1、新世紀(jì)高職高專電子商務(wù)類課程規(guī)劃教材項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄 目 錄工作任務(wù)工作任務(wù) 1利用搜索引擎搜索網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息利用搜索引擎搜索網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息工作任務(wù)工作任務(wù) 2利用電子郵箱進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集利用電子郵箱進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集工作任務(wù)工作任務(wù) 3利用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集利用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集工作任務(wù)工作任務(wù) 4利用工具軟件采集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息利用工具軟件采集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息工作任務(wù)工作任務(wù) 5發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息工作任務(wù)工作任務(wù) 6網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述1. 任務(wù)背景任務(wù)背景Int

2、ernet是一個(gè)信息的海洋，網(wǎng)絡(luò)資源無(wú)窮無(wú)盡，如何在信息的海洋中是一個(gè)信息的海洋，網(wǎng)絡(luò)資源無(wú)窮無(wú)盡，如何在信息的海洋中快速找到自己想要的信息，已經(jīng)是擺在每一個(gè)網(wǎng)民面前的最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題?？焖僬业阶约合胍男畔ⅲ呀?jīng)是擺在每一個(gè)網(wǎng)民面前的最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。本工作任務(wù)的目標(biāo)就是要熟練運(yùn)用搜索引擎來(lái)搜索本工作任務(wù)的目標(biāo)就是要熟練運(yùn)用搜索引擎來(lái)搜索Internet，理解搜索引擎，理解搜索引擎的工作原理，并能熟練運(yùn)用搜索引擎進(jìn)行各類商務(wù)信息的搜索。的工作原理，并能熟練運(yùn)用搜索引擎進(jìn)行各類商務(wù)信息的搜索。2. 任務(wù)目標(biāo)任務(wù)目標(biāo)重點(diǎn)學(xué)會(huì)如何區(qū)分各款搜索引擎，在進(jìn)行不同的搜索任務(wù)時(shí)選擇合適重點(diǎn)學(xué)會(huì)如何區(qū)分各款搜索引擎

3、，在進(jìn)行不同的搜索任務(wù)時(shí)選擇合適的搜索引擎；的搜索引擎；能針對(duì)搜索內(nèi)容進(jìn)行搜索關(guān)鍵字優(yōu)化；能針對(duì)搜索內(nèi)容進(jìn)行搜索關(guān)鍵字優(yōu)化；能迅速搜索相關(guān)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息，掌握相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)資訊。能迅速搜索相關(guān)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息，掌握相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)資訊。工作任務(wù)工作任務(wù) 1 利用搜索引擎搜索網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息利用搜索引擎搜索網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄1搜索引擎的工作搜索引擎的工作原理原理工作過(guò)程工作過(guò)程工作任務(wù)工作任務(wù) 1 利用搜索引擎搜索網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息利用搜索引擎搜索網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工作任務(wù) 1 利用搜索引擎搜索網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息利用搜索引擎搜索網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息

4、目錄式搜索引擎目錄式搜索引擎(Directory Search Engine)機(jī)器人搜索引擎機(jī)器人搜索引擎(Crawler-Based Search Engine)元搜索引擎元搜索引擎(Meta Search Engine)2. 搜索引擎的分類搜索引擎的分類全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索引擎索引擎非全文數(shù)據(jù)庫(kù)非全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索引擎檢索引擎主題指南類檢主題指南類檢索引擎索引擎項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工作任務(wù) 1 利用搜索引擎搜索網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息利用搜索引擎搜索網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息在眾多的搜索在眾多的搜索引擎中進(jìn)行選擇的引擎中進(jìn)行選擇的標(biāo)準(zhǔn)主要體現(xiàn)在以標(biāo)準(zhǔn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面下幾個(gè)方

