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文檔簡介
1、東風(fēng)風(fēng)神項目筆試試題題庫( 304題)一、關(guān)于東風(fēng)乘用車企業(yè)文化(37題)1、東風(fēng)公司是中國汽車三大企業(yè)之一,中央直管企業(yè),成立于( )年。A 1964 B 1969 C 1970 D 19832、 東風(fēng)汽車公司注冊地為( ) A 十堰 B 襄陽 C 武漢 D 襄樊3、 在中國制造業(yè)500強(qiáng)中,東風(fēng)汽車公司名列第( )位 A 1 B 2 C 3 D 8 4、在中國企業(yè)500強(qiáng)中,東風(fēng)汽車公司名列第( )位 A 10 B 11 C 12 D 13 5、在世界500強(qiáng)排名中,東風(fēng)汽車公司位于第( ) A 130 B 135 C 140 D 145 6、東風(fēng)汽車公司發(fā)展經(jīng)歷了( )個階段 A 196
2、9-1980年艱苦創(chuàng)業(yè)階段 B 1981-1993年快速成長階段 C 1994-2000年改革調(diào)整階段 D 2001年至今開放發(fā)展階段 7、東風(fēng)汽車公司在( )年初建于十堰A 1964 B 1969 C 1970 D 19838、東風(fēng)公司立足湖北、面向全國形成( )事業(yè)布局A 2+4+1 B 4+2+4 C 4+2+3 D 4+4+29、 “4+2+4”中第一個“4”指的是下列( )城市A 武漢 B十堰 C 襄陽 D廣州 E 鄭州10、 “4+2+4”中的“2”指的是下列( )城市A 鄭州 B 鹽城 C 杭州 D 重慶 E 常州 11、 “4+2+4”中第二個“4”指的是下列( )城市A 柳州
3、 B 杭州 C 重慶 D 常州 E 鄭州12、 在武漢基地,東風(fēng)汽車公司生產(chǎn)的品牌有( )A 東風(fēng)日產(chǎn) B 東風(fēng)標(biāo)致 C 東風(fēng)本田 D 東風(fēng)風(fēng)神 E 納智捷 13、 東風(fēng)與韓國現(xiàn)代起亞及悅達(dá)合作,公司所在地位于( )A 鹽城 B 武漢 C 襄樊 D 杭州14、 東風(fēng)與臺灣裕隆合資成立,主營乘用車和商用車,公司所在地位于( )A 鹽城 B 武漢 C 襄樊 D 杭州15、 東風(fēng)與重慶小康公司合資成立,主營微型車,公司所在地位于( )A 十堰 B 鹽城 C 武漢 D 襄樊 16、 東風(fēng)與日本本田合資超過能力,公司所在地為( )A 十堰 B 鹽城 C 武漢 D 襄樊 17、東風(fēng)公司“十二五”緊緊圍繞以
4、下一個目標(biāo)( )A 做強(qiáng)做優(yōu),建設(shè)國內(nèi)最強(qiáng)、國際一流汽車制造商B 加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,加快自主發(fā)展步伐C 提升國際競爭力;提升自主創(chuàng)新能力,培育一流的自主品牌D 提升國際化運(yùn)營能力,提升人才競爭力,提升和諧發(fā)展能力18、 東風(fēng)公司“十二五”突出抓好“兩項重點任務(wù)”,是( )A 做強(qiáng)做優(yōu),建設(shè)國內(nèi)最強(qiáng)、國際一流汽車制造商B 加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,加快自主發(fā)展步伐C 提升國際競爭力;提升自主創(chuàng)新能力,培育一流的自主品牌D 提升國際化運(yùn)營能力,提升人才競爭力,提升和諧發(fā)展能力19、 東風(fēng)公司“十二五”著力提升“五個方面能力”,五個能力指的是( )A 國際競爭力 B 自主創(chuàng)新能力 C 國際化運(yùn)營能力D 人才
5、競爭力 E 和諧發(fā)展能力 20、東風(fēng)汽車集團(tuán)股份有限公司乘用車公司創(chuàng)立于( )年7月25日,是東風(fēng)汽車公司全資組建的經(jīng)營東 風(fēng)自主品牌乘用車業(yè)務(wù)的新興事業(yè)單元,在東風(fēng)自主品牌事業(yè)中居于核心地位。 A 2005 B 2006 C 2007 D 2008 21、東風(fēng)風(fēng)神S30于( )年7月22日上市。 A 2008 B 2009 C 2010 D 2011 22、H30于( )年1月27日上市。 A 2008 B 2009 C 2010 D 2011 23、H30cross于( )年4月19日上海上市。 A 2008 B 2009 C 2010 D 2011 24、東風(fēng)年度百萬輛車風(fēng)神A60于(
6、)年3月28日在北京榮耀上市。 A 2009 B 2010 C 2011 D 2012 25、東風(fēng)公司于2012年1月5日,召開第一次黨代會,提出未來五年的中期事業(yè)計劃是( ) A A1計劃 B A計劃 C100萬輛 D 4+2+4 26、公司主要生產(chǎn)陣地武漢工廠于2007年9月19日奠基,占地1200畝,一次性規(guī)劃,分兩期實施。規(guī)劃 產(chǎn)能為( )萬輛,目前,一期一階段建設(shè)順利完成,建成沖壓、焊裝、涂裝、總裝四大車間,具備8 萬輛生產(chǎn)能力。A 20 B 24 C 30 D 34 27、公司發(fā)動機(jī)工廠于2010年6月開工建設(shè),規(guī)劃產(chǎn)能為( )萬臺。首款發(fā)動機(jī)預(yù)計2012年年底批量 生產(chǎn),具備6萬
