1、高品質文檔2022年公司辦公室年終總結 XX年是我公司夯實基礎、加快進展、連續深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門，公司辦公室全體同志在公司領導的正確指導和其他處室的大力協作支持下，遵循“團結、誠信、務實、創新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責和年初與公司簽訂的目標責任制，仔細分析公司整體進展形勢，注意細致的調查討論與爭論，結合公司實際，在協作好公司領導各項重要工作事項的基礎上，加大公司內部管理力度，團結進取，勇于創新，較好地完成了本年度的各項工作任務。現予以簡要總結。 1、 XX年度主要工作狀況 辦公室工作在公司整體經營管理過程中擔負著中樞職能。出謀劃策、綜合協調、內務管理是辦公室工

2、作的重要內容。而規范內務管理，促進公司各項工作正常有序運轉既是辦公室的職責所在，也是提高公司工作效率，順當完成各項任務的前提。XX年，我們把內務管理擺在突出位置，從多方面入手，樂觀開展改革、落實、監督活動，取得了顯著成效。 （一）連續健全各項規章制度，進一步提高公司規范化運作水平 今年以來，辦公室在公司原有制度的基礎上，又先后擬訂了計算機使用管理方法、廉潔從政提示訓練實施方法、XX年經營目標責任制、財務工作內部掌握制度、財務會計人員工作規范、公物管理制度、差旅費開支暫行方法、款待費使用管理方法、人事代理試行方法、聘用人員管理方法、內部審計管理方法、圖書資料管理方法、公司會議制度、XX年工資升級

3、方案、陜西省鐵路協會章程等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、款待、文檔、行為規范、公物管理、物品購置、費用掌握、獎罰等管理制度及規范性文件。其中款待費使用管理方法、圖書資料管理方法、XX年工資升級方案等一大部分已經會議討論出臺，還有部分制度待上會討論后頒布執行。 制度出臺后，辦公室加大了督查落實力度。就拿考勤管理來說，為了徹底杜絕過去一貫養成的懶散作風，辦公室堅持每天上、下午提前10分鐘準時由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤狀況，月末準時匯總、考核兌現。公司主要領導班子成員以身作則，全體員工仔細遵守，徹底轉變了過去工作紀律渙散的現象，工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強，衛生、平安、物業、

4、物品管理等工作相繼消失新的起色。此外車輛定額制、接待、電話費用包干制的實施，著力壓縮了公務開支，節支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上，嚴格遵守各項規定，規范了辦理程序，從嚴把好了文字、簽發等關鍵環節，提高了辦文水平。通過文書資料檔案的統一收集、歸檔、保管，仔細、準時、基本規范地做好了檔案工作。 上述制度的出臺和實施，加強了公司的科學管理和規范運作，逐步顯現出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍，為公司下一步內強素養，外塑形象兩項工程的進一步深化打下良好的基礎。 （二）加大考核力度，確保工作方案順當實施 為確保公司年度經營目標的順當實現，辦公室加大并嚴格執行了工作考核制度，每月初對各處室下達工作

5、方案，月中會同財務處檢查工作進展落實狀況，月末匯總考核。月度工作考核項目分為：日常性工作；月度支配的詳細工作；公司支配的臨時性工作。對沒有落實或沒有完成的，根據公司綜合考核方法，每項扣負責人和責任人各2分。并堅決進行懲罰。比如：五月份，公司員工手機被盜，依據物業辦與公司簽定的目標責任書，扣除值班門衛當月收入的3xxxx，物業辦負責人當月收入的xxxx；辦公室一員工因某項工作沒完成被扣罰2xxxx；六月份，一員工因某項工作沒完成被扣罰4xxxx。通過考核結果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作樂觀性，增加了員工的工作熱忱，體現了“獎優罰劣”的新機制，促進全體員工漸漸養成追求向上、工作仔細負責、不甘落

6、后的優良工作作風。 （三）層層落實責任，嚴格掌握支出 年初，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經營目標，將各項目標、任務進一步細化，與每一位員工分別簽定了責任書，層層落實責任，使員工深刻熟悉到嚴格掌握支出的重要性。XX年,辦公室全年經營開支目標費用為9.8xxxx元。截止11月底，累計開支 萬元，占全年方案的 %，基本上達到了預期掌握目標。 （四）加強辦公室文檔等基礎工作 文檔工作是辦公室的基礎工作。以前這項工作由于種種緣由，有薄弱之處，今年以來，辦公室努力加強這項工作。在文件收發上，嚴格根據保密法和陜西省地方鐵路公司公文處理實施方法有關規定，加強了對內部文件傳閱、辦理的跟蹤管理，規范了公文辦理程序

