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文檔簡介
1、行政工作總結篇一:行政辦公室工作 行政辦公室工作小結 行政工作,事無巨細,貴在用心。雖然行政工作事項繁多,其中還有一大部分還是比較瑣碎細微的事務,但是見微知著,各項行政工作的完成情況是行政工作人員個人工作能力和工作效率的體現。同時,也是公司整體運行情況的側面體現。因此,做好行政工作體現在方方面面的服務保證和科學的管理思路相結合,下面就以下幾個方面進行簡要闡述。 一、加強基礎管理,創造良好工作環境。為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政辦公室重要工作內容之一。行政辦公室結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政辦公室基礎管理工作基本實現了規范化,各項管理工作達到優質、高
2、效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。 如:做到了行政后勤、手續管理、會議管理、大事記管理、檔案管理、車輛管理、證照及公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。行政辦公室在接人待物、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了服務窗口作用。 二、加強服務,樹立良好風氣 行政辦公室工作的核心就是搞好“兩個服務”,即為領導服務、 為員工服務。在服務工作方面做到以下三點: 1、工作積極主動。對公司日常工作力求考慮在前、服務在前。
3、特別是行政部分管的食堂、庫房、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。 2、在工作計劃中,每月都突出重點工作。做到工作既切合實際,又突出重點,改變行政辦公室工作等待領導來安排的習慣。 3、切實形成行政辦公室服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要。 三、加強學習,形成良好的學習氛圍 要具備行政辦公室管理人員的工作能力,就必須為切實履行好自身職責
4、及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、不斷補充各方面的知識。從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、相關制度、手續辦理流程規范、如:外聯工作中如何待人接物、了解領導個人喜好等方面內容。 篇二:2014年度行政部及2015年 2014年度行政部工作總結及2015年計劃 2014年馬上就要結束了,行政部作為公司的后勤保障部門,在過去的一年中為公司的發展默默的付出著,在集團領導的帶領下,做出了一些成績,但也存在一些困難和不足之處,現將2014年行政部工作匯報如下: 一、檔案管理方面 1、歸檔 檔案管理一直是行政工作中比較薄弱的一項工作,2014年第四季度開始,行政部依據
5、相關規定并結合各部門工作中的實際情況,逐漸確定了各部門檔案的歸檔范圍和檔案管理的規范性。 2、管理 根據公司管理制度要求,檔案實行統一領導、集中與分級管理相結合的管理模式。行政部對檔案室重新做了調整,檔案柜也重新分配,并且設定了兼職檔案管理員,負責對本部門所存檔案及時歸檔和借閱等工作,并做有檔案借閱登記。 二、辦公設備管理方面 為了統一管理、控制成本,公司所有辦公設備由行政部經過貨比三家后,統一采購驗收入庫后按需配置到各部門,并且監督管理。公共辦公區域辦公設備由行政部統一管理,所有辦公設備的耗材皆由行政部管理配備。 三、辦公用品管理 公司各部門的辦公用品都實行由部門按需申報,行政部統一后按需采
6、購、入庫,各部門按要求領用。辦公用品的發放、采購和管理,建立辦公用品臺賬和領取記錄。 四、會議管理 會議管理是行政工作的一部分,做好公司會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會后的會議紀要的整理及發送各部門等工作。 五、制度的建設 配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括辦公用品管理辦法、公司車輛管理辦法、辦公區域衛生管理辦法、招待用品管理辦法、辦公室用電安全規范、文件簽批流程、證照管理標準、網購管理辦法、印章的管理標準、辦公室衛生檢查扣分管理制度、會議管理辦法等等。根據企業現狀,進行修改和完善,近期已將公司新的規章制度制定出來,下一步就需要相關
7、領導進行會審。 六、車輛管理 為領導和員工提供便利的交通工具是行政部重要工作內容之一,后勤保障更是一項重要工作,2014年開始,行政部保障了各部門員工外出工作的便利,員工滿意度也得到提升。一年來,行政部結合工作實際,在車輛管理的方面,達到一車一人,定期保養,責任到人的管理方式,車輛的高效管理,為公司各項工作的開展創造了良好條件。 七、網絡管理 為了保障集團的日常辦公,加強公司現代化辦公需求,本年度OA辦公進行試用階段。對各部門辦公設備的配置保養和維修。保證各部門的通訊和網絡暢通。 八、總結:存在的困難與不足 (一) 困難: 1. 行政部較頻繁的人員流動,帶來工作不連續的問題。 1) 人員的變動
8、造成個別工作的中斷,如:工作交接的不順暢,各項記錄的不完善, 沒有電子檔案。需要重新建立完善各項記錄的電子檔案。以便于匯總和保存。 2) 辦事風格的不同,也容易引發多方面的不適應。 2. 公司的階段性發展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。 1) 各方面還是更習慣把行政部作為單純的服務職能來對待, 2) 公司目前所處的階段,有規范管理的必要性,但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,工作推進的難度可想而知。 3. 現行及試行制度本身尚待完善,由此可能引發的問題。例如:工資福利制度的改革、財務報銷制度的改革等。 (二) 不足: 1. 團隊建設、內部管理尚有不
