1、1 .項目管理的6個過程制定項目章程制定項目管理計劃指導與管理項目工作監控項目工作實施整體變更控制結束項目或階段輸入工具和方法輸出制定項目計劃1 .項目工作說明書2 .商業論證3 .協議（包括合同、 備忘錄、意向書及協 議等）4 .組織過程資產1.專家判斷法1.項目章程制定項目管理計劃1 .項目章程2 .項目范圍說明書3 .各單項計劃過程 的結果文件4 .項目的制約因素1.專家判斷法1.項目管理計劃指導管理項目工作1 .項目管理計劃2 .批準的變更請求3 .項目的制約因素4 .組織積累的相關 資源1 .專家判斷法2 .項目信息管 理系統1 .可交付成果2 .工作績效數據3 .變更請求4 .更新

2、的項目管 理計劃5 .更新的項目文 檔監控項目工作1 .項目管理計劃2 .工作績效數據3 .項目績效報告4 .預測數據5 .項目的制約因素6 .組織積累的相關 資源1.專家判斷法1 .變更請求2 .更新的項目管 理計劃3 .更新的項目文 檔實施整體變更控制1 .變更請求2 .組織積累的相關 資源1 .專家判斷法2 .變更控制會 議1 .更新的變更請 求狀態2 .變更的項目管 理計劃3 .更新的項目文 檔結束項目或階段1 .項目管理計劃2 .驗收的可交付成 果3 .組織積累的相關 資源1.專家判斷法1.最終產品、服務 或成果更新的組 織積累的相關資 源2 .項目范圍管理收集需求項目范圍定義創建工

3、作分解結構項目范圍確認項目范圍控制輸入工具和方法輸出收集需求1 .項目章程2 .項目干系人登記 表1 .個人面談法2 .焦點小組訪談法3 .促進研討會4 .團隊決策方法5 .群決策系統6 .問卷調查法7 .觀察調研發8 .實物模型法1 .項目干系人需求文件2 .需求管理計劃3 .需求跟蹤矩陣項目范圍定義1 .項目章程2 .桿十人需求文件3 .組織積累的相關 資源1 .產品分析2 .價值工程3 .項目方案識別技術4 .專家判斷法5 .促進研討會1 .項目范圍說明書2 .更新的項目文檔創建工作分解結構1 .項目范圍說明書2 .干系人需求文件3 .組織積累的相關 資源1.分解技木1 .工作分解結構2

4、 .工作分解結構字典3 .范圍基準4 .更新的項目文檔項目范圍確認1 .項目基準2 .干系人需求文件3 .需求跟蹤矩陣4 .可交付成果1.核檢表1 .驗收的可交付成果2 .范圍變更請求項目范圍控制1 .項目管理計劃2 .工作績效數據3 .干系人需求文件4 .需求跟蹤矩陣1 .偏差分析技術2 .范圍計劃調整1 .工作績效狀況2 .范圍變更請求3 .更新的組織積累的相 關資源4 .更新的項目管理計劃3.項目時間管理項目活動定義項目活動排序項目資源估算項目持續時間估算項目進度規劃項目進度控制輸入工具和方法輸出項目活動定義范圍基準項目制約因素組織積累的相關資源活動分解技術 模板法 滾動計劃法 專家判斷

5、發活動清單 活動屬性 里程碑清單項目活動排序活動清單活動屬性里程碑清單項目范圍說明書組織積累的相關資源箭線圖法節點圖法進度網絡模板 確定依賴關系利用時間提前量 和之后里項目進度網絡圖 更新的項目文件項目資源估算活動清單活動屬性資源日歷項目的制約因素組織積累的相關資源專家判斷法 多方案選擇 定額法自卜向上估算法 項目管理軟件 資源計劃矩陣 資源數據表 資源需求甘特圖資源需求說明說 資源分解結構 更新的項目文檔項目持續時間估算活動清單活動屬性活動資源需求資源日歷項目范圍說明書項目的制約因素 組織積累的相關資源范圍基準 專家判斷法 類推估算法 參數估算法 三點估計法 儲備分析估算出的活動持續時間更新

