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文檔簡介

1、關心下屬別走樣!現在的管理已經進入第五代的“求快樂”管理,期望企業達求“企業人格化,人格魅力化”,很多的老板都知道在自我的管理中要關心下屬,然而,筆者因為職業的緣故,接觸很多的企業家,發現很多的老板在運用“關心”這個辦法時有些走樣,甚至覺得往往是吃力不討好,很苦惱,也很無奈!關心下屬,你要站在下屬的角度去關心他,這種關心還不能破壞公司的基本規則。讓下屬尊重你,而不是喜歡你。首先是求得尊重,其次才是喜歡。企業不是個慈善機構,關心的目的還是為了給企業創造價值。所以我們的關心是基于這個層面上的關心。領導是通過別人來工作的,只有真正關心下屬,下屬才會為你效勞,這個道理幾乎人人都懂,但往往在具體操作時走

2、了樣,在具體的企業管理中往往存在這樣幾個誤區:誤區 1 把關心等同于小恩小惠。很多人一廂情愿地認為,所謂關心下屬就是小恩小惠,要不就是,你昨天加班太累了,第二天上班你可以晚來,或者是我特批你休息一天什么的,這種關心往往會破壞公司的一些規則或制度。這種做法并不能真正建立起你的影響力。關心下屬一定要體現出是你關心他,而不是組織在關心,這一點非常重要。誤區 2 滿嘴跑馬,口頭許諾。激勵下屬好好干,有時候必須做出承諾。然而言必信,行必果,承諾必須要踐約,特別作為領導更應該一言九鼎。如果情況特殊或者有變,或自己判斷失誤無法兌現,最好向下屬道歉并說明原因,得到他們的體諒。誤區 3 認為關心下屬就是關心他們

3、的工作。這種做法會令下屬非常反感,他們會認為你只關心業績,甚至會認為你在懷疑他的工作能力。誤區 4 不能一碗水端平。誤區 5 認為關心下屬就是對下屬有求必應。作為經理,你只能盡量滿足下屬那些與組織目標一致的需求,對不合理的需求必須予以回絕,甚至還要批評。誤區 6 認為關心下屬就是不批評下屬。其實,批評也是關心的一種方式,它可以促使下屬反思自己的作為。但批評一定要選擇恰當的時間、采用正確的方法,注意下屬的自尊心,遵循對事不對人的原則。領導是做 " 人 " 的工作,不關心下屬不行,但是這里所說的關心下屬是帶有功利色彩的,它要求有所回報,要求下屬對你要忠誠,建立你的影響力。要做到使關心下屬產生應有的效果,必須注意下面的一些事項:、要讓下屬感到你在關心他/ 她。即使你在關心下屬, 但是下屬沒有覺察到,就不會產生你所期望的效果。原因可能是:你關心的 " 劑量 " 不夠,或者是關心的內容不是下屬的實際需要,或者是與下屬溝通得不好。、成本高的別做。關心下屬要適度,講求成本。如果為了體現自己關心下屬,去違反組織的制度和利益,那么這種關心的成本就太高了。、不能完全控制的少做。、關心下屬與組織目標一致的需求,對不合理的需求加以引導。、讓員工感到是你在關心下屬,而不是組織規定的。總之,在關心下屬時,應該因人、因事、因時、因地而異

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