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文檔簡介
1、2022百貨銷售實習報告范文5篇 理論是檢驗真知的唯一標準,理論是探求真知,檢驗真知的一條重要途徑,社會理論是一條非常實用的渠道,那百貨銷售實習報告該怎么寫呢?以下是wttWTT為大家搜集整理的百貨銷售實習報告的全部內容了,僅供參考,參考!希望可以幫助到您。20_百貨銷售實習報告范文(一)我是山西省電視播送大學華光分校09屆的學生,我叫_,在兩年的學習中,我學到了不少的知識,我在這里非常感謝各位教師的辛勤栽培,更感謝各位指導可以提供應我們這么優越的學習環境,讓我真正的領悟到生活的真諦,及認識到知識的重要性。更重要的是在校學到的東西卻能很好的應用到我的理論工作中,讓我的工作變得游刃有余。接下來、
2、我就給大家談談我工作中遇到的問題及在文中我的真實感受:我剛來王府井百貨上班的時候,有點害怕,害羞不敢給顧客交流認為肯定不行,做不了這項工作。我開場有點不愿意面對甚至抵觸,后來,在我們公司里指導的細心教誨下,她說這些都是你自身心里障礙造成的,后來我就改變了原先不好的心態。但真正讓我從心底承受的還是一位顧客:她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關的產品知識后,她買上了我家的產品。在她走的同時對我說:“姑娘,你挺會說的聲音也好聽,而且很甜,給人一種感覺上的享受,就是不夠大方啊”!然后笑著跟我辭別。我當時仔細回味了她的話我分析p 著磨。也許我很有天賦,為什么不努力,讓自己做的更好呢?說不定,我真的
3、可以有所作為。從此,我搜集各種書籍、資料。學一些與人溝通的技巧,及深化產品知識,這樣堅持著。后來,我看到了成績,它表達在我的銷售業績上。上級指導給予我鼓勵,并且表揚我,我并不驕傲。我知道,小小的成功不算什么,成功是一項永遠的挑戰,我需要每天學習努力。當然,作為銷售員,你每天會遇到各種形形色色的人群,有素質修養的也有蠻不講理的,這就需要你用不同的心態,說不同的言語來解決,并且要處理好它。時間一長你會覺察你的談吐處理事實上卻大有長進。有一次,一位蠻不講道理的人跟我較勁,我的同伴與之爭的面紅耳赤,看到情況不對,我立馬出面,神采落落大方,言語倫次有條不,沒有表現出任何緊張害怕的神態,結果,顧客買上產品
4、,并給了張他的名片,表示友好!之后,我有點驚訝,這是從前膽小怕是的自己嗎?我越來越發現,這項工作對我的人生有多大的幫助,我會努力,讓自己有長進,也為咱學校爭光。總結一下,我這幾添的社會理論真的學到了好多東西,讓我倍感欣慰。當然,這都是華光分校每位指導及教師的辛勤培養,讓我將在校學到的東西全部應用到我如今的工作理論中,讓我這么順利的完成自己的工作。最后,我忠心的感謝各位指導給時機我實習鍛煉,我在這里向你們致敬。20_百貨銷售實習報告范文(二)接下來、我就給大家談談我工作中遇到的問題及在文中我的真實感受:我剛來王府井百貨上班的時候,有點害怕,害羞不敢給顧客交流認為肯定不行,做不了這項工作。我開場有
5、點不愿意面對甚至抵觸,后來,在我們公司里指導的細心教誨下,她說這些都是你自身心里障礙造成的,后來我就改變了原先不好的心態。但真正讓我從心底承受的還是一位顧客:她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關的產品知識后,她買上了我家的產品。在她走的同時對我說:“姑娘,你挺會說的聲音也好聽,而且很甜,給人一種感覺上的享受,就是不夠大方啊”!然后笑著跟我辭別。我當時仔細回味了她的話我分析p 著磨。也許我很有天賦,為什么不努力,讓自己做的更好呢?說不定,我真的可以有所作為。從此,我搜集各種書籍、資料。學一些與人溝通的技巧,及深化產品知識,這樣堅持著。后來,我看到了成績,它表達在我的銷售業績上。上級指導給予
6、我鼓勵,并且表揚我,我并不驕傲。我知道,小小的成功不算什么,成功是一項永遠的挑戰,我需要每天學習努力。當然,作為銷售員,你每天會遇到各種形形色色的人群,有素質修養的也有蠻不講理的,這就需要你用不同的心態,說不同的言語來解決,并且要處理好它。時間一長你會覺察你的談吐處理事實上卻大有長進。有一次,一位蠻不講道理的人跟我較勁,我的同伴與之爭的面紅耳赤,看到情況不對,我立馬出面,神采落落大方,言語倫次有條不,沒有表現出任何緊張害怕的神態,結果,顧客買上產品,并給了張他的名片,表示友好!之后,我有點驚訝,這是從前膽小怕是的自己嗎?我越來越發現,這項工作對我的人生有多大的幫助,我會努力,讓自己有長進,也為