7、臺生產(chǎn)能力。A 20 B 24 C 30 D 34 28、東風(fēng)風(fēng)神的品牌品牌核心價值是( ) A 品質(zhì)、科技、進(jìn)取、信賴 B 從容進(jìn)取、品質(zhì)生活 C 自主開放、海納百川 D 融貫中西、躋身國際 29、東風(fēng)風(fēng)神的品牌口號是( ) A 品質(zhì)、科技、進(jìn)取、信賴 B 從容進(jìn)取、品質(zhì)生活 C 自主開放、海納百川 D 融貫中西、躋身國際 30、東風(fēng)風(fēng)神的品牌愿景是( ) A 品質(zhì)、科技、進(jìn)取、信賴 B 成為世界汽車工業(yè)重要的一極“華系車”的典范 C 自主開放、海納百川 D 融貫中西、躋身國際 31、東風(fēng)風(fēng)神S30 車型的訴求點是( )A 從容進(jìn)取 快意人生 B 旗艦風(fēng)范 幸福座駕C 從容進(jìn)取 自由人生 D
8、 品質(zhì)科技、進(jìn)去信賴 32、東風(fēng)風(fēng)神A60車型的訴求點是( )A 從容進(jìn)取 快意人生 B 旗艦風(fēng)范 幸福座駕C 從容進(jìn)取 自由人生 D 品質(zhì)科技、進(jìn)去信賴 33、東風(fēng)風(fēng)神H30 CROSS車型的訴求點是( )A 從容進(jìn)取 快意人生 B 旗艦風(fēng)范 幸福座駕C 從容進(jìn)取 自由人生 D 品質(zhì)科技、進(jìn)取信賴 34、東風(fēng)集團(tuán)自主品牌中期事業(yè)計劃,到2016年,東風(fēng)自主品牌銷量達(dá)到( )萬輛。 A 100 B 120 C 200 D300 35、東風(fēng)集團(tuán)自主品牌中期事業(yè)計劃,規(guī)劃目標(biāo)為:商用車( )萬輛,乘用車( )萬輛,其他自主 品牌納智捷、啟辰等( )萬輛。 A 100 B 120 C 200 D30
9、0 36、東風(fēng)集團(tuán)自主品牌中期事業(yè)計劃目標(biāo)為商用車國內(nèi)第( ),世界前三,自主品牌乘用車穩(wěn)居第一陣 營. A 1 B 2 C 3 D 4 37、東風(fēng)乘用車公司中期事業(yè)A1計劃為( )年累計達(dá)到100萬銷量。 A 2012-2015 B 2012-2016 C 2011-2015 D 2011-2016 2、 關(guān)于產(chǎn)品(68 題)1、東風(fēng)風(fēng)神S30是由世界著名的三大汽車設(shè)計師( )擔(dān)綱設(shè)計,整車造型洋溢著意大利優(yōu)雅迷人的風(fēng)格。A 彼得希瑞爾 B 喬治亞羅 C 克里斯.班戈 D 史蒂芬.西拉夫2、東風(fēng)風(fēng)神S30客戶( )性比例稍高,年齡多集中在已婚年齡段( )歲,多數(shù)有孩子A 男 B女 C 36-
10、45 D 30-353、 S30采用的是法國PSA集團(tuán)的明星發(fā)動機(jī),曾用于( )車型,技術(shù)可靠,綠色環(huán)保.A 雪鐵龍世嘉 B 標(biāo)致307 C 標(biāo)致408 D 本田CRV4、 以下關(guān)于S30描述正確的是( )A 通過遙控,可以關(guān)閉車窗B 車門具有自動上鎖功能C 車門不具備自動解鎖功能D 具有360伴我回家功能5、S30全系標(biāo)配( )和( ),伊蘭特和賽拉圖都不可能做到A 倒車?yán)走_(dá) B皮座 C 發(fā)動機(jī)電子密碼防盜 D 天窗6、 風(fēng)神車的安全實實在在,車身采用剛?cè)岵?jì)的( )車身設(shè)計,高強(qiáng)度鋼板覆蓋率高達(dá)50%。車門采用( )層高強(qiáng)度鋼板,還設(shè)置了側(cè)面防撞鋼梁A 籠型 B太極 C 3 D 2 7、
11、S30內(nèi)飾采用環(huán)保工藝內(nèi)飾,嚴(yán)格執(zhí)行( )環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),消除( )味道。A 國家一級 B 國家二級 C 甲醛 D 笨8、風(fēng)神S30的賣點總結(jié)為以下幾點( )A好型 B好大 C好值 D好勁 E好省9、S30采用的自動變速箱是( )A 日本愛信 B 澳大利亞DSI C自主 D 法國PSA10、S30的競品主要有( )A 奇瑞A3 B福美來3 C江淮和悅 D帝豪EC7 E 中華FSV11、 S30標(biāo)配( )的ABS系統(tǒng),采用主流的主動式輪速傳感器,反應(yīng)速度靈敏,提高駕駛安全性A 德國大陸特維斯 B 德國博世 C 日本電裝 D 美國德爾福 E 日本愛信精工 12、 關(guān)于S30四輪盤剎,說法正確的是( )A
12、 S30前后盤均為通風(fēng)盤 B S30剎車系統(tǒng)為前盤后鼓C 四輪盤剎制動靈敏,反應(yīng)速度快 D 四輪盤剎可以縮短剎車距離13、 關(guān)于S30車身描述正確的是( )A S30采用的是全金屬封閉式框架籠型車身B 前后加裝高強(qiáng)度防撞橫梁,保證乘客安全C 車頭部預(yù)留充足吸能緩沖區(qū),有效吸收前后撞擊能量D S30采用的是太極車身14、2012款S30較老款相比,共有( )項提升。A 20 B 22 C 25 D 2615、 作為S30的競品奇瑞A3,它的賣點為( )A 5星安全設(shè)計 B ESP電子穩(wěn)定系統(tǒng) C 四連桿式后獨(dú)立懸架系統(tǒng) D 寬大車體空間16、 奇瑞A3的劣勢在于( )A 底盤沒有安裝發(fā)動機(jī)護(hù)板
