1、騰 訊一、公司簡介騰訊公司成立于1998年11月，是目前中國最大的互聯網綜合服務提供商之一，也是中國用戶最多的互聯網企業之一。多年來，騰訊主打產品騰訊QQ早已深入人心。盡管互聯網用戶增長已趨成熟，國內經濟增長逐漸放緩，騰訊公司在近幾個季度仍保持著收入和盈利穩健的同比增長。2012年第二季度，騰訊營業收入約為105.3億人民幣，同比增加了56.2%；凈利潤達到42.2億人民幣，同比增加了32%；凈利潤率超過40%。2012年11月，騰訊市值已達到630億美元，僅次于美國的谷歌和亞馬遜，超過百度，排在全球互聯網上市企業的第三位。第二季度，騰訊即時通信服務月活躍帳戶數達到7.836億，是當之無愧的行

2、業第一。二、發展歷程初創探索階段（19972002年）：1997 年，馬化騰受到第一款即時通訊軟件ICQ的啟發，開始做一個ICQ的漢化版OICQ；受到丁磊，張朝陽等人外國融資創業的成功故事激勵，1998年，他創立了深圳騰訊計算機系統有限公司。在當時，選擇一個受歡迎的軟件給用戶提供漢化版是整個中國IT 業的一種潮流。而OICQ不單是ICQ的漢化版，它將即時通訊功能和用戶需求有機結合，具備離線消息，個性化頭像等功能。隨著互聯網通過網吧形式在中國全面鋪開，這些細微卻極具針對性的特點讓OICQ2 / 6迅速流行起來。創立之初的騰訊處在一個謀求生存的艱難起步階段，與政府的合作開發才促成了OICQ的誕生。

3、最開始的OICQ互聯網版本和深圳電信合作開發，由深圳電信出資60萬，提供服務器和帶寬。剛推出的OICQ大受歡迎，用戶數飛速增加，騰訊公司因此決定獨立發展。期間，IDG和盈科數碼為騰訊注資400萬美元，幫助騰訊脫離資金困境。拓展擴張階段（20022009年）：靈活地借鑒和創新讓騰訊始終保持在中國即時通訊市場的領先地位。當2002年3月 QQ注冊用戶數突破1億大關時，進軍中文社區的MSN Messenger對其構成威脅。騰訊參考韓國社交網絡Cyworld的運作模式，銷售虛擬物品如人物形象服裝、背景等，推廣到QQ上嘗試，取得了巨大成功。2003年之后的騰訊，進入了一個穩健的平臺擴張階段，陸續推出 “

4、QQ游戲”、企業即時通信產品“騰訊通”（RTX）、騰訊TM等新應用，并連續幾年被深圳市科技局、深圳市國家稅務局等9個機關評定為“深圳市重點軟件企業”。2004年上市后，騰訊開始進入成熟的發展時期。這一年QQ注冊用戶已突破3億。中國即時通訊產業成為繼互聯網和電信行業之后最激動人心的熱點。一大批依托于其他互聯網服務的新興即時通信工具迅速發展。面對這樣的競爭格局，騰訊公司大力發展自主創新，在即時通信、電子商務、在線支付、搜索引擎以及信息安全等方面都擁有了相當數量的專利。2007年，騰訊投資過億元建立騰訊研究院，進行互聯網核心技術的自主研發，逐步走上自主創新的民族產業發展之路。轉型發展階段（2010至

5、今）：近兩年，面對移動互聯網帶來的沖擊，騰訊逐漸進入轉型發展的新階段。2010年，騰訊在發展逐漸趨穩的同時，感受到了移動互聯網時代即時通訊行業的新挑戰，占掌上終端成為了騰訊的新課題。2011年微信的推出改變了公眾的溝通模式，成功解決了這一難題。通過開放平臺，構建移動互聯網基礎設施，越來越多的應用公司加入微信陣營。截止2012年第三季度末，微信注冊用戶數超過2億，同時在線用戶4千萬，日新增用戶60萬，日文本消息9億條、語音消息7.5億條。同時，騰訊也憑借微信產品積極拓展國際市場，目前在東南亞、中東地區都有了一定的影響力。更好地與智能手機結合、更輕松的溝通方式和更愉悅的體驗，讓更多人們選擇微信，帶動騰訊邁向新的發展時期。三、小結騰訊公司的成功主要取決于四個關鍵要素：模仿創新、風險投資、機遇和相對寬松的政策環境。通過抓住國內互聯網剛剛起步的機遇，利用國外同類產品未進入