1、擦亮“窗口”提效優(yōu)質以行政服務全新舉措助推全縣經濟社會超常發(fā)展行政服務中心是政務公開多種形式集中體現(xiàn)的重要載體；是把政府與群眾密切相關、具有行政審批權和公共服務職能的各部門集中起來為民辦事的新型辦公場所；是聯(lián)系群眾和客戶的橋梁和紐帶。 概括地說， 就是“為民服務的窗口、政府形象的窗口、廉政示范的窗口”。因受場地限制，縣行政服務中心曾經存在“四個不到位”的現(xiàn)象，即： 進駐的部門不到位；進駐的項目不到位， 有些進駐了的部門仍有事項在原單位受理和辦理； 進駐人員不到位， 少數進駐部門聘請臨時工在窗口受理業(yè)務； 授權不到位， 有些部門沒有對窗口工作人員進行授權，窗口工作人員只能受理，不能辦理，這些問題

2、和不足影響了服務效率和政府形象，制約了經濟社會發(fā)展。縣委、縣政府對行政服務中心建設高度重視，高標準興建了縣行政服務中心辦公大樓。下一步，我們將借全縣解放思想的東風，以辦公樓搬遷為契機，推出五項超常舉措，提高行政效率，服務廣大客商，優(yōu)化政務環(huán)境，打造“四最”品牌，助推全縣經濟社會超常發(fā)展。一、在推動行政審批制度改革方面推出超常舉措精選文檔，供參考！一是精減審批項目。 配合縣法制辦，對現(xiàn)有的行政審批項目進行清理，該精減的一律精減，該保留的事項對外公布并實行目錄管理，涉農便民審批事項下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施。二是壓縮審批時間。對縣級行政審批事項審批時間繼續(xù)進行壓縮，力爭實施一審一核制的審批事項達到 30% 以

3、上，做到當天受理，當天辦結。三是簡化審批手續(xù)。 繼續(xù)抓好流程再造，對行政審批實行流程管理，減少審批環(huán)節(jié)。對審批需提供的材料進行全面精減。對沒有法律、法規(guī)等依據，不符合效能建設要求的材料，一律取消。四是推進行政審批“兩集中、三到位”工作。以今年政府機構改革為契機，督促有關部門把行政審批職能集中到行政審批服務科室，行政審批服務科室成建制進駐縣行政服務中心， 確保進駐部門到位，進駐人員到位，進駐事項到位。二、在推動服務效能提高方面推出超常舉措一是建立網上審批系統(tǒng)。 凡行政許可項目能實行網上審批的，一律實行網上審批，積極推進省、市、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）四級聯(lián)網。二是完善重點企業(yè)、重大項目“綠色通道”服務。 根

4、據需要，對重點企業(yè)、重點項目推行“綠色通道”服務，相關手續(xù)和規(guī)費實行代交代辦制，完善無償咨詢代理、專業(yè)代理和主動上門現(xiàn)場服務等服務措施。精選文檔，供參考！三是實行并聯(lián)審批制。對依法需多個部門審批的事項，由中心召集相關窗口實行并聯(lián)審批，縮短辦事時限，提高辦事效率。三、在推動審批監(jiān)督管理方面推出超常舉措一是加強現(xiàn)場監(jiān)督。 定期對窗口工作進行檢查，掌握現(xiàn)場審批辦證情況。認真做好審批辦證投訴受理和協(xié)調。二是推進電子監(jiān)察系統(tǒng)建設。 推進窗口將審批服務事項受理和辦理情況實時登錄電子政務網，實現(xiàn)行政審批從申請到受理、審核、批準等全過程的實時監(jiān)察、預警糾錯和績效評估。三是完善考評考核機制。 制訂 XX 縣行政

5、服務工作目標考核辦法，堅持每月對各窗口單位進行考評，并將考評情況進行通報，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心和監(jiān)管大廳的考評工作。四、在推動行政服務平臺延伸方面推出超常舉措一是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民惠民服務中心建設。 對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民惠民服務中心整體規(guī)劃、事項進駐、機構、經費和管理體制進行指導，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心打造成為便民、利民的新平臺。二是組織開展公共資源交易工作。 堅持降低行政運行成本，方便企業(yè)、群眾辦事的原則，營造公開、公平、公正的公共資源交易市場的交易環(huán)境，從而真正實現(xiàn)優(yōu)化資源配置、節(jié)約項目成本、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和遏制腐敗的目標。五、在推動投資環(huán)境優(yōu)化方面推出超常舉措精選文檔，供參考！一是對全縣優(yōu)化投資環(huán)境工作進行部署。 制定縣優(yōu)化投資環(huán)境工作要點，抓好督促落實。二是完善投資環(huán)境測評制度。 增加投資環(huán)境測評人力、財力的投入，完善測評體系、測評辦法、測評機構和測評結果發(fā)布方式。三是規(guī)范行政執(zhí)法行為。 制定、出臺全縣規(guī)范行政執(zhí)法檢查行為的具體規(guī)定，實行行政執(zhí)法檢查備案制和登記制，推行企業(yè)寧靜生產經營日制度，切實規(guī)范行政執(zhí)法行為。總之，我們將在 6 月 7 日全縣負責干部會議精神的指引下，進一步強化協(xié)調，規(guī)范監(jiān)督，創(chuàng)新管理，不斷完善服務規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的管理