13、B 很多客戶反映A3底盤制造工藝差,出現(xiàn)異響,而且很難排除C 防盜系統(tǒng)設(shè)計有缺陷 D 底盤零部件剛性不夠,材質(zhì)偏軟17、 S30整車流線型造型設(shè)計,風(fēng)阻系數(shù)低至( )A 0.29 B 0.30 c 0.31 D 0.2818、 S30采用法國PSA動力系統(tǒng),公里等速油耗為()LA 5.6 B 5.7 C 6.1 D 6.219、 s302012款以超越同級車的( )長軸距與獨(dú)具匠心的內(nèi)乘布局,舒適的人體工程學(xué)座椅,豐富的儲物空間,真正為駕乘者構(gòu)筑自在的移動之家。A 2600cm B 2610cm C 2620cm D 2630cm20、H30cross的競品只要有( )A 驪威 B天語SX4
14、C帝豪EC7-RV D 逍客21、H30cross與H30相比,以下描述正確的是( )A H30進(jìn)氣格柵輪廓較小,不夠大氣B H30cross 有行李架,增加了運(yùn)動氣息C H30cross 具有運(yùn)動感高級雙色織物座椅,并有防水功能D H30無前護(hù)板,如果發(fā)生碰撞剮蹭將會對車身產(chǎn)生影響22、 H30cross是H30的( )項升級完美進(jìn)階,締造完美世界。A 14 B 15 C 16 D 1823、A60 2.0L作為東風(fēng)風(fēng)神未來三年內(nèi)最高端車型,肩負(fù)著提升品牌形象的任務(wù),后續(xù)還將推出( )和( )排量,而( )排量主攻公務(wù)車市場A 1.5 B 1.6 C 1.8 D 2.424、對CVT變速箱優(yōu)
15、勢描述正確的是( )A 換擋平順無頓挫 B 加速靈敏無滯后C 動力損失小 D 降低油耗,性價比高25、A60行車電腦具備的功能有( )A 平均油耗 B 輪胎壓力 C 保養(yǎng)里程 D 瞬時油耗26、以下對A60智能鑰匙描述正確的是( )A 自動開鎖 B 車門一鍵開啟解鎖C 記憶聯(lián)動 D 在有效距離內(nèi)可不使用機(jī)械鑰匙開啟車門27、以下對A60采用的定速巡航描述正確的是( )A 40公里/小時以上才能使用B 每撥動一次開關(guān)增加或降低1.6公里C 開啟系統(tǒng)后,客戶腳可離開油門踏板D 定速巡航按鍵安裝在方向盤左邊28、A60空氣質(zhì)量檢測功能具備哪些功能?( )A 實時檢測空氣質(zhì)量B 自動控制內(nèi)外空氣循環(huán)C
16、 對有害氣體自動進(jìn)行處理D 自動控制車內(nèi)溫度29、風(fēng)神A60發(fā)動機(jī)最大功率及扭矩為( )A 110KW、165N/M B 105KW、178N/MC 105KW、189N/M D 147HP、189N/M30、達(dá)到安全五星要求的A60配備了哪些安全配置( )A 安全氣囊B 主動安全頭枕C BA剎車輔助系統(tǒng)D 倒車?yán)走_(dá)31、在以下情況中,A60 主駕駛中央扶手儲物盒照明燈將會開啟( )A 開啟中央扶手儲物盒上蓋B 當(dāng)駕駛室內(nèi)光線強(qiáng)度降低到某一值時,開啟中央扶手儲物盒上蓋C 近光燈或遠(yuǎn)光燈開啟時,然后開啟中央扶手儲物盒上蓋D 霧燈開啟時,開啟中央扶手儲物盒上蓋32、關(guān)于A60主駕駛電動座椅下列說法
17、正確的是( ) A 四向調(diào)節(jié),前后調(diào)節(jié)、高度調(diào)節(jié)B 六向調(diào)節(jié),前后調(diào)節(jié)、高度調(diào)節(jié)、靠背傾斜度調(diào)節(jié),帶加熱功能C 八向調(diào)節(jié),前后調(diào)節(jié)、高度調(diào)節(jié)、坐墊傾斜度調(diào)節(jié)、靠背傾斜度調(diào)節(jié),帶加熱、通風(fēng)功能D 六向調(diào)節(jié),前后調(diào)節(jié)、高度調(diào)節(jié)、靠背傾斜度調(diào)節(jié),不帶加熱、通風(fēng)、旋轉(zhuǎn)功能33、主駕駛記憶座椅可實現(xiàn)如下功能( )A 上車/下車功能B 記憶存儲功能C 智能鑰匙位置存儲記憶功能D 外后視鏡倒車自動照地功能34、主駕駛記憶座椅哪些功能可以在不著車情況下實現(xiàn)( )A 確認(rèn)記憶存儲功能B 初始化上車/下車功能C 上車/下車功能D 智能鑰匙位置存儲記憶功能35、尾箱開啟方式有( )種A 1 B 2 C3 D 4 3
18、6、如何才能使主動安全頭枕發(fā)揮最大保護(hù)作用( )A 行車前,調(diào)節(jié)主動安全頭枕頂部與乘員耳朵中間位置對齊B 行車時,調(diào)節(jié)主動安全頭枕中央與乘員耳朵中間位置對齊C 行車前,調(diào)節(jié)主動安全頭枕中央與乘員耳朵中間位置對齊D 行車前,調(diào)節(jié)主動安全頭枕中央與乘員頸部位置對齊37、將乘員艙安全度從高到低進(jìn)行排列( )A 主駕駛、副駕駛、右后、左后B 右后、左后、主駕駛、副駕駛C 右后、左后、副駕駛、主駕駛D 左后、右后、主駕駛、副駕駛38、A60輪胎規(guī)格:195/60 R16 89H TREADWELL420,其中89、H、TREADWELL420分別表示什么指數(shù)( )A 重量級別、速度級別、耐磨系數(shù)B 胎寬
