1、8.5螺栓基礎知識緊固件 業界稱之“工業之米”，其對于工業，相當于糧食對于人類。緊固件分為標準件和異型件兩大類。一個國家的緊固件發展水平可以直接反映該國工業化程度。其中，德國標準為國際公認的高標準，國際標準（ISO標準）中99.9%采用的是照搬德標，而我國緊固件標準的建立基礎是國際標準。標準件 指由相關政府部門規定其屬性并通過發布的使用的。如國標，德標，美標，日標等。異型件 指根據工程需要按圖紙加工的一些鏈接件。如地腳螺栓，拉條等。緊固件主要構成：緊固件螺栓：通常意義上與螺母配套使用。螺母：通常為六角型螺釘：不需要配備螺母。螺柱：兩頭都帶有螺紋，包括全螺紋螺柱。墊片：通常為圓型配套螺母。專業術

2、語1.規 格：即形狀大小。通常包括直徑和長度。螺栓、螺釘、螺柱（常見緊固件）表述方式如下(例)：M20*70 “M”表示“米”制螺紋（即國家標準螺紋）；數字“20”代表螺栓直徑；數字“70”代表螺栓長度。均以毫米（mm）計算，且螺栓、螺釘長度不含頭部尺寸，螺柱則通常表示全長或有效長度（GB/T898/899通常表示的長度不含栽入部分，詳見五金手冊）。M30*2*280 稱為細扣螺栓，中間2表示螺紋經螺母常見表述方式如下：（例）M20 同螺栓，“M”表示米制螺紋（即國家標準螺紋），數字“20”則表示內螺紋中徑，與相同直徑的螺栓配套使用。墊圈的表述方式：2.執行標準：其具體規定了標準件的形狀、光滑

3、度，硬度指標力學性能等標準，有的標準對材質，工藝也有明確的規定，其函蓋了某種標準件的絕大部分信息。（有國標、非標 美標 日標 德標 歐標 ISO國際標準）3.材 質：就是原材料的化學成分，分為普碳鋼、中碳鋼、合金鋼等。4.級 別：特指螺栓的強度。5.力學性能：又說機械性能，包括硬度，屈服度，伸長率，斷面率等6.表面處理：指給緊固件表面做特殊處理以達到防腐蝕或美觀的效果。發黑，鍍鋅等。螺栓螺栓的種類有：6. 六角螺栓：栓頭為六角形；包括鋼結構用大六角螺栓和普通外六角。普通外六角螺栓，執行標準有GB/T5780/1/2/3（國標5780/2為半牙螺栓，5781/3為全牙螺栓）5780/1為4.8S

4、一下，通常稱為普通螺栓，國標螺栓或普栓等；5782/3泛指8.8級以上（10.9級 12.9級）的高強螺栓，栓頭略厚。鋼結構用大六角螺栓，常用直徑型號為（M12目前國內沒有生產）M16 M20 M22 M24 M27 M30 為10.9S級。“S”代表鋼結構專用栓。注：同級別的六角螺栓和大六角螺栓的區別在于，栓頭厚度及最短弦長標準不同，大六角栓頭部要厚較大，即栓頭相對較大。同為M20的六角螺栓最短弦長比較如下六角弦長30 大六角弦長為342.地腳螺栓：如圖1-1 圖 1-1國家地腳螺栓（9字形），執行標準GB/T799-1988，如下圖：L型地腳螺栓 執行JB/ZQ4364標準即為直角，國標規

5、定L底長為直徑的4倍（一般按客戶要求做）。術語說滿外長、中線長。 T型地腳螺栓，等腰梯形栓頭，栓頭需要大型設備熱打才能成型，如圖1-2.錨板型地腳螺栓： 圖 1-23.鋼結構用扭剪型螺栓連接副（扭剪螺栓）：直徑分為M16、M20、M22、M24、M27、M30規格；與大六角螺栓同樣應用于鋼結構連接，相比之下扭剪螺栓具有施工快、一致性好等優點。4.馬車螺栓：常見型號在M12一下；圓頂棱身栓頭 螺母地腳螺母常用GB41標準 注：相比雙頭螺栓上配母GB6170較厚，略顯粗糙。雙頭螺母常用GB6170標準。6. GB41螺母：（具體尺寸見緊固件手冊）較GB6170粗糙、略厚，外形無差別，價格稍低，常用

6、于地腳螺栓上。 2.GB6170螺母：（具體尺寸見緊固件手冊）新國標，較為精致。通常國標螺母：對邊長 = 1.5倍直徑；厚度 = 0.5倍直徑3.開槽螺母：比較厚，一端有數個凹槽，常與銷軸配套使用。4.鎖緊螺母：側內圈向外凸起，與墊圈緊密銜接，密閉性好；墊圈分為尼龍橡膠圈和金屬圈，有耐高溫需求的工程采用金屬墊圈。可以防震，起到放松動鎖緊作用。5.六角法蘭螺母：無需墊片含摩擦面，例如，自行車軸上的螺母。6.碟形螺母如圖2-1 7.圓形螺母 8.蓋母9.扣緊母：單牙母，常用于電力塔項目。 墊片 墊 片GB97標準型，又分1/2/3種規格，1-3產品粗超度逐步降低。GB96為大寬邊平墊彈墊GB93

