1、組織行為學(xué)單元練習(xí)題（二）（4-8章）一、第四章單項選擇題1.由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，有明確的職責和分工的群體屬于：( )。A. 非正式群體 B. 正式群體 C. 小群體 D. 參照群體2. 工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識和技能，完成一項工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，( )可能達到最高的工作績效。A. 同質(zhì)群體 B. 異質(zhì)群體C. 混合群體 D. 簡單群體3. 完成復(fù)雜工作，需要有創(chuàng)造力的工作，或在作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時，( )將會達到最高的工作績效。A. 同質(zhì)群體 B. 異質(zhì)群本C. 混合群體 D. 簡單群體4. 任務(wù)角色和維護角

2、色多的群體屬于( )。A. 人際群體 B. 團隊集體C. 無序群體 D. 任務(wù)群體5. 任務(wù)角色多而維護角色少的群體屬于( )。A. 人際群體 B. 團隊集體C. 無序群體 D. 任務(wù)群體6. 在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問題上，沖突的處理方式是( )。A. 強制 B. 開誠合作 C. 妥協(xié) D. 回避7. 目標很重要，但不值得和對方鬧翻或當對方權(quán)力與自己相當時，處理沖突的方式是( )。A. 強制 B. 開誠合作 C. 妥協(xié) D. 回避二、第四章多項選擇題1.人們在群體中可以獲得的需要和滿足有( )。A. 安全需要 B. 情感需要C. 尊重和認同需要 D. 完成任務(wù)的需要E. 實現(xiàn)組織目

3、標的需要三、第五章單項選擇題1.斯托迪爾指出領(lǐng)導(dǎo)可以按( )分成不同的類型。A. 生理特性 B. 社會背景 C. 智力和個性D. 與工作相關(guān)的特性 E 社會特性2.能力是( )的綜合體現(xiàn)。A. 性格 B. 知識 C. 體力 D. 智慧 E. 見解3.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論是( )提出的。A. 勒溫 B. 坦南鮑母 C. 利克特D. 施密特 E. 沙特爾4.管理方格圖中，典型的領(lǐng)導(dǎo)方式有( )。A. 貧乏型 B. 任務(wù)第一型C. 俱樂部型 D. 團隊式 E. 中國型5.“途徑目標”理論是( )提出的。A. 菲德勒 B. 豪斯 C. 布萊克D. 耶頓 E. 沙特爾6. 管理系統(tǒng)理論是由( )提出的。A.

4、菲德勒 B. 豪斯 C. 利克特D. 布萊克 E. 沙特爾四、第五章多項選擇題1. 鮑莫爾認為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具有的條件是( )。A. 合作精神 B. 決策能力 C. 領(lǐng)導(dǎo)能力D. 敢于創(chuàng)新 E. 尊重他人2. 概括起來，我國優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)應(yīng)當包括( )。A. 政治素質(zhì) B. 知識素質(zhì) C. 協(xié)調(diào)素質(zhì)D. 能力素質(zhì) E. 身心素質(zhì)3. 勒溫認為存在著( )的領(lǐng)導(dǎo)工作方式。A. 專制方式 B. 協(xié)商方式 C. 民主方式D. 獨立方式 E. 放任自流方式4. 菲德勒提出對一個領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的是( )。A. 職位權(quán)力 B. 任務(wù)結(jié)構(gòu) C. 上下級的關(guān)系D. 個性結(jié)構(gòu) E. 環(huán)境結(jié)構(gòu)5.“途

5、徑目標”理論認為，領(lǐng)導(dǎo)方式有( )。A. 專制型 B. 支持型 C. 參與型D. 指導(dǎo)型 E. 以成就為目標6. 領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模式(領(lǐng)導(dǎo)參與理論)提出了選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的原則是( )。A. 信息的原則 B. 接受型原則 C. 沖突的原則D. 合理的原則 E. 目標合適的原則五、第六章單項選擇題1. 大型組織擁有的成員一般在多少人左右?( )。A. 330人 B. 301000人 C. 100045000人 D. 45000人以上2. 帕森斯是從哪個角度來劃分組織類型的?( )。A. 社會功能 B. 成員受益程度C. 對成員的控制方式 D. 成員人數(shù)3. 要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對組織的一切“變化”做出有效管理的設(shè)

6、計理論是( )。A. 分化整合組織結(jié)構(gòu) B. 項目組織設(shè)計C. 距陣式組織設(shè)計 D. 自由型組織結(jié)構(gòu)4. 下面哪一個不是組織的基本要素? ( ) A. 人際關(guān)系 B. 協(xié)作愿望C. 共同目標 D. 信息溝通5. “熵”能測量環(huán)境的什么特性? ( )A. 穩(wěn)定性 B. 有序性 C. 復(fù)雜性 D. 不確定性6. 我們平常所說的企業(yè)精神實質(zhì)上是一種( )。A. 價值觀念 B.職業(yè)道德 C.組織信念 D.組織情感7.一個造紙廠的商業(yè)環(huán)境最能反應(yīng)組織環(huán)境的哪一特性?( )A.穩(wěn)定性 B.有序性 C.復(fù)雜性 D.確定性8.不能用現(xiàn)成的規(guī)范和程序解決所遇到的問題，而需要專業(yè)管理人員對環(huán)境有深入的洞察力和豐富

