毒制度1、 口腔科嚴格執行消毒管理辦法有關規定。2、 單獨配置口腔器械清洗消毒室、診療室。3、 保持診室環境

4、整潔，每天工作結束后進行空氣消毒。4、 對每位病人操作前后必須洗手，操作時戴口罩、帽子，原則上戴手套必要時配戴防護鏡。5、 器械消毒滅菌按照“去污染清洗消毒/滅菌”原則。6、 診室地面、物表，遇有污染時，隨時消毒。7、 口腔檢查用口鏡、彎盤、鑷子、探針、注射器等采用一次性用品。8、 修復技工室的印模、蠟塊、石膏模型及各種修復材料應使用500mg/L含氯消毒劑浸泡30分鐘。9、 進入口腔內的器械一人一套一用一消毒/滅菌。10、 污染、清潔、無菌物品分開存放，嚴禁一次性物品重復使用。醫療廢物管理制度1、 配備醫療廢物的暫時貯存設施、設備，不得露天存放，暫時貯存時間不得超過2天。2、 加入焦作市醫療

5、廢物集中處置，統一回收。3、 產生的污水、傳染病病人或疑似傳染病人的排泄物按國家規定用濃度的消毒劑嚴格消毒，達到國家規定的排放標準后，方可排入污水處理系統。4、 輸液器、注射器需毀形處理后，再統一處置。5、 做好門診日志、消毒登記工作。6、 做好醫療廢物處理登記管理工作。傳染病管理制度 為認真貫徹實施傳染病防治法，保證疫情報告的及時性、準確性、完整性和傳染病的科學管理，特制定傳染病管理制度。 一、執行職務的醫療保健人員為傳染病責任報告人。 二、門診醫生診治病人，必須登記門診日志，要求登記項目準確、完整、字體清楚。 三、責任報告人發現甲類傳染病以及乙類傳染病中的艾滋病、肺炭疽的病人、病原攜帶者和

6、疑似病人時，城鎮6小時內，農村于12小時內以最快的通訊方式向解放區疾控中心報告，并同時報出傳染病報告卡。發現乙類傳染病人、病原攜帶者和疑似病人，城鎮12小時內，農村于24小時內，丙類傳染病24小時內報出傳染病報告卡。 四、責任報告人發觀麻疹、白喉、百日咳、脊灰、流腦、乙腦、傷寒及副傷寒、鉤體、瘧疾等我市重點管理的傳染病及疑似病人，以最快方式報告疾控中心并配合檢診。 五、責任報告人填寫傳染病報告卡片應準確、完整、字體清楚，在規定時間內及時上報。 六、診治傳染病病人時，要按規定作好消毒、隔離措施。七、疫情管理人員要按規定作好疫情的收集報告工作，每月一次傳染病漏報自查，做好門診日志、傳染病登記等資料

7、并存檔。 八、責任報告人、疫情管理人不履行職責，違反以上規定，按染病防治法有關規定予以處理。口腔診所規章制度1、認真學習掌握本診所的消毒隔離制度并嚴格遵守，避免醫源性交叉感染。2、接診每一個患者時首先要說：“您請坐，”引導患者在椅位上就坐，患者坐到椅位上要問：“您怎么了？”“您哪里的牙不好？”或者“您有什么需要？”患者敘述病史時要注視患者耐心傾聽，并通過提問交流掌握患者的整個病程，患者的心理需求以及患者的期望。3、醫生在檢查、治療的過程中必須戴手套和口罩，檢查患者之前讓患者漱口（如果患者主訴冷水刺激痛需用溫水漱口），檢查時最好交給患者一面小鏡子，然后全面檢查并告知患者其它牙齒的疾患。檢查的動作

8、要輕柔，口鏡避免壓迫牙齒附著齒區引起患者不適。4、治療前要向患者介紹2至3種治療方案，并耐心介紹各種方案的治療的時間、次數、優缺點及大致的價格、在征得患者同意后再開始治療（阻生齒拔出，小手術需要簽同意書）。必要時可以用模型詳細介紹該治療方案。5、治療中在進行每一步操作之前必須向患者事先提醒，在進行磨牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前都必須向患者提醒可能的癥狀和感覺，治療必須嚴格按照各項治療的操作標準進行。6、治療中如果暫時離開椅位需要向患者說明情況，并注意關掉椅位的照明燈。7、治療的過程中必須向患者介紹該疾病的一般常識并進行口腔衛生保健知識的宣教。8、治療后必須清潔患者的口腔周圍血跡、唾液以及印模材料，用小鏡子介紹今天治療的效果，叮囑治療后的注意事項以及可能有的癥狀和處理辦法，作好預約并提醒患者留意通知，調整椅位使患者離開椅位。9、患者復診時要仔細詢問治療后的反應并耐心解釋相關癥狀，說明下一步的治療方案。10、鼓勵對治療的患者進行隨訪（電話、郵件）。11、絕對不允許和患者發生爭吵。12、醫生必須