1、郵儲銀行實習報告范文（精選3篇）郵儲銀行實習報告范文 接地氣的實習生活已經告一段落，相信大家這段時間來的收獲肯定不少吧，讓我們一起來學習寫實習報告吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態吧，以下是為大家收集的郵儲銀行實習報告范文（精選3篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。 郵儲銀行實習報告1即將面臨畢業的我，從進入大學以來就一直希望并期盼著自己畢業后能夠進入銀行工作，雖然也知道銀行工作可能并不像我想象的那么美好，可能會很累、壓力會很大，但是這些絲毫都沒有讓我望而止步，反而更加堅定了我努力奮斗的信念。這次的實習讓我終于邁出了夢想的第一步，來到郵儲銀行第一天的感受我還記憶猶新，那里的每位員工，趙行長、

2、保安大爺、各位哥哥、姐姐們人都特別好，待我特別親切、熱情，大家都很關心我，都很熱情地幫助我，這些溫暖的行動和語言讓我一下子覺得心里踏實了好多,覺得自己很是幸運讓我能夠在這里遇見他們，非常感激這里的每一個人，感謝他們在這短暫而又美好的一個月里對我的耐心教導和無微不至的關懷，他們對我的好讓我無法用白無力的的語言去形容，只能在心里默默地感激著，認真努力工作，用行動來回報大家對我的好，在四寶山實習的這一個月將會成為我人生中一段美好的回憶。第一天報道后，張經理簡單地和我講解了一些經常發生的業務的流程，需要填制的單據，之后我就立即投入到了工作中，由于自己對業務太陌生，突然面對這么多客戶還真有點緊張，生怕會

3、出錯，一直不敢貿然行動的我在一邊觀摩著張經理和張大爺在跟客戶講解問題，指導客戶填單。慢慢的我明白了一些具體的流程，有客戶來時我開始主動向他們詢問辦理何種業務，告訴他們該填哪個單子，該如何填寫，就這樣我從緊張變得自信起來，多次的實踐讓我對業務熟悉起來，一天下來雖然站的有些累，但是覺得過得非常充實，收貨頗豐。經過一周的實習后，我開始從懵懂的狀態慢慢找到感覺，漸漸地熟悉了一些銀行經常發生的業務的主要流程，在張經理細心的指導下，我也慢慢地融入到了大堂經理助理的工作中，雖然有時也會遇到不懂的業務也會在一些不常發生的業務上出錯，但是在這過程中我又學到了很多東西。令我至今感觸頗深的一次是化解客戶激動情緒的事

4、件，上午一般是銀行辦理業務的高峰，由于辦業務的人很多加上前面客戶辦理業務耗費的時間也很長，天氣又非常熱，后面的客戶等了很長時間也還沒有輪到，有一位女客戶就急了，開始吵起來，頓時大廳一片里混亂，埋怨聲充斥著整個大廳，見此情況我趕緊向各位客戶解釋致歉，但是我的解釋看似沒有起到很大作用，這時候劉經理快速地走到人群中，微笑著非常和藹的向各位客戶解釋，希望各位能夠理解，在劉經理的勸說下客戶激動地情緒慢慢平復了，大廳的秩序漸漸恢復了。看到劉經理如此強的應急和應變能力讓我覺得甚是佩服，讓我明白了用微笑和理智去解決問題是多么的重要。進入銀行實習后我才真正的體會到大家所說的銀行工作的勞累和壓力，銀行工作人員所做

5、的工作真的不是表面那么的輕松，銀行內部嚴格的工作制度和要求也是對員工的一個嚴峻的考驗，而且每個人每天、每月、每個季度、每年都有自己的任務和業績要求，為了達到目標每個員工必須倍加努力和勤奮，競爭與壓力無處不在，但是這些并沒有打消我對理想追求，實習過程中雖然只是幫著柜員、幫著客戶復印辦理業務所需證件和資料，指導客戶填單，指導客戶使用ATM機，向客戶推薦電子銀行等一些細小的工作，但是正是這些細小的事情讓我學到了很多，感悟也很深。為期一個月的實習讓我對銀行業務有了非常深的了解和認識，而是讓我更加深刻地體會到作為一名大學生在實習中擺正心態應該是多么的重要，可以說心態是成功的第一步，作為初學者不應把自己看