19、、速度級別、重量級別C 胎高、速度級別、胎壓D 胎高、速度級別、重量級別39、關(guān)于A60大燈類型與功能,下列說法正確的是( )A HID、AFS、大燈洗滌、高度調(diào)節(jié)B HID、大燈洗滌、高度調(diào)節(jié)C 鹵素大燈、高度調(diào)節(jié)D鹵素大燈、大燈洗滌、高度調(diào)節(jié)40、A60 NATIS系統(tǒng)外部探測天線數(shù)量、內(nèi)部探測天線數(shù)量、智能進(jìn)入有效探測范圍( )A 3、3、80cm B 3、4、100cmC 3、4、80cm D 3、3、100cm41、A60車型油箱容積: ,組合儀表燃油報警指示燈點亮后,車輛是否能夠繼續(xù)行駛( )A 60L,能繼續(xù)行駛50KM以內(nèi) B 52L,能繼續(xù)行駛50KM以內(nèi)C 52L;不能繼續(xù)
20、行駛,必須馬上添加燃油方能繼續(xù)行駛 D 66L,能繼續(xù)行駛50KM以上42、進(jìn)入巡航模式之后,組合儀表( )將亮起A 巡航開關(guān)打開指示燈B 巡航設(shè)置指示燈C 巡航開關(guān)打開指示燈、運(yùn)動模式指示燈D 巡航開關(guān)打開指示燈、巡航設(shè)置指示燈43、小張一家五口開著A60出去郊游,行李箱中裝滿了各類娛樂、緊急用具,一天盡興之后天黑了,駕車回家,此時大燈最好處于( )角度A 0° B 1° C 2° D 3°44、A60車型蓄電池采用: 品牌, 類型A 駱駝、免維護(hù)B 瓦爾塔、免維護(hù)C 日立、免維護(hù)D 日立、維護(hù)型E 風(fēng)帆、維護(hù)型45、在一個很漆黑的夜晚,車主張小姐開著
21、新買的A60回家,下車時忘記關(guān)掉近光燈,第二天蓄電池:出現(xiàn)虧電的可能( )A會 B不會 C可能會也可能不會46、ABS防抱死系統(tǒng)的作用( )A 保證制動時車輛的方向穩(wěn)定性,避免側(cè)滑.甩尾B 保證制動時車輛的轉(zhuǎn)向能力C 縮短制動距離D 避免輪胎拖滑磨損,延長輪胎使用壽命47、對于用車門請求開關(guān)解鎖時,智能鑰匙的作用是( )A 檢測與各個車門的請求開關(guān)對應(yīng)的請求信號B 接收智能鑰匙的鑰匙 ID 信號,并與汽車內(nèi)注冊的鑰匙 ID 進(jìn)行對比。 通過 CAN 通訊向 BCM 發(fā)出車門閉鎖/開鎖請求信號C 接收來自智能鑰匙單元的請求信號,并控制中央門鎖D 接收每個車門的請求信號,并向智能鑰匙單元發(fā)送 ID
22、 信號48、SRS 前排安全氣囊系統(tǒng)是安全帶的輔助約束系統(tǒng),在正面碰撞時可減輕對前排乘客的頭部和胸部的沖擊,它在( )情況下工作A SRS 前排安全氣囊系統(tǒng)僅在有沖擊的正面碰撞情況下激活。B 在任何有沖擊的碰撞中,SRS 前排安全氣囊系統(tǒng)與側(cè)安全氣囊一起激活C 在有沖擊的正面碰撞中,與安全帶一起使用時 SRS 前排安全氣囊系統(tǒng)才激活49、風(fēng)神A60的賣點是( )A 大氣造型,彰顯高端 B 黃金組合,高效節(jié)油 C 寬敞寧靜,駕駛舒適 D 安全配置,人本科技50、A60通過c-ncap碰撞星級是( )A 三星 B 四星 C 五星 D 超五星51、標(biāo)記于輪胎外胎側(cè)面的標(biāo)記為:195/60R 15 8
23、8H,請選出輪胎的速度指數(shù)( )A 195 B 15 C 88 D H E R52、下列( )裝備屬于2012款S30的全系標(biāo)配。A 倒車?yán)走_(dá) B 205輪胎 C 天窗 D 真皮座椅 E 前門一鍵升降52、A60使用的先進(jìn)的火花塞材質(zhì)是( )A 鎳火花塞 B 銥金火花塞 C 鉑金火花塞 D 鈦火花塞53、A60發(fā)動機(jī)采用連續(xù)可變氣門正時智能控制英文縮寫是( )A VVT B iVET C CVTC D VVTi54、對于H30 CROSS,車速超過多少車門會自動落鎖( )A 5km/h B 10km/h C 15km/h D 20km/h55、東風(fēng)風(fēng)神H30 CROSS的行李箱容積( ),后排
24、座椅放倒可擴(kuò)展到( ) A 407 L B 417 L C 1137 L D 1237 L56、AT型S30正常行駛時,當(dāng)“O/D OFF”指示燈亮?xí)r,汽車最高可升到( )擋A 1 B 2 C 3 D 457、對于最新的S30,下列描述正確的是( )A 標(biāo)配有移動煙灰缸B S30標(biāo)配有兩個倒車燈C S30標(biāo)配有兩個后霧燈D S30標(biāo)配有發(fā)動機(jī)下護(hù)板58、對于A60,首次保養(yǎng)間隔里程是( )A 一個月或1500公里,以先到為準(zhǔn) B 三個月或2500公里,以先到為準(zhǔn)C 三個月或5000公里,以先到為準(zhǔn) D 兩個月或3000公里,以先到為準(zhǔn)59、吉利帝豪頂配采用( )變速器。A 四速手自一體 B 五
