保潔員工作總結(jié)(5篇)_第1頁
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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_保潔員工作總結(jié)(5篇) 保潔員工作總結(jié)1 對于我這樣的一個公司保潔員來說雖然我的職業(yè)好像并不起眼,但是我也是有著自己的職業(yè)操守,不會敷衍了事。作為一個工作了好幾年的資深保潔員來說,我覺得自己來到公司之后的表現(xiàn)也是非常棒的,雖然偶爾也會有些紕漏出現(xiàn)一些意外。但是我在工作上也是一直有著自己的底線,絕不會糊弄,而是仔細(xì)認(rèn)真的打掃,讓公司因?yàn)槲业脑蚨@得干凈明亮。下面就自己這段時(shí)間的表現(xiàn)做簡略工作總結(jié):一、思想上作為一個公司的保潔員,雖然累得時(shí)候很累,但是也就累那么一會,每天還是有很長一段的休息時(shí)間的。而我把休息和工作也是分的十分清楚,就像是晚上也不會因?yàn)?/p>

2、自己下班的時(shí)間到了就不掃走了,而是會打掃完再走,畢竟這就是我的職責(zé)。而作為一個保潔我也并沒有因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫X得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃飯,我沒覺得有什么問題。而在工作時(shí)如果遇到了其他人可能打擾到我工作時(shí),我也不會有什么情緒,而是會讓他們先解決他們的事,因?yàn)槲抑李櫩蛠淼焦揪褪莵硐M(fèi)開心的,而我既然也作為這里的一員就有必要讓來到這里的人開心的來,開心的走,而不是被我的惡劣態(tài)度氣走。所以時(shí)刻面對顧客保持笑容也是我一直在做的。二、工作上雖然我只是一個保潔但是我覺得我的工作也是非常重要的,如果不是我的工作那公司肯定是十分的臟亂差。而我自己也是對自己每天的工作有一個計(jì)劃,比如在什么時(shí)候去

3、廁所打掃,什么時(shí)候去打掃地板,這些都是有要求的。如果去廁所打掃的太晚了,可能廁所的紙沒有了,或者是堵住了,這些都是要及時(shí)處理的。所以定時(shí)定點(diǎn)去廁所巡查一番很有必要,而地板除了發(fā)生意外的事情都是需要再公司開門前或者關(guān)門后打掃,如果在人流量多的時(shí)候打掃地板衛(wèi)生,肯定是會有可能發(fā)生意外的,如果造成人員傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失我想我是承擔(dān)不起這個責(zé)任的。而作為一個保潔員的工作也不僅僅如此,想要做好保潔員這份工作除了要細(xì)心之外還要有耐心,能夠讓自己沉下心去打掃衛(wèi)生,才能夠真正的打掃干凈。而我雖然做的也還行,但距離優(yōu)秀也還是有著一段距離的,所以在未來的工作里我一定會繼續(xù)努力的工作讓自己做的更好的。 保潔員工作總結(jié)

4、2 伴隨新年的到來,忙碌的工作接近了尾聲,回顧來園的一年我感慨萬分。一年的工作忙碌中帶著瑣碎,對幼兒園保潔員沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我不知如何下手。在平常工作中,我試著咨詢園領(lǐng)導(dǎo)和以前有經(jīng)驗(yàn)的阿姨,并自己一點(diǎn)點(diǎn)的摸索。在園領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下,我較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將我一年來工作總結(jié)如下:一、工作認(rèn)真做幼兒園保潔工作在很多人眼里都是不值一提的工作。可是自從真正的接觸到實(shí)際工作的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)保潔工作并不簡單。平時(shí)根本不注意的地方,比如墻腳、拐角、窗內(nèi)窗外、衛(wèi)生死角等都是自檢的重點(diǎn),絕不能馬虎。二、工作仔細(xì)我們服務(wù)的對象是活潑可愛的孩子們,日常工作仔細(xì)與否,直接關(guān)系到孩子們上課就餐和休息的環(huán)境。這一年

5、里,我跟眾多同事在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,共同為孩子們打造了一個干凈、整潔、健康的幼兒園,讓孩子們的成長和受教育的環(huán)境得到了較好的保障。在這一年里,我圍繞幼兒園的其他工作對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,在工作作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。冷靜回顧一下這過去一年的工作,由于自己過去沒有幼兒園保潔員的工作經(jīng)驗(yàn),尚有很多的不足之處,我會積極地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),以期待在今后的工作中做得更好,不辜負(fù)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為幼兒園服務(wù),爭光添彩。 保潔員工作總結(jié)3 一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項(xiàng)保潔工作任務(wù),我們保潔部本

