1、PLM業務推進培訓Agenda內容提要:企業信息化構建企業核心競爭力企業信息化構建企業核心競爭力資源資源客戶客戶產品產品企業企業核心競爭力核心競爭力PDMPDMERPERPSCMSCMCRMCRM供應商供應商PLM(產品生命周期管理)定義- PLM是一種以產品創新為要的戰略管理方法。它應用一系列應用系統，支持企業內或企業間從產品概念設計到產品使用生命結束過程中產品信息的協同產生、管理、分發和使用。.- PDM（Product Data Management）的中文名稱為產品數據管理。PDM是一門用來管理所有與產品相關信息(包括零件信息、配置、文檔、CAD文件、結構、權限信息等)和所有與產品相關

2、過程(包括過程定義和管理)的技術。PDM(產品數據管理)定義PLM產品創新管理的戰略方法- CPD（collaborative product development)中文名稱是協同產品開發管理），是一種面向多個組織（包括參與產品開發的分子公司、客戶、供應商等）進行異地化、網絡化、數字化協同產品研發的數據共享與過程管理技術。CPD(協同產品開發管理)定義數據管理-企業產品技術數據信息模型零件類型：部件代號：01010011名稱：變速箱總重：100kg關系產品代號：0101001名稱：雷神一號型號：A型規格：10kw圖文檔類型：DWG代號：01010011-A1名稱：變速箱總圖圖幅：A0比例：1

3、：2零件類型：零件代號：01010011-001名稱：齒輪單重：5kg零件類型：產品代號：0101001名稱：插車總重：100kg圖文檔類型：DOC代號：01010011-A2名稱：變速箱模型圖圖幅：A0比例：1：2零件+BOM + 圖文檔技術部可能存在的問題一瓶頸問題一：企業面臨的知識資產（產品數據）管理混亂圖紙、文件、工藝分散在個人計算機上，導致不能保證產品圖紙是否完整？不能保證圖紙數據是否正確？不能保證圖紙數據是否安全？圖紙不能及時查找共享借用關系混亂技術部可能存在的問題二圖紙的更改主要還是復寫紙抄寫、設計人員跑車間下發，電子圖紙改后覆蓋保存等，導致不能保證哪張圖紙是正確的？不能保證多次

4、更改后借用件是否及時更新？更改通知、反饋不及時更改結果不容易反查瓶頸問題二：企業缺乏電子圖紙的更改與版本管理手段流程管理-企業數據評審流程模型項目管理-研發項目管理模型 負責人 時間約定 任務描述 資源約定項目任務項目任務 項目總節點項目任務項目任務項目任務項目任務項目任務項目子任務項目子任務技術部可能存在的問題三產品設計的管理基本依靠會議、電話、督促，導致管理人員效率低技術人員效率低設計過程無法實時監控，及早發現問題報表重復手工錄入，效率低易出錯資料查找困難沒有產品知識庫，不利于新員工成長瓶頸問題三：新產品設計周期長技術部可能存在的問題四生產報表中的產品數據需要手工錄入，效率低易出錯工藝加工

5、過程數據不能直接為生產部門使用數據更改后不能及時通知生產生產、采購與技術準備工作串行，周期長原材料、外購件等資源不能為設計人員優先使用瓶頸問題四：生產管理不能直接獲取產品數據無法加工 市場分析設計工藝制造計算機僅僅是把圖紙打印得比較漂亮的工具？企業花了大量的人力物力建立網絡、采購最好的計算機、購買最先進的CAD，為什么還是存在這些問題？企業技術部門的信息化管理需求的歸納1產品開發階段產品開發階段2產生工作文件產生工作文件3工作文件的評審流程工作文件的評審流程策劃 決策技術調研報告制定校對審核批準產品設計初步設計總體設計方案制定校對審核批準技術設計修正后的設計方案制定校對審核批準工作圖設計零部件