6、的項目文檔項目進度規劃活動清單活動屬性項目進度網絡圖 活動資源需求 資源日歷項目范圍說明書活動持續時間估算 項目制約因素 組織積累的相關資源進度網絡分析 關鍵路徑法 關鍵鏈法資源均衡假設場景分析利用時間提前量 和滯后量進度壓縮 計劃評審技術 圖表評審計劃項目進度表進度基準進度數據更新的項目文檔項目進度控制項目管理計劃 項目進度計劃 工作績效數據 組織積累的相關資源進度報告績效衡量技術 進度比較橫道圖 偏差分析技術 變更控制系統 項目管理軟件 資源均衡 假設場景分析 利用時間提前量 和滯后量 進度壓縮 進度計劃工具工作績效狀況更新的組織積累相關資源變更請求更新的項目管理計劃更新的項目文檔4.項目

7、成本管理項目成本項目預算項目成本控制輸入工具和方法輸出項目成本估算范圍基準項目進度計劃項目人力資源計劃 項目的制約因素 組織積累的相關資源自上而卜估算 參數模型估算法 自卜而上估算 應急儲備金分析 項目管理估算軟件 供應商投標分析項目活動成本估算 項目成本估算依據 更新的項目文檔項目成本預算項目成本需求 成本估算依據 范圍基準計劃 項目進度計劃 合同組織積累的相關資源項目成本累計匯總 應急儲備金分析 專家判斷法 資源均衡分析成本基準 項目資金需求 更新的項目文檔項目成本控制成本基準項目成本需求 工作績效信息組織積累的相關資源偏差分析技術 預測技術 項目績效審核 差異管理 項目管理軟件 關鍵比值

8、法工作績效測量完，預測更新的組織積累的相關資源變更請求更新的項目管理計劃 更新的項目文檔5.項目質量管理 項目質量規劃 項目質量保證 項目質量控制輸入工具和方法輸出項目質量規劃范圍基準項目干系人等記錄成本基準進度基準風險登記冊項目的制約因素組織積累的相關資源成本收益分析質量分析控制圖質量標桿法實驗設計統計抽樣質量管理專門方法其他質量規劃工具質量管理計劃 質量測量指標 質量核對表 過程改進計劃 更新的項目文檔項目質量保證質量管理計劃 質量測量指標 過程改進計劃 工作績效數據 質量控制狀況質量規劃工具與方法 質量控制工具與方法 質量審計 過程分析更新的組織積累的相關 資源變更請求更新的項目管理計劃

9、更新的項目文檔項目質量控制質量管理計劃 質量測量指標 質量核對表 工作績效狀況 批準的變更請求 組織積累的相關資源因果分析圖 控制圖 流程圖 直力圖 帕累托圖 趨勢圖 散點圖 統計抽樣 檢查缺陷補救審查質量控制狀況確認的變更確認的可交付成果更新的組織積累的相關資源變更請求更新的項目管理計劃更新的項目文檔6.項目人力資源管理人力資源規劃項目團隊組建項目團隊建設項目團隊管理輸入工具和方法輸出人力資源規劃活動資源需求 項目的制約因素 組織積累的相關資源層級結構圖 責任分配矩陣 角色分析 人際網絡構建 組織理論應用人力資源計劃角色和職責分配計劃人員配備計劃補充說明項目團隊組建人力資源計劃 組織積累的相

10、關資源 項目的制約因素協商 預分派 招聘 虛擬團隊項目人員配置項目人力資源可利用情況 更新的項目管理計劃項目團隊建設項目人員配置人力資源計劃資源日歷項目人力資源可利用情況人際溝逋技能 項目人員培訓 團隊建設活動 團隊行為規范 集中辦公 人員激勵團隊績效評估報告 更新的項目制約因素項目團隊管理項目人員配置 人力資源計劃 團隊績效評估報告 組織積累的相關資源觀察與訪談 項目績效考核 沖突管理 問題登記薄 人際溝逋技能請求艾更更新的項目管理計劃更新的項目制約因素更新的組織積累的相關資源7.項目溝通管理項目干系人識別項目溝通規劃項目信息發布項目干系人期望管理項目績效報告輸入工具和方法輸出項目干系人識別