5、面:1. 選擇一款合適的搜索引擎選擇一款合適的搜索引擎（1）速度速度包速度速度包（2）返回的信息量返回的信息量（3）信息相關(guān)度信息相關(guān)度（4）易用性查詢易用性查詢（5）穩(wěn)定性穩(wěn)定性項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工作任務(wù) 1 利用搜索引擎搜索網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息利用搜索引擎搜索網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息（1）確定搜索信息的類別）確定搜索信息的類別如圖如圖2-3所示，點(diǎn)擊最右側(cè)所示，點(diǎn)擊最右側(cè)“高級(jí)高級(jí)”會(huì)出現(xiàn)更多的搜索類別，如圖會(huì)出現(xiàn)更多的搜索類別，如圖2-4所示。所示。2.合理地確定搜索類別及搜索關(guān)鍵字合理地確定搜索類別及搜索關(guān)鍵字圖圖2-3項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作

6、任務(wù)工作任務(wù) 1 利用搜索引擎搜索網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息利用搜索引擎搜索網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息圖圖2-4項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工作任務(wù) 1 利用搜索引擎搜索網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息利用搜索引擎搜索網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息(2)在搜索在搜索對(duì)話框中輸入對(duì)話框中輸入要搜索信息的要搜索信息的關(guān)鍵字進(jìn)行搜關(guān)鍵字進(jìn)行搜索（如右圖）索（如右圖）項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工作任務(wù) 1 利用搜索引擎搜索網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息利用搜索引擎搜索網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息（1）高級(jí)搜索）高級(jí)搜索如圖如圖2-6所所示。示。3.搜索關(guān)鍵字的優(yōu)化搜索關(guān)鍵字的優(yōu)化圖圖2-6項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工作

7、任務(wù) 1 利用搜索引擎搜索網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息利用搜索引擎搜索網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息（2）關(guān)鍵字優(yōu)化的快捷技巧）關(guān)鍵字優(yōu)化的快捷技巧把搜索范圍限定在網(wǎng)把搜索范圍限定在網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題中（如圖頁(yè)標(biāo)題中（如圖2-7）把搜索范圍限定在特把搜索范圍限定在特定站點(diǎn)中（如圖定站點(diǎn)中（如圖2-8）把搜索范圍限定在把搜索范圍限定在URL地址欄中地址欄中（如圖（如圖2-9,2-10）精確匹配精確匹配雙引號(hào)雙引號(hào)和書(shū)名號(hào)和書(shū)名號(hào)（如圖（如圖2-11,2-12）要求搜索結(jié)果中不含要求搜索結(jié)果中不含特定關(guān)鍵字（如圖特定關(guān)鍵字（如圖2-13）鏈接搜索（如圖鏈接搜索（如圖2-14）圖圖2-7項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工

8、作任務(wù) 1 利用搜索引擎搜索網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息利用搜索引擎搜索網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息（3）特殊搜索）特殊搜索 中英文字典（如中英文字典（如圖圖2-15） 查詢天氣（如圖查詢天氣（如圖2-16） 查詢股票（如圖查詢股票（如圖2-17） 查詢郵編、區(qū)號(hào)查詢郵編、區(qū)號(hào)（如圖（如圖2-18） 查詢手機(jī)號(hào)碼歸查詢手機(jī)號(hào)碼歸屬地（如圖屬地（如圖2-19）圖圖2-15項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述1. 任務(wù)背景任務(wù)背景 調(diào)查表明，電子郵件是調(diào)查表明，電子郵件是Internet上最經(jīng)常使用的工具。對(duì)企業(yè)管上最經(jīng)常使用的工具。對(duì)企業(yè)管理人員而言，利用電子郵件搜集商務(wù)信息不失為一種好方法。

9、理人員而言，利用電子郵件搜集商務(wù)信息不失為一種好方法。2. 任務(wù)目標(biāo)任務(wù)目標(biāo)參照購(gòu)夠樂(lè)網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)情況，擬訂應(yīng)用電子郵件搜集相關(guān)信息的參照購(gòu)夠樂(lè)網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)情況，擬訂應(yīng)用電子郵件搜集相關(guān)信息的方案。方案。工作任務(wù)工作任務(wù) 2 利用電子郵箱進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集利用電子郵箱進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工作任務(wù) 2 利用電子郵箱進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集利用電子郵箱進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集工作過(guò)程工作過(guò)程圖圖2-20 （1）查閱企業(yè)）查閱企業(yè)原有客戶的通信文件原有客戶的通信文件或者數(shù)據(jù)庫(kù)，以獲得或者數(shù)據(jù)庫(kù)，以獲得原有客戶的電子郵件原有客戶的電子郵件地址。地址。 （2）