6、圖紙設計校對工藝檢查標準化檢查審核零部件清單制定校對審核批準1研發項目管理2技術數據管理3工作流程管理4集成(ERP等)企業實施PDM的基本動機分析PLM能協助企業妥善管理產品全生命周期的相關資料的各種復雜的技術狀態妥善管理產品全生命周期的相關資料的各種復雜的技術狀態，確保這些被共享的資料在團隊協作中正確、一致、完整、有效，并使設計人員從繁冗的資料維護工作中解脫出來。妥善保存設計人員的開發經驗，并促進設計經驗和現有零件促進設計經驗和現有零件最大化的重用最大化的重用，盡可能的減少設計人員的重復設計，形成持續創新的局面。形成不斷豐富的產品技術支持庫形成不斷豐富的產品技術支持庫，輔助設計人員對企業內

7、外相關人士技術支持，盡量提高設計工作的連貫性，保證產品開發的進度和質量。形成多部門協同開發的局面形成多部門協同開發的局面，促進產品設計的預見性和預防性，減少返工的循環周期和返工次數，降低產品開發周期以及產品開發成本，促進產品核心競爭力的提高。落實產品開發流程和企業質量標準，杜絕設計的隨意性，確確保產品品質穩定可靠保產品品質穩定可靠。“PDMAX!PDMAX!”進行的進行的PDMPDM效益調查效益調查PLM針對企業應用的價值訴求點管理方面設計方面實時管理產品開發過程便于信息查詢減少報告與會議時間統一管理各種不同格式的文件充分利用原有設計 穩定、易用的圖紙和文件管理縮短圖紙，文檔的審核、批準、分發

8、時間及早發現BOM 錯誤，容易修改設計結果及時反映到生產 E-BOM / M-BOM 準確轉換及時獲得設計更改信息與各分公司實時通信與合作伙伴共享信息管理生產設計合作伙伴提高設計質量縮短研發時間降低研發成本生產方面擴展性方面質量PLM實施后的效果價值訴求點定性實現標準化產品開發流程維持ISO 9001認證及評價 通過單一數據庫，實時地共享數據因PDM系統的實施，建立在線的統一管理體系，與供應商、客戶實現數據的共享和交換建立并行設計基礎建立獲得國內外質量認證的基礎為構建數字化企業打下基礎有效地管理顧客的各種要求事項及急增的說明信息通過開發歷史數據管理，積累企業產品開發的Know-how通過集成的

9、系統，在設計、質量、 生產、開發和財務等部門之間建立共享信息的通道，提高工作效率提高滿足不同客戶需求的能力提高產品設計能力提高企業產品開發的競爭力PLM實施后的效果價值訴求點定量= 制造加工樣機、模具和工具的成本 0.1 = 總的零部件數量 0.2 建立和管理每個零部件的成本 (注) 根據 美國ASPECT組織的研究表明, 創建和管理一個新零部件 的成本約為10，000美元。= 工程變更數量 0.2 每次工程變更的成本減少工程變更(20%)減少需管理的零部件數量 (20%)減少重復工作量 (10%)PLM實施后的效果價值訴求點定量每月收益 = 每天花在發放圖紙上的時間 0.9 20 天 每小時

10、的平均工資每月收益 = 設計人員數量 每天用于查尋的時間 0.820 天 每小時的平均工資每月收益 = 設計人員數量 每天用于管理EBOM的時間 0.820 天 每小時的平均工資減少管理 EBOM的時間 (70%)減少查詢設計信息的時間(80%)減少發放圖紙的時間(80%)PLM實施后的效果價值訴求點業務細節改善 各部門可以共享設計圖紙及相關的開發信息，收集意見及預先開展工作 減少設計變更和重復工作協同開發(C.E) 成為可能 縮短圖紙生成、分發、審批時間, 減少會議時間 支持圖紙制定，縮短BOM構建時間減少輔助業務 實時掌握開發狀態 縮短產品開發有關部門協調時間, 減少協調次數 增加設計信息

11、的可重復使用性縮短設計周期 統一的BOM, 增加現有零部件的重復使用率 共享設計信息以增加設計時的考慮項目，使工作系統化，簡便化 說明分發錯誤減少提高設計質量 易于工作計劃管理和設計變更實施管理 易于查詢正確的數據 可查詢發放歷史、審批狀態 零部件標準化, 增加共用率 增加管理效率減少管理零部件提高工作效率(與產品開發有關的所有部門) 設計員 / 部門分月設計變更次數, 設計變更事由, 設計等級 工作人員設計時間, 管理人員審批 / 抽出協調時間業務評價客觀化PLM實施后的效果價值訴求點業務細節改善Agenda內容提要:PDM銷售步驟的重點工作客戶挖掘客戶挖掘行業分類行業離散制造汽車及摩托車機