7、，提高了辦文效率。全年處理收文 件，發文 件，對各類來文仔細登記，準時傳遞，無一丟失和差錯。在復印工作上嚴把登記關，落實專人負責，做好所屬單位復印結算，節省公司成本支出。檔案管理工作已邁向規范化、制度化管理軌道，完成了XXXX年的檔案整理工作，并按省檔案局新的規定，以件為單位整理裝盒，編目造冊，實現了查閱有登記、有記載，有效地利用了檔案資源。 此外，通過全面了解把握全公司各方面工作狀況，起草各種綜合材料1xxxx份，包括XX年經營目標責任書、支部工作報告、保持共產黨員先進性訓練活動調研報告、開展警示訓誡和落實黨風廉政建設責任制狀況報告、XX年上半年反腐敗工作總結和下半年工作支配及部分會議的領導

8、講話稿等。狀況反映出版了六期，舉辦了十一期宣揚專欄。 （五）做好勞資和三金的管理工作 今年2月份，我們以地鐵司XX2號文件申報了XX年職工工資升級方案。4月份經省勞動和社會保障廳審批同意，人均增資24xxxx。另外，根據公司綜合考評方法并依據XX年度綜合考核結果，經XX年2月18日公司行政辦公會議討論，打算對張雷等14位優秀員工，每人月增加兩檔技能工資，自XX年1月起執行。 為了做好“三金”的申報繳納工作，我辦于4月6日選派勞資干事參與了省勞動和社會保障廳第五期社保培訓班的學習，目前，“三金”管理工作已正?；?，每月按時申報繳納，并分別建立了臺帳。 （六）連續推行人事安排制度改革 為了進一步深化

9、改革，強化管理，依據公司今年總體方案支配，連續推行人事安排制度改革。上半年，我們先后制定了全員勞動合同制實施方法、人事安排制度改革方案、聘用人員管理暫行方法、人員編制及員工職位說明等改革方案，并經多次會議爭論，于后半年出臺實施。人事管理方面，實行分級聘任（聘用）、競爭上崗、能上能下、能進能出、擇優聘任的新機制，即：中層管理人員實行崗位職務聘任制；員工實行雙向選擇、擇優上崗；全員實行勞動合同制；新增人員實行聘請制。安排制度方面，實行按勞安排、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設立崗位津貼，津貼標準隨公司效益浮動，按考核結果發放。通過這次改革，徹底解決安排上的平均主義，用人上的論資排輩。 此外，根據人

10、民政府、鐵道部關于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責任公司及合同和章程修改的批復（政函1997193號）的有關規定，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會董事職務；徐西久同志出任西延公司監事會監事職務；嚴曉耿同志出任包神鐵路有限責任公司監事會監事職務；經省委企業工委同意，推舉賀建華同志出任西延公司副總經理。 （七）規范車輛的使用和管理 公司車輛的使用和管理始終比較麻煩。為了加強車輛管理，今年上半年，我辦嚴格根據公司車輛管理暫行方法有關規定，規范在派車、用車、管車上的程序。對車輛的耗油及小型修理按車實行了包干，三名司機同志都疼惜車輛，愛崗敬業，準時把握了解車況，發覺問題，準時修理，為各部門供應了

11、較好的服務。 準時辦理車輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車輛管理暫行方法，重視駕駛員的平安訓練，保證了全年無事故發生。 （八）細心組織、開好會議 辦公室高度重視各類會議的組織服務工作。每次會議前都進行專題支配，做到分工清晰、責任到人。全年組織經理辦公會、行政辦公會、全體干部職工會議、全體黨員會議 次。今年3月份，全國地方鐵路工作會議和全國運輸界行業協會第四次會議由我公司承辦，會議的組織工作得到了各方面的全都好評。由于我們細心組織，沒有消失大的漏洞，展現了地鐵公司的良好形象，也體現出公司辦會工作人員的素養。 （九）加強業務學習，進一步增加員工素養 為了不斷優化辦公室的管理、服務、參謀、綜合協調等服

12、務職能，逐步培育創建規范化、高效率辦公室和適應現代化辦公需要的人才，我們在努力搞好內務管理的同時，依據辦公室每個崗位的需要，以多種方式，開展培訓和培育工作。選派相關崗位人員參與培訓班，使其能盡快獨立完成崗位工作。通過開展常常性的談心和溝通活動，訓練和引導員工增加學習的緊迫感，促使其養成自覺學習的習慣。其次，注意幫帶作用，讓老同志關心新來的同志，力爭在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，廣泛開展內部溝通，相互爭辯探討，力爭在探討中共同促進、提高。目前，全體員工抓業務學習的勁頭進一步高漲，而且獨立完成工作任務的力量逐步增加，工作質量和標準有了明顯的進步和提高。 （十）強化作風建設，進一步轉變工

13、作作風 在作風建設上，我們除根據省委企業工委的要求進行專題訓練外，重點用“五個不讓”和“四個轉變”來加強對員工個人工作的考核?！拔鍌€不讓”：即不讓領導支配的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害?！八膫€轉變”：即從被動應付向主動超前轉變，從完成詳細事項向加強綜合協調轉變，從單純辦文、辦事、向強化督促檢查、推動決策部署落實轉變，從忙于內部事務向深化調查討論、發揮參謀作用、供應決策服務轉變。通過不斷加強作風建設，員工的思想作風的確取得了較大改觀。為了準時做好工作，辦公室的同志常常加班加點。多