6、著“用心服務(wù)、爭創(chuàng)一流”的服務(wù)理念作好每一項(xiàng)工作,同時(shí)也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可。現(xiàn)將保潔部一年來的工作匯報(bào)如下:一、用心服務(wù)、提升保潔服務(wù)質(zhì)量公司保潔部承擔(dān)公司3個辦公區(qū)、兩個室內(nèi)保潔(約350多間辦公室)以及10個家屬區(qū)的保潔任務(wù)。是我們公司服務(wù)管理的重點(diǎn)工作之一。保潔部始終把優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)作為全年工作的重中之重,扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,延伸保潔服務(wù)項(xiàng)目,我們保潔部在這一年里,縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處。一是在年初時(shí)公司接到省公司20xx年團(tuán)拜會在綜合樓餐廳舉行的通知后,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開會議,安排部署團(tuán)拜會工作,制定具體服務(wù)方案,保潔部在接到任務(wù)時(shí),立

7、即組織各班組人員齊心協(xié)力,認(rèn)真安排布置工作任務(wù),高效的完成了1.6萬平方米保潔任務(wù)。二是加強(qiáng)社區(qū)和辦公區(qū)日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大檢查工作,狠抓安全職責(zé)落實(shí),深化隱患排查治理。配合公司相關(guān)部門完成了大樓數(shù)間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數(shù)間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)急體系,根據(jù)人員變動及時(shí)調(diào)整了應(yīng)急隊(duì)伍,明確了職責(zé),落實(shí)了職責(zé)。三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公。我們保潔部立即組織人力,對北樓全面進(jìn)行了保潔,受到搬遷業(yè)主的一致好評。四是認(rèn)真作好清倉利庫工作,加強(qiáng)保潔器具的管理。對所有保潔器具進(jìn)行統(tǒng)一登記造冊。五是用心配合中心項(xiàng)目部完成全年上級領(lǐng)導(dǎo)無

8、數(shù)次的來訪及檢查工作。六是10月份完成了對公司調(diào)度大樓外幕墻的清洗工作。同時(shí),配合物業(yè)公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待服務(wù)工作。二、完善保潔標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)化工作流程(1)在去年工作的基礎(chǔ)上,完善保潔部的相關(guān)管理制度及考核細(xì)則。保潔部根據(jù)各崗位的實(shí)際狀況,從規(guī)范班組服務(wù)流程著手,對各班組定人、定崗、定位,職責(zé)到人。同時(shí),根據(jù)員工的工作潛力及特長,做到“三劃”(劃點(diǎn)、劃片、劃樓),做到人人有事做,人人有職責(zé)區(qū),依據(jù)劃分的職責(zé)狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。(2)按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職時(shí)的實(shí)際狀況,實(shí)行例會講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班

9、長的業(yè)務(wù)技能專長,調(diào)動熟練工的用心性。這樣使受培訓(xùn)者容易理解和掌握,即提高了受訓(xùn)者的技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。(3)按標(biāo)準(zhǔn)檢查。在檢查工作中,不走過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,處理問題注意方法,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標(biāo)準(zhǔn)不放下。持之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。三、提升管理、強(qiáng)化員工素質(zhì)(1)首先強(qiáng)化管理人員的管理

10、素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織管理人員參加班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,透過例會傳達(dá)公司相關(guān)工作要求及保潔工作標(biāo)準(zhǔn)。(2)加強(qiáng)培養(yǎng)保潔員素質(zhì),對每一個新來員工先進(jìn)行思想道德教育。對每個崗位根據(jù)要求的不一樣,開展崗位培訓(xùn),在全體工員中開展保潔知識技能比武竟賽,并逐個演練,相互學(xué)習(xí),相互交流,透過培訓(xùn),使保潔質(zhì)量和工作效率都得到很大提高。(3)保潔服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)公司制定的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)要求;認(rèn)真按照保潔工作流程來完成每一個環(huán)節(jié),并每月不定期對各管理區(qū)保潔員工作狀況及保潔質(zhì)量進(jìn)行抽查,不論保潔區(qū)的大小,我們要求標(biāo)準(zhǔn)是一致的。職責(zé)人都務(wù)必認(rèn)真的記錄工作狀況,根據(jù)工作狀況記錄來掌握工作進(jìn)度和質(zhì)量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查。(

11、4)安全方面管理;始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針,全面實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化”作業(yè),對所有保潔區(qū)存在安全隱患進(jìn)行認(rèn)真排查,并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程,落實(shí)到管理的方方面面。加大反習(xí)慣性違章工作力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴。每周對員工進(jìn)行安全培訓(xùn),交底、強(qiáng)化員工安全意識;切實(shí)落實(shí)安全職責(zé)制,保證了安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。(5)在公司開展“三節(jié)約”活動,引導(dǎo)和鼓勵員工用心參加節(jié)能降耗活動,讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)儉的習(xí)慣,此刻降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風(fēng),每一天大家都能記得少用一滴清潔劑,少浪費(fèi)一個垃圾袋,并自覺地維護(hù)好自我的保潔工具,使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上。四、