7、國家標準會對斷口高度值有明確范圍。 圓柱頭焊釘焊釘，用于鋼結構與混凝土的緊固鏈接，具有抗震作用，使用螺柱焊接時與瓷環配套使用！通常用在高層結構建筑樓層板和橋梁結構上。螺釘螺釘，常見的為半圓頭自功螺釘，不都是尖頭。又分為：1. 內六角螺釘：如：自行車車把手中間2. 沉頭螺釘：最具代表性的十字、一字螺釘螺釘一般是屬于小型號緊固件，一般為M3 M4型號，常用在家具，家電上。（雙頭）螺柱6. GB901：（兩端螺紋）等長雙頭螺柱A型：粗桿，材料中軸直徑相當于或略大于螺紋外徑 圖：B型雙頭 圖：A型雙頭B型：細桿，材料中軸直徑相當于或略小于螺紋中經。2.GB898/9：通常用于機械設備上，一般客戶所說長

8、度不含“栽入部分長度”。標準HG標準(化工標準)：HG20613（歐洲體系）、HG20634（美洲體系）、 SH3404(石化標準)、GB/T9125（國標管法蘭緊固件）化工部標準，一般為合金鋼，耐高溫，耐低溫，耐腐蝕性強。緊固件相關標準參數螺栓級別硬度力學性能伸長率%斷面收縮率%緊固件相關標準參數抗拉強度屈服強度維氏硬度HV洛氏硬度HR布氏硬度HBHRB 普通強度HRC 高強度指標4.8 / 5.6 / 6.8 / 8.8 / 10.9 /10.9S /12.96. 緊固件強度指標：3.6級 4.6級 9.8級（不常用標準），常用標準 4.8級 5.6級 6.8級 8.8級 10.9級（10

9、.9S級） 12.9級。“4”指性能等級，即抗拉等級為4，即每平方毫米抗拉強度為400MPa； “.8”為屈服比值，即0.8； 屈服強度=抗拉強度*屈服比值；8.8級以下統稱為普通螺栓 含8.8級以上為高強螺栓，一般需要熱處理才能達到強硬度和韌度的要求。8.8級螺栓，直徑為M24一下可以采用熱淬透性略差的碳鋼像45# 、35#制作，而M24以上規格則必須采用淬透性較好的合金鋼，像40Cr 、35CrMo等。10.9級以上只能采用合金鋼像35VB、20MnTiB等熱處理：是將金屬產品放在熱處理設備內，進行加熱（淬火）、冷卻、保溫（回火）等流程，通過改變表面或內部的組織結構，來控制其產品性能的一種

10、工藝。，注：螺栓的淬火溫度一般為800度，回火溫度一般在500600度之間。熱處理回火時間越短，材料硬度越好，韌脆度越差。熱處理，通常用冷卻液或油（沒有固定的沸點）來冷卻，不用水是為了避免瞬間溫度變化過大而引起產品斷傷或斷裂。美標8級標準相當與國標10級標準。 10.9級和10.9S級的區別：后者為鋼結構專用螺栓（S代表鋼結構專用），同樣的級別后者對性能的限制更多，要求更高，如固定材質，系數范圍等。二. 常用的硬度指標包括HRC洛氏指標和HB布氏硬度。常用維氏硬度HV表示墊片硬度；而測量螺栓通常采用洛氏硬度表示，HRC 通常表示高強度螺栓硬度。8.8級螺栓的洛氏硬度為2232之間，通常我們認為

11、布氏硬度值是洛氏硬度的十倍，嚴格的所是略大些的。三. 伸長率即最大抗拉的伸長量與原長的比值。如，4.8級螺栓伸長率要求在17%18%；8.8級要求不小于13%，10.9級別要求不小于10%。四.斷面率即拉斷螺栓瞬間的截面面積所占原來截面的比值，一般不小于48%。緊固件材質 常用的螺栓材質Q235-B 45# 35# 40Cr 35CrMo 20MnTiB 35VB 42CrMo Q345-BCrMoMnTiVB鉻鉬錳鈦釩硼注：“45”為碳含量指標，即碳含量0.45%“Q”代指屈服強度，“235”為屈服值，即235Mpa；因此其相當于4.6級=400*0.6=240Mpa材質的演變：隨著鑄造鋼材

12、技術的發展，緊固件原材料性能也越來越高，例 35# ML35K 45# ML45K 其可塑性更好，滿足冷墩成型要求。焊釘材質的為 ML.15、ML.15Al ML.15 為含碳量為0.15%的冷鐓鋼，與Q235材質基本無差別，但ML.15材質含有害元素P、S較少，鋼的純度高，具有冷鐓性能強，可塑性良好等特點。能更好的避免在生產過程中，冷鐓開裂的現象。 注：我們一般用ML15材質做焊釘，其含碳量就是0.15%。常用地腳螺栓材質：Q235 45# Q345（16Mn）Q345(16Mn)是一種低合金鋼，其抗沖擊防震性，塑性和焊接性良好，而且耐低溫性能好！注：我們廠所用的材質，一般指Q235-B Q

13、345-B，后者抗拉性能和韌性較好。Q345-A 只限定了其化學成分，不保力學性能；只限定其抗拉強度下限約等于450MaP，無上限。Q345-B 即保證化學成分，又保力學性能（我們的地腳，拉條等產品符合此要求）及規定抗拉強度下限也規定了上限。Q345-C 在B基礎上，耐低溫，適應環境能力強，可保證-20沖擊試驗合格。Q345-D 比C適應環境能力更強，可保證-40沖擊試驗合格。從AD化學元素無大差別，主要是純度差異，其性能在低溫下差別明顯。國內C級原材不是很好采購，且尚無法采購小批量D級別原材，因此成本高，無法及時提供供貨保障。遇到客戶有明確要求的，可建議用35CrMo代替，此材質完全可以達到