6、成一位學有所成的佼佼者，在各行各業中，初入門者，要想多學東西，那么就一定要低眉順眼地從底層做起，要把自己看成一個一無所知的小學生，不管做什么都要抱著認真學習的心態，無論發生任何事情，面對任何困難，要學會微笑面對一切。二是任勞任怨、踏實勤懇、認真負責、不抱怨的工作態度。在工作中勤勤懇懇，對自己的工作充滿熱情能夠盡自己最大的力量做好本職工作，這往往是公司、他人評價一個人工作最為看重的一種品質。三是要注重細節，從小事做起。實習過程中跑腿、打雜也都是人生的歷練，端茶倒水、清潔衛生這些看似簡單而又不起眼的工作能使自己養成良好的接人待物、保持舒適工作環境的好習慣；實習中在大堂接電話這個再平常不過的事情能夠

7、鍛煉與人交流溝通的能力；復印各種資料既能學會新的技能，還能磨練自己的細心和耐心這些都是值得我們每一個大學生應該好好認真學習的內容。我們應該把以上這些看做是考驗我們工作態度、作風、品質的準則和奮斗的目標。在今后的學習和工作中我會不斷地改正自身的缺點和不足，不斷地向以上三個標準靠攏，以此標準來嚴格求自己，努力拼搏，永不言棄，用實際行動來證明自己的決心，讓自己真正在這次實習中受益終生。郵儲銀行實習報告2從走出學校大門走進郵政儲蓄銀行，從學生身份到客戶理財經理。“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從大學校園到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。

8、巨大的轉變中，彷徨，迷茫，無法馬上新的環境。也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不的眼神和言語。而在學校，有同學老師的和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習不長，我從中到了知識，關于做人，做事，做學問。走進郵儲銀行是因為郵政體制改革以后，郵儲銀行一家獨立的商業銀行，呼喚著金融創新。為穩定老客戶，發展新客戶，更優質的服務，有必要理財類。，中資銀行和外資銀行在大中城市和經濟發達地區開拓個人理財，加之郵儲銀行在資金清算等的劣勢，迫切要求引入幣和外幣理財豐富性、多樣性、靈活性、個性化的金融創新品種，與商業銀行站在同一起跑線上，為自身發展注入新的活力

9、。保定市郵儲銀行面向地區公開招聘。個人客戶經理是指從事個人銀行產品營銷、市場拓展和客戶服務工作，為客戶是vip客戶個性化、綜合性的個人金融服務，收集和反饋市場信息，宣傳銀行形象的從業人員。客戶經理素質的高低將直接個人理財服務質量的好壞，金融市場的競爭是人才的競爭，擁有優質的客戶經理即擁優質的客戶。應選拔熟練、知識面廣、較豐富的市場營銷知識和客戶服務經驗、有奉獻敬業精神的優秀人員充實到個人理財客戶經理崗位。其次在上崗前要多種的培訓，應探討的客戶經理激勵約束機制、準入和退出制度、科學的考核管理體系，吸引高素質人才，穩定客戶經理隊伍。從報名到面試，再到培訓。到現在的正式上崗簽訂合同，期間只用了短短的