11、項目章程采購文件項目的制約因素組織積累的相關資源項目干系人分析 專家判斷法項目干系人登記表 項目干系人管理策略項目溝通規劃項目干系人登記表 項目干系人管理策略 項目的制約因素 組織積累的相關資源溝通需求分析 項目溝通模型 項目溝通方式溝通管理計劃 更新的項目文檔項目信息發布溝通管理計劃 項目績效報告組織積累的相關資源項目溝通方式項目信息發布工具更新組織積累的相關資源項目干系人期望 管理項目干系人登記表 項目干系人管理策略 溝通管理計劃 問題登記薄 變更登記博組織積累的相關資源項目溝通方式 人際交往技巧 管理技巧更新組織積累的相關資源變更請求更新的項目文檔更新的項目管理計劃項目績效報告項目管理計

12、劃 工作績效數據 工作績效狀況 組織積累的相關資源偏差分析技術預測方法報告系統項目績效報告更新組織積累的相關資源 變更請求8.項目風險管理項目風險管理規劃項目風險識別項目風險定性分析項目風險定量分析項目風險對應項目風險監控輸入工具和方法輸出項目風險管理規劃項目范圍說明書 成本管理計劃 進度管理計劃 溝通管理計劃 項目的制約因素 組織積累的相關資源風險管理規劃會議和 分析項目風險管理計劃項目風險識別項目風險管理計劃 活動成本估算 活動持續時間估算 范圍基準 干系人登記表 成本管理計劃 進度管理計劃 其他項目文件 組織積累的相關資源 項目的制約因素文件審查 信息搜集技術 風險檢查表 圖解技木 假設

13、分析 SWO分析 專家判斷法風險登記冊項目風險定性分析風險登記冊風險管理計劃 項目范圍說明書 組織積累的相關資源風險概率與影響評估 概率影響矩陣 風險數據質量評估 風險分類 風險緊迫性評估 專家判斷法更新的風險登記冊項目風險定量分析風險登記冊 風險管理計劃 成本管理計劃 進度管理計劃 組織積累的相關資源敏感性分析 概率分析 決策樹發 模擬法更新的風險登記冊項目風險對應風險登記冊 風險管理計劃消極風險或威脅應對 策略積極風險或機會應對策略應急應對策略專家判斷法更新的風險登記冊 風險相關合同協議 更新的項目管理計劃 更新的項目文件項目風險監控項目風險管理計劃 風險登記冊 工作績效信息 績效報告偏差

14、分析技術 風險在評估 風險審計 技術績效衡量 儲備金分析 狀態審查會更新的風險登記冊更新的組織積累的相關資源請求艾更更新的項目管理計劃更新的項目文檔9.項目采購管理 項目采購規劃 項目采購組織 項目采購實施 項目采購收尾輸入工具和方法輸出項目采購規劃范圍基準項目干系人需求文件 風險登記冊與風險相關的合同協議活動資源要求項目進度計劃活動成本估算成本基準項目制約因素組織積累的相關資源自制或外購分析 專家判斷法 合同類型分析 經濟訂貨量分析 加權評分系統項目采購管理計劃 采購工作說明書 自制或外購決策 變更請求采購文件供應商評估標準項目采購組織米購文件項目采購管理計劃 中標的供應商 項目績效報告 批

15、準的變更請求 工作績效數據投標人會議 建議書評估技術 獨立估算 采購談判法 專家判斷法中標的供應商采購合同資源日歷變更請求更新的項目管理計劃 更新的項目文檔項目米購實施項目采購管理計劃 采購文件合同變更控制系統 采購績效審核 支付系統 索賠管理 檔案管理系統米購文件更新的組織積累的相關資源變更請求更新的項目管理計劃項目采購收尾項目采購審計 檔案管理系統項目采購收尾 更新的組織積累的相 關資源9.項目管理的工作過程與知識領域的關系啟動規劃執行監控收尾項目整體管理制定項目章 程制定項目 管理計劃指導和管理 項目執行監督和控制項目工作 實施整體變更能 控制項目收尾項目范圍管理搜集需求項目范圍定義 創建工作分解結構項目范圍確認 項目范圍控制項目時間管理項目活動定義 項目活動排序 項目