10、在企業(yè)網(wǎng)）在企業(yè)網(wǎng)站上建立客戶留言簿站上建立客戶留言簿供訪問(wèn)者留言。（如供訪問(wèn)者留言。（如圖圖2-20）搜集電子郵件地址搜集電子郵件地址的方法主要有的方法主要有:項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工作任務(wù) 2 利用電子郵箱進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集利用電子郵箱進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集（3）在網(wǎng)站上）在網(wǎng)站上建立與產(chǎn)品或者服建立與產(chǎn)品或者服務(wù)內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的討務(wù)內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的討論，以吸引客戶參論，以吸引客戶參與并留下他們的電與并留下他們的電子郵件地址。（如子郵件地址。（如圖圖2-21）圖圖2-21項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工作任務(wù) 2 利用電子郵箱進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息

11、收集利用電子郵箱進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集 （4）通過(guò)專門(mén)）通過(guò)專門(mén)的電子郵件地址服務(wù)的電子郵件地址服務(wù)商租用或者購(gòu)買(mǎi)電子商租用或者購(gòu)買(mǎi)電子郵件地址。郵件地址。（5）通過(guò)專用）通過(guò)專用的電子郵件地址搜集的電子郵件地址搜集軟件，在特定的范圍軟件，在特定的范圍內(nèi)搜集電子郵件地址。內(nèi)搜集電子郵件地址。 （如圖（如圖2-22）圖圖2-22項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工作任務(wù) 2 利用電子郵箱進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集利用電子郵箱進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷可以直接根據(jù)傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷形式制作。網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷可以直接根據(jù)傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷形式制作。問(wèn)卷可由多個(gè)問(wèn)題組成，問(wèn)題可包括需要用

12、戶輸入信息的填空問(wèn)卷可由多個(gè)問(wèn)題組成，問(wèn)題可包括需要用戶輸入信息的填空題、單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題，并可指定必答項(xiàng)和非必答項(xiàng)。題、單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題，并可指定必答項(xiàng)和非必答項(xiàng)。問(wèn)卷生成前和生成后都可即時(shí)修改。問(wèn)卷應(yīng)清楚寫(xiě)明企業(yè)的所問(wèn)卷生成前和生成后都可即時(shí)修改。問(wèn)卷應(yīng)清楚寫(xiě)明企業(yè)的所在地、通信地址和聯(lián)系方式。在地、通信地址和聯(lián)系方式。項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工作任務(wù) 2 利用電子郵箱進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集利用電子郵箱進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集 一般情況下，調(diào)一般情況下，調(diào)查問(wèn)卷可以通過(guò)電子查問(wèn)卷可以通過(guò)電子郵件直接派發(fā)。只要郵件直接派發(fā)。只要寫(xiě)一封短信，告訴客寫(xiě)一封短信

13、，告訴客戶有關(guān)目的，并粘貼戶有關(guān)目的，并粘貼上調(diào)查問(wèn)卷即可。若上調(diào)查問(wèn)卷即可。若調(diào)查問(wèn)卷比較大，可調(diào)查問(wèn)卷比較大，可以選用以選用“附件附件”進(jìn)行進(jìn)行發(fā)送。如圖發(fā)送。如圖2-23所示。所示。圖圖2-23項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工作任務(wù) 2 利用電子郵箱進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集利用電子郵箱進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集在自己的電子郵箱中接收客戶反饋信息，匯集反饋信在自己的電子郵箱中接收客戶反饋信息，匯集反饋信件，并計(jì)算調(diào)查問(wèn)卷返回比例，對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的相關(guān)信息進(jìn)件，并計(jì)算調(diào)查問(wèn)卷返回比例，對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的相關(guān)信息進(jìn)行整理，以獲得目標(biāo)信息。行整理，以獲得目標(biāo)信息。項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上

