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文檔簡介
1、高品質文檔2022年公司食堂工作總結 在公司以及部門領導直接關懷和指導下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質量、花色品種、衛生狀況、設備的正常使用效率有了根本性的轉變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團結和工作氣氛有所改善。杜絕食堂鋪張現象的存在。以下從幾個方面進行小結。 一、初步建立了食堂骨干隊伍,明確了職責和分工,在日常工作中充分發揮他們的特長,加強各環節管理,達到管理由點到面。責任到人。工作有序開展。 二、對食堂的衛生加強了制度管理和日常監督檢查,保證進入食堂的食品到銷售出的飯菜達到食品衛生要求。食堂環境衛生有所突破,從根本上轉變食堂臟亂差現象。 三、飯菜質量有比較大的提高,增
2、加花色品種,特殊是在8月期間推出豆漿、豆腐腦等品種得到廣闊職工的好評。蛋糕質量和味道有所改善。常常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿足的飯菜。 四、加強成本管理,從各個環節削減和杜絕鋪張,加強選購管理,從源頭上降低直接生產成本。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈余。 五、加強了食堂設備管理、保養、修理,達到了基本正常使用。對食堂設備定人管理、定時保養、委外準時修理,轉變了過去無人管理、無人保養、故障設備不準時修理的狀況,從而提高設備使用效率、削減設備的故障率。 六、建立和建全了班組正常的學習制度和工作制度,開展一系列行之有效工作。比如,到基層生產一線走訪客戶,了解他們需要服務的內
3、容和要求,把握了一線員工對供應的飯菜質量和品種的基本要求,每星期五下午召開班組會,解決遺留問題、提出新的要求、找問題想方法提高服務水平和飯菜質量。營造一種力爭上游的管理氛圍。 七、建立食堂五常法管理制度和方法,用人性化方式實施五常法,要求人人參加和動手做“五常”。每個人從整理自己更衣柜、工作場所需用物品開頭,搞一次工作環境清潔衛生,自己動手貼物品等的標簽,先有一個感性熟悉。推行“五常法”先進的管理技術和方法,強化自律機制,通過推行“五常法”管理,增加食品衛生平安度,造就平安、明朗、舒適的工作環境,激發員工的團隊意識,提高職工滿足度,從而塑造食堂良好的形象,對實現高標準運作的管理模式,并能持之以
4、恒。 八、加強基礎建設,建立食堂冰庫冷藏庫,對穩定公司食堂價格,調整供貨品種、削減鋪張、保障應急使用有了一個特別好的基礎。調整各個倉庫的實際功能,擴建了洗滌和收殘間,使食堂使用功能更趨合理和完善。 九、建立了食堂員工的績效考核方法,對多元化工人也進行了績效考核,走在了公司前面,是一種管理上的加強和突破。 問題和下季度的準備: 1、食堂餐飲品種要創新,還要保持傳統的品種不流失。既要有當家的飯菜點心品種,也有創新。引進優秀的面點師,在面食上有所突破。服務上加強培訓,請專業人員進行實地培訓。績效考核激勵機制的制度要完善,并嚴格執行。 2、食堂設備已經使用了五年,由于多年沒有保養和準時修理,設備老化狀
5、況嚴峻,必需分批、分次、分重點進行更換、修理、保養。鍋爐煙囪需要改造。現在已經影響鍋爐的啟動。前方食堂沒有熱水供應,需要安裝供熱水設備,解決冬天洗滌碗筷的困難。 3、在公司機關食堂開店,解決有些職工消費卡用不完問題,并可以調整職工供應不同需求。 4、目前食堂每天平均就餐人數2100左右,外送每天200份左右。共計2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊時間較長問題,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務人員和一臺消費機,假如增開六扇窗口,就要增加6名服務員,并把供應面食的窗口移到外面銷售,又騰出一扇窗口,也要增加一名服務員。加快人員流量。削減售飯菜等待時間。把增設的人員再支配到面點組制作特色
6、面點。 5、前方食堂工作環境改造,倉庫地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌,有一個較規范的操作間。切配的工作環境,墩、刀、臺等的合理配置,使操作得心應手。灶臺的工作環境,一個食堂灶臺配置合理與否是打算一個食堂的重要組成部分。 6、十六路作業人員的增加和相應前方食堂的窗口增開,人員的增配。一名廚師,兩名服務員。 7、為了食堂食品平安起見,要安裝門禁系統和電鈴,防止外人投毒。因為四周的環境和人員太簡單了。 8、龍門吊、橋吊、外理送飯菜的調羹每次都有10多只無法收回,一個月下來,也有400到500的損耗。可以用一次性調羹,或者發給他們每人一把調羹由他們自己保管。 9、在生活樓增設一座供應熱水的水箱,這樣可以解決冬天食堂
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