1、目錄摘要1英文摘要1前言1一、活動目的2二、活動時間及地點2三、活動邀請對象2四、活動設計3（一）活動前期宣傳3（二）籌備進程安排3（三）機構設置、人員分工4（四）會場設計與布置5（五）活動流程6五、經費預算7六、效果評估8致謝9參考文獻9附件清單10附件1：會場的設計圖11附件2：邀請函設計圖12附件3：主背景墻設計圖13附件4：領導講話稿13附件5：座位帖設計圖15寧波金豐豐田六周年店慶暨新車發布會策劃方案師范學院 文秘專業 孫周瑩摘要：寧波金豐汽車銷售服務有限公司是寧波首批開業的“廣汽TOYOTA”銷售店，2012年值該公司開業六周年之際舉辦店慶活動，借此提高豐田系列車型的品牌影響力，進

2、而提升企業形象，并主推兩款新車：“新漢蘭達、新凱美瑞HEV”，以此提高市場、品牌競爭力。本次周年慶暨新車發布會利用傳統加現代的現場布置，并采用一鍵啟動形式，給人以強烈的視覺沖擊，從而達到店慶活動的目的。關鍵詞：周年慶 新車發布會 策劃方案Jinfeng - Toyota sixth anniversary celebration of store and new car conference planning schemeAbstract:NinboJinfeng automobile sales and service limited-lia

3、bility company is the store which opened the first of “Guangqi TOYOTA”, because of their 6th anniversary in 2012, the celebration was held in the store of Zhongxing,

4、 to reinforce the brand in the consumers mind， and then to improve the corporate image. New Highlander and New Camry HEV were the main push, in order to in

5、crease the brand competitiveness in the market. New car model public announcement in this celebration used the site layout of traditional and contemporary, and used button

6、0;start, the visual impact was massive. These were for achieving the aim of the anniversary.Keywords:Anniversary New Car Model Public Announcement Preparatory scheme前言寧波金豐汽車銷售服務有限公司暨廣汽豐田金豐中興店，隸屬于寧波轎辰集團，是寧波地區首批開業的“廣汽TOYOTA”銷售店，位于中興

7、南路116號。占地面積7000平方米，維修區域2000平方米，內有停車位100多個，快速維修工位6個，一般維修工位10個，鈑噴工位14個，環保型烤漆房2個，簡易底漆房1個。專業人員配制情況公司現有員工70名，設總經理室、綜合部、財務部、銷售部、售后服務部五個部門。作為寧波地區首批“廣汽TOYOTA”銷售店，廣汽豐田金豐中興店導入了世界上最先端的e-CRB（漸進改善的顧客關系構筑系統）。e-CRB的導入旨在強化客戶跟蹤服務，在最恰當的時間向顧客提供最適當的信息，為打造“顧客滿意度第一”打下牢固的基礎，并不斷改進銷售及服務過程，向顧客提供無微不至的“一對一”服務，完美地詮釋了“客戶第一”的服務理念

8、。2012年，本公司已開業六周年，自 2006 年6月開業以來，累計銷售豐田汽車約計10萬臺，維修車輛50萬臺次。在 0708 年連續兩年被“廣汽TOYOTA”評為“銷售” 與“售后”雙三星級銷售服務中心，10 年度被“廣汽TOYOTA”評為浙東地區四星級銷售服務中心，連續三年被寧波電視臺年度汽車風云榜評為 “最受消費者信賴的十大汽車經銷商” 等。此次六周年慶典之際，邀請廣大貴賓蒞臨，共同見證六年的輝煌里程，并迎接兩款新車“新漢蘭達、新凱美瑞HEV”面市。一、活動目的1.借助六周年店慶之際，主推兩款新車“新漢蘭達、新凱美瑞HEV”；2.利用本次活動提高4S店知名度和美譽度；3.提高豐田系列車型

9、的品牌影響力，行業知名度和認知度，宣傳汽車文化，提升企業形象，鞏固消費者對品牌的忠誠度；4.加強服務競爭意識，在與競爭品牌之間不斷學習不斷比較的基礎上加強競爭意識，以此提高市場、品牌競爭力，使自身更加完善。二、活動時間及地點時間:2012年6月17日 PM 18：0021：00地點:中興南路116號金豐展廳三、活動邀請對象領導：寧波轎辰集團副總經理、銷售部經理，公司總經理、副總經理、綜合部經理、財務部經理、銷售部經理、售后服務部經理共計8人。同行：寧興豐田負責人、龍華豐田負責人、轎辰豐田負責人、雅華豐田負責人、和信豐田負責人等共計12人客戶：新老用戶，VIP客戶、車友俱樂部成員共計80余人媒體

