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文檔簡介

1、高校生暑期實習報告高校生暑期實習報告1 通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都布滿著奇怪,轉而漸漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,按部就班。這次的實習,讓我懂得了很多,知道了很多,高校文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開頭,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培育主動學習力量和創新力量,必需努力提高自身的綜合素養,適應時代的需要。雖說高校文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素養卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成果,用人單位認為成果的好壞從肯定程度上說明白你學習力量的強弱,所以,學習成果是他們特別看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業學問。其

2、次,他們看重的就是就是我們的.實踐力量。這一點就要看我們平常的實際動手及操作力量。經過這段時間的實習,我主要有以下感想: 一、要確立明確的目標,并端正自己的看法。 平常,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的看法,看法對了,即使自己以前沒學過的學問也可以在工作中漸漸的把握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中肯定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應當怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。 二、要有鍥而不舍的精神。 作為在校生,我們不管到哪家公司,一開頭都不會立即給工作我們做,一般都是

3、先讓我們熟識公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里許多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們肯定要堅持,不能輕易放棄。 三、要勤勞,任勞任怨。 我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當同學看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡潔的工作。與此同時,我們應當自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開頭也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜愛你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。 四、要虛心學習,不恥下問。 在工作過程中,我們確定會遇到

4、許多的問題,有許多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們學問的時候,我們也應當虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了沒關系,重要的是知錯能改。 高校生暑期實習報告2 XX年7月13日至8月28日,我在銀行支行度過了一個半月的實習期。在這段實習的日子里,我經受了許多,學到了許多同時也熟悉了自己現如今存在一些的優點和不足。現將我的暑假實習報告總匯匯報如下: 先來簡潔地介紹下興業銀行吧: 興業銀行是中國首批成立的股份制商業銀行之一, 1988年8月26日開業,注冊資本39.99億元,總行設在福建省福州市。 開業以來,興業銀行始終堅持以支

5、持國家經濟建設、服務客戶進展為己任,以建設一流現代商業銀行為目標,改革創新,奮力開拓,各項事業持續、快速、健康進展,經營管理現代化水平不斷提升,漸漸成長為中國金融業的一支有益力氣。 (一)各項業務持續、快速、健康進展 截止 xx年末,興業銀行資產總額2600億元,比年初增長46%;本外幣各項存款余額20xx億元,比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569億元,比年初增長58%;根據五級分類法,不良貸款比率2.49%,資產質量在國內同業中保持先進水平;實現稅前利潤16.33億元,同比增長77%。依據xx年7月英國銀行家雜志公全球銀行1000強最新排名,根據總資產興業銀行列 興業銀行始終緊跟市場

6、改變,堅持傳統服務與新興業務并重,在依法合規的前提下主動推動金融創新,基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。 興業銀行始終緊跟市場改變,堅持傳統服務與新興業務并重,在依法合規的前提下主動推動金融創新,基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。 (四)科技建設成效顯著 興業銀行始終重視加強金融科技建設,在國內銀行中領先實現了全行數據大集中,并不斷在生產系統、平安系統、管理信息系統以及硬件建設上取得重大突破,是目前國內銀行中唯一一家具備全年 365天、724小時不間斷服務力量和遠程災難備份力量的銀行。 (五)人才隊

7、伍精干高效 經過十多年的改革進展,興業銀行初步集聚并培育起一支精干高效、專業優良、團結敬業的金融精英團隊。 為期一個半月的實習主要是以推銷“興業通”刷卡機為主。這期間的實習收獲總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過挺直參加銀行的運作過程,學到了實踐學問,同時進一步加深了對理論學問的理解,使理論與實踐學問都有所提高。二是提高了實際工作力量,為就業和將來的工作取得了一些珍貴的實踐閱歷。三是一些同學在實習單位受到認可并促成就業。在外出推銷刷卡機之前,我在xx支行的員工辦公室里先學習了半個月的興業銀行內部推出的基本員工守則和銷售業務書籍。期間我在各位領導和老員工的指導和關心與我自己的努力下,在半個月

8、期間我基本都熟識了銀行的各項操作流程和員工應當留意的各項守則。 高校生暑期實習報告3 在即將開頭大四生活的這個暑假,我參與了由機械協會組織的,通過學院介紹的暑期實習活動。實習是在嘉興興禾汽車零部件有限公司,這是一家大型的汽車零部件生產公司,產品銷售多個世界知名的汽車生產廠商。在這一個多月時間里,在與領導的溝通,與同事的溝通中讓我學到了許多,成長了不少,體會到工作的艱辛,也體會到工作的樂趣。生活過得很有規律,每天早早起床,趕上七點的班車,到公司七點四十五,然后打卡,接著就是做操。對于做早操,是一項很不錯制度,每天活動活動筋骨還是很有好處的,讓人更加精神,布滿活力的開頭一天的工作。 我被安排到生產