12、械電子/電器裝備制造船舶重工機床工程機械國防航空工程建筑工程設計房地產其它科研/設計院所有研發部門的企業可能存在以下問題：成本企業可能存在以下問題：成本競爭對手的制造成本是否低于你的?是否可以更加充分地再次利用你的設計和制造數據,并可能大量地降低成本?你是否可以大大地改進和有效地利用部門間的信息?技術更改是否增加成本或減少你的利潤?紙面工作是否阻塞作業過程并促使成本上升?單位雇員投資回收率是否低于你的目標,或更糟的是低于業界水平?如何與客戶攀談以問題入手 要求不斷改進產品質量的競爭壓力在單位是否很嚴重? 你利用標準的動作是否太慢?例如進行IS0/QS/TS認證等 是否在獲取有關標準文件方面有困

13、難或不方便? 是否還用些不準確、不及時的信息來設計制造某些產品? 是否在產品的設計、采購、制造和交付過程中不適當地反映了客戶的修改意見? 你的工程師是用自己的方法辦事還是用了最好的方法?企業可能存在以下問題：質量企業可能存在以下問題：質量競爭的壓力是否迫使你要提前將產品推向市場?低效的工程和制造作業,在任務要求很急時,是否使你失去成功的希望?否要花很多時間來修正信息?是否花太多的時間用于重建已有的,但要用又找不到的信息?在工程修改方面是否比競爭對手慢?對標準和用戶的零件要求的反應是否比競爭對手慢?企業可能存在以下問題：產品上市時間企業可能存在以下問題：產品上市時間你的產品和產品系列復雜嗎?你公

14、司的產品大部分是由標準零件組成，還是要按訂單制作和配置?在你公司中配置管理重要嗎?你是否不能最大限度地利用每個產品和產品系列的共同屬性?你公司大量的工程和制造數據是否存在未聯網的計算機系統中?你的先進的系統和技術是否還處于串行作業的水平?有25%的數據要重新定義或向下傳送處理嗎？你的工作流程處理不夠精確,文件不好,很難找到或不切實際嗎?你的工作人員是否還未采用標準工作流程,或走捷徑嗎?企業可能存在以下問題：操作企業可能存在以下問題：操作/技術技術拜訪部門部門主要工作關心側重點總工辦企業技術體系的建立和監管強調過程控制的重要性，通過PDM中的項目管理是有辦法對產品開發項目進行全面的控制設計部門產

15、品設計、研發強調數據的共享與安全、數據的方便查詢、變更的方便性；對設計的效率提升工藝部門產品工藝化強調通過工藝管理，工藝文檔的管理更加容易，能通過資源庫的建立數據可重用，實現工藝編輯的效率大大的提高標準化部門企業標準化體系的建立和推廣強調PDM與企業的標準化工作是一致的，過程的可追溯性、數據版本的可追溯性是可以保障的IT部門企業信息化支持和管理說明產品在技術上是先進的，開發、維護是極為方便的；強調實施是有保證的不會給對方帶來壓力行業特征行業分類行業行業重要特征制造業汽車及其零部件全球化采購、按需求協同設計和制造；TS16949是行業準入證；APQP（先期產品質量策劃）是研發體系的行為準則。機械

16、制造按單設計、產品結構復雜、生產周期長、市場變化快裝備制造多為單件小批量生產模式；接單后邊設計、邊更改、邊生產；產品結構復雜、數據量龐大；電子及高科技涉及機械結構、電子電路、軟件等多專業門類和多部門同部開發。管理難度大，協同要求高；IPD（集成產品開發）在電子及高科技行業得到廣泛應用。國防航空行業標準及質量體系繁多，精細化及安全要求高服務業軟件行業軟件研發過程和研發結果的管理是PLM能有效管理的部分研究院所研發過程為該類型企業主要工作模式，PLM比ERP更適用其它建筑、房地產上下游利益相關者之前跨組織的協同開發和數據交互是需求的重點PDM銷售步驟的重點工作客戶信息收集客戶信息收集了解信息行業C