25、速手自一體 C 六速手自一體 D CVT無級60、A60采用智能鑰匙系統(tǒng),它具備哪些優(yōu)點?( )A 造型美觀 B 攜帶方便 C 自動落鎖 D 反應(yīng)靈敏61、 遠(yuǎn)光燈指示燈和后霧燈指示燈的圖標(biāo)分別是( )A B C D62、達(dá)到安全五星要求的A60配備了哪些安全配置( )A 安全氣囊B 主動安全頭枕C BA剎車輔助系統(tǒng)D 倒車?yán)走_(dá)63、標(biāo)記于輪胎外胎側(cè)面的標(biāo)記為:195/60R 15 88H,請選出輪胎的寬度指數(shù)( )A.195 B.15 C.88 D.H E. R64、A60搭載的MR發(fā)動機(jī)90KM/小時等速行駛油耗為( )A.6.1L B. 6.2L C.6.3L D.6.4L65、中國消費(fèi)
26、者對發(fā)動機(jī)的需求?( )A.動力強(qiáng)勁 B.全鋁基材C.經(jīng)濟(jì)耐用 D.適合中國油品及未來環(huán)保要求66、 A60與榮威550科技配置對比描述不正確的是( )A.榮威550沒有配備藍(lán)牙系統(tǒng)B.榮威550沒有配備AUX音頻接口C.A60與榮威550均采用空調(diào)自動系統(tǒng)D.A60與榮威550均配備定速巡航系統(tǒng)67、 A60的保修期為( )A 2年6萬公里 B 3年6萬公里 C 3年8萬公里 D 4年10萬公里68、 A60的核心賣點為( )A 大氣造型 B 黃金動力 C 寬敞空間 D 智能科技 E 五星安全3、 商務(wù)政策(61 題)1、 工作聯(lián)絡(luò)單是DFPV向各專營店發(fā)布要求、通知、臨時商務(wù)規(guī)定等信息的主
27、要方式,相對商務(wù)政策效力相比( )A 具備同樣效力 B 小于商務(wù)政策效力 C 大于商務(wù)政策效力 D 無法比較2、 DFPV商務(wù)政策是為了加強(qiáng)對專營店相應(yīng)經(jīng)銷服務(wù)體系的管理而制定的通用規(guī)定、支持方法等,可隨著( )的變化而調(diào)整。A 市場狀況 B 營銷策略 C 銷售管理 D 個別專營店要求3、 各系列產(chǎn)品銷售價格,專營店和二級網(wǎng)點可以( )銷售 A 按照經(jīng)銷服務(wù)協(xié)議及其附件在約定的區(qū)域 B 跨區(qū)域 4、 DBS和CS-MAP的考核周期是( )A 一個月 B 二個月 C三個月 D 四個月5、 建店保護(hù)期指的是專營店開始提車提車之日起( )個月時間以內(nèi)。A 6 B 8 C 10 D 126、 SSI或
28、CSI四個月平均成績?nèi)珖琶?%的專營店,將承擔(dān)SSI或CSI調(diào)查費(fèi)用( )元,每( )個月核算一次,考核款項從專營店返利中扣除。A 2000元 B 4000元 C 2個月 D4個月7、 除建店保護(hù)期內(nèi)專營店不予考核,其他專營店SSI/CSI 排名在大區(qū)第一名,得分不低于全國平均分的經(jīng)銷商給予( )元獎勵額度,而大區(qū)最后一名,且得分低于全國平均分的經(jīng)銷商給予( )元罰款。A 5000 B 6000 C 7000 D 100008、 東風(fēng)風(fēng)神二級網(wǎng)點( )申請購買上市主力車型的試乘試駕車A 可以 B 不可以9、 東風(fēng)風(fēng)神專營店在DFPV新車型上市后( )天內(nèi)必須辦理DFPV所要求的試乘試駕車,
29、同時在( )個月內(nèi)將試乘試駕車資料報備到車輛業(yè)務(wù)室。A 7天 B 15天 C 1個月 D 2個月10、 專營店購買DFPV產(chǎn)品時,每臺車均可享受( )的固定折扣,并在( )時候兌現(xiàn)。A 5% B 6% C 開票 D 雙月11、 開票目標(biāo)折讓最高是( )%,并且( )出租車。A 1% B 2% C 不包括 D 包括12、 以下描述正確的是( )A 開票目標(biāo)完成率= 雙月實際開票量/雙月開票目標(biāo)量B 開票目標(biāo)折讓金額=雙月開票總金額 X 開票目標(biāo)折讓系數(shù)C 雙月開票總金額= 各車型雙月開票金額之和D 各車型雙月開票金額=各車型雙月實際開票量 X 各車型市場指導(dǎo)價E 開票目標(biāo)折讓,以每一個雙月為計算
30、單位13、 參照開票目標(biāo)折讓標(biāo)準(zhǔn),某專營店(除出租車)開票目標(biāo)完成率N為80%,則開票目標(biāo)折讓系數(shù)為( ),北京地區(qū)專營店則給予折讓系數(shù)為( )A 0.5% B 0.7% C 0.8% D 1%14、 DBS和CS-MAP目的提高專營店管理能力與服務(wù)質(zhì)量,由區(qū)域銷售或者服務(wù)督導(dǎo)現(xiàn)場考核評分,考核各占( )%,每( )個月考核一次,次月兌現(xiàn)。A 0.3 B 0.5 C 2 D 415、 SSI與CSI是委托第三方調(diào)查來提高客戶滿意度,各占( )%,每( )個月考核一次,次月兌現(xiàn)。A 0.2 B 0.3 C 2 D 416、 新建店正式驗收開始營業(yè)后,對DFPV在銷車型,應(yīng)在正式營業(yè)第( )個月內(nèi)