14、數同志即使晚上加班，也從來沒有因此而影響第二天工作，均能按時上下班。同時，我辦人員主動圍繞公司的工作思路，樂觀想方法，踴躍拓思路，做好本職工作的同時，努力為公司的深化進展獻計獻策。 （十一）努力做好支部、紀檢、工會有關工作 由于公司支部、工會沒有配備專職人員，所以大量的黨務工作，紀檢工作，工會工作都由辦公室來擔當。在做好大量政務工作的同時，我們堅持不懈地做好支部、紀檢、工會交給的各項工作。上半年，我辦幫助支部籌備第五屆支部換屆改選工作，起草了支部工作報告及有關材料，為第五屆支部大會的召開提前做好了預備。紀檢工作方面，我們每月按時向省企業紀工委報送紀檢監察統計報表和警示訓誡對象狀況匯總表。6月份

15、，派人參與了陜西省國有企業領導干部兩個條例學習班的學習。為了進一步做好兩個條例的學習宣揚工作，依據省委企業工委的通知要求，我們準時購買了兩個條例，每位黨員人手一套，并舉辦兩個條例學習宣揚欄兩期。另外，依據省企業紀工委的要求，我們還開展了建立警示訓誡防線訓練，開展了保持共產黨員先進性訓練活動調查摸底工作。工會工作方面，為了活躍職工生活，今年1月份，我辦與工會聯合舉辦了職工保齡球競賽。 二、工作中存在的問題 回顧XX年，我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作，取得了肯定的成果，但仍存在許多不足之處。歸納起來主要有以下幾點：一是政治理論學習和業務學習抓得不夠，人員素養有待進一步提高；二是人力資源開發和管理比

16、較滯后，需加快改革步伐；三是各項規章制度有待進一步建立和完善；四是考核工作有待進一步加強；五是黨務、紀檢、工會工作要在上級各項精神的指引下，依據公司的詳細狀況，進一步開創性的開展工作；六是連續提高對領導所交辦任務的落實、檢查、督促、執行速度與效率。 三、XX年工作思路 鑒于公司過去幾年的實際經營進展狀況，辦公室的工作效率、團隊精神、作用發揮等沒有進入正常軌道。自XX年以來，特殊是XX年公司提出各項改革思路及重新描繪公司雄偉藍圖以來，在公司劉強總經理的領導下，短短兩年時間，公司內部管理有了很大提高，對形狀象、企業聲譽有了極大提高，與政府的協調、相關部門、單位的合作有了長足的改善和進步。 為此，我

17、們新的辦公室組成人員將會緊緊圍繞在以劉總為首的領導班子四周，仔細貫徹落實公司領導制定的公司整體進展方針、政策，遵循公司“團結、誠信、務實、創新”的企業精神，在國家西部開發不斷加大基礎設施建設投資及我省鐵路工作會議所確定的遠近期投資目標的利好形勢下，緊扣公司快速穩步進展大局，努力增加主動性和制造性，各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，較好 地發揮參謀助手和綜合協調作用，為公司的全面進展作出樂觀貢獻。詳細思路如下： 1，謀求工作新思路，推動運作規范化，大力整合人力資源，狠抓公司內部建設，全面提升企業整體形象。 2，以加強辦公室力氣為新起點，以更高的標準開創新的工作局面。 XX年，辦公室擬開展“

18、123451工程”創建方案，即：堅持一個信念（抓好歷史性機遇是公司進展壯大的關鍵），實踐兩個理念（只有連續深化改革，公司才有盼望；只有全員努力拼搏，公司才會有絢爛的明天），強化三項服務（為領導的決策服務；為處室的協作服務；為公司員工服務），突出四項工作（貫徹執行領導意圖；管好基地穩定創收；抓好公司日常事務；保障公司后勤服務）強化五個意識（團結意識；進取意識；創新意識；競爭意識；集體意識）熬煉一支隊伍（用則能戰，戰則能勝）。 3、健全制度、規范管理、按規辦事、堵塞漏洞，防止意外；加強考核工作，嚴格考勤紀律；理順工作關系，使辦公室逐步走上科學化、系統化、有序運轉的軌道。 4、進一步搞好公司人事安排制度改革工作。 5、加強政治理論和業務學習，不斷提高辦公室人員自身素養。擠出資金、挪出時間支配領導干部和一般職工參與有利于提高業務力量和工作水平的培訓和進修。通過多種努力，隊伍不斷優化，主動性和制造性進一步增加。 7、嚴格掌握接待、車輛、通訊等各項費用的支出，加強文印室的管理及成本核算。 8、連續堅持各部門每月工作方案的上報、檢查工作，注意實際，不流于形式，把工作做到實處，及早發覺問題，準時上報領導，準