7、咱學校爭光。總結一下,我這幾添的社會理論真的學到了好多東西,讓我倍感欣慰。當然,這都是華光分校每位指導及教師的辛勤培養,讓我將在校學到的東西全部應用到我如今的工作理論中,讓我這么順利的完成自己的工作。最后,我忠心的感謝各位指導。我在這里向你們致敬。20_百貨銷售實習報告范文(三)寒假到了,回到家時已是人們忙著過年之時。此時,家里那小小的百貨店繁忙了起來。父母兩人真的忙不過來,我只好放棄外出打工的時機,留在店里做起了售貨員。轉眼間,短短的三十幾天過去了,我體會到勞動的榮耀和銷售的偉大。經過我前幾天的觀察,發現我家的百貨店正位于廣興村人流量最多的一條街:廣福街。且附近都是居民區,不遠處有工廠、公司
8、、酒樓、餐廳,大局部工人住在廣興村。又由于父母已經在這里做了十幾年的生意,老顧客挺多的,再加上小店以薄利多銷為原那么,生意還不錯。由于我在外上學,對店里商品不理解,對價格也不大理解,需要經過父母的培訓。經過父母這幾天的培訓,我漸漸入道了:主要負責銷售、貼標加碼、擺放貨物。但是通過幾天的理論我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是賣東西,我媽在時銷售量就高,而我那么不行。我發現母親口才很好,很會做生意。而我,面對客人卻木訥、不知所措。在接下來的日子里,我逐漸改變了,變得自然、沉著了,也就做了幾筆大生意。經過一個多月的社會理論,我總結出以下幾點:一、 顧客是上帝,售貨員的效勞態度是很重要的。
9、二、 汲取教訓,推陳出新,進步銷售業績。創新是個比擬流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。元宵佳節,自然離不開花燈。去年,小店開場賣兒童花燈。玩具花燈的價格在5到8元,15到20元之間,銷路不是很好。而紙質花燈是有蠟燭的且又廉價,小男孩比擬喜歡。我總結了一下:玩具花燈價格低的不夠好看,而好看的又太貴。紙質花燈廉價又刺激,雖有點危險。汲取了去年的經歷,今年的花燈中玩具花燈的價格在10元左右,滿足普通家庭的要求,銷量大增。而去年賣得最好的紙質花燈卻銷量大減。我考慮著這事的原因,覺得應與人們防火意識的進步有關,畢竟每年春節元宵火災頻繁發生,使得國家損失了無數的財產。三、
10、老實守信是經商之本,成功之本。做人要誠信,經營也要誠信。誠信對于經商者來說無疑是生存的根本,假如沒有誠信,倒閉是遲早,誠信,我的理解就是人對人要老實,真誠才能得到很好的信譽。作為經營者,就必須做到童叟無欺。欺騙別人最多只能一回,一個人一般不會被同樣的事情騙兩次。如此貪小廉價是做不成生意的。只有老實守信,生意才會興隆,錢財才會細水長流。四、 說一是一,說二是二,做生意絕不能二價。每種商品你可以出一個價,不能第一次說這個價,呆會說另一個價。二價會讓顧客厭惡,甚至會損失一群顧客。五、 付出就會有收獲,有勞必有得。雖然我家的生意還不錯,這背后是父母親辛勤的工作。每天,無論刮風下雨,日曬雨淋,父親或母親
11、都要到城里進貨。滿滿的一車,旁人也許會認為我父母車技的高超,卻不知這是生活的辛苦。這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄妹幾個上學嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。正是父母的辛苦,換來了我們兄妹四人的成長,換來了我的大學美妙的生活。20_百貨銷售實習報告范文(四)歲月流轉、光陰飛逝,我已經來到_百貨這個大家庭三個月了。這三個月里,我有過歡喜,也有過失落。學會了一些專業知識,在人與人的交往上有了不少的進步。賣場的工作有了進一步的認識,這三個月中我時時保持著剛上班時的_,心態上也是平和為主。員工說看著我好似沒有什么煩心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,
