1、精選優質文檔-傾情為你奉上 根據調研問卷，結合現有文獻，可以認為現代社會的女性消費行為表現出以下三個方面的特征: 第一，女性消費者注重商品的品牌和符號價值。在現代社會，女性消費不再僅僅是為獲得商品的使用價值，而更加注重商品品牌和消費過程對女性消費者心理帶來的愉悅。消費成為一個符號交換與交流認知的過程。消費超越商品本身的內涵，成為某種能夠突出與表現自我的符號。消費者進行消費的時候注重的并不再僅僅是商品本身，而是商品的附加價值，即商品的符號象征價值。消費成為女性消費者區分群體、構建差異與獲得自我認同的手段和方法。 品牌不再僅僅是一個商品標示，而是商品符號價值的典型體現。品牌己經演變成一種代表某種商

2、品特有的文化內涵和價值體現的符號，使商品成為能夠同時滿足消費者的物質需求與精神需求。女性消費者在消費品牌商品時，會感受到品牌帶來的身份、榮耀與品位感。女性消費者通過購買品牌商品會使其獲得來自他人的贊美、羨慕和認同，成為女性消費者塑造自我身份的重要手段之一。 第二，女性消費過多地表現出炫耀性與時尚性。隨著人們收入的不斷提高，炫耀性消費逐漸成為女性消費的重要特征之一。女性炫耀性消費指的是女性對消費品超過其自身的實用性和使用價值的浪費性和奢侈性的追求，其目的在于向他人炫耀和顯示消費者的身份與地位，及其帶來的榮譽、聲望、名譽和尊重。 女性的炫耀性消費包含許多現代社會的消費觀念、生活方式和流行時尚等信息

3、。在現代社會，消費成為社會發展的基礎，其具有的時尚和炫耀性的符號價值在不斷擴張與滲透。商品的時尚和炫耀性價值不同于商品本身的使用價值，其特殊性在于它超越基本的生存和使用需求，更多地象征著消費者本身的身份、地位與個人價值。 第三，女性消費者更加容易受到現代社會信息傳媒的影響。現代社會的信息傳媒具有誘導促銷、傳播消費文化與理念、渲染消費氛圍等社會功能。在充斥信息媒體的社會中，人們的消費行為被進一步塑造和渲染，包括消費對象與種類、品牌、購物環境與氛圍等。經過信息媒體的渲染與推動，不斷涌現出新的消費行為與消費模式，不斷開辟出新的消費途徑和領域來催發人們的消費欲望。 在信息傳媒的受眾群體中，女性是最重要

4、的受眾體之一，女性消費行為受到信息傳媒的影響最為深遠。信息傳媒在利潤的驅動下提倡和鼓勵女性進行自主消費，通過傳媒自身的優勢渲染時尚與美麗的標準，刺激女性進行炫耀性與時尚性消費。此時，女性消費己不再僅僅是為了滿足生理與生存的需要，而是在追求不斷被制造與刺激出來的欲望的滿足。 現代社會女性消費行為的基本和首要特征可以歸結為過分追求商品的符號價值意義。行為消費理論中的有限理性和有限意志力假設對于闡釋女性消費行為特征是非常重要的。女性消費行為中的諸多特征可以解釋為女性消費者在理性和意志力方面的欠缺。當然，行為消費理論中的有限理性和有限意志力主要指消費者在規劃一生最優消費和儲蓄路徑以及嚴格執行該最優路徑

5、方面的欠缺，但是，可以將有限理性和有限意志力的假設應用到女性消費者的即期消費決策和行為方面，因為，一生規劃的有限理性和有限意志力是由多時期即期消費的有限理性和有限意志力構成的。女性消費者的有限理性和有限意志力可以表現為女性消費者過多注重商品的品牌和符號價值以及女性消費者追求的炫耀性和時尚性消費。 行為消費理論中由有限理性和有限意志力假設衍生的概念自我控制力不足和延遲決策現象在女性消費行為中表現比較突出。自我控制力不足和延遲決策使女性消費者無法抵制即期消費的誘惑和沖動，產生對未來消費的一種“不耐心”，形成短期貼現率高、長期貼現率低的非一致性的時間偏好特征。自我控制力不足和延遲決策是消費者理性和意

6、志力的有限性，導致女性消費行為過多具有情感因素特征，女性消費傾向于非理性的、沖動的、情緒化的和感性的。 行為消費理論在研究居民消費行為中引入心理和社會學因素。女性消費行為在很大程度上受到心理和情感等因素的影響。很多女性在消費中，尤其是在購買服裝、化妝品、首飾和箱包等過程中，并不完全注重消費品的實用性、價格和是否需要等因素，往往是出于“喜歡就買”或“想買就買”等心理因素，或者商家營造的打折促銷等氛圍，以及他人的贊許，甚至攀比等，就會產生強烈的購買欲望并作出消費決策。女性消費者容易在情緒不穩定的狀況下作出消費決策。當心情壓抑的時候，女性消費者會通過消費來舒緩內心的壓力和宣泄苦惱，達到調節心情的目的