14、一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述1. 任務(wù)背景任務(wù)背景 新聞組新聞組(Usenet或或Newsgroup)源于美國(guó)北卡羅來(lái)納州，于源于美國(guó)北卡羅來(lái)納州，于1980年由兩名學(xué)年由兩名學(xué)生創(chuàng)建，最初用于公布通知和新聞，后來(lái)演變成了一種討論組。新聞組是生創(chuàng)建，最初用于公布通知和新聞，后來(lái)演變成了一種討論組。新聞組是Internet上非常重要而又富有吸引力的資源。在上非常重要而又富有吸引力的資源。在Internet上分布著許多新聞組服上分布著許多新聞組服務(wù)器，它們由企業(yè)、組織或個(gè)人負(fù)責(zé)維護(hù)，通常是免費(fèi)對(duì)網(wǎng)上所有用戶開(kāi)放的。務(wù)器，它們由企業(yè)、組織或個(gè)人負(fù)責(zé)維護(hù)，通常是免費(fèi)對(duì)網(wǎng)上所有用戶開(kāi)放的。

15、在每個(gè)服務(wù)器上建立有成百上千個(gè)新聞組，每個(gè)新聞組都有一個(gè)特定的主題。在每個(gè)服務(wù)器上建立有成百上千個(gè)新聞組，每個(gè)新聞組都有一個(gè)特定的主題。2. 任務(wù)目標(biāo)任務(wù)目標(biāo)利用新聞組對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息進(jìn)行收集利用新聞組對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息進(jìn)行收集參照購(gòu)夠樂(lè)網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)情況，確定利用新聞組來(lái)收集有關(guān)參照購(gòu)夠樂(lè)網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)情況，確定利用新聞組來(lái)收集有關(guān)B2C網(wǎng)上商城的網(wǎng)上商城的客戶信息收集方案。客戶信息收集方案。工作任務(wù)工作任務(wù) 3 利用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集利用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工作任務(wù) 3 利用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集利用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集工作過(guò)

16、程工作過(guò)程在每一個(gè)新聞組中，網(wǎng)友們就自己關(guān)心的話題進(jìn)行討論、提在每一個(gè)新聞組中，網(wǎng)友們就自己關(guān)心的話題進(jìn)行討論、提問(wèn)或解答，由于知名新聞組中常有高水平的網(wǎng)友參加，所以新聞問(wèn)或解答，由于知名新聞組中常有高水平的網(wǎng)友參加，所以新聞組往往能夠提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。這也正是它能成為企業(yè)搜集組往往能夠提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。這也正是它能成為企業(yè)搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息場(chǎng)所的原因。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息場(chǎng)所的原因。1.認(rèn)識(shí)新聞組的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值認(rèn)識(shí)新聞組的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工作任務(wù) 3 利用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集利用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集2.新聞組的類型選擇新聞組的類型選

17、擇常見(jiàn)的常見(jiàn)的Usenet頂級(jí)類別頂級(jí)類別項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工作任務(wù) 3 利用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集利用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集添加新聞組帳戶的基本添加新聞組帳戶的基本操作如下操作如下:（1）打開(kāi)）打開(kāi)Outlook Express，在在“工具工具”菜單中，單擊菜單中，單擊“帳帳戶戶”。在。在“Internet帳戶帳戶”對(duì)話對(duì)話框中，單擊框中，單擊“添加添加”按鈕。選按鈕。選擇擇“新聞新聞”以打開(kāi)以打開(kāi)“Internet連連接向?qū)Ы酉驅(qū)А?，前兩步與設(shè)置電子，前兩步與設(shè)置電子郵件帳戶相同，如圖郵件帳戶相同，如圖2-24所示所示在在“顯示名顯示名”輸入框中

18、輸入用輸入框中輸入用戶名。戶名。圖圖2-24項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工作任務(wù) 3 利用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集利用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集圖圖2-25（2）單）單擊擊“下一步下一步”按鈕，出現(xiàn)如按鈕，出現(xiàn)如圖圖2-25所示界所示界面。面。項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工作任務(wù) 3 利用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集利用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集圖圖2-26（3）單）單擊擊“下一步下一步”按鈕，出現(xiàn)如按鈕，出現(xiàn)如圖圖2-26所示界所示界面。面。項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工作任務(wù) 3 利用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集利

