1、職場禮儀主要包括哪些方面百度?職場禮儀主要包括哪些方面? ，好的范文應(yīng)該跟大家分享， 希望對網(wǎng)友有用。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職 業(yè)形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個成 功職業(yè)人那么在在職場中禮儀都有哪些呢 ?今天小編分享的是職場禮 儀主要包括的方面，希望能幫到大家。職場禮儀主要包括的方面一、職場禮儀中的根本禮儀： ()握手握手 是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性 格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。()抱歉即使你在社交禮儀上做得完美無缺， 你也不可防止地

2、在職場 中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地抱歉就可以了，不必太動感情。表達出你想表達的歉意，然后繼續(xù)進行工作。()著裝職業(yè)女性的著裝儀表必須符合她本人的個性， 體態(tài)特征、 職 位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。個人簡歷女強人不應(yīng)該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有 一種做女性真好的心態(tài)，充分發(fā)揮女性特有的柔韌，一掃男士武斷獨 裁。女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性，要學(xué)會怎樣搭配衣服、鞋子、 發(fā)型、首飾、化裝，使之完美和諧。最終被別人稱贊，應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂 亮，那只是東西好看，不是穿著好職業(yè)套裝更顯權(quán)威，選擇一些質(zhì)地 好的套裝。二、職場禮儀中的交談禮儀： ()首先要注

3、意交談時的面部表情和動 作：在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的 / 。并且要注意注視的部位。假設(shè)注視額頭上，屬于公務(wù)型注視，不太重要的事情和時間也不太 長的情況下 ;注視眼睛上，屬于關(guān)注型注視 ;注視睛睛至唇部，屬于社交 型注視;注視眼睛到胸部，屬于親密型注視。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。()其次是注意掌握談話的技巧：當(dāng)談話者超過三人時，應(yīng)不時同其 他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點話題要適宜，中選擇的話題過于專業(yè)，或不被 眾人感興趣應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當(dāng)有人出面反駁自己時， 不要范文寫作惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。三、職場禮儀中的介紹

4、禮節(jié)： ()、正式介紹在較為正式、莊重的場 合，有兩條通行的介紹規(guī)那么：其一是把年輕的人介紹給年長的人 ;其二 是把男性介紹給女性。在介紹過程中，先提某人的名字是對此人的一種敬意。在介紹時，最好是姓名并提，還可附加簡短的說明，比方職稱、 職務(wù)、學(xué)位、愛好和特長等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開始交談的話題。 如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點就更好不過了。()、非正式介紹如果是在一般的、非正式的場合，那么不必過于拘泥 禮節(jié)，假假設(shè)大家又都是年輕人，就更應(yīng)以自然、輕松、愉快為宗旨。職場辦公室禮儀、在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)。不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過

5、多，走起路來搖來搖去的耳環(huán)會分散他人注意 力，叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。、心得體會迎送禮儀。當(dāng)客人來訪時，應(yīng)該主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進入會客廳 或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意 聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。、握手禮儀。愉快的握手是堅決有力的，這能表達你的信心和熱情，但不能太 用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要 主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因、名片禮儀。遞送名片時，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向 對方，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內(nèi)容，使對方感覺你 很重視他。參加會議時，應(yīng)該

6、在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別 人交換名片。、 禮儀。在接聽 時，你所代表的是單位而不是個人，所以不僅要言語 文明、音調(diào)適中，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘記每一個重要的 都要做詳細的 記錄，包 括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。、在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌，不能由于大家天天 見面就將問候省略掉了。您好、早安、再會之類的問候語要經(jīng)常使用，不厭其煩。 同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號，而應(yīng)以姓名相稱。、對在一起工作的女同事要尊重，不能同她們拉拉扯扯、打打鬧 鬧。在工作中要講男女平等，一切按照社交中的女士優(yōu)先原那么去做未 必會讓女同事快樂。、百度范文排行

7、行為要多加檢點。不要在辦公室里吸煙，更不要當(dāng)眾表演自己擅長的化裝術(shù)。如很想吸煙或需要化裝，那么應(yīng)去專用的吸煙室或化裝間假設(shè)附近沒有這類場所，那么只好借助于洗手間。、辦公時間不要離開辦公桌，看書報、吃零食、打瞌睡一定會引 起上司的不滿。私人 接起來沒完沒了會招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上 辦公或?qū)⑼日麄€翹上去的樣子都是很難看的。、要防止口銜香煙四處游蕩，不要與同事談?wù)撔剿⑸祷蛩?隱私。遇到麻煩事，要首先報告給頂頭上司，切莫諉過或越級上告。、接待來訪者要平等待人，而不管其是否有求于自己。答復(fù)來訪者提出的問題要心平氣和，面帶笑容。絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來加重語氣。、去別的辦公室拜訪

8、同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系，準時赴約，經(jīng)過許可，方可入內(nèi)。在別的辦公室里，沒有主人的提議，不能隨便脫下外套，也不要 隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意，不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話，百度那么放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久。職場禮儀的重要性隨著科技的開展、信息的興旺，企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模擬，而代表公司形象和效勞認 識、由每位效勞人員所表現(xiàn)出來的思想、認識和行為是不可模擬的。 也就是說，在市場經(jīng)濟條件下，商品的競爭就是效勞的競爭。 怎樣把客戶效勞放在首位，最大限度為客戶標準化、人性化的效 勞，以滿足客

9、戶需求，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大應(yīng)戰(zhàn)。所以，現(xiàn)代企業(yè)必需在效勞上下功夫， 才干在同行業(yè)中取得持續(xù)、 較強的競爭力。一位銀行家朋友對在高爾夫球場上談生意頗有心得，首先，打球 時你和朋友會置身在溫馨的自然環(huán)境里，而戶外又經(jīng)常會有好天氣和 美麗的風(fēng)光。其次，你們會有四五個小時自在交流的時間，很難用其他方式到 達這么長的時間。那樣你就有時機在正常狀況下停止更多的交流，就能夠更好地去 理解對方的處事方式。對我而言，沒有什么能與高爾夫運動媲美。 球場上留意表現(xiàn)你的老板或者客戶或許不會留意你的揮桿，不過 他們絕對會在意你的表現(xiàn)以及其他行為舉止。一位通曉商業(yè)高爾夫的朋友這么說。禮儀：禮者，敬人也，是做人的請求，是尊重對方 ;儀，是方式，是要把禮表現(xiàn)出來的方式，兩者相輔相成，熱門思想?yún)R報在國際活動 接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強調(diào)互動，互動看結(jié)果 商務(wù)禮儀是溝通技巧， 溝通強調(diào)了解 ;禮儀是行為標準，標準就是標準。中國人講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住本人，獨善其 身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。禮儀請求人和人打交道堅持恰當(dāng)間隔，間隔產(chǎn)生