9、一部,主要做一些幫助性的工作,畫一些各班組長需要的圖紙。所畫的圖紙也都是些很簡潔的,架子,盒子,臺車等等。原來對自己的cad技術還布滿信念,開頭時對這些東西都不以為然,但是沒想到畫出的圖紙竟然有很多錯誤,會把視圖搞錯,會少標尺寸,畫出的圖紙都不是很標準。漸漸的我發覺,要畫好這些圖紙,能讓人看的明白,做回來產品能夠達到要求也是很不簡潔的。在學校畫一張圖紙,樣子正確,尺寸標好就可以了,但是現在,還要考慮做的產品每個部分用什么材料做的,怎么加工的,怎樣做到最經濟,有些還要考慮它的通用性,難度就加大了。所以不管多簡潔,每張圖紙都會反復考慮,認真修改,直到滿足為止。看到自己的畫的圖紙做回來的實物還是特別

10、興奮的。但失敗的是,好幾件都需要返工,達不到要求,主要緣由還是設計時沒考慮周全,導致做回來的實物跟設計的有所區分。對于這些加工要求不高,精度要求不高的產品來說,問題不是很大,假如以后工作了出點差錯那就不行了。心里還是有點緊急的,需要學習的還有許多埃。 經理給我的另項任務就是一個快速換模裝置的設計。實習的其次天就在另一家公司的生產部觀看類似的換模機構,簡潔的說就是一輛中轉小車,把模具從模具架上快速的運輸到生產線上,削減運輸時間。所要設計的就是軌道線路,小車的大小等。觀看了半天,基本上看清了它的運轉過程。回到辦公室,依據實際狀況也就開頭了對線路的設計,對整個搬運過程的設計,其實所花的時間并不多,圖

11、紙也只有兩張。但是很遺憾的是實習即將結束,還是沒有完成。這使我感到特別的愧疚。 在公司里聽到最多的就是5s和改善。5s就是整理、整頓、清掃、清潔、素養。對于這幾個詞的意思還是明白的,但是對于它們所包含的內容臨時也只能夠理解其中的部分。生產線上每天都會進行5s檢查,有時也會跟著班長一起去,看他們是怎么檢查的,檢查些什么內容。看著班長在表上一條一條的寫了許多問題,我想我怎么就看不出來的?也就說明對這5s的理解還不深。改善是公司的重點,公司的口號就是不斷改善,成為最佳。也有特地對改善的嘉獎。每天都會有人提出改善方案,大家都在思索怎樣做能削減鋪張,我所畫的圖紙基本上也都是改善的內容,這是一種特別好的氛

12、圍。做人做事都是一樣,要進步就需要改善,不能做到完善,那也要接近完善。那天還聽了一位日本專家的改善講座,聽了許多以前不曾聽過的內容,受益匪淺。 實習讓我開頭思索:我能做什么,如何給自己定位。看到生產線上作業員文憑都不高,所做的工作也就是那重復的一個動作,雖然不知道他們需要達到一個什么樣的要求,但是這應當是乏味的。看到班組長們支配月方案、周方案,指導作業員們作業,檢查產品的品質,一個個都是勞碌的身影,每天下班前都在辦公室里爭論這一天來發覺的問題。看到其他部門坐在辦公室里,整理表單,處理數據,支配生產方案等等。而我將是在哪個位置上呢?在學校里學習了pro/e等一些制圖軟件,本想畢業以后先找一份制圖

13、員的工作,但是現在想來也并不是那么簡單。單會用法軟件,只是一種技能,一般人只要花點時間都是能夠達到的,沒有設計的力量那是沒有競爭力的,所能做的也只是把別人的設計體現在圖紙上。我想這一年時間里所要做的就是給自己定定位,樹立一個目標,確定一個進展方向。所要學習的還有許多。 實習有苦有甜,有埋怨,也有成就感,熟悉了許多新的伴侶,時間短暫,剛有點熟識就要分別,盼望以后又機會能做真正的同事。 高校生暑期實習報告4 通過本次的實習,我還發覺自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,并為今后的學習指明白方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現許多的小錯誤,經過這次的訓練

14、,我已經可以比較正確的填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參加到業務中,只是做一些簡潔的工作,如填單,但這次的實習為我們供應了一個很好的熬煉機會,使我們及早了解一些相關學問以便以后運用到以后的業務中去。通過這次的實習,我們可以嫻熟把握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務學問的嫻熟把握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。 這次實習不僅僅是熬煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了許多課本上所沒有提及的學問,還有就是在就業心態上我也有很大的轉變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,許多

