1、- - 0 0 - -2012年3月13日員工素質提升之員工素質提升之 - -心態管理心態管理- - 1 1 - -你面對的，是迅速成長的群體，你面對的，是迅速成長的群體，是整個時代的挑戰！你是否有競是整個時代的挑戰！你是否有競爭與生存的優勢。爭與生存的優勢。 - - 2 2 - -某地招聘會現場某地招聘會現場- - 3 3 - - 把一只青蛙放進裝有沸水的杯子，把一只青蛙放進裝有沸水的杯子，它會馬上跳出來。它會馬上跳出來。 把一只青蛙放進溫水并慢慢加熱，把一只青蛙放進溫水并慢慢加熱，開始它很舒適，等到發現水太熱時，開始它很舒適，等到發現水太熱時， 卻已沒有能力跳出。卻已沒有能力跳出。- -

2、4 4 - -心態管理心態管理n1、承擔責任：你該用怎樣的心態去工作、承擔責任：你該用怎樣的心態去工作n2、結果思維：以結果為導向的文化、結果思維：以結果為導向的文化n3、換位思考：像總經理那樣去思考、換位思考：像總經理那樣去思考n4、吸引力法則、吸引力法則n5、討論：我的生活、討論：我的生活- - 5 5 - - 生存 發展- - 6 6 - -n從前面撕掉你現在的年齡；n從后面撕掉你想活到的年齡；n再撕掉你想退休的年齡；n這就是你還可以工作的時間。您的一生- - 7 7 - -n兩年兩年后后 五年五年后后n十年十年后后 三十年三十年后后 n - - 8 8 - -生存與發展的基礎n生存的前

3、提（勞動收入）生存的前提（勞動收入）n發展的基礎（職業與工作）發展的基礎（職業與工作）n個人與企業（成長）個人與企業（成長）n個人成就（認同、地位）個人成就（認同、地位）n認識企業認識企業- - 9 9 - -1、承擔責任心態、承擔責任心態n思維行為習慣性格成敗n行動勝過雄辯 執行n以身作則:無責任感的員工不是合格的員工n責任的承擔是解決問題的開始n承擔責任是真正成長的基礎n我是一切問題的根源- - 1010 - - - 1111 - -2、結果思維、結果思維n有價值的結果成為成果n價值決定價錢n成果公式： 做了*100=0 做到*1=100- - 1212 - -這個時代的啟示這個時代的啟示

4、n你必須時刻注意自己在勞動力市場上的價值！n把自己看成一個商品。n從現實來看，實際等待我們的工作沒有幾個，你現在的工作就是一種生存與發展的需要，承擔責任承擔責任，完成任務，創造成果是雙贏合作；n所以，比學會怎樣做一份工作更為重要的是學會用心做好每一件事情；這才會滿足企業、社會對你的需求！- - 1313 - -請切記n工作本身并不能帶來經濟上的安全感， 具備良好的思考、學習、創造與適應能力也就是產能，才是生存的基礎；n只有不斷創造成果的人，才能立于不敗之地。n 擁有財富，并不代表經濟獨立， 擁有做到事情的能力才真正可靠。- - 1414 - -3、換位做事、換位做事“不管你在哪里工作，都別把自

5、己只是當成員工應該把公司看做是自己開的一樣?！?英特爾總裁 安迪.葛洛夫 - - 1515 - -像總經理那樣去思考像總經理那樣去思考n假如我是老板，我會怎么想，怎么做？n一個人打工時的心態是決定這個人日后是否會成為老板的一個關鍵 。n老板與員工最大的區別就是：老板把公司的事情當做自己的事情，員工則喜歡把公司的事情當做老板的事情。 - - 1616 - -案例 李政從國內一所知名的管理學院畢業時，有幾家大公司都有接納他的意向，最后他卻決定去一家規模較小的公司做總經理助理。對這樣的選擇，他的有些同學表示不解：在實力強的公司工作，起點不是更高嗎？干嗎自討苦吃？再說，助理的工作不就是打雜嗎？說好聽點

6、兒，就是收發文件、做做記錄。 幾年過去了，李政從一個初出茅廬的毛頭小伙成長為一家年贏利過百萬元的公司老總。有一次，當別人稱贊他的能力非凡時，他謙虛地說：“其實，我剛參加工作時所作的總經理助理工作使我受益匪淺。正是由于每天接觸公司的各種文件、資料，才使我了解了作為一個領導的管理思路；正是記錄一場場的會議過程，讓我清楚了企業是如何經營、如何決策的。我做的雖然是一件件小事，但是，如果從老板的角度來看待，就能看出價值的所在?！? - 1717 - - - 1818 - -4、運用引力法則、運用引力法則n吸引力法則吸引力法則 -確定目標；立刻行動；相信自己；堅持不懈 n內在富足才有外在的財富n不同的思想

7、造就不同的人生n釋放限制是掌握吸引力法則的關鍵： 行動行動 不計回報的付出不計回報的付出 跟隨內心的指引跟隨內心的指引 - - 1919 - -5、我的生活、我的生活n討論：什么是21世紀的鐵飯碗- - 2020 - -你了解你的生活嗎？你了解你的生活嗎？測試測試 n寫出你最親密的5個親友的各字（排成一排）及生日n在每個親友的名字下面寫上他最喜歡吃的兩道菜n再寫出每個親友最喜歡的2種顏色n再寫出每個親友最喜歡的衣服款式n再在下面寫上他們最希望今年最想買的一件東西n再在下面寫上他們今年最想做的一件事n再在下面寫上如果他們接受表彰時最希望誰在場- - 2121 - - - 2222 - -把握今天n時間就是金錢， 昨天就像一張作廢的支票， 我們對它已無能為力， 而明天又像是一張借條不可信賴， 唯一可以運用的現金就是寶貴的今天， 請珍惜今天！- - 2323 - - 什么樣的心態將決定我們什么樣的生活。唯有什么樣的心態將決定我們什么樣的生活。唯有心態解決了，你才會感覺到自己的存在；唯有心態心態解決了，你才會感覺到自己的存在；唯有心態解決了，你才會感覺到生活與工作的快樂；唯有心解決了，你才會感覺到生活與工作的快樂；唯有心態