17、AD種類二維 Autocad、中望、CAXA三維 Pro-E 、IDEAS 、UG 、Catia、 SolidWorks 、SolidEdge 、CAXA實體設計電子 Protel、PowerPCB信息化現狀 PDM、ERP 、CAPP是否了解過PLM產品國內：用友 、CAXA 、神碼、艾克斯特、普維（金蝶）國外：西門子（teamcenter） 、PTC(winchill) 、達索(smarteam)是否有應用PLM計劃選型時間：一個月、三個月、年底前實施周期：三個月、六個月、一年預計投資10萬以下 、1030萬 、30100萬、100萬以上PDM廠商介紹一是以CAD為主體的PLM供應商Sie

18、mens、達索：PTC：從CAD起家，與自己的CAD集成有優勢，國內高端市場份額較大。二是以PDM為主體的PLM供應商北京艾克斯特、清軟英泰、華喜、北航CAXA、上海思普、武漢開目、重慶邁特從事PDM行業，以性價比占領部分市場、與企業其他管理軟件系統整合集成的優勢，很難發展壯大，多數廠商市場份額逐漸縮小。 三是以PLM+ERP信息化整體解決方案提供商用友、金蝶(普維)、Oracle、SAP企業中，銷售、設計、工藝、生產是一個整體，不能孤立的看哪企業中，銷售、設計、工藝、生產是一個整體，不能孤立的看哪一個方面。一個方面。PLM與與ERP的一體化是企業信息化發展的必由之路的一體化是企業信息化發展的

19、必由之路，也是企業的必然選擇，也是企業的必然選擇。PLM發展和趨勢設計設計工藝工藝生產生產PDMCAPPERP用友用友 ALL IN ONE（設計生產一體化）（設計生產一體化）PLM（PDM+CAPP）ERPPDM廠商對比對手分析對手分析競爭對手金蝶（普維）客戶以電子行業為主；多數應用老版本產品，新產品只有幾家典型客戶；基于.net平臺，跨平臺性不強；產品比較具體案例具體分析；神碼（Dany）收購韓國的PDM產品；產品封裝問題多；艾克斯特、CAXA、開目、清軟英泰等傳統的PDM廠商；無整體解決方案（PDM&ERP）；廠商市場份額慢慢萎縮；ERP集成成本高；強調PDM&ERP一體

20、化方案。西門子與自有的三維CAD集成緊密（共性）；原廠價格較高、維護成本高；ERP集成成本高；強調PDM&ERP一體化方案。PTC代理商最低20萬（產品授權有待驗證）；ERP集成成本高；強調PDM&ERP一體化方案。達索2個產品（低端：以設計集成管理、無項目管理、過程管理）演示事業部顧問支持（電話1）關于邁特小、不專業：追本溯源 中國最早從事PLM研究的機構之一，重慶大學CAD/CAM工程中心, 最早采用J2EE構建PLM的公司；邁特公司邁特的歷史邁特的歷史 偶然中的必然 技術/人才/產品/客戶案例 用友是付責任的為企業選擇了最佳的解決方案為什么收購的

21、為什么收購的是邁特是邁特2）關于收購價用友PLM收購價：698萬金蝶PLM收購價：2100萬正解：1）普維是用友撿剩的（用友T6就是普維OEM的)；2）我們在新寶電器替換了普維；3）與金蝶的PK故事；4）一直跟著走；5）金蝶PLM華而不實；6）體系的建立；3）關于實施能力案例項目經理PK用友的體系實施體系用友PLM介紹09年5月18日收購“重慶邁特”，并成立PLM事業部。邁特介紹：重慶大學成立的公司，國內最早從事PDM研究的學院機構之一（清華大學、北航、華中科技、重慶大學）。研發：兩研發中心，北京主要負責用友PLM平臺、重慶產品研發、客戶化需求開發實施交付：以事業部與分公司共同完成，人員 1：1的比例。交付部署：中南、北方、華東、西部。（廣東：事業部實施總監與中南大區的實施經理均在深圳）用友PLM行業案例裝備行業機械行業船舶重工汽車行業國防航空電子電器