31、購買時乘試駕車,并在第( )個月內(nèi)向銷售部車輛業(yè)務(wù)室報備資料。A 1 B 2 C 3 D 417、 以下關(guān)于試乘試駕車管理規(guī)定描述錯誤的是( )A 試乘試駕車可以擺放在客戶停車位B 試乘試駕車必須保證每款產(chǎn)品配備一輛試駕車,如果使用超過半年是可以銷售的C 如還未申請到試乘試駕車,可以暫時使用商品車作為試駕車D 在申請新的試乘試駕車期間,可以銷售在用的試乘試駕車E 超過半個小時,試乘試駕車不在現(xiàn)場,則可以視為試乘試駕車挪為他用18、 以下描述正確的是( )A 專營店可以跨區(qū)域銷售B 專營店在約定區(qū)域之外可以設(shè)立展示點及進(jìn)行廣告宣傳促銷活動C 二網(wǎng)售出車輛的流向及客戶滿意度指數(shù),專營店不負(fù)帶任何責(zé)
32、任D 經(jīng)DFPV書面同意,專營店可以跨區(qū)域銷售19、 以下說法錯誤的是( )A 專營店大宗業(yè)務(wù)允許跨區(qū)銷售B 對非所轄區(qū)域,允許進(jìn)行各種競標(biāo)和復(fù)合競標(biāo)活動C DFPV銷售部不定期進(jìn)行跨區(qū)車輛檢查,專營店只要在3日內(nèi)書面報備情況,客戶可以不在專營店所轄區(qū)域上牌 D 專營店可以提供跨區(qū)車輛行駛證復(fù)印件或者發(fā)票復(fù)印件進(jìn)行投訴20、 專營店對舉報跨區(qū)域銷售申訴有效期為開票日后( )個月內(nèi),逾期不予受理。A 3 B 4 C 5 D 621、 專營店年度內(nèi)第一次跨區(qū)域銷售每臺車支付( )萬元違約金,第二次違規(guī)每臺車支付6萬元的違約金,第三次及以上支付10萬元的違約金。A 2 B 3 C 4 D 522、
33、給予舉報跨區(qū)域銷售的專營店補(bǔ)償為違規(guī)專營店違約金額的( )%A 20 B 30 C 50 D 6023、 關(guān)于專營店的汽車銷售價格應(yīng)是( )A 本區(qū)域內(nèi)協(xié)商一致 B 可以由專營店自己決定價格 C 銷售價格需經(jīng)DFPV銷售部認(rèn)可 D 區(qū)域銷售價格報備需按照車系進(jìn)行24、 舉報某專營店違反價格規(guī)定的證據(jù),可以不限于以下( )A 銷售發(fā)票 B 精品發(fā)票 C 保險發(fā)票 D 訂車合同復(fù)印件 E 購車交談錄音25、專營店當(dāng)日訂單及交車等各項數(shù)據(jù)必須在( )錄入DMS系統(tǒng)A 當(dāng)日 B 次日 C 三日內(nèi) D一周內(nèi)26、 客戶信息及來店(電)信息必須在( )錄入DMS系統(tǒng)A 當(dāng)日 B 次日 C 三日內(nèi) D一周內(nèi)
34、27、 DFPV專營店需根據(jù)當(dāng)日商談情況維護(hù)更新客戶意向級別,所使用的客戶級別為( )A O級 B H級 C A級 D B級 E C級28、 以下關(guān)于信息錄入錯誤說法為( )A 對于專營店停電、主機(jī)損壞等情況,專營店應(yīng)立即在3天以內(nèi)(含節(jié)假日)補(bǔ)錄,并以實際開票日期維護(hù)B 超過3日無法錄入交車信息,需提出補(bǔ)報申請,該補(bǔ)錄車輛(含大客戶)可以享受終端銷售返利C 終端銷售返利計算時依據(jù)交車發(fā)票日期判斷是否為月度交車的有效數(shù)據(jù)D 專營店錄入DMS系統(tǒng)的購車發(fā)票日期與實際不一致,影響客戶售后服務(wù)的,由專營店承擔(dān)責(zé)任29、 專營店須在每月初的第( )個工作日前上傳( )需求計劃,確定N+1月車輛需求計劃
35、,預(yù)測后兩個月車輛需求計劃A 2 B 5 C N+3 D N+430、 專營店在應(yīng)對客戶投訴處理機(jī)制上,對于銷售問題的客戶投訴主要由( )來負(fù)責(zé),對于較為重大的投訴,由( )直接處理A 銷售經(jīng)理 b 服務(wù)經(jīng)理 C 總經(jīng)理 D 技術(shù)主管31、 專營店在接到客戶投訴通知后,必須在( )小時內(nèi)與客戶取得聯(lián)系,對客戶投訴處理全部處理時間不得超過( )個工作日A 24 B 72 C 7 D 1032、關(guān)于二級網(wǎng)點,以下說法正確的是( )A 二級網(wǎng)點經(jīng)過DFPV專營店驗收批準(zhǔn)即可營業(yè)B 二級網(wǎng)點與專營店的經(jīng)銷服務(wù)協(xié)議,由DFPV提供范本,規(guī)范雙方責(zé)權(quán)利C 專營店必須根據(jù)二級網(wǎng)點數(shù)量配備二級網(wǎng)點專員,原則上
36、3個二級網(wǎng)點配備1個專員D 專營店應(yīng)向二級網(wǎng)點提供至少5%開票價格折讓,并給與一定的目標(biāo)達(dá)成獎勵33、 二級網(wǎng)點專員職責(zé)( )A 二級市場開發(fā) B二級網(wǎng)點銷售服務(wù)管理 C 二級網(wǎng)點人員培訓(xùn) D 錄入二級網(wǎng)點銷售信息34、 以下說法正確的是( )A FPV對二級網(wǎng)點銷售人員及維修技術(shù)人員提供培訓(xùn)支持B 二級網(wǎng)點負(fù)責(zé)人可以參加區(qū)域營銷會議C 銷售/服務(wù)督導(dǎo)為DFPV與二級網(wǎng)點信息溝通的第一責(zé)任人D 銷售/服務(wù)督導(dǎo)負(fù)責(zé)將DFPV的二級網(wǎng)點管理及支持政策直接向二級網(wǎng)點負(fù)責(zé)人傳達(dá)A 40 B 50 C 60 D 7035、 DFPV對二級網(wǎng)點的營銷支持包括( )A 物料支持 B試乘試駕車配備支持 C場地