12、作為一名賣場工作人員,堅決不可以把個人情感帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我工作以來一直信奉的,所以我總會以會心的微笑面對顧客,樂觀的面對生活中的一切。剛來_百貨,我的思想狀態進入了低谷期,覺得前途渺茫,每天在賣場永遠重復這些瑣碎的工作,想想將來,突然覺得自己的人生沒有了方向,不知道該做什么好,工作也沒有自信了,經過幾個失眠的夜晚,我反復考慮以前自己工作的成功之處,加以比照,我突然想開了,這又何必呢?哪有天生就什么工作都會做好的人呀,我以前不也是一步一步在工作中不斷完善自己的嗎,自己的心不能沒有方向,連根底的工作都做不好,還有什么資格去嫌棄它。自從那以后,時時都在考慮自己的工作應該怎么做,這
13、項工作有什么缺點,怎樣做能改善它,在這里也要感謝丁經理對我們的指導,使我們少走了很多的彎路,也感謝張經理對我們工作的支持以及信任。做一項新的工作,能遇到支持并信任我們的指導是我們的幸運。對商海來說,我學到的不過是滄海一粟,在這個大家庭,我收獲的遠遠超過我失去的。感謝工作帶給我的一切。下面的這些建議是我在工作中自己發現、考慮和總結的,也許有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和_百貨都能以更加嶄新的形象面對顧客。1、我們不能因為有了競爭而迷失了自己的方向,不能亂了自己的方寸。就目前的競爭格局來看,我們應該成認我們已經落后于_百貨了,但我們不能慌張,我們應該分析p 我們哪些方面落后于人家,我們力所
14、能及的加以改正,縮小差距。2、我們的銷售籌劃有時應該更細致一些,因為我們沒有太多的成熟經歷,所以我們需要集體的智慧,大家換位考慮我們的促銷活動是否會被消費者承受,是否會得到最大的效果。3.客服退貨客服退貨應該進步效率,而且應該果斷。只要顧客的退貨要求是合理的,就應該及時簡單的予以退貨。我們如今的做法是,即使是我們的商品有殘缺,符合退貨的條件,仍然需要顧客再上樓退貨。這樣辦事沒有效率而且影響不好。4.上崗培訓建議我們超市是否可以讓基層員工參參加職或者上崗培訓。培訓可以使員工更有責任感,更有團隊意識。如今狀況并不樂觀,許多的員工團隊意識較差,習慣于以自我為中心。這樣既影響了工作效率也影響了我們的商
15、場形象。5、商管工作需要持之以恒,商場的形象需要大家一點一滴的工作來維持的。三個月的實習期很快過去了,是開端也是完畢。展如今自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也清楚感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續努力學習,踏實的工作,用心去考慮、去做每一件事。20_百貨銷售實習報告范文(五)接下來、我就給大家談談我工作中遇到的問題及在文中我的真實感受:我剛來王府井百貨上班的時候,有點害怕,害羞不敢給顧客交流認為肯定不行,做不了這項工作。我開場有點不愿意面對甚至抵觸,后來,在我們公司里指導的細心教誨下,她說這些都是你自身心里障礙造成的,后來我就改變了原先不好的心態。但真正讓我從心底承受的還是
16、一位顧客:她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關的產品知識后,她買上了我家的產品。在她走的同時對我說:“姑娘,你挺會說的聲音也好聽,而且很甜,給人一種感覺上的享受,就是不夠大方啊”!然后笑著跟我辭別。我當時仔細回味了她的話我分析p 著磨。也許我很有天賦,為什么不努力,讓自己做的更好呢?說不定,我真的可以有所作為。從此,我搜集各種書籍、資料。學一些與人溝通的技巧,及深化產品知識,這樣堅持著。后來,我看到了成績,它表達在我的銷售業績上。上級指導給予我鼓勵,并且表揚我,我并不驕傲。我知道,小小的成功不算什么,成功是一項永遠的挑戰,我需要每天學習努力。當然,作為銷售員,你每天會遇到各種形形色色的人群,有素質修養的也有蠻不講理的,這就需要你用不同的心態,說不同的言語來解決,并且要處理好它。時間一長你會覺察你的談吐處理事實上卻大有長進。有一次,一位蠻不講道理的人跟我較勁,我的同伴與之爭的面紅耳赤,看到情況不
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