7、的知識。這類環(huán)境是( )。A.簡單靜態(tài)環(huán)境 B.復(fù)雜靜態(tài)環(huán)境C.簡單動態(tài)環(huán)境D.復(fù)雜動態(tài)環(huán)境六、第七章單項選擇題1.學(xué)習(xí)型組織的支持者們認為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的，這些固有特性主要有( )。A.分工 B.競爭 C.反應(yīng)性 D.協(xié)作2.組織變革大致涉及：( )。A.組織的人員 B.組織的任務(wù)及技術(shù)C.組織的結(jié)構(gòu) D.組織的環(huán)境3.以人為中心的變革措施主要包括：( )。A.調(diào)查反饋 B.群體建議C.咨詢活動 D.完善信息溝通系統(tǒng)4.以任務(wù)和技術(shù)為中心的變革措施主要包括：( )。A.工作再設(shè)計 B.目標管理C.建立社會技術(shù)系統(tǒng) D.建立規(guī)章制度七、 案例分析題案例1：某面包公司的組織結(jié)

8、構(gòu)變革某面包公司于1971年開創(chuàng)時只是一家小面包房，開設(shè)一間商店。到1980年因經(jīng)營得法，又開設(shè)了另外八間商店，擁有十輛卡車，可將產(chǎn)品送往全市和近郊各工廠，公司職工達120人。公司老板唐濟簡直是隨心所欲地經(jīng)營著他的企業(yè)，他的妻子和三個子女都被任命為高級職員。他的長子唐文曾經(jīng)勸他編制組織結(jié)構(gòu)圖，明確公司各部門的權(quán)責，使管理更有條理。唐卻認為，由于沒有組織圖，他才可能機動地分配各部門的任務(wù)，這正是他取得成功的關(guān)鍵。正式的組織結(jié)構(gòu)圖會限制他的經(jīng)營方式，使他不能適應(yīng)環(huán)境和職員能力方面的變化。后來在1983年，唐文還是按現(xiàn)實情況繪出一張組織結(jié)構(gòu)圖，見圖。由于感到很不合理，沒敢對父親講。 總經(jīng)理（唐濟）

9、- 助理經(jīng)理 副總經(jīng)理 經(jīng)理助理 （唐文） （唐妻） （唐武） 信 會 工 零 采 情 設(shè) 配 人 汽 貸 計 廠 售 購 報 備 制 事 車 主 師 批 商 主 主 總 主 部 隊 任 發(fā) 店 任 任 監(jiān) 任 主 隊 三 部 經(jīng) 任 長 名 經(jīng) 理 二 二 二 會 理 名 名 名 一 12 計 九 助 機 廚 名 名 員 一 名 理 械 師 助 司 名 店 師 理 機 助 主 理 任 圖1：1983年的組織結(jié)構(gòu)圖1985年唐濟突然去世，家人協(xié)商由剛從大學(xué)畢業(yè)的唐文繼任總經(jīng)理，掌握公司大權(quán)。唐文首先想到的是改革公司的組織結(jié)構(gòu)，經(jīng)過反復(fù)思考，設(shè)計出另一張組織結(jié)構(gòu)圖，見圖。他自認為這一改革有許多好

10、處，對公司發(fā)展有利。但又感到也會遇到一些問題，例如將家庭成員從重要職位上調(diào)開，可能使他們不滿（盡管他了解公司職工對其父原來的安排都有些怨言）。于是他準備逐步實施這項改革，爭取用一年左右的時間去完成它。 總經(jīng)理 法律顧問 顧問委員會 （家族成員及某些高級職員） 人 財 產(chǎn)品銷 產(chǎn)品 設(shè) 事 務(wù) 售及情 制造 備 部 部 報部經(jīng) 部經(jīng) 部 主 主 理 理 主 任 任 任 工 商 情 生 采 廠 店 報 產(chǎn) 購 設(shè) 汽 批 管 處 處 處 備 車 發(fā) 理 保 隊 處 處 養(yǎng) 處 商 店 圖：1985年設(shè)計的組織結(jié)構(gòu)圖 試分析以下三個問題： 、唐文為什么要把組織結(jié)構(gòu)該成圖的樣子，原先的結(jié)構(gòu)有什么問題？

11、、唐文改革組織結(jié)構(gòu)可能遇到什么問題？他應(yīng)當如何分步驟地予以實施？ 案例2：揭榜的積極性有多高？廠里正式張榜招賢，宣布誰能解決三車間工藝上那個老大難的技術(shù)問題，就發(fā)給獎金8000元，決不食言云云。小吳看了，在心理捉摸開了：這問題正巧是他在大學(xué)里寫畢業(yè)論文時選的題目，來廠后自己對它又很感興趣，私下搜集了一些數(shù)據(jù)，查過一些參考文獻，對解決它有了一些朦朧的設(shè)想。當然把握并不太大，別人已干了好幾年沒解決，人家就是“廢物”？所以只能說有一半把握吧！可是，就算我解決了又怎么樣呢？不錯，既然出了告示，這8000元獎金大概跑不了，可是自己并不缺錢用，不稀罕這獎金。當然解決了它是對國家建設(shè)的一個貢獻，但跟他的抱負比，只能算小事一件罷了。去鉆研這問題，要費一番腦筋，倒是有點吸引力的，還能接受鍛煉、長知識。不過，估計這方面的收獲也不會太大.對了，最要緊的是這事的成功與否，對他跟組里同事的關(guān)系會有什么影響，對這一點小吳是十分關(guān)心的。啊呀，真要搞成了，那人家會不會說我“好出風(fēng)頭”、“財迷心竅”？壞了，多半會有人妒忌我、譏諷我、暗自給我一下子，那就得不償失了。不過，我真攻下了這一關(guān)，全廠聞名，廣播站也會報道。但這又有啥了不起呢？切不可圖虛名而招實禍呵！何況，若失敗了，多么丟臉，人家會笑話我“不自量力”