9、足。 1) 由于行政部管理幅度較寬(行政部現在涉及的工作已經越出了單純一個部門的范圍)、事務性強,需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團隊、補位意識。這一點上還需進一步加強。 2) 行政部內部管理,如車輛、人員管理、文件傳遞等,仍有提高的余地。 2. 責任心、責任感有待進一步加強。 1) 行政部工作“即時重要”的性質,決定了工作瑣碎但責任重大的特點。 2) 部門內個別崗位尚存在人員不足等問題, 4. 服務意識與服務水平尚待提高。 1) 目前部門個別崗位服務意識不足,需要提高工作責任心。 2) 服務水平與服務技能有直接關系,好在部門員工普遍悟性較強,且大部分均有上進心。 九、小結 行政部在
10、公司安排的任何工作中一定要首當其沖。困難是存在的,現實的,難免 的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發展壯大的過程中整體提升!2014年已經過去,在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻! 2015年行政部 針對2014年工作中遇到的的困難及不足,行政部將正視困難,廣泛溝通,保持耐心,虛心求教,加強學習,經常培訓,提高認識,嚴格自我要求,并在明年工作計劃中逐步改進。 下面根據2014年度工作情況與存在
11、不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展下一年度的工作: 1. 制定行政部全年事項實施計劃表。制定工作內容和工作節點,使行政部工作有步驟的按計劃實施和完成。(一月份完成) 2. 制定計劃控制費用,做好全年資金計劃(一月份完成),月資金計劃按全年計劃節點來申報。 3. 努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。 4. 以完善部門每個員工為契機,強化崗位意識、責任意識,通過梳理每個崗位的工作流程,明確責任界限,提升服務意識與服務水平。 5. 充分考慮員
12、工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。多關心員工,多了解員工在工作和生活中遇到的困難,盡力給予幫助和解決。 6. 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。 7. 以公司制度體系建設為契機,每個崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規定,提升規范化、制度化管理的水平。 8. 弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;結合集團的企業文化宣傳,辦一些有文化特色的活動。 篇三:公司行政部個人工作總結及計劃 時光飛逝,轉眼間XX年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千?雖沒有轟轟烈烈的戰果,但
13、也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!, XX年終工作總結: 行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考
14、驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。 XX年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將XX年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇
15、請領導批評指正: 一、人事管理方面 根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。 二、行政事務工作方面 1本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。 2搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。 3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。 三、公司管理運
16、作方面 順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通 逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。 加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到”察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。 4搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生。 5充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理
17、清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。 四、工作中的收獲 懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。 五、工作中存在的不足: 過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定 成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面: 1、 由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。 2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從
18、而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。 3、 抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。 4、 對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 總的來說XX年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著 XX年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會
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