37、租賃支持 D售后服務(wù)支持36、 DFPV廣宣支持根據(jù)城市類別 ,除出租車、政府采購車輛不享受外,BF系列最高支持標(biāo)準(zhǔn)為每臺( )元,A60(2.0CVT)支持標(biāo)準(zhǔn)為每臺( )元A 2000 B 2400 C 5000 D 600037、 DFPV廣宣支持結(jié)算是根據(jù)是否完成當(dāng)月開票任務(wù)來進(jìn)行結(jié)算,如果完成當(dāng)月開票任務(wù),則在( )月結(jié)算,而未能完成當(dāng)月開票任務(wù),則在雙月結(jié)束后次月結(jié)算。A 當(dāng)月 B 次月 C 雙月結(jié)束后次月38、 廣宣聚焦原則為( )A 聚焦細(xì)分市場 B聚焦目標(biāo)客戶 C 聚焦重點區(qū)域 D聚焦重點經(jīng)銷商 E 聚焦媒體39、 sp活動 分為( ) 和( )兩類A 內(nèi)促 B 外促 C品牌
38、 D區(qū)域40、 實施專營店人員積分獎勵的對象為( )A 總經(jīng)理 B銷售經(jīng)理 C 市場經(jīng)理 D專營店及二網(wǎng)銷售顧問41、 以下關(guān)于SP活動費(fèi)用說法正確的是( )A 根據(jù)專營店前兩個月的月均終端銷量為準(zhǔn)(DMS錄入數(shù)據(jù))B 前兩個月月均終端銷量在60臺及以上,雙月SP活動費(fèi)用支持額度上限為6萬元C 雙月SP活動支持費(fèi)用=雙月SP活動費(fèi)用支持額度上限 X (雙月交車目標(biāo)完成率得分 * 0.8+雙月SP活動完成情況得分 * 0.2)D SP活動費(fèi)用包含專營店廣告費(fèi)用、車價優(yōu)惠費(fèi)用42、 SP活動完成情況主要是根據(jù)以下三個方面內(nèi)容進(jìn)行評判( )A 活動方案 B活動執(zhí)行 C活動效果 D活動策劃人 43、
39、DFPV每雙月根據(jù)專營店提交的銷售案例、服務(wù)案例、市場推廣、車友會、客戶關(guān)懷等營銷活動案例進(jìn)行評比,選出前三名,分別給予( )元的拓展基金A 5000 B 7000 C 8000 D 1000044、 關(guān)于銷售人員積分獎勵下列說法正確的是( )A 獎勵積分的基準(zhǔn)為終端銷售每臺車即可獲得的相應(yīng)積分B 大客戶銷售也可計入獎勵積分,同時獎勵積分是可以以現(xiàn)金形式兌換C 崗位職責(zé)不同,本著平等原則,積分規(guī)則相同,相對應(yīng)的獎勵系數(shù)相同D 二網(wǎng)銷售顧問不計入積分獎勵E 根據(jù)入職時間及銷售臺次,銷售顧問的獎勵系數(shù)不同45、 關(guān)于禮品支持管理辦法,以下說法正確的是( )A 二級網(wǎng)點不享受禮品支持,自行制作B 根
40、據(jù)專營店實際開票量,按一定配發(fā)比例給予專營店相應(yīng)額度的禮品支持C 年度內(nèi),DFPV對所有參與ABC級車展的專營店提供相應(yīng)數(shù)量的車展集客禮品支持D DFPV根據(jù)N-1月開票數(shù)量,告知專營店第N月禮品申請費(fèi)用額度,專營店承擔(dān)20%的禮品費(fèi)用46、 關(guān)于專營店廣宣物料支持管理的描述正確的是( )A 只要是DFPV專營店,無論級別,均給與同等廣宣物料(展廳POP、型錄等)支持B 專營店需按照DFPV規(guī)定,對展廳POP物料進(jìn)行更新.C 根據(jù)各專營店開票數(shù)量,DFPV按一定比例支持相應(yīng)數(shù)量的型錄,超過支持?jǐn)?shù)量,由專營店全款購買D DFPV將對所有參與ABC級車展的專營店進(jìn)行相應(yīng)數(shù)量的型錄支持,費(fèi)用由DFP
41、V全部承擔(dān)47、關(guān)于保修相關(guān)內(nèi)容描述正確的是( )A 整車保修期是從客戶購車之日起計算B 營運(yùn)車輛與終端用戶享受同樣的保修期限C 大客戶等特殊客戶群體,由DFPV根據(jù)客戶情況進(jìn)行規(guī)定的保修期限為準(zhǔn)D 專營店進(jìn)行新車整備,DFPV不予結(jié)算費(fèi)用E 第一次強(qiáng)制保養(yǎng)為2500公里或者三個月48、 關(guān)于DFPV對專營店服務(wù)方面的支持有( )A 專營店服務(wù)活動宣傳的商務(wù)支持 B 培訓(xùn)支持 C技術(shù)支援與技術(shù)鑒定 D技術(shù)資料支持 E售后服務(wù)車支持49、專營店必須將客戶滿意度列為DFPV重要責(zé)任目標(biāo),( )是客戶投訴處理的直接責(zé)任人,但專營店( )是實現(xiàn)客戶滿意度和客戶投訴處理的第一責(zé)任人A 銷售經(jīng)理 B市場經(jīng)
42、理 C服務(wù)經(jīng)理 D總經(jīng)理50、服務(wù)關(guān)鍵崗位人員為( )A 服務(wù)經(jīng)理 B 服務(wù)顧問 C技術(shù)主管 D備件主管 E保修鑒定員 F客服專員51、 關(guān)于備件管理,下述描述錯誤的是( )A 客戶急需備件,但專營店缺貨,為提高客戶滿意度,可以通過其他渠道渠道采購B 專營店備件除了維修使用外,允許對外部機(jī)構(gòu)和個人進(jìn)行銷售C 二級網(wǎng)點的配件與專營店都可以對外銷售D 專營店銷售給二級網(wǎng)點的備件價格加價部分不得超過3%E 專營店應(yīng)積極配合DFPV,完成備件銷售指標(biāo)52、 關(guān)于大客戶與金融支持政策,下列描述正確的是( )A 2012年大客戶銷售支持不含出租車B 廠家直銷,指定專營店交車,可享受每臺500元的交車服務(wù)費(fèi)
