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1、2020營業員個人工作計劃格式(新編版)Frequently formulating work plans can make people* s life, work and study more regular, anddevelop good habits; which is a habit necessary for success in doing things(工作計劃)部門:姓名:日期:WORD文檔/A4打印/可編輯個人工作計劃格式2020營業員個人工作計劃格式(新編版)摘要:經常制訂工作計劃,可以使人的生活、工作和學習比較有規律性,養成良好的習慣,因為習慣了制訂 工作計劃,于是讓
2、人變得不拖拉、不懶惰、不推諉、不依賴,養成一種做事成功必須具備的習慣。本內容可 以放心修改調整或直接使用。熟悉工作環境1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他彳門所在工作崗位的情況;3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。二、發現當前工作中的問題1、根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;個人工作計劃格式2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作 流程,是否有能力做
3、好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題, 是否按照相應的要求來做好本職工作;3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商 品陳列、庫存積壓等等。三、解決當前工作中的問題1、完善工作流程與規童制度,向上級尋求幫助以解決本部門需 要上級支持才能解決的問題,與相關部門溝通協調解決需要相關部 門協助才能解決的問題;2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力, 并能按公司要求做好本職工作;3、與各專柜溝通協調,解決其需要幫助解決的問題。以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進 行1、管理本樓層銷售工作;2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;個人工作計劃格式3、負責柜長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范;4、幫助下屬解決工作上的問題;5、培訓下屬并跟進檢奩培訓效果;6、處理顧客投訴;7、嚴格執行公司各項規童制度;8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全;10、按時更換、檢查賣場陳列;11、跟進公司促銷活動的執行、宣導;12、負責每月樓層盤點;13、定期檢查、抽盤后倉貨品;14、根據賣場實際情況,做適當人員調備;15、負責下屬工作質量及工作進度;16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;17、擬定市場調查工作計劃及實施;18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業主溝通協調來處理個人工作計劃格式
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