10、記者：現代金報、寧波日報、寧波晚報、東南商報、看看看欄目、講大道欄目、81890欄目、FM104.7、FM96.8、FM102.9，FM93.9、生動生活、阿拉旅游等共計約20人。四、活動設計（一）活動前期宣傳1.海報宣傳：在天一廣場、東方商業廣場、鄞州萬達、江北萬達、鼓樓等區域發放廣告單頁。（活動前兩周進行）2.網絡宣傳：寧波各大汽車網站或各大熱門網站發布本次活動的相關信息，方便參與者及時準確的連接活動信息，同時對品牌進行宣傳、推廣。（活動前兩周進行）3.廣播電臺：活動前期，在寧波經濟廣播FM102.9，寧波交通廣播FM93.9，交通音樂之聲104.2等電臺每天9點到21點準點播放本次活動相

11、關內容。（活動前兩周進行）4.平面媒體：汽車版.車周刊,寧波晚報、現代金報每星期一、三、五、日登相關內容，錢江晚報、東南商報、寧波日報每星期二、四、六登相關內容的，在生動生活、阿拉旅游刊登有關活動信息。（活動前一月進行）（二）籌備進程安排時間事項負責人5月8日前召集活動工作人員開會，落實各項工作王經理5月15日前做好人員分工，確定活動舉辦場地王經理5月18日前制作會場的設計（詳見附件一），公司的產品介紹冊，新產品宣傳片、宣傳冊、海報制作完成，并且投入宣傳預熱王笑5月20日前設計邀請函（詳見附件二）和主背景墻（詳見附件三），制作宣傳剪輯視頻等王笑5月22日前確定表演節目和邀請專業表演人員王經理5

12、月25日前會議所需材料準備妥當，包括領導講話稿（詳見附件四）、新聞稿等，制作完成座位帖（詳見附件五）李海倫5月27日前邀請嘉賓、媒體和用戶，擬寫邀請函并及時發送李海倫6月8日前將會議流程和相關資料交大會主持方，方便提早彩排、串詞王經理6月10日前確定現場冷餐菜單并安排專業服務人員劉袁濤6月11日前再次確定嘉賓和領導的參會人數，完成禮儀小姐培訓劉袁濤6月16日前完成會場布置等準備陳葉靈6月17日上午進行會場環境的初步布置和檢查，背景牌張貼、各展示區位的確定、指示牌的擺放、設備的調試陳葉靈6月17日下午會場的最后檢查：人員的檢查、設備檢查、物品檢查、車間的安全檢查陳葉靈（三）機構設置、人員分工組織

13、機構人員職責分工會務組組長：王經理組員：5人 1負責會務組織工作，分配工作任務；2負責會場布置工作；3主持人做好現場串詞以及開場主持工作；4. 負責與車模及表演人員聯絡以及現場產品展示安排。秘書組組長：李海倫組員：3人1明確會議主題，擬定籌備方案；2媒體所需文章內容及主題、軟文撰寫、新聞通稿撰寫；3領導講話稿的撰寫；4準備新產品介紹資料； 5負責完成經費預算。接待組組長：劉袁濤組員：4人1制發邀請函；2負責場內外簽到工作，并且分發資料袋等相關文件和禮品，并有禮儀小姐引導入場；3負責會場茶水、冷餐食物等服務工作。宣傳組組長：王笑組員：5人1做好活動的前期宣傳工作；2設計主背景墻、座位帖、現場布置

14、效果圖產品和視頻宣傳片、宣傳冊、海報的制作；3負責聯系媒體，做好溝通交流工作；4負責活動當天錄影錄像工作；后勤組組長：陳葉靈組員：10人1做好場地布置布展及設備維護工作；2負責會場的秩序及人員安全； 3負責交通疏導，車輛停放工作；4. 會后的場地清理。（四）會場設計與布置1外場布置（形象墻展示）（1）外場氛圍布置思路過道兩側錯落式設置形象展示墻，加上紅地毯沿路鋪設，獨特的燈光耀影，形成星光大道般的景觀，讓來賓體驗尊貴、獨特、高規格的現場感受。（2）在現場入口處布置本次項目的形象墻介紹金豐六周年慶典的中心內容（促銷活動）介紹兩款新車型的特點2簽到區布置突出周年慶主題，采用中國傳統書法的簽到形式，