14、C D級性能要求，市場上供應充足，價格合理。常用螺母材質：低碳鋼ML.0.8 ML.10 中碳鋼 45# 35# 常用產品級別與材質的搭配螺母級別：4H 5H 6H 8H 10H螺母級別與材質：4H 用低碳鋼ML0.8、ML10 5H 6H 用中碳鋼45# 35#8H 10H 用中碳鋼45# 35# 35CrMo 30CrMo做熱處理即可達到硬度要求。因螺母本省中心空的，其對材料淬透性要求不高，所以通常普碳鋼可以滿足要求。 注：因Q235材質含碳量較高易裂縫，所以一般不用其做螺母，但行業內常這么要求，無需在意。 螺栓級別：4.8級 5.6級 6.8級 8.8級 10.9級（10.9S級） 12

15、.9級。螺栓級別與材質：普通螺栓4.8級 5.6級采用普碳鋼 常用材質Q235 45# 35#等，含碳量越高其原材越硬，抗拉強度值越大，可塑性越差。Q235通過冷拔可提高其屈服強度至 300Mpa滿足5.6級要求。高強螺栓8.8級采用碳鋼 常用材質45# 35# 40Cr 35CrMo 等，需要熱處理。 直徑小于22的產品可以使用45#、35#材質；直徑超過24的產品可采用淬火性能較好的40Cr材質。高強螺栓10.9級及以上級別采用合金鋼 常用材質40Cr 35CrMo 20MnTiB 35VB等，增加不同金屬元素可提高原材在抗拉強度、淬透性、環境適應力等方面的性能。35CrMo材質具有高靜力

16、強度；淬透性好；耐高溫、低溫等優點適應環境能力較強。20MnTiB和35VB材質為當前鋼結構螺栓指定材質，直徑在24以下的鋼結構螺栓嚴格要求采用20MnTiB材質。鋼結構螺栓直徑為27、30時一般采用35VB材質。高強螺栓12.9S：常用材質35CrMo、42CrMo。地腳螺栓材質與級別：4S：采用Q235材質，一般可以滿足4.6S要求，但不到4.8S要求。45S：采用Q345（16Mn）可以滿足5.6S要求，一般不能調質到8級。6S：采用45#本身具有每平方毫米600MaP的抗拉強度，相當于6級8S：小直徑（M36以下）的采用45#通過熱處理調質可達到8.8S要求大直徑（M36以上）的可采用

17、滲透性更好的40Cr材料調質達到8.8S要求10S：小直徑（M36以下）的40Cr可通過熱處理調質可達到10.9S要求大直徑（M36以上）的可采用滲透性更好的35CrMo材料調質達到10.9S要求注：冷拔拉細可以增強材料的硬度和韌性，提高材質質量。 碳含量越多材料越硬，容易脆斷，因此低碳鋼的韌性使其能調質到高級別。碳、磷是主要的有害元素，其含量上國家有嚴格的標準限制。螺栓、螺母、墊圈的性能等級和推薦材料表，若客戶需要也可使用其他材質，但需在合同中注明。類別性能等級推薦材料標準編號適用規格螺栓10.9S20MnTiB ML20MnTiBGB/T3077 GB/T6478M16、M20、M22、M

18、2435VB 35CrMoGB/T3077M27、M30螺母10H45#、35#、ML.35GB/T699、GB/T6479皆可用墊片45#、35#GB/T699手冊上常用的標準件代號：標準件螺栓螺母平墊彈墊10.9S8.8S4.8S雙頭GB/T41-2000 GB/T6170GB6175GB6176GB/T97-2002GB96GB95GB/T93-1987執行標準GB/T1228-2006GB/T5782/3-2000GB/T5780/1-2007GB/T901-1988標準件大六角連接副扭剪型連接副焊釘地腳螺栓GB/T-1231GB/T-3632GB/T10433-2002國標L型T型執

19、行標準GB/T799-1988JB/ZQ4362-97JB/ZQ4362-97緊固件的表面處理表面處理方式本色發黑（法蘭）鍍鋅達克羅（鋅鉻酸鹽涂層）真空鍍鋅 機械鍍鋅電鍍鋅（普通、冷鍍）熱鍍鋅（熱侵鋅）熱鍍鋅表面處理步驟成品經過酸洗、中和處理或噴沙除油除銹鈍化表面處理（電鍍 熱鍍）酸洗：是用酸溶液除去成品表面的油、銹，通常需要中和反映。噴沙：即用高速微小沙粒沖洗陳品表面，以達到出油除銹的效果。其避開了使用酸液對產品質量的傷害，通常在達克羅處理時使用。鈍化：在產品表面生成一種非常薄的、致密的、覆蓋性能良好的、牢固地吸附在金屬表面上的鈍化膜。通常是氧化金屬的化合物。它起著防腐蝕的作用。1.發黑，又

20、叫法藍（蘭）處理，即加堿處理，NaOH、NaHNO3，客戶無明確要求必做發黑處理，有效的掩蓋由于熱處理造成的產品表面不足，因此，主要用于需要熱處理的高強緊固件。2.電鍍鋅：就是置換反應，鍍鋅厚度一般產品直徑越大厚度越大。國家規定鍍鋅厚度如表所示，實際鍍鋅厚度為35um左右。可選銀白、藍白和彩鋅。鍍彩鋅：有黃、黑（很少）、軍綠色等。電解鍍鋅產品表面常附著氫離子，會影響產品力學性能，就是常說的氫脆，因此需要做趨氫處理。目前電鍍鋅，內涵鉻元素通常是+6價，即Cr6+溶液反應，鍍鋅成本在300650元/噸。有客戶要求用環保的+3價鉻，即Cr3+溶液反應，成本在650750元/噸。3.熱侵鋅：即把成品放