19、用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集圖圖2-27（4）單）單擊擊“下一步下一步”按鈕，出現(xiàn)如按鈕，出現(xiàn)如圖圖2-27所示界所示界面。面。項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工作任務(wù) 3 利用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集利用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集圖圖2-28（5）單擊）單擊“完成完成”按鈕，出現(xiàn)如圖按鈕，出現(xiàn)如圖2-28所示界面。所示界面。項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工作任務(wù) 3 利用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集利用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集（6）單擊）單擊“關(guān)閉關(guān)閉”按鈕，出現(xiàn)如圖按鈕，出現(xiàn)如圖2-29所示界面。所示界面。圖圖2-29項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一

20、頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工作任務(wù) 3 利用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集利用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集（7）單）單擊擊“是是”按鈕，按鈕，出現(xiàn)如圖出現(xiàn)如圖2-30所示界面。所示界面。圖圖2-30項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工作任務(wù) 3 利用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集利用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集（8）下載）下載完畢后，在彈出完畢后，在彈出的的“新聞組預(yù)訂新聞組預(yù)訂”對(duì)話框的對(duì)話框的“新聞新聞組組”列表中，選列表中，選擇上述新聞組，擇上述新聞組，單擊單擊“訂閱訂閱”按按鈕，在選中的新鈕，在選中的新聞組前邊出現(xiàn)被聞組前邊出現(xiàn)被訂閱的標(biāo)志，如訂閱的標(biāo)志，如圖圖2-31所示

21、。所示。圖圖2-31項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工作任務(wù) 3 利用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集利用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集圖圖2-32（9）閱讀）閱讀新聞，獲取信新聞，獲取信息。如圖息。如圖2-32、2-33所示。所示。項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述1. 任務(wù)背景任務(wù)背景 有沒(méi)有一種辦法能將所搜集的信息進(jìn)行智能分類、智能整理而有沒(méi)有一種辦法能將所搜集的信息進(jìn)行智能分類、智能整理而后無(wú)須人工干預(yù)直接存入相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)呢后無(wú)須人工干預(yù)直接存入相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)呢?答案是肯定的。這種工具就答案是肯定的。這種工具就是專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集軟件。是專

22、業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集軟件。2. 任務(wù)目標(biāo)任務(wù)目標(biāo)掌握目前企業(yè)在實(shí)際工作中所運(yùn)用的商務(wù)信息采集軟件的工作掌握目前企業(yè)在實(shí)際工作中所運(yùn)用的商務(wù)信息采集軟件的工作原理和使用方法。原理和使用方法。工作任務(wù)工作任務(wù) 4 利用工具軟件采集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息利用工具軟件采集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工作任務(wù) 4 利用工具軟件采集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息利用工具軟件采集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息工作過(guò)程工作過(guò)程1.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集軟件的功能網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集軟件的功能網(wǎng)絡(luò)信息采集系統(tǒng)的主要功能為網(wǎng)絡(luò)信息采集系統(tǒng)的主要功能為:根據(jù)用戶自定義的任務(wù)配置，批量而精確地抽取口頁(yè)中的半結(jié)構(gòu)化根據(jù)用戶自定義的任務(wù)配

23、置，批量而精確地抽取口頁(yè)中的半結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，將其轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化的記錄，保存在本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)中，用與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，將其轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化的記錄，保存在本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)中，用于使用或外網(wǎng)發(fā)布，快速實(shí)現(xiàn)外部信息的獲取。樂(lè)思信息采集系統(tǒng)示意于使用或外網(wǎng)發(fā)布，快速實(shí)現(xiàn)外部信息的獲取。樂(lè)思信息采集系統(tǒng)示意圖如圖圖如圖2-34所示。所示。項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工作任務(wù) 4 利用工具軟件采集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息利用工具軟件采集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息圖圖2-34項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工作任務(wù) 4 利用工具軟件采集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息利用工具軟件采集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息2.網(wǎng)絡(luò)信息采集軟件的特