10、月，的工作其實來說五天的實習期。五天之后就正式上崗了，郵政儲蓄銀行剛剛和郵政局分家，之前的員工并入郵政局，在實習期間壓根就沒有老員工的，五天里。我體會到了簽到一筆保險單的快樂，也感受到了儲戶把你當成保險公司推銷人員的冷落的眼神。怎么說呢，保險在這里做的很失敗，名聲很不好，要在銀行把保險的信譽豎立起來很難。銀行代理保險又何外面保險公司的直接保險不同，是儲蓄式的分紅保險。郵政儲蓄銀行代理的保險有，郵儲銀行根據行的自身特點目前只代理三種保險。是人壽公司的分紅型，的特點是一千塊錢起存，以一千的整數倍存上不封頂，一次性躉交。投保范圍為三十天到六十周歲的人，五年后分紅加固定收益加本金一起取出。保險期限是五

11、年。保險范圍是一倍的疾病身故和三倍的意外身故，值得一提的是未滿一年的賠償為一倍的本金，此種險種可以退保，未滿三年退保有損失本金，三年之后的退保可以保本。的分紅并不固定主要是根據保險公司投資市場的效益來的利潤的百分之七紅。他的分紅并固定。五年之內急需用錢，可以申請保單質丫貸款，也可以向保險公司借款。貸款可以貸現金價值的百分之八十，貸款的利率是根據同期的銀行貸款利率一樣的。借款可以是現金價值的百分之七十，是執保單去保險公司借。關于退保，是有三種情況的：種情況，當天退保，可以在銀行直接退保不收取任何費用。種情況，在十天之內的天到第十天退保，是要到保險公司退的，有兩種情況：（1）本人持本人有效證件到保

12、險公司辦理。可以在當天退保。（2）在銀行填寫委托書由去保險公司辦理的話當天退錢。在十天猶豫期退保的只收取十塊錢的手續費工本費。種情況，超過猶豫期的退保，之中退保時在三年之內退要損失本金的，因為他的要扣除違約金的，而三年之后退保不損失本金是因為三年的分紅加上扣除違約金的本金上可以保本了。保險在做之前要向儲戶講清楚最好是五年不要去動它要不然投資就它的最大價值了。保險范圍為家庭財產遭遇火災，爆炸，飛行物墜落等的家庭損失，承擔兩倍的賠付，期限為三年，而存款的利率為同期三年整存整取三年利率高百分之零點六，同減同增，分段計息。區別于壽險的是要在郵儲銀行開一張郵政綠卡三年之后本金加利息打到綠卡上。三年之后兌

13、付可直接拿卡到郵儲銀行支取。郵儲銀行實習報告3畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會并且將書面上的東西進行錘煉，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。此次實習的目的就是在工作之前對郵政儲蓄銀行都各項業務工作能有一個比較深入都了解，為以后能更快的投入工作打好基礎。懷著這個目的，在即將畢業前的一個多月里，我在中國郵政儲蓄銀行政和縣支行進行畢業實習。一、中國郵政儲蓄銀行簡介XX年12月31日，經國務院同意，中國銀監會正式批準中國郵政儲蓄銀行開業。XX年3月20日，中國郵政儲蓄銀行成立儀式在北京

14、舉行。郵政儲蓄銀行由中國郵政集團公司組建，郵政網絡是郵政儲蓄銀行生存和發展的依托。郵政企業和郵政儲蓄銀行將共享改革帶來的機遇和成果，將實現網絡資源共享、產品交叉銷售和業務共同發展，將實現郵政企業和儲蓄銀行的持續、穩定、協調發展，加快推動郵政儲蓄事業實現新的跨越。郵政儲蓄自1986年4月1日恢復開辦以來，經過XX年的長足發展，已成為我國金融領域的一支重要力量，為支持國家經濟建設、服務城鄉居民生活做出了重大貢獻。現已建成全國覆蓋城鄉網點面最廣、交易額最多的個人金融服務網絡：擁有儲蓄營業網點萬個，匯兌營業網點萬個，國際匯款營業網點2萬個。其中有近60的儲蓄網點和近70的匯兌網點分布在農村地區，成為溝