21、入經過高溫融化的固體鋅溶液，特定時間后撈出進行離心處理的過程。表面顏色常見的有灰白（相對低溫鋅層厚）和亮白（相對高溫鋅層薄）兩種。即熱鍍鋅產品表面越光，鍍鋅層越薄；表面呈灰色，且厚度越均勻（沒有結流）則越好。熱鍍鋅缺點：高溫鍍鋅相當于對產品二次回火，嚴重影響產品硬度，破壞力學性能，因此美國標準有明文規定10.9級以上栓嚴謹采用熱處理防腐。鋅層較厚，幾何尺寸變化大，因此配螺母需要做擴孔處理。熱鍍鋅常用上鋅量來表示：即每平方米上鋅重量為多少克。上鋅量在270g/m2以上，可以滿足40um的厚度要求。現實中鍍鋅前后產品每噸重量差在1015Kg。測量上鋅層厚度一般取三個面求平均值。上鋅量與厚度轉換公式

22、：M克/ 除以 鐵的密度7850Kg/m³ = N m熱侵會附著在螺紋里，需要做離心處理。溫度越高時間越短，上鋅越薄：溫度低時間越長，上鋅越厚。機械鍍鋅又叫粉末鍍鋅，高速高溫沖刷。注：由于鍍鋅厚度的影響，熱度鋅螺栓要對螺母做微加大處理不然擰不上。螺母進行擴孔處理后，通常會有些框，但國家沒有具體規定擴孔的標準，因此只需要保證實驗載荷就算合格。即在螺栓拉斷時螺母不脫落即為合格。工人常說的的30杠，40杠即是擴孔數值單位。4. 達克羅，分為含鉻和不含鉻兩種，鉻是一種有毒元素，生產過程污染環境含鉻，即用鋅鉻酸鹽對產品進行噴刷，只有銀白色，通常需要兩次涂層。無鉻，新型綠色表面處理工藝，有多種顏

23、色，常見的有黑色，軍綠色。達克羅是由美國引進，因為其采用噴沙除油除銹，而且其要求溫度是在200300之間，其對產品質量無太大損傷，因此是比較理想的防銹處理方式，但達克羅有一定的環境污染。即使無太大的質量損傷，但因為表面不夠光滑，也會影響高強螺栓檢測是的系數值，因此，達克羅重要的保檢測一步是的皂化。缺點是：附著力差，怕磕碰。皂化：在金屬表面附著一層皂化材料,主要起潤滑作用.金屬在拉拔的時候用到。5.真空滲鋅鍍鋅，熱鍍鋅的一種，即在真空加高溫雙重環境下將鋅的快速滲透在產品表層，形成一定厚度的鋅鐵合金層，業界有人將他理解成一種熱處理工藝，15年以上防銹。滲鋅工件有很強的耐腐蝕性，表面硬度增高，無氫脆

24、！廣泛應用于公、鐵路建設，造船，航空，風電，水電等領域。據說可以保證30年不銹，在我國青藏高鐵上有用到。處理方式涂層厚度耐腐蝕期成本優缺點處理方式常用產品本色23月附加成本最低產品表面粗糙黃油處理4.8緊固件法藍38um6個月160260元/噸覆蓋熱處理后的紅云，產品表面美觀一致加堿處理8.8緊固件電鍍鋅M12以下8um，以上812um1 年以上小件產品成本300-450/噸；長大件550-600/噸懸掛式鍍鋅產品表面光亮；“氫脆”效應使得影響產品硬度電解置換處理8.8以下可做，含10.9S以上緊固件不做電鍍鋅熱侵鋅43100um8 年以上大件12001500/噸，小件2000-2500/噸表

25、面光亮：熱處理溫度過高影響產品力學性能500度融鋅熱侵8.8以下可做，含10.9以上緊固件一般不做熱浸鋅真空鍍鋅20120um30年以上大件15001700噸，小件2200-2700/噸耐磨性好，不影響力學性能；表面亮度不足真空環境下滲透鐵道扣件及其它惡劣環境條件下達克羅812um510年與真空鍍鋅成本差不多環保，耐高溫，結合力好；耐磨性不好，怕磕碰表面噴刷鋼結構機械鍍鋅30年以上15001700元/噸上鋅層相對薄，且耐腐蝕極地高鐵結構鋼結構螺栓連接副大六角連接副：必成套，即一栓、兩墊圈、一螺母。 因其屬于高張力栓，靠其自身張力鎖緊，故用平墊而不用彈墊，彈墊在此無助于鎖緊，反會破壞其摩擦系數。

26、大六角檢測的必要指標實驗和要求：6. 楔負載實驗 螺栓頭下置100 楔墊，在拉力實驗機器上將螺栓擰在帶有內螺紋的專用夾具上（大于等于d）然后進行拉力實驗。要求：100 楔墊尺寸及硬度要符合GB/T3098.1的規定。 進行實驗時，拉力載荷在下表規定的范圍內，斷裂應發生在螺紋或螺紋與螺桿交界處。掉頭或斷在螺桿上則為不合格。注：當螺栓長度不足只直徑的三倍時，可不做楔負載實驗，允許用拉力載荷試驗或芯部硬度實驗代替。拉力載荷應符合下表要求：螺紋規格dM16M20M22M24M27M30公稱應力截面積是As/mm215724530335345956110.9S 拉力載荷（kN）163-195255-30

