1、鐵塔代維技術培訓管理制度一、編制目的為了使代維員工的業務素質和技能滿足公司鐵塔維護業務實施和發展的需要，分公司對維護員工應進行有計劃、有系統的培訓，以達到公司與員工共同發展的目的，特制定本管理辦法。二、 培訓目標l 提升維護人員的維護作業技術水平，確保甲方維護質量達到維護規程標準。l 建立公司維護技術人員梯隊培訓機制，為公司維護業務發展提供有力的維護技術人才保障。l 提高維護人員技術水平，提升維護管理效率，降低維護成本。三、 培訓制度 1. 根據上級規定的培訓制度和年度培訓計劃要求，結合實際，制定本分公司的培訓計劃，由各項目部負責人負責安排各自管轄范圍內培訓計劃的落實，每月至少進行一次技術培訓

2、。2. 根據維護站的培訓計劃，做好鐵塔維護人員的培訓工作，定期進行技術問答，每月至少一次。每半年進行一次考試，總結學習效果。3. 參加特種作業的人員必須進行上崗培訓，經過上崗考試和審批手續，方可擔任正式值班工作。新入職的維護人員必須進行為期一周的安全教育培訓、鐵塔維護理論知識和實際操作技能培訓。學習期間應進行定期測驗，以檢查學習效果，并分階段進行全面考試，檢驗學習成績。4. 對于首次使用的設備，或首次涉及的維護作業內容，必須進行培訓。四、 培訓內容（包括知識培訓、技能培訓）1. 技術知識培訓 不斷實施員工本專業和相關專業新知識的培訓，使其具備完成本職工作所必需的基本知識和迎接挑戰所需的新知識。

3、l 通信工程基礎知識l 通信設備工程驗收規范l 鐵塔維護工作流程l 鐵塔代維巡檢要求l 鐵塔代維物業維系知識l 維護作業技術質量要點l 維護指標統計計算辦法2. 技能培訓 不斷實施在崗員工崗位職責、操作規程和專業技能的培訓，使其在充分掌握理論的基礎上，能自由地應用、發揮、提高。l 維護儀表設備使用技能l 維護作業技能l 基站配套設備故障識別和排障技能l 基站配套巡檢技能l 物業談判和維系技能五、 培訓形式培訓形式分為公司內部培訓、外派培訓、員工自我培訓及外委培訓。內部培訓l 新員工培訓1. 應制定新進人員培訓計劃，并應有針對性地對新進人員進行為期一個月的通信理論知識學習和維護實際操作技能培訓，

4、并組織考試。2. 公司實行“先培訓、后上崗”原則。l 崗位技能培訓（包括現場培訓）崗位培訓：1. 崗位（技能）培訓是職工教育工作的重點，要按照“學用結合，按需施教，注重實效”的原則，大力加強崗位（技能）培訓，在編制年度培訓計劃中，都要把崗位（技能）培訓列為主要內容，加以落實。2. 各類員工都要按照公司的規定和要求，參加崗位（技能）培訓，學完規定的課程，經考試考核合格。3. 要堅持持證上崗制度，要堅持把是否經過崗位培訓取得相應資格，作為各類人員上崗和崗位提升的必要條件。4. 堅持實行培訓、考核、使用與待遇相結合的育才用人一體化制度，制定有效的引導和鼓勵措施，提高員工立足本職學習業務技術（技能）的

5、積極性。5. 崗位培訓要從實際出發，注重實際技能培養，有針對性地開展多形式、多層次的應急性、適用性培訓。按照不同的崗位規范要求，制定切實的年度培訓計劃，報公司審批后，組織實施。6. 要建立健全員工崗位培訓和考績檔案，認真考核、記錄崗位培訓情況，并納入目標管理和考核項目之一。l 現場培訓：1. 立足本員工崗位學技術、學業務，開展崗位練兵活動，搞好現場培訓，是職工教育的基本任務，也是提高員工隊伍素質的主要途徑。2. 各項目部、各維護班組，每月安排技術業務學習1天（安全活動日除外）參加人員應達到90以上，并認真做好現場培訓、學習記錄，各項目部及班組應在每季度前5日，安排好技術業務學習計劃，并報公司交

6、付管理部和人力資源部備案。l 轉崗培訓根據工作需要，公司原有從業人員調換工作崗位時，按新崗位要求，對其實施的崗位技能培訓。轉崗培訓可視為新員工培訓和崗位技能培訓的結合。外派培訓通過外派培訓，使公司人員學習外界先進技術、專業技術技能。外派培訓是指培訓地點在公司以外的培訓，包括省內外短期培訓、資格證書培訓等。員工自我培訓公司鼓勵員工利用業余時間積極參加各種提高自身素質和業務能力的培訓。外委培訓經公司同意安排到各項目部或各站的培訓、學習、參觀，各項目部或各站不得拒絕，并應按培訓、學習內容要求和計劃，組織實施完成。六、 培訓資料管理各項培訓工作均應及時填寫好專用培訓記錄。培訓記錄和考試成績，均應存入個

7、人培訓檔案。七、 培訓工作職責1. 分公司的職責：l 制定分公司培訓工作規劃，編制培訓計劃，總結培訓工作。l 制定分公司培訓管理制度，檢查和考核下屬各項目部（維護站）培訓工作。l 組織進行職工技術鑒定和崗位技術資格取證培訓和考試工作。l 組織員工進行上崗前的技術培訓和考核。2. 項目部負責人的職責：l 負責按分公司制度制定培訓計劃，組織完成培訓任務l 組織編制本項目的技術培訓內容和實施計劃。l 組織本層級的技術培訓考核。l 負責確定本站培訓規模、范圍和學員，推薦培訓負責人。l 提出由本站負責的培訓計劃和應急培訓申請。l 執行公司年度培訓計劃，督促本站各班培訓計劃的落實，培訓結果報主管部門。l 定期召開培訓工作會議，交流經驗，布置工作，提高培訓工作水平。八、 技術培訓考核分公司綜合部負責安排管轄范圍內維護員工的培訓任務，培訓后應將培訓記錄備案，逐級進行定時及不定時檢查，檢查結果將納入月或年考核范圍內，作為“員工合格率”績效考核的內容之一。1) 無年度培訓計劃、總結，在年度總考核成績上扣2分；2) 不落實公司、分公司委派的培訓任務或不積極參加公司組織的