7、;同樣在心情愉悅的時候，女性消費者也會通過消費來表達快樂的心情。 行為消費理論中的心理和社會學因素可以闡釋女性消費者更容易受到信息傳媒影響的特征。在現代社會信息傳媒的渲染和驅動下，女性消費行為不但僅僅受到預算約束的影響，而且還受到消費動機和消費態度等心理因素的影響。現代社會的信息傳媒把握女性消費的心理和情感因素，將女性消費的理性訴求和情感訴求相結合，目的在于改變女性消費者的消費態度和控制消費意向，促使女性消費由傳統的生存消費社會向現代的符號消費社會的轉變。這種轉變使女性消費者形成強烈的商品品牌意識和對品牌的追求，進一步鞏固女性消費的符號價值趨勢。 (I)消費文化情境中白領女性消費特點的分析 陳

8、曉敏(2008)認為女性消費文化是在城市文化中養成、熏陶和培養出來的。傅春林(2007)認為盡管女性從收入總體上看可能還不如男性，但她們無論是消費觀念還是客觀水平，都己經大大超越了后者成為拉動都市消費的主力。具體說來具有消費逐漸向品質型轉變;消費觀隨著女性受教育程度及知識素養的提高漸趨理性;“享受生活，追求時尚”是現代女性在日常消費中的明顯特點;現代城市女性休閑娛樂方式多元化，因特網對現代女性的影響作用日趨明顯等特征。2而祝平燕，曹文婕的研究更多的關注女性消費的符號特征，認為隨著消費社會的商品繁榮、女性經濟地位的提高，大眾傳媒的推波助瀾作用，處于充滿符號價值的消費社會中心的女性消費強烈地凸顯了

9、其符號特征:情感的快感和滿足感;品牌意識;炫耀性消費;身體符號的凸顯等。3李桂平(2008 )等則從經濟、文化、大眾傳媒和個人心理等方面分析了白領女性符號休閑消費的影響因素。，陳曉敏研究發現，新世紀中國女性消費行為、消費觀念、消費方式正發生和將發生根本性的變化，即從溫飽型消費向發展型、享受型消費變化，女性消費出現新的熱點:網絡消費成為時尚;休閑文化消費增多;時尚消費不斷攀升等。5 (2)對于白領女性消費的心理分析 曹慶艷從愛美心理、追求名牌、功利心理和從眾心理等方面分析了女性為何熱衷于消費。6隨著奢侈品消費的大眾化，白領群體尤其是女性白領的作用不可忽視。廖成林等認為，奢侈品與消費者的性別。女性

10、奢侈品消費者有著不同于其他消費群體的消費行為，井進行實證分析，總結出虛榮因子、自我因子、人際因子和品質因子，以及投機因子和情感因子均是女性消費者奢侈品消費動機的重要因素。而這與朱曉輝提出的中國奢侈品下消費動機模型，包括社會性奢侈品消費動機:炫耀、從眾、社交、身份象征和個人性奢侈品消費動機:品質精致、自我享樂和自我贈禮不謀而合。8 (3)對于女性消費生活方式的社會意義分析 多數研究認為女性消費作為一種文化，其消費并非建立在對需求和享受的體驗上，而是建立在對社會意義的欲望基礎上。這里的社會意義包括價值觀念、倫理道德、社會也位、文化符號等。女性消費文化作為一個歷史和社會的范疇，是被建構出來的。通過討

11、福州女性白領的整容時尚消費情況調查并進行社會學分析，鄭碧強指出在許多男權制文化中，女性只有在外貌、姿態、工作、身材、精神和價值方面達到所謂女性標準，刁-能受到喜愛、雇傭、提拔，才一能被選中，任何拒絕和反抗就都要付出昂貴的代價。即女吐受到男性統治的懲罰和規訓。，郭景萍認為女性消費文化的社會意義應從兩方面來探討，其一，社會性別差異導致女性消費成為一種“代理消費”，這揭示了消費文化所隱藏的男權社會中男女不平等關系以及女性的弱勢地位;其二，作為社會建構的女性消費文化，是對商品文化、媒體文化、都市文化的反映。吳翠麗，周萍則認為在后現代背景下，女性的符號消費超過實物消費，她們重視商品的符號意蘊和價值內涵，

12、期望從消費中確證自己的身份;女性的身體成為一種“最美的消費品”，成為女性創造自我的一個舞臺;各種媒體搭起了商品符號的全部認知結構，女性正是在它們的誘惑下進行消費的。作為被建構、被物化、被誘惑的消費主體，認為女性主體的消蝕在這3種消費中充分顯露出來。 針對女性消費主體性的消蝕，女性消費的社會性而非心理性，郭靜萍提出了女性消費由代理消費轉化為自主消費的條件:其一，婦女必須從家務勞動中解放出來;其二，社會必須改變女性消費刻板的文化模式，淡化女性外貌、體形方面的消費意義，將其消費欲望引導到女性自我發展的“精神”消費上來;其三，由于凡勃倫的代理消費現象的存在是婦女淪為消費奴隸的根源所在，女性消費必須建立