15、簽到桌上擺放文房四寶，工作人員請領導在特制竹簡上進行簽到，可以永久清晰的保留來賓的墨寶，作為此次活動的特別留念。（外場）采用現代電子簽到代替傳統紙質簽到，體現主辦方特色，讓來賓到來后即刻通過此次簽到環節感受到主辦方的熱情和用心。（內場）3整體舞臺布置（1）大氣的鋼木結構舞臺，配備兩側裝置卷簾式投影幕布（150寸，3M*2.4M），播放周年慶視頻與新車視頻，充滿時代感。（2）幕布后部停放兩款新車，當儀式啟動時，幕布緩緩上升，大燈點亮，行駛至舞臺前段，車模從車內走出，開始靜態秀，主持人邀請專業人士開始講解。4新車發布啟動儀式現場布置（人與科技的完美結合）采用一鍵啟動形式，屏幕與音響配合，冷焰火烘托

16、氣氛兩款新車同時發布。領導觸摸大屏幕，視頻中的一鍵啟動按鈕開始彈跳，音響播放汽車打火點燃轟鳴聲，冷焰火配合燃放，同時兩款新車正是亮相。（此段視頻經過精心制作剪輯，由周年慶主題為主帶出新車發布）5嘉賓區域布置（1）嘉賓區域，布置于舞臺正前方，挑戰您的視覺聽覺體驗。（2）現場散落擺放布菲吧桌，柔軟絲柔、配合精美擺設裝飾，營造出美妙的尊貴時光。（3）精美的西式茶歇餐點，來賓在活動開始前、休息期間、結束后都可自由品嘗享用，體驗味覺的品質尊享。（五）活動流程時間具體事項責任人備注18:0019:00來賓簽到禮儀小姐引導來賓來簽到并入場19:0019:10激光舞表演激光舞開場表演，全場燈暗19:1019:

17、15主持人開場白主持人亮相，介紹本次活動主題及內容19:1519:20領導發言公司總經理發表六周年慶典感言19:2019:30新車發布啟動儀式集團副總經理啟動儀式，各區域工作人員配合19:3019:40新車介紹指定專員介紹本次新款車型講解兩款新車新，并提供最新優惠政策19:4019:50電音小提琴小提琴組合表演玫瑰探戈19:5020:00現場采訪主持人邀請現場來賓互動訪問采訪到來嘉賓，對于金豐六周年的感想及未來愿景；采訪到來客戶，對于兩款新車型的了解及內心想法；20:0020:10墨舞表演墨舞開啟新紀元20:1020:20抽獎環節主持人邀請充值客戶上臺抽獎，由副總經理頒獎針對充值客戶抽獎采用互

18、動式上臺揭獎，主持人邀請指定嘉賓上臺自行抽取。20:2020:30慶生環節主持人邀請集團銷售部經理與指定嘉賓一同慶生（切蛋糕）嘉賓由事先安排，是當天生日的。20:3020:40慶生表演女歌手演唱慶生歌曲20:4021:00活動收場主持人宣布本次活動結束自由交流時段五、經費預算公司定于2012年6月17日在中興南路116號金豐展廳召開此次六周年店慶暨新車發布會，現就會議所需各項經費提出預算。事項金額（元）備注會場布置費15000形象展示墻、紅地毯、文房四寶、竹簡、紅綢布、主背景墻、鋼木結構舞臺、卷簾式投影幕布、現代簽到儀器、音響設備、攝像設備、燈具、蛋糕等物品發布會資料費1500每份宣傳資料成本

19、為5元，需中制300份宣傳費508600報紙：A4，4*8.5版面周一3700*4*2=29600元周二-周五4100*10*4*=164000元周六-周日1800*5*4*=36000元共計229600元電臺：電臺3萬1分鐘，三家電臺3*14天*12個小時*10秒*500元=252000元雜志：封三 10000*2=20000元互聯網發布：5000元廣告單頁：1000元左右/萬張*2=2000元表演人員費18000墨舞：3*1000=3000元車模：4*1000=4000元小提琴組合：6*1000=6000元激光舞：4*1000=4000元女歌手：1000元禮儀費6000禮儀人員6人6*10

20、00=6000元招待費用15000冷餐會、茶水等公關費10000到會記者預計20人，每人1份紅包價值500元不可預計費10000總計624100此預算提交總經理審查批準后執行。六、效果評估將活動地點放在本公司的金豐展廳，提高了我公司的知名度。通過活動，消費者受到很大的震撼，品牌的形象逐漸深入人心。勢必會成為社會和媒體關注的焦點，對樹立品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用。本次活動共發出邀請函120張，出席人有96人，達到預期目標，促銷活動內容也會傳播的越廣，讓更多的人了解我們的產品。活動當天成交率達到6輛，完成當天對新產品的銷售目的，建立的顧客信息卡，為進一步開發顧客打下基礎。通過活動提升了員