24、點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)信息采集軟件的特點(diǎn)（1）支持對(duì)各種網(wǎng)頁(yè)內(nèi)不同數(shù)據(jù)的精確采集）支持對(duì)各種網(wǎng)頁(yè)內(nèi)不同數(shù)據(jù)的精確采集（2）支持各種監(jiān)測(cè)對(duì)象）支持各種監(jiān)測(cè)對(duì)象（3）無(wú)須配置，直接監(jiān)測(cè)）無(wú)須配置，直接監(jiān)測(cè)上千個(gè)新聞網(wǎng)站上千個(gè)新聞網(wǎng)站（4）強(qiáng)大的多語(yǔ)言統(tǒng)一處理功能）強(qiáng)大的多語(yǔ)言統(tǒng)一處理功能（5）智能文章提?。┲悄芪恼绿崛。?）完美支持各種網(wǎng)頁(yè)情況）完美支持各種網(wǎng)頁(yè)情況（7）自動(dòng)去重功能）自動(dòng)去重功能（8）內(nèi)置各種后期數(shù)據(jù)處理功能）內(nèi)置各種后期數(shù)據(jù)處理功能（9）可無(wú)人值守，個(gè)天候自動(dòng)采集）可無(wú)人值守，個(gè)天候自動(dòng)采集（10）用戶可以自行添加目標(biāo)監(jiān)測(cè)網(wǎng)站）用戶可以自行添加目標(biāo)監(jiān)測(cè)網(wǎng)站項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)

25、目錄目錄工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述1. 任務(wù)背景任務(wù)背景 在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，對(duì)商務(wù)信息的處理包括兩個(gè)方面在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，對(duì)商務(wù)信息的處理包括兩個(gè)方面:一是收集對(duì)本一是收集對(duì)本企業(yè)有用的商務(wù)信息企業(yè)有用的商務(wù)信息;二是將本企業(yè)的相關(guān)商務(wù)在網(wǎng)上進(jìn)行發(fā)布。雖然二是將本企業(yè)的相關(guān)商務(wù)在網(wǎng)上進(jìn)行發(fā)布。雖然二者對(duì)信息的處理方向不同，但是卻有許多共同之處，有許多信息收二者對(duì)信息的處理方向不同，但是卻有許多共同之處，有許多信息收集的工具也可以用來(lái)進(jìn)行商務(wù)信息的發(fā)布。集的工具也可以用來(lái)進(jìn)行商務(wù)信息的發(fā)布。2. 任務(wù)目標(biāo)任務(wù)目標(biāo)選擇合適的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的發(fā)布工具，將企業(yè)的商務(wù)信息發(fā)布于選擇合適的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的發(fā)布工具，將企

26、業(yè)的商務(wù)信息發(fā)布于Internet工作任務(wù)工作任務(wù) 5 發(fā)布發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)工作任務(wù) 5 發(fā)布發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息工作過(guò)程工作過(guò)程項(xiàng)目二項(xiàng)目二 下一頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)上一頁(yè)目錄目錄工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述1. 任務(wù)背景任務(wù)背景 當(dāng)瀏覽者瀏覽網(wǎng)站或者打開(kāi)郵箱時(shí)，有時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷。當(dāng)瀏覽者瀏覽網(wǎng)站或者打開(kāi)郵箱時(shí)，有時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷。這些調(diào)查問(wèn)卷是一些企業(yè)進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研與傳統(tǒng)這些調(diào)查問(wèn)卷是一些企業(yè)進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研與傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研的不同主要體現(xiàn)在調(diào)研的對(duì)象、手段和方式以及調(diào)研問(wèn)卷的市場(chǎng)調(diào)研的不同主要體現(xiàn)在調(diào)研的對(duì)象、手段和方式以及調(diào)研問(wèn)卷的發(fā)布與回收等方面。發(fā)布與回收等方面。2. 任務(wù)目標(biāo)任務(wù)目標(biāo)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研與傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研的優(yōu)劣認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研與傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研的優(yōu)劣學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的步驟和方法學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的步驟和方法學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)和發(fā)布網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)和發(fā)布網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷工作任務(wù)工作任務(wù) 6 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目二項(xiàng)目