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文檔簡介
1、戰略梳理六步驟這是一個戰略地圖的框架,這也是幫助企業梳理戰略思路的有效工具。 圖1 戰略地圖框架模型第一步:宏觀環境分析了解一個企業的戰略,先了解宏觀環境對企業影響。圖2 宏觀環境分析工具(PEST)這里會用到PEST分析工具: 通過資料搜集,頭腦風暴的形式,對影響企業戰略的政策、經濟、技術和社會等宏觀環境因素進行分析,最后形成宏觀環境分析結論。第二步:標桿企業分析企業梳理戰略,要明確趕超的標桿,選擇標桿企業進行分析,在進行標桿企業分析的時候,一般從優勢劣勢展開。下圖是分析框架:圖2 標桿企業分析框架通過分析,找出差距,制定趕超計劃。第三步:內部能力分析了解了宏觀環境
2、的影響,標桿企業的優勢,那么,該轉到企業內部了,企業在人力資源、研發、營銷、生產、采購等環節到底做得如何?企業內部要進行一個檢視,以便調整自己自愿配備,制定出切實實際的戰略。下圖是內部能力分析的框架: 圖3 價值鏈分析工具舉例:某企業的市場能力分析結果: 圖4 某公司市場能力分析總結某公司市場能力總結:優勢:在業內具有良好的口碑,具有品牌建設的根基;公司具有一定的市場銷售資料積累,可以為市場工作的深入提供基礎。劣勢:缺少市場規劃與銷售支持,市場與銷售工作缺少明確的方向及方法支持;缺乏有效的信息收集途徑、分析手段和溝通機制;缺乏品牌管理與運作經驗。市場
3、工作重點:繼續做好市場基礎工作;加強行業及競爭對手分析;加強市場規劃職能,明確市場方向與策略;逐步優化品牌,完善品牌管理工作。第四步:梳理戰略重點:在上述討論分析的基礎上,羅列戰略重點,如某公司的戰略重點有:多渠道提升銷售量、保持一定利潤水平、控制成本費用、搭建端到端的高效運營平臺、打造一流的研發能力、打造客戶導向創新速度三大組織能力、搭建戰略人力資源管理體系、營造基于戰略的文化氛圍等。根據前面的分析,把適合公司未來1-5年發展的戰略重點梳理出來,為后面的戰略地圖研討做好準備。第五步:形成戰略地圖戰略地圖的核心是客戶價值主張,也就是未來企業區別于其他企業的競爭差異點,找出與眾不同的競爭策略,把它們呈現在戰略地圖上。然后往上支撐公司戰略,往下指導內部流程改善,最后落實到人員的管理上。圖5是某企業的戰略地圖: 圖5 某公司戰略地圖第六步:戰略舉措分解戰略地圖明晰以后,開始做戰略舉措分解,所謂戰略舉措,就是針對戰略目標,每個部門該做哪些重點工作,一個部門一個部門地進行分解。戰略舉措分解完成以后,針對每個舉措制定相應的考核指標,這樣公司層面的戰略地圖就形成了,這實際上也是接下來提取業績合同的依據,從里面找出本年度的重點即可。 圖6 某公司營銷系統財務層面戰略舉措分解 圖7某公司營銷系統客戶層面
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