27、4315-376367-438477-569583-696 芯部硬度應符合下表要求：性能等級維氏硬度洛氏硬度最小值（min）最大值（max）最小值（min）最大值（max）10.9S312HV30367 HV3033HRC39HRC2.保證載荷實驗將螺母擰入螺紋心棒，實驗時夾頭的移動速度不應超過3mm/min。對螺母施加下表規定的保證載荷，持續15s，螺母不應脫落或破裂。當去掉載荷后，應可用手將螺母旋轉出。螺紋規格DM16M20M22M24M27M30公稱應力截面積是As/mm2157245303353459561保證力Sp/Mpa104010H 保證載荷(As*Sp)/kN163255315

28、3674775833.墊片硬度實驗實驗在支撐面上進行，10H墊片洛氏硬度為30HRC4.扭矩系數實驗實驗室對螺栓做配套的組合實驗，扭矩系數要嚴格控制在之間。系數過大或過小都會導致螺栓擰不緊或超擰。影響扭矩系數的因素： 螺牙的精度。注：螺牙精度的檢驗主要是“通止規”。即通規和止規，通規要求手擰至底兒無障礙，止規要求滿帽絲則止，不凸不凹方是合格。6. 螺母內牙的光滑程度；6. 墊片表面的光滑度；越光扭矩系數越小，光滑度適中為好，既不能太滑也不能太粗糙。外因。包括溫度，濕度，運輸破壞等，因此在運輸時要求 栓母墊分開裝箱的。HV30標準扭矩系數有效保證時間為6個月。HV30直徑*扭力系數*設計預拉力=

29、實際扭力數扭剪螺栓連接副：必成套，即一栓、一墊圈、一螺母。自身具有高脹力。紐剪螺栓檢測的必要指標實驗和要求：（技術驗收）1.楔負載實驗2.保證載荷實驗3.墊片硬度實驗試驗在“支承面”上進行，執行GB/T230.1或GB/T4340.1的規定。4.緊固軸力實驗連接副的禁固軸力試驗在軸力計或測力環上進行， 必成套試驗，不能重復使用。下表為禁固軸力標準：螺紋規格M16M20M22M24M27M30每批緊固軸力的平均值/kN公稱110171209248319391min100155190225290355max121188230272351430緊固軸力表批準差x/kN10.015.519.022.5

30、29.035.5注：若長度達不到直徑的的三倍，可不做緊固軸力實驗，改用“心部硬度實驗”代替。 影響緊固軸力的實驗的因素：6. 螺牙的精度；6. 螺母內牙的光滑程度；墊片表面的光滑度；部件表面越光越有效，可以減小摩擦，剛好的滿足要求。外因。包括溫度，濕度，運輸破壞等，因此在運輸時要求 栓母墊分開裝箱的。焊釘的投標指標1.外形尺寸。客戶要求長度包括，含帽全長減去熔長。比起其他螺栓緊固件起標注長度是含帽長；其標注長度是不含標準規定的熔長。注：在現實市場買賣中商家對第項是不重視的，但在投標或重大項目中就必須嚴格按要求來。2.拉拔試驗將實驗焊釘焊在小塊鋼板上，然后做拉力實驗，當拉力達到下表要求時，不得斷

31、裂；繼續增大拉力載荷直至拉斷，斷裂不應發生在焊逢和熱影響區內。d/mm101316192225拉力載荷/N329705586084420119280159600206220注：16和19的焊釘要求最小極限抗拉強度在400KP/mm2以上。我們19的完全可以達到400KP/mm2以上，16的懸。3.彎曲試驗將實驗焊釘焊在鋼板上，然后用手錘打擊焊釘頭部，使其彎曲30度，若焊縫和熱影響區內不產生肉眼可見的裂縫，則合格。以下是彎曲試驗驗收中，常出現齊面和毛面等不合格現象的緣由造成斷面或齊面的因素：焊釘材質不是施工要求的材質；磁環不合格，遇到高溫內層融化，有渣滓鑄入。造成毛面的影響因素主要是進入空氣了：

32、磁環受潮；鋼構主梁上有鐵銹，鐵銹是含有結晶水的，受熱揮發。注：使用時電流和磁環是造成焊接不合格的主要原因。我們主要銷售的焊釘13 16 19 22 25緊固件的應用焊釘：常用于鋼結構柱腳；鋼結構做地面時；鋼結構大橋與橋面混凝土的鏈接等。 一般鋼構上常用16和19；鋼結構大橋上常采用22、25焊釘。大六角應用：M20 M24常用于輕鋼構，如：單層廠房 M27 M30常用于重鋼構，如：鋼結構橋梁扭剪型螺栓應用：常用于節點較多、一致性要求高的鋼結構工程，如：高層鋼構拉條 M10材質：Q235 分國標和非標，國標常用的鋼筋做，非標的一般用的鋼筋做。M12拉條 材質：Q235 分國標和非標，國標常用的鋼

33、筋做，非標的一般用的鋼筋做。表面處理：鍍白鋅責每噸700元，含稅的話另加20%檢測知識第三方檢驗：指供應商和施工方經商定，通過某一合法監理機構見證，對產品做二次質量檢驗，并出具質檢證書（第三方檢驗證書）。但貨物交付時供應商必須提供出廠檢測報告。第三方檢驗費用 大六角螺栓：采用GB1231標準。規定包括楔負載實驗、保證載荷實驗、墊片硬度實驗、扭矩系數實驗。全部檢測一組是1500元。 一般在實際操作中只做第項（扭矩系數），費用為每組640元。 扭剪型螺栓：采用GB3632標準。規定包括楔負載實驗、保證載荷實驗、墊片硬度實驗、緊固軸力實驗。 一般在實際操作中只做第項（緊固軸力）。注：做檢測時一組需要

