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文檔簡介

1、大學生平安查勘定損員技術實習報告機動車輛保險現場查勘是指保險公司查勘人員在機動車輛保險意外事故發生以后，第一時間以事故第一現場（或者第二現場）為中心，根據事故發生的過程、圍繞造成事故的原因及后果等問題所進行的一系列調查取證活動。在機動車輛保險意外事故現場查勘活動中，保險公司查勘人員用科學規范的程序，科學的方法和現代技術手段，對機動車輛保險意外事故現場進行實地勘驗與查證，包括對事故現場進行拍照、攝像、測量，對在場的事故當事人和目擊者進行詢問，對現場內外有關情況進行了解并將得到的結果完整、真實、準確地記錄下來，并進行初步保險責任判定、事故損失預估、協助當事人組織施救等工作。機動車輛保險意外事故現場

2、查勘，是一項時間性、技術性和政策性極強的專業工作，面對機動車輛保險意外事故，承擔此項工作的保險公司領導和工作人員，必須嚴肅對待，自始至終高度重視、嚴密組織、科學合理地進行分工合作；嚴格要求，高速度、高質量，一絲不茍地做好每一項工作。機動車輛保險現場查勘是整個機動車輛保險理賠程序中的關鍵一環。查勘人員在第一現場（或者第二現場）掌握的信息基本反映了機動車輛保險事故的性質、是否屬于保險責任，它為以后的處理打下了基礎，也是有效控制風險、降低賠付率的關鍵一環。為了真實、準確掌握損失情況，查勘人員應盡可能爭取到達第一現場，掌握第一手資料，把握事故處理的主動權。機動車輛保險意外事故現場查勘，是公正、客觀、嚴

3、密地查明事故真相的根本措施，是準確認定事故責任，依法正確處理機動車輛保險意外事故的基礎和前提。開展機動車輛保險意外事故現場調查的主要目的在于：1、了解機動車輛保險意外事故過程中的主要情節，利用現場的證據，掌握其中關鍵性的細節，為進一步分析、研究、確定損失，以及進行機動車輛保險意外事故再現收集資料和提供依據。2、發現、提取和收集各種痕跡、物證，為判定機動車輛保險意外事故發生原因、認定事故責任以及確定是否保險責任提供必要的證據。3、根據查勘情況，結合發現的特殊痕跡、物證，確定損失范圍（防止人為損失擴大），判斷是否酒后駕駛、故意行為、偽造現場等除外責任范圍或欺詐行為。及時向機動車輛保險意外事故處理機關提供肇事逃逸車輛的種類、特征和逃逸方向，為偵破交通肇事逃逸案件提供線索和證據。4、協助客戶組織現場施救，防止損失進一步擴大，同時為客戶提供事故處理咨詢，做好客戶服務工作，創造公司服務品牌。5、收集和積累意外事故資料，為研究

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