15、東西我們初到.才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快學會在.上獨立,敢于參與與.競爭,敢于承受.壓力,使自己能夠在.上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業的高校生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。 實踐中我熬煉了自己的力量。這次實踐使我人生中的一次珍貴的財寶,我信任我會在今后的人生中,特別好的熟悉到這一現實,我能夠做的更好,這是我始終以來不斷努力的成果。兩個月的實踐并不長,不過我已經熬煉了自己的力量了,我信任自己能夠做的更好,我堅信自己的將來肯定更加的美妙! 高校生暑期實習報告5 一、實習單位簡介 中國工商銀行實行總分行制,為一級法人,

16、總行是全行經營決策、風險掌握、內部監督、財務核算以及人力資源管理的中心。總級分支機構為非獨立核算單位,在總行授權范圍內開展其經營管理活動,對總行負責。中國工商銀行大力實施人才強行戰略,努力探究建立符合現代商業銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的聘請,培育,選拔和應用,不斷提高人力資源管理科學化,制度化和規范化水平。 中國工商銀行正式啟動人才培育工程以來,制定了人才培育工程五年規劃,把建設“三支隊伍”(經營管理,專業技術,崗位技能人才隊伍),培育“五類人才”(決策人才,管理人才,專業技術人才,市場營銷人才,崗位操作人才),作為全含人才隊伍建設的重點。著力構建全員學習,全過程學習,終生

17、學習的組織體系再看大小寫金額是否全都,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,假如有背書,則背書人簽章是否相符,值得留意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要挺直入

18、帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的狀況下,如一些托付收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行挺直接觸的省級分行才用法“存放中心銀行款項”科目。 而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款預備金等。而我們熟知的是“存放中心銀行款項”,則是與中心銀行挺直往來的省級分行所用法的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,

19、并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。 “一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對的帳務進行核對,如打印工前預備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的全部業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開頭一天的日常業務, 主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,依據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的全部相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最終,軋帳。這些打印

20、的憑證由特地的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。 儲蓄業務 。儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理全部的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在像對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。 信用卡業務 信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納預備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人肯定的信用額度,無

21、需預先交納預備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,假如選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納肯定的預備金,然后銀行再授予其肯定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡 信貸業務 。需要留意的是,銀行的個人貸款業務并不是挺直將款貸給個人,而是與商家簽訂肯定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行供應有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是

22、動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分別制,就是進行貸款客戶開發與詳細發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。 三.心得體會 這次實習,除了讓我對工商銀行的基本業務有了肯定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的高校校內的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入.前的一個平臺,為我今后踏入.奠定了基礎。 首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入.以后必需要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必需要有劇烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。假如沒有完成當天應當完成的工作,那職員必需得加班;

23、假如是不當心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必需由經辦人負責賠償。 其次,我覺得工作后每個人都必需要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己熟悉的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐煩的說明為什么必需得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作看法問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是把握的差不多了,當真正上崗時需要留意許多的詳情,比如:對待客戶的看法,首先是要用敬語,如“您好,請簽字,請慢走”;其次與

24、客戶傳遞資料時必需起立并且雙手接送,最終對于客戶的一些問題和詢問必需要耐煩的解答。這使我熟悉到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作看法,這樣才能在自己的崗位上有所進展。 我認為我們還應加強對以下力量的培育: 1.具備獨立分析力量; it技術的進展帶來了海量的信息,帶這其中,有許多自相沖突甚至有害的信息,具備獨力的分析力量將會避開陷入人云亦云的狀況,能夠理性地關心客戶做出決策。 2.視野寬闊,多角度思索問題; 問題之所以被稱之為問題是由于根據原來的角度思索沒法解決它。我認為,寬闊的視野將會關心我們多角度地思索和解決問題,進而關心客戶制造價值。 3.解決問題的心態(不要爭論是否和區分責任!

25、); 在工行實習時,我遇到這樣一個狀況,有一個客戶由于轉帳不符合銀行的規定而無法辦理業務,這時我的處理方法是,向客戶說明銀行規定,然后請上司來解決,上司來后立刻替客戶解決了問題,然后說明了銀行的相關規定。雖然這只是前后挨次的差別,但事后我熟悉到,這是一個心態的問題。我在所參與的活動中常常面臨這樣的狀況。事實上,問題出現后應當先著手解決而并非瞥清責任(在這個案例中,我說明銀行的規定的時候隱含了一個小的前提:這是客戶的責任而非銀行的責任)。 4.客戶資源 銀行實行的是客戶經理負責制,既客戶經理負責肯定數量固定的客戶,并依據對這些客戶的營銷業績來計算薪酬(工行正逐步建立將營銷業績和薪籌掛鉤的激勵制度

26、)。假如拉不到存款或者賣不出金融產品,那客戶經理就會沒有工資,再這樣的制度下,經理的壓力是比較大的,所以,擁有客戶資源是特別重要的,但是,這要靠長期的積累。在這次的實習中,我意識到了這一壓力,至于應對的方法,只能在將來的工作中摸索了。 通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年高校里所學學問的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的學問是有肯定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡潔的前臺會計業務,但是,這關心我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序