43、C 專營店銷售,大客戶車輛享受的補(bǔ)貼是在原有私家車返利基礎(chǔ)上增加的金額D 政策兌現(xiàn)方式為落地補(bǔ)貼 53、 關(guān)于DFPV培訓(xùn)與人員管理商務(wù)政策描述錯誤的是( )A 新網(wǎng)點驗收之后,根據(jù)市場情況可以提前營業(yè),并自營業(yè)開始,享受硬體返利B 經(jīng)DFPV培訓(xùn)合格的人員,自培訓(xùn)結(jié)束之日起需在專營店工作兩年以上(銷售顧問1年)C 參訓(xùn)人員離職,DFPV網(wǎng)絡(luò)管理部將扣除該崗位的培訓(xùn)保證金,并組織補(bǔ)訓(xùn)D 專營店補(bǔ)訓(xùn)費(fèi)用為500元/天,從返利中扣除E 根據(jù)二級網(wǎng)點的銷售規(guī)模和當(dāng)?shù)乇S辛浚珼FPV免費(fèi)為所有二級網(wǎng)點提供關(guān)鍵崗位培訓(xùn)支持54、 關(guān)于關(guān)鍵崗位人員管理,描述正確的是( )A 關(guān)鍵崗位人員應(yīng)對DFPV報批變
44、更,否則,將對專營店進(jìn)行批評、警告、罰款等B 專營店總經(jīng)理離職必須提前30日以工聯(lián)單形式向區(qū)域銷售督導(dǎo)報備,報備給其他部門無效C 總經(jīng)理除了負(fù)責(zé)DFPV專營店業(yè)務(wù)外,允許兼職D 專營店總經(jīng)理的任職必須通過DFPV審核面試方可正式上崗55、 對于專營店出現(xiàn)以下情況,總經(jīng)理要到DFPV營銷總部述職( )A 重大法律風(fēng)險 B 嚴(yán)重負(fù)面報道 C 經(jīng)營業(yè)績持續(xù)不良 D主要管理團(tuán)隊每年超過3人次以上離職E 專營店一年超過兩次以上違規(guī)56、 專營店人員等級管理與等級認(rèn)證,敘述正確的是( )A 專營店等級、培訓(xùn)主要為技能培訓(xùn),與專營店任職崗位無關(guān)B 技術(shù)人員分為維修技工、維修技師、技術(shù)專家C 銷售顧問分為三個
45、等級,分別為初級銷售顧問、中級銷售顧問、高級銷售顧問D 服務(wù)顧問分為四個等級,分別為服務(wù)助理、初級服務(wù)顧問、中級服務(wù)顧問、高級服務(wù)顧問57、 關(guān)于DFPV培訓(xùn)管理,有以下規(guī)定( )A 參訓(xùn)后兩周內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn),并做好相關(guān)記錄,由區(qū)域督導(dǎo)檢查B 新建店在開業(yè)前,關(guān)鍵崗位人員必須參加相關(guān)培訓(xùn),只要參加培訓(xùn)就可上崗C DFPV將定期組織關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行能力測評,并做出評價,對不合格人員補(bǔ)充培訓(xùn)D 所有參訓(xùn)人員均納入到DFPV人員管理體系中58、 專營店總經(jīng)理崗位在參訓(xùn)后,2年內(nèi)離職,DFPV營銷總部將對專營店處罰罰金( )元A 10000 B 15000 C 5000 D2000059、 專營店銷售經(jīng)理
46、、市場經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理崗位在參訓(xùn)后兩年內(nèi)離職,DFPV營銷總部將對專營店處罰罰金( )元A 10000 B 15000 C 5000 D2000060、 專營店除管理崗位外其他崗位在參訓(xùn)后,1年內(nèi)離職,DFPV營銷總部將對專營店處罰罰金( )元A 10000 B 15000 C 5000 D2000061、專營店應(yīng)按照每( )人配備一臺計算機(jī)A 2 B 3 C 4 D 5四、市場推廣(61題)1、根據(jù)漏斗原理,關(guān)于市場部工作重點,以下描述正確的是( )A 通過提升專營店形象和服務(wù),提高來店(電)量B 實施激勵性活動,提高客戶留資料的比例C 制定新穎的促銷方案,提高客戶成交率D 開展老客戶維系活動
47、,增加感情,提高轉(zhuǎn)介紹客戶量2、關(guān)于專營店廣告,下列描述錯誤的是( )A 專營店廣告塑造的是專營店區(qū)域市場企業(yè)形象B 專營店廣告主題以創(chuàng)意、新穎、刺激性主題來達(dá)到被關(guān)注的效果C 專營店廣告投放主要選擇在全國主題媒體D 專營店廣告必須用廠家提供的統(tǒng)一模版3、 軟廣有綿里藏針,收而不露,春風(fēng)化雨,潤物無聲之效果,與硬廣投放比例維持在()可以達(dá)到軟硬兼施,內(nèi)外兼修之效果A:B:C2:3 D 1:0.6184、 關(guān)于硬廣告與軟廣告區(qū)別描述錯誤的是( )A 軟廣告品牌形象提示、傳播速度快,滲透性弱,訴求不充分B 軟廣告可信度弱,新聞性強(qiáng),不易形成口碑C 硬廣告接觸面廣、接觸時間短,不可傳閱,時效性強(qiáng)D 軟廣告總體成本低5、 廣告
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