12、工作需要改善的方面1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動。管理人員要以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。調(diào)動保潔員的工作熱情,持續(xù)高漲的工作激情。2、與各部門用心配合,一齊充分的分析和計(jì)劃保潔的工作安排。并針對各保潔區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。3、認(rèn)真貫徹落實(shí)每一次相關(guān)的會議精神和工作安排。五、20xx年工作計(jì)劃1、繼續(xù)開展“安全年”活動及安全檢查工作。圍繞全年安全目標(biāo),深化隱患排查治理,進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)管理教育培訓(xùn),提高員工的安全風(fēng)險(xiǎn)意識及崗位安全技能。2、強(qiáng)化一線保潔員工培訓(xùn),提升職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。完善員工崗位培訓(xùn),推出崗位培訓(xùn)的資料,著力抓好培訓(xùn)工作,由負(fù)責(zé)人落實(shí)。做好各保潔區(qū)的培

13、訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及考核記錄,確保各保潔區(qū)的工作按計(jì)劃高標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。3、認(rèn)真做好公司承擔(dān)省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務(wù),明確任務(wù)、落實(shí)職責(zé),實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé),確保外幕墻的清洗工作順利完成。4、穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生,提高各保潔區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量,確保公司環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)省衛(wèi)生先進(jìn)單位。5、繼續(xù)開展好“三節(jié)約”活動,從節(jié)約一滴清潔劑、少用一個垃圾袋,做到人走燈滅,水管用完及時(shí)關(guān)掉,平時(shí)注意維護(hù)各種保潔工具、設(shè)施、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,不因人為原因而造成公司的能源浪費(fèi)。6、加強(qiáng)考核、搞好評比。力求從用心服務(wù)、爭創(chuàng)一流的高度,進(jìn)一步完善考核評比,以高質(zhì)量、高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求為基點(diǎn),著力抓好定期檢查評比,力戒干好干壞一個

14、樣,實(shí)行評優(yōu)促差、獎優(yōu)罰劣,對各班組評比實(shí)行末位淘汰制。最后,期望我們公司能夠走得更遠(yuǎn)更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強(qiáng)更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。 保潔員工作總結(jié)4 轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神,各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進(jìn)行,使xx公司的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。下面我將xx公司20xx年的保潔工作以及20xx年的工

15、作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報(bào)。一、20xx年的保潔工作總結(jié)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和xx公司的要求,我們在建立了保潔各項(xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有環(huán)境綠化管理制度員工管理制度衛(wèi)生保潔管理制度員工崗位職責(zé)保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃:1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了公司清潔衛(wèi)生、天面計(jì)xx次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)xx次;大門玻璃清潔計(jì)xx次;外圍地磚清洗xx次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面

16、清洗計(jì)xx多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)xx次;樓層空置房清掃計(jì)xx次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)xx次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)xx次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)xx次;車庫地面清洗xx次、清掃積土xx次;擋車桿、車位線清潔計(jì)xx次;大堂內(nèi)噴水池清洗計(jì)xx次;大院噴水池清洗計(jì)xx次。3、xx公司環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計(jì)xx次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)xx次;滅鼠放藥劑xx次。4、除了完成以上主要工作外:晚上加班xx次,協(xié)助各部門突發(fā)事件xx次。5、員工培訓(xùn)狀況:對新入職的員工每月培訓(xùn)xx次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評資

17、料。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。6、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行xx公司的規(guī)章制度,落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅(jiān)持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進(jìn)行一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會議,具體資料:總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,能及時(shí)糾正錯誤,彌補(bǔ)漏洞,順利開展下周的工作任

18、務(wù)。7、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。8、20xx年工作中的不足:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個xx公司的環(huán)境衛(wèi)生。二、20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,緊跟xx公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標(biāo),為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點(diǎn)開展:1、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格控制人員的流失。2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)

19、進(jìn)行實(shí)施。3、遵守工作時(shí)間。按時(shí)上班,未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退,工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準(zhǔn)。4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅(jiān)決淘汰人品偽劣,有損xx公司名譽(yù)及影響工作的員工。5、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費(fèi)用。6、20xx年日常工作計(jì)劃完成的各項(xiàng)大項(xiàng):公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件:如洗外墻等)。每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;xx樓飯?zhí)玫貧智逑矗回?fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗

20、各樓層辦公室地毯。每月工作:xx樓晶面;網(wǎng)球場、籃球場;xx樓清潔衛(wèi)生;xx樓、負(fù)一、負(fù)二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內(nèi)噴水池;xx樓榮譽(yù)室清潔獎牌;清洗大院馬路;清理xx樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶,及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。每季度工作:第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時(shí)柜員機(jī)高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;公司主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次。第二、三季度:清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場。第四季度:清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場。在今后的工作中,我將會帶動公司全體保潔員工,以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開展好來年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)也期望能在xx公司發(fā)揮自己的余熱,為xx公司物業(yè)完美的明天而努力。 保潔員工作總結(jié)5 很榮幸來到xx醫(yī)院擔(dān)任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時(shí)根本不注意的

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