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文檔簡介
1、WORD格式心理危機干預的根本步驟與技術心理危機干預就是對處于心理危機狀態者采取明確有效的措施,使病癥得到緩解, 使心理功能恢復到危機前的水平, 并獲得新的應對技能,以預防將來心理危機的發生。 危機干預的主要目標是降低急性、劇烈的心理危機和創傷的風險, 穩定和減少危機或創傷情境的直接嚴重后果,促進個體從危機和創傷事件中恢復或康復,幫助的及時性、迅速性是其突出特點,有效的行動是危機干預成敗的關鍵。1、危機干預的步驟在大學校園內, 當我們發現學生面臨心理危機時, 可使用心理學家總結的“六步干預法進展危機干預:1確定問題。危機干預的第一步是從求助者的立場出發,確定和理解求助者的問題。干預人員使用積極
2、的傾聽技術:同感、理解、真誠、接納以及尊重。包括使用開放式問題。既注意求助者的語言信息,也注意其非語言信息。2保證求助者平安。在危機干預過程中, 干預人員應該將保證當事人平安作為首要目標。這里的平安是指對自我和對他人的生理和心理的危險性降低到最小的可能性。在干預人員的檢查評估、 傾聽和制訂行動策略的過程中,平安問題都必須給以同等的、足夠的關注。3給予支持和幫助。專業資料整理WORD格式危機干預強調與當事人溝通和交流,通過語言、語調和軀體語言讓求助者認識到危機干預人員是能夠給予其關心幫助的人,讓求助者相信“這里有確實很關心你的人 。4提出應對的方式。幫助當事人探索可以利用的替代解決方法,促使當事
3、人積極地搜索可以獲得的環境支持、可資利用的應付方式,啟發其思維方式。當事人知道有哪些人現在或過去能關心自己,有許多可變通的應對方式可供選擇。5制訂行動方案。幫助當事人做出現實的短期方案, 包括另外的資源的提供給付方式,確定當事人理解的自愿的行動步驟。 方案應該根據當事人應付能力,著重于切實可行和系統地幫助當事人解決問題。 方案的制訂應該與當事人合作, 讓其感到這是他自己的方案。 制訂方案的關鍵在于讓求助者感到沒有剝奪他們的權力、獨立和自尊。6得到當事人的承諾。幫助當事人向自己承諾采取確定的、 積極的行動步驟, 這些行動步驟必須是當事人自己的, 從現實的角度是可以完成的。 如果制訂方案完成得較好的話,那么得到承諾是比擬容易。在完畢危機干預前,危機干預工作者應該從求助者那里得到老實、直接和適當的承諾。除以上六步之外, 還應該啟動社會支持系統。 社會支持系統主要包括:來自于父母及其他親人、來自于教師和同學、來自于其他方面如朋友和社區志愿者的支持等。 這種支持不僅包括心理和情感的支持,專業資料整理WORD格式也包括一些實質的救助行動。有調查說明, 大學生從他人那里獲得的社會支持具有可靠同盟、價值增
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