34、8套螺栓，其平均值及標準標準差符合要求即合格。大六角螺施工扭矩施工扭矩=扭矩系數平均值*施工預拉力*直徑注：扭矩系數平均值通常由我們出廠檢驗報告里出大六角施工預拉力表：（單位KN）121620222427308.8S457512015017022527510.9S60110170210250320390焊釘業務知識：焊釘的頂頭中心，有一個突出的引弧結，是一種熔點較低的金屬，在焊接時提前融化，起催化作用。U型螺栓：通常配2母2墊規格DN50/80/100 M6/12/16或者DN50 HG/T21629-1999 DN指被卡管的內徑；M6是指螺栓所用圓鋼直徑 HG/T21629-1999代表執行

35、標準，包含所用圓鋼直徑要求。所以有時候客戶只給執行標準，所用圓鋼直徑需要通過網上或資料查標準。HG/T21629-1999標準下常用管徑對應的U型栓直徑被卡管內徑執行標準所用圓鋼直徑6.U型螺栓DN15HG/T21629-19998DN20HG/T216298DN25HG/T216298DN40HG/T2162910DN50HG/T2162910DN65HG/T2162912DN80HG/T2162912DN100HG/T2162912DN125HG/T2162916DN200HG/T2162916DN250HG/T2162920化學螺栓：栓類似普通螺栓，通常配套“1栓1母1平1藥劑”（國產化

36、學錨栓多為玻璃裝藥劑）。有一種進口藥劑，喜利得牌子是用不透明塑料裝，其價格數倍、數十倍高于國產。 在橋梁、隧道等工程中用量很大。鐵塔螺栓：通常是做過熱鍍鋅的，一般用噸報價。配送采購單位為基。包含普通螺栓、腳釘、防盜螺栓、墊片等。配送時一般采用打包，需要另加手工費和包裝費。 鐵塔螺栓一般需要加一個扣緊母，就幾分錢。 防盜螺栓有兩種，一種是有插口、銷子；一種是內置滾珠，單個，兩個，三個。防盜母和扣緊都是單個賣，不按噸走。地腳螺栓報價：常用的地腳類型：國標（9字型）；L型；錨板型；T字型；U型國標螺栓：給出執行標準GB/T799-1988或直徑對應D的值可以通過查表算出總長。注：D的長度是有規定，如

37、果客戶給出D長一定要注意是否跟執行標準長度一致，如果不一致需要按客戶要求算周長。L型地腳螺栓：如果圖紙沒有給出折彎長，則折彎長度為直徑的4倍。若客戶給出折彎長按客戶要求做。注：生產部下料總長需要在總廠上減去兩個誤區半徑和一個折彎伸長半徑（共減3個半徑）。需要注意L是否是滿外長，若不是就只能加2個半徑。錨板型地腳螺栓：費用=（+）+稅+柱桿費=直徑（mm）*直徑*0.00617*柱長（m）*？元/Kg地板費=長*寬*厚度*7850密度*？元/Kg肋板費=高（m）*底長（m）*厚度（m）*7850*4*？元/Kg 肋板底長（mm）=【底板長2+底板寬2】開根號-圓鋼直徑/2焊接費=【直徑*3.14

38、+（肋板長+肋板寬）*2*4】*？元/m注：若肋板是五邊形計算成本必須吧廢料補上計算。若肋板是三角形或正規梯形則不需要補缺。焊釘成本核算焊釘成本組成： 材料費：16和19材料4060元/t；其他4090元/t 加工費：16和19焊釘500元/t；13焊釘800元/t；22和25的焊釘650元/t 包裝費：麻袋50元/t；紙箱100/t；托盤80元/t 運費：天津地區不到200元/噸；山東地區200400元/t；浙江320400元/t 稅費：6.5% 料差：指實際重量與理論重量的差。13、16、19的料差為9%；20、25料差為7%。焊釘成本=（材料費+加工費+包裝費+運費+稅費）-料差焊釘業務

39、知識：焊釘報價時，有的客戶要求保證焊后高度，這時在報價時需要注意直徑1316192225報價長度焊后高度+5mm焊后高度+5mm焊后高度+6mm焊后高度+6mm焊后高度+6mm施工是遇到質量問題如何應對：一、當客戶提出焊釘在施工中有彎曲斷裂問題時，不要慌。通常有以下幾種情況：1 客戶施工是穿過幾毫米的樓層板焊在主梁上的。這種情況下，斷裂面成齊面，很可能是焊接處出現鐵皮合金影響了其焊接效果。可以要求客戶，另找一塊鋼板做一下彎曲試驗。2 施工是直接在鋼梁上進行的。這種情況下出現斷裂，首先要問一下段裂面是什么形狀，常出現齊面和毛面（蜂窩狀）兩種情況。若出現蜂窩狀斷面，肯能造成的原因有磁環受潮，或施工

40、時天氣可能比較潮濕，有霧、霜、露等情況，磁環吸收了空氣中的潮氣，經過高溫蒸氣進入鐵溶液凝固在焊接部分，影響焊接效果。可以要求工人用氣焊烘干磁環重新做一次彎曲試驗。磁環不合格，遇到高溫內層融化，有渣滓鑄入。鋼構主梁上有鐵銹，鐵銹是含有結晶水的，受熱揮發。若出現齊面則“危險”了，焊釘材質可能就有問題了，但這種情況咱公司的產品幾乎不會發生。解決：遇到客戶說施工中有斷面，首先不要著急，詢問客戶現場情況，一次排除，最后都沒有問題那才是我們的問題。工人素質都比較低，一出問題就刁難你，做業務這些事實家常便飯，應積極應對。二、當客戶詢問WRCH15A、Q235和Q345材質的焊釘時如何應對。1.我國材料定義比