21、工的綜合素質，新老員工在這次活動中都得到了很好的鍛煉，加強了對經營理念的學習和理解。致謝二年半的讀書生活在這個冬季即將劃上一個句號，對于我的人生卻只是一個逗號，我將面對又一次征程的開始。在這幾個星期的忙碌中，畢業設計已慢慢接近尾聲，作為一個在校學生的畢業設計，很多地方考慮的并不周全，如果沒有指導老師的細心督促，這份畢業設計將會漏洞百出。首先，我急切地要把我的敬意和贊美獻給一位平凡的人我的指導老師申屠老師。老師平日里工作繁多，還要不斷的督促我抓緊時間，從畢業設計題目的選定到寫作的指導，都經由老師的悉心點撥,再經思考后的領悟,常常讓我有“山重水復疑無路,柳暗花明又一村”。我的設計內容有點復雜，但是

22、申屠老師仍然細心地糾正其中的錯誤。除了敬佩老師的專業水平外，她治學嚴謹，學識淵博，視野廣闊是我永遠學習的榜樣，并將積極影響我今后的學習和工作。其次，我要感謝文秘專業的全體老師，是你們的賞識讓我在大學里得到了自我價值的實現；我要感謝三年里所有的任課老師，是你們為我打下文秘專業知識的基礎；我還要感謝所有的同學，是你們讓我的大學生活如此多姿多彩，也正是因為有了你們的支持和鼓勵，此次畢業設計才會得以順利完成。最后，我要感謝師范學院和我的母校金華職業技術學院三年來對我的大力栽培。在校的二年半學習生活注定將成為我人生中的一段重要旅程。參考文獻1 (美)朱迪艾倫(Judy Allen)著，盧滌非譯.活動策劃

23、全攻略F 旅游教育出版社，2010.2曹琳.創意策劃操作大型綜藝活動M.東南大學出版社，2012.3沈衛.職業秘書：商務活動教程M.清華大學出版社，2008.4王瑞成、成海濤.會議組織與活動策劃M.華中科技大學出版社，2011.5艾倫.活動策劃完全手冊C.旅游教育出版社，2006.6伯靈、唐實.非常策劃M.北京工業大學出版社，2012.7鄭建瑜.高等院校會展專業教材-會議策劃與管理M.南開大學出版社，2008.8黃海.辦公室工作實務M.電子工業出版社，2009.9趙駒、王小玲.公關策劃M.北京大學出版社，2009.10李道魁.公關策劃教程M.西南財大出版社，2008.11 陳琳. 商務秘書項目

24、教程M.機械工業出版社,2009.附件清單：附件1：會場的設計圖附件2：邀請函設計圖附件3：主背景墻設計圖附件4：領導講話稿附件5：座位帖設計圖附件一：會場的設計圖附件二：邀請函設計圖附件三：主背景墻設計圖附件四：領導講話稿尊敬的各位來賓、媒體朋友們，女士們、先生們： 大家晚上好! 非常榮幸能邀請到各位出席寧波金豐汽車銷售服務有限公司和廣汽豐田金豐中興店六周年店慶暨新車發布會。首先，感謝各位朋友在百忙之中抽出時間來參加這次店慶及新車上市發布會，我僅代表寧波轎辰集團對各位的光臨表示熱烈的歡迎。對各位領導、新老客戶及新聞界的朋友對我們一如既往的支持表示衷心的感謝! 作為寧波地區首批“廣汽TOYOTA”銷售店，廣汽豐田金豐中興店導入了世界上最先端的e-CRB。e-CRB的導入旨在強化客戶跟蹤服務，在最恰當的時間向顧客提供最適當的信息，為打造“顧客滿意度第一”打下牢固的基礎，并不斷改進銷售及服務過程，向顧客提供無微不至的“一對一”服務，完美地詮釋了“服務至上，客戶第一”的服務理念。金豐豐田自 2006 年6月開業以來，累計銷售豐田汽車約計10萬臺，維修車輛50萬臺次，在 0708 連續兩年被“廣汽TOYOTA”評為“銷售” 與“售后”雙三星級銷售服務中心，09 年度被“廣汽TOYOTA”評為浙東地區四星級銷售服務中心，連續