15、通城鄉居民個人結算的主渠道。截至XX年底，全國郵政儲蓄存款余額達到萬億元，存款規模列全國第五位。持有郵政儲蓄綠卡的客戶超過億戶，每年通過郵政儲匯辦理的個人結算金額超過萬億元，其中，從城市匯往農村的資金達到萬億元。在郵政儲蓄投保的客戶接近2500萬戶，占整個銀行保險市場的五分之一。郵政儲蓄本外幣資金自主運用規模已接近1萬億元。郵政儲蓄計算機系統運行安全穩定，跨行交易成功率位居全國前列，交易差錯率保持全國最低水平。郵政儲蓄注重開發多樣化的金融產品，目前形成了以本外幣儲蓄存款為主體的負債業務；以國內、國際匯兌、轉帳業務、銀行卡、代理保險及證券、代收代付等多種形式的中間業務；以及銀行間債券市場業務、大

16、額協議存款、銀團貸款和小額信貸為主渠道的資產業務。中國郵政儲蓄銀行有限責任公司承繼原國家郵政局、中國郵政集團公司經營的郵政金融業務及因此而形成的資產和負債，并將繼續從事原經營范圍和業務許可文件批準/核準的業務，繼續使用原商標和咨詢服務電話，各項業務照常進行，客戶毋需辦理任何變更手續。我的實習單位是中國郵政儲蓄銀行政和縣支行。20xx年5月28日，中國郵政儲蓄銀行政和縣支行正式掛牌成立。目前，擁有郵政儲蓄營業網點xx個，匯兌營業網點13個，atm機2臺，并與全國萬個郵政儲蓄網點實現互聯互通。截至20xx年6月，政和縣郵政儲蓄存款余額達億元，居民儲蓄存款市場占有率X%，擁有儲蓄賬戶萬戶、綠卡客戶萬

17、戶以上。戶籍人口萬人（XX年末），賬戶持有率接近70%，綠卡持有率X%。二、實習過程實習分為兩個部門六個崗位，參加了2個業務學習：第一個部門：政和縣支行中心營業網點；時間：3月16日4月3日，由于營業網點對外性強，實習生沒有工號，時間安排也很有限，缺少實際操作，只是對營業網點都基本業務有了大概都了解。第一個崗位：綜合柜員，主要是負責對普通柜員當日的各類帳務進行核對、監督、審查等非對外業務。特殊性柜面業務經辦流程的解釋、銀行規章制度執行情況的檢查監督等。因為只實習三天，我就學習了憑證整理，其他的都是看指導人員操作。第二個崗位：普通柜員，首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統，目前使用的是郵政儲蓄統一

18、版本。剛開始實習時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼。普通柜員需要掌握都業務操作有：1、存取款儲蓄業務，郵政儲蓄業務種類有：活期儲蓄、定期儲蓄、定活兩便儲蓄等；2、匯兌轉賬業務，國內郵政匯兌業務品種主要有普通匯款、電報匯款、入賬匯款等；3、代理業務，業務品種主要有代理保險、代理國債、代收代付（代收電話費）等。這兩天的實習工作有幫助客戶復印身份證，通過聯網核查公民身份信息系統核對公民身份信息。第二代身份證直接讀取磁數據就可以了，第一代身份證需要手動輸入。學習點鈔、捆鈔。第三個崗位：對公業務，從20xx年初開始，郵政儲蓄銀行在全國各地陸續進行了公司業務的試點工作。目前正進一步鋪開業務，現有的業務主要有銀行匯票、商業匯票、本票、支票、匯兌、委托收款、托收承付、商易通、pos結算等對公結算服務。實習發工資報表的制作，叢操舊業，很快上手，也就粗心把卡號少輸了1位。第二個部門：稽核組；時間：4月4日5月8日。主要實習崗位有業務會計，事后監督，匯儲出納。第四個崗位：業務會計，指導我的人是楊文姐，主要實習內容有以下幾點：1、日資金頭寸預報，填報清算戶與備付戶金額，上午8：30之前必須上報省中心。這是每天上班第一項工作。如清算戶余額不足，