13、在自己努力工作的基礎上。3分析年輕女性消費行為與企業營銷策略一、研究年輕女性消費者的重要意義21世紀的社會是消費的社會，而在消費社會中，年輕女性成為了消費大軍中當之無愧的主力和領導者，在商場多年來始終流行這么幾句話，“女人的錢最好賺”，“女人天生就是購物狂”。了解年輕女性消費特點，掌握年輕女性消費行為影響因素，制定有效的營銷策略，從而在激烈的女性市場中占據一席之地，已成為各大企業和商場各項工作的重中之重。二、年輕女性消費特點分析據全國第六次人口普查統計，女性占我國人口總數的48.73%。我國現階段，年輕女性主要包括70后、80后與90后。雖然這三階段的年輕女性受年齡、婚配、社會經驗等一些因素的

14、影響，消費狀況不盡相同，但還是有一些共性值得研究。1.無意識的購買商品行為。女性消費者在購物之前往往并沒有什么具體的購買目標，逛了很長時間到最后還是一件東西沒買的情況很普遍，不是她們沒有消費欲望、消費能力，而是沒有具體的購買目標，不知道買什么。但是，往往這些隨意的逛街會激發女性的購買欲望，一旦有中意的商品，即使本無購買計劃，也很可能就此買下。2.消費易受他人影響。由于很多年輕女性消費者購物屬于無意識購買行為，她們在消費過程中更容易受到他人影響，據調研年輕女性在購買過程中受影響較大的有：同事同學、閨蜜、家人、購買現場的服務員等，跟風購買、沖動購買等在年輕女性中是很常見的消費行為方式。3.展示自我

15、、追求個性。很多年輕女性消費者往往希望自己與眾不同，獨一無二。不同場合搭配不同服裝、發型、首飾、妝容已是常態，她們對任何新鮮的消費都產生強烈興趣并愿意為此買單。此外，隨著社會發展和生活水平提高，現代年輕女性往往在購買中根據自己的氣質，職業和經濟實力等方面來選擇適合自己的產品，追求個性消費，品味消費。4.自我意識與自尊心導向。女性本身就細致敏感，而年輕女性更加關心身邊細微的事情。日常生活中，希望得到別人的尊重和欣賞。甚至部分年輕女性由于強烈的自尊心，還會因此產生虛榮心理，而那些奢侈品、高檔品等商品更能喚起她們的注意力。三、年輕女性消費行為影響因素分析影響年輕女性消費行為的因素很多，本文從環境因素

16、與個體因素兩方面做個簡單的介紹：1.環境因素。首先從消費經濟上看，中國自改革開放以來，中國消費出現根本性改變。從“有錢買不到”到“恨錢不夠花”，中國進入一個極度商品化的社會。其次，從品牌因素上看，我國的大城市消費者大多都有很強的品牌消費意識，而年輕女性大多都追求各類產品中的名牌，這已經成為了一種時尚，一種消費理念。產品是冰冷的，而品牌卻是有靈魂有情感的。品牌反映了年輕女性的生活態度和生活觀念，展現了消費者的個性和身份。再次從企業促銷角度看，商場的免費試用、打折、贈送禮品或者抽獎，均迎合了女性精打細算的消費心理，使年輕女性產生強烈的購買欲望。2.個體因素（1）情緒導向：很多年輕女性在購物中有時并

17、不注重商品的實用性，通常是想買就買，或隨便找個購物的理由，比如心情高興時，購物可以表達她們的快樂。心情不好時，購物可以舒緩壓力，宣泄煩惱。（2）攀比炫耀：炫耀消費屬于一種強烈的情緒導向行為，對于年輕女性消費者來說，各方面不愿意輸于周圍朋友，或者為了滿足一定的虛榮心，會出現攀比消費，也就是說消費已經超越了基本的生理需要和生活需要，有時候更多的是滿足自己的心理需求。“先享樂，再買單”的超前消費也成為了當下不少青年人的消費方式。（3）角色轉換：當代年輕女性從90后到70后跨度有十幾、二十歲，在這個階段，年輕女性經歷了單身，戀人，老婆，母親的多重角色，角色的變化讓她們的消費習慣和心理發生了改變，商家要

18、根據不同時期的年輕女性制定不同的營銷策略，滿足她們的不同階段需求。四、對女性消費者的營銷建議：1.個性細分：年輕女性在不同階段有著不同的消費特點，商家在確定目標客戶群的時候進行準確的市場細分。同時根據競爭對手的產品定位與品牌個性來提供差異化的產品，以滿足不同年輕女性的消費需求。2.分層定價：雖然求新求美，很多年輕女性消費者還是非常關注產品的價格。對商家來說要注意不同的產品不同對待，而不能全部用“低價”來吸引年輕女性消費者的目光，總的來說，在年輕女性消費品的價格策略上要靈活多變、因時因地，這樣既能把消費層次劃分開來以滿足不同人群的需要，又能有針對性的進行自己的產品形象定位。3.注重產品細節：由于女性消費者感性、細致等特征，商家可從產品的外觀與造型設計、色彩等方面