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文檔簡介

1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-824編號:_保安守護(hù)崗位要求審核:_時(shí)間:_單位:_保安守護(hù)崗位要求用戶指南:該管理規(guī)范資料適用于管理中,為使規(guī)則公開化,讓所有人保持集體的協(xié)調(diào),維護(hù)集體的利益,從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量,實(shí)現(xiàn)管理有法可依,內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障。可通過修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。保安守護(hù)崗位要求范本一、崗位要求1、執(zhí)行守護(hù)任務(wù)的保安員,應(yīng)熟悉有關(guān)制度、規(guī)定及準(zhǔn)許出入守護(hù)區(qū)域的手續(xù)和證件。2、熟悉崗位周圍的地形、地物及設(shè)施,熟悉應(yīng)急設(shè)備的位置、性能和使用方法。3、熟記與有關(guān)部門、人員的聯(lián)系方式。4、熟練掌握處置

2、一般問題和緊急情況的方法,自身解決不了的,能及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告。二、保安員行為規(guī)范1、著裝除不宜或者不需要著保安制服的情形外,在工作時(shí)間必須著保安制服。因私外出時(shí)應(yīng)著便服。著保安制服時(shí),要按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志。保安制服不準(zhǔn)與便服混穿,不同季節(jié)的保安制服不準(zhǔn)混穿。在駐勤單位除工作外,著裝時(shí)可以不戴帽子。著保安制服應(yīng)干凈整潔,不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。愛護(hù)和妥善保管保安制服和保安標(biāo)志。嚴(yán)禁將保安制服和保安標(biāo)志變賣、贈送或出租、出借給他人。著裝參加重要活動時(shí),應(yīng)佩戴統(tǒng)一頒發(fā)的勛章、獎?wù)潞妥C章。2、儀容儀表執(zhí)勤時(shí)要儀表端莊,精神飽滿。男性保安員不準(zhǔn)留長發(fā)、大鬢角和胡須,女性保安員

3、發(fā)辮不得過肩。不得紋身,不得染發(fā)、染指甲,不得化濃妝、戴首飾。禮節(jié)在下列場合行舉手禮。1)執(zhí)勤交接班時(shí)。2)糾正違章時(shí)。3)受到領(lǐng)導(dǎo)接見、慰問或領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查工作時(shí)。4)參與外事活動或與外賓接觸時(shí)。5)著裝在大會上發(fā)言開始和結(jié)束時(shí)。6)接受頒獎時(shí)。在參加集會、大型活動奏國歌、升國旗時(shí),要自行立正并行注目禮。對日常接觸的上級領(lǐng)導(dǎo)可以不行舉手禮。3、舉止精神飽滿,姿態(tài)端正,動作規(guī)范,舉止文明。著裝外出工作、執(zhí)勤和出入公共場所時(shí),不準(zhǔn)袖手或?qū)⑹植迦胍露怠2粶?zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嘻笑打鬧。不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔廢棄物。不準(zhǔn)著制服在公共場所飲酒,嚴(yán)禁酗酒。要自覺遵守公共秩序和社會公德。要尊重少數(shù)

4、民族的風(fēng)俗習(xí)慣。4、語言在工作中使用語言要簡潔準(zhǔn)確、文明規(guī)范。接觸群眾時(shí),說話要和氣,使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等文明用語。要注意稱謂的使用。在與少數(shù)民族、宗教人士、外籍人士交談時(shí),不準(zhǔn)使用對方禁忌的語言。執(zhí)勤時(shí)應(yīng)講普通話或當(dāng)?shù)赝ㄓ谜Z言。5、崗位紀(jì)律嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不得超越職責(zé)權(quán)限。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),不做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。不準(zhǔn)刁難群眾。不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗,不準(zhǔn)遲到、早退。遵守客戶單位內(nèi)部的規(guī)章制度,不準(zhǔn)隨意打聽、記錄、傳播客戶單位內(nèi)部的機(jī)密事項(xiàng)。未經(jīng)允許不準(zhǔn)動用客戶單位物品和接受客戶單位贈送的禮品。有重要情況要妥善處置并及時(shí)上報(bào)。不準(zhǔn)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。要認(rèn)

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