41、較寬松，Q235標準范圍在ML.15之上，也就是說我們的材質符合完全Q235標準要求，且有害元素低于Q235，可塑性強，若客戶執意要Q235材質，我們完全可以出具Q235材質書。2. WRCH15A材質為日標，與我國的ML.15是一致的。3. Q345可塑性差，不適合冷鐓做焊釘，若客戶要求該材質，可以熱打，加工費用會很高，具體報價問領導。三ML.15和ML.18的區別及應用區別：碳含量不同，后者輕度略大，因此屈服值略高。用處：國標焊釘采用ML.15，其機械性能400N/m；美標要求焊釘機械性能450N/m，而ML.18正好可以滿足其要求。螺母業務知識市面上螺母分為：國際標準；國家標準；市標（行

42、業或地區潛規則）相識母，DIN933（德標） GB30終端用戶開發步驟：客戶資源整理聯系篩選重點跟進登門拜訪圈養成單第一 客戶資源整理，構建信息庫。基本目的：對客戶信息進行搜索、篩選、分類管理，為下一階段開發做必要的基礎準備。目標分類：客戶基數；準非客戶；重點跟綜客戶；老客戶。獲得所轄范圍內的客戶基本信息的方式：通過百度網頁、地圖關鍵詞搜索；鋼結構專業網站；百度新聞；鋼結構協會會員名錄；客戶打聽；客戶介紹等方式搜索客戶名錄。溝通方式：通過客戶官網查詢，對客戶類型、規模做初步判斷。總機或直播電話聯系到責任人,利用一系列電話溝通；傳真價格表、資質；發信息；寄樣品、彩頁；發郵件等方式，增加客戶對我們

43、的印象和我們對客戶的了解（客戶規模，采購方式，主要產品,目前合作單位，成單關鍵因素）。關鍵點：至少列出10家重點跟進客戶！第二 長期聯系篩選，跟蹤熏陶。目的：長期熏陶等待機會，讓客戶真正知道你友好的存在。 途徑：客戶基數要逐漸成為準非客戶，從準非客戶中添補重點跟綜客戶。一般需要有效溝通6次以上客戶才會有真實的印象。溝通原則：目的導向，直插主題，既獲得關鍵信息又不得長時間打擾客戶，避免客戶厭煩。簡捷的介紹自己，找對人，是否有計劃，要手機號、傳真。第三 重點跟進，按客戶類別不同自主選擇跟蹤方式。目的：爭取詢價單，為有效地對客戶進行拜訪做準備。報價原則：在與客戶的談判中有底線的自行把握報價。重點跟進

44、：對直接責任人定期電話拜訪（2次/月）、傳真（2次/月）、郵寄資質樣本（1/次）、知識短信滲透（1次/周）、約見拜訪（1次/2個月，第一次約見時帶樣板）、后期跟進（公司有價格調整時隨機跟進）、促成交易。第四 登門拜訪，圈養成單子。目的：盡可能的處成對我們有利的簽約，為長期合作做好基礎工作。拜訪應具備的條件：有大單詢價必要時采取登門拜訪，且與領導或有經驗的同事溝通后。或對重點跟蹤客戶進行有計劃的拜訪。謀定而動進行有目的的出差拜訪。影響成單的關鍵因素：交期；價格；質量；服務和利益。而良好的服務和較高的價格是保障客戶公司、采購個人、我們自己利益的基礎。狹縫中博弈也正是業務員的魅力所在，加油！第五 后

45、期維護與回款，把握機會促成戰略合作并建立合作客戶檔案。建立合作客戶賬目表，定期與客戶對賬。維護和回款的基本原則：快速利索的回款，具體問題具體解決，在盡可能滿足客戶需求基礎上，最大限度的降低公司的維護成本和人工投入。關鍵點：溝通中要有意識的在客戶心中刻畫我們的大企業形象。讓客戶不經意間了解，我們是集財務審核、生產、質檢、倉庫包裝、發貨部和領導監管等完善的系統為之服務的。并以業務員良好的、有原則的、爽朗的實際服務加以證明。業務員的工作內容：開發客戶；收集信息，聯系客戶，跟蹤，議價訂貨。訂單跟蹤；下訂單并及時掌握跟蹤生產情況，業務問題解決；規避或協調解決客戶提出的問題。業務對賬；定期與客戶，與財務對

46、賬。回款及維護：及時回款，維護與客戶關系，不斷的挖掘客戶潛力。出差前準備：1.提前預約，一是表示尊重，二是為行程規劃做準備。客戶約見建議用語：拜訪您；學習學習，要謙虛還顯得尊重客戶。不可用看看、見見之類詞語。2.行程計劃落實到紙上，不打無準備之戰。出門要謀定而動，先確定目的地在選擇行動方向。3.拜訪需要捕獲的目標信息：近期計劃；價格敏感度；付能力敏感度；用貨量；采購習慣（集中、分散采購）主要競爭對手；常用產品及規格。 4.客戶電話溝通，一次不求全知，能清楚多少記清楚多少。自己思路清晰有側重點的交談。拜訪客戶交談心得：時刻留意被訪者的談話方向，快速響應決定談話方向及重點，不一定每次過去都要談業務

47、，但每次必求有收獲。時間短可以直奔主題，但要隨機應變，關注客戶細節反應，當說則絕不放過，不當說則學會彬彬有禮，以贏得客戶對你的尊重。時間寬松，可有目的的穿插交談，忌一氣呵成，避免氣氛死寧引起客戶厭煩。不一定都說有用的，時間寬松可以聊點別的，像房價、環境等都可以談，但要學會往回拉話題，時而穿插講一下咱具備的優勢條件強大的交付能力，或附近合作的客戶，以展現公司實力和能力。客戶提出匪夷所思或者特殊問題，像詆毀性的，特別專業的。可以反問一句“您為什么這么問？”以了解更多背后信息，通常這些信息都是比較重要的。客戶拜訪語言選擇：特級客戶專程拜訪；一級客戶順道；二級三級路過正好有時間。借機傳遞附近在合作的客

48、戶，以達到拉近距離的效果。特殊產品報價問題總匯：加長螺栓，即超出國標規定規格長度的螺栓，如果數量不是太多，考慮到成本，因此建議客戶采用雙頭螺栓，兩頭配母墊代替。 小直徑長規格螺栓，若需熱鍍鋅或其他高溫處理時，栓桿極易出現彎曲等殘品。因此，業務員在有客戶詢價時，可建議其用加長雙頭螺栓兩頭配螺母代替。檁條訂單，長度超過4M建議客戶截成兩段，超過9M必須截斷，計算重量應加上對接長度（小直徑+150mm，大直徑+250mm），施工時采取中間對接。目的是方便裝卸，由于物流不樂意拉過長的物品，因此報價時應注意增加運費。普通六角頭螺栓，如果在五金手冊找不到其重量，報價時通常采用栓長+40mm來估算其重量。做

49、業務的幾個重要的業務指標：服務；質量；交貨期；價格；利益每一種產品的銷售模式，都會受到其產品的限制，我們賣的產品不是快速消費品，像方便面，水果一樣，擺那你就狂銷就行，誰銷的多誰就賺的多。我們的產品具有，成本高、種類多，有銹蝕和保質期限制，決定其不能是來單就發貨，所以“交貨期”是一個很重要的指標，一定要在滿足客戶必要需求的情況下盡可能為公司爭取足夠交貨期限。商業的本質什么？是服務，把服務做好了，也就把賺錢的事情做好了，就能夠獲得利益或說是持續的獲得利益。經商的目的是什么？是利益，莎士比亞說：一切不以結婚為目的的戀愛都是耍流氓！我們要說：一切不以利益為目的的交易都是耍流氓！自己公司利益，客戶公司利

50、益，客戶個人利益都是業務需要考慮的，如何在不經意間實現自身利益最大化是業務員終身的事業。與客戶溝通時業務員首先要清楚自己的站位是“為客戶和公司解決問題”，這就要求業務員要盡可能的從麻煩中擺脫出來，讓客戶感覺到你在盡力為他解決問題；讓公司得到切實的解決問題時間。明確自己的責任和義務。出現問題是，業務員對于公司的責任是盡力維護公司在客戶心目中的形象，為公司解決問題爭取足夠的時間，對客戶的責任是，盡力幫助其解決真實問題。訂單成交的基本因素：客戶對企業的信任，客戶對業務員的信任。談判問題總結：價格敏感的客戶，要懂得綜合考量“讓一進三”，就是價格可以降到最低，但付款方式，交付時間等因素上爭取到最大有利條

51、件。對交付能力敏感的客戶，要細心，分析客戶的每一次詢價，搞清其采購習慣和常用規格，可定期發一些針對性的“現貨庫存信息”，讓客戶時刻知道你的存在。久詢卻不定貨客戶分析:這時業務員最需要的是耐心，盡快尋找客戶訴求點，可逐一排除，價格是最容易迷惑我們的因素，客戶習慣用價格高搪塞，處價格外采購員在乎的往往，是質量、交期、付款方式、利益四方面。質量涉及客戶對我們的信任問題，可以通過多次灌輸對我們有利的信息得已解決；付款方式可以有底線的“綜合談判”解決；利益問題，對以往情況分析，最新報價時需要有遇見性“利益綁定“，溝通時擇機點破。絕大多數客戶頭次訂貨都會壓價或議價，第一次合作敲定的價格往往客戶會形成心理價

52、格預期，直接影響接下來的訂單價格，因此要懂得換位思考，報價時給自己留議價空間以保障公司利益。合作過程中降價容易抬價難，非整體價格調整，已合作客戶一般不做價格調整，有大單且客戶強烈要求下，可以采取單筆特殊降價以確保拿到訂單，但要明確讓客戶知道，且只此一次。抓住每一個機會抬高低價，像特殊包裝，偏遠地區，小批量采購，注意恰當溝通，爭取每一個應該爭取的利益，不給客戶習慣性占便宜的溫床。投標議價一般至少兩次，三次居多。盡量減少我們后勤工作量，對客戶的無理要求心平氣和的據理以爭。服務意識：工業品營銷業務員，解決問題是必然的。先意識到問題的存在，后主動避免和解決。通常掛在嘴上的“客戶是上帝”是一種追求的理想效果，這種效果更多的是指客戶的感受，是讓客戶感覺自己是上帝。對于奴隸來說平民就是他們想要的上帝生活。對于客戶來說開始同情“被壓榨的”你時，他就會感覺自己是上帝。實際交易中，業務人員需要清楚自身站位，與客戶關系即是互惠互利的平等交換的特殊朋友關系。開拓客戶追女朋友一個理兒，找到她喜歡什么作為突破口，找不到就死纏只至她感動。要注重客戶訴求點，有突破點最好，沒突破點秘訣就是“堅持到客戶不訂貨都不好意思”。“用心、堅持”想辦法讓客戶牢記你的存在。 解決問題時，對待客戶提出的置疑，應做到磊落，清楚的回應，不說雙關語，因為客戶的通常只接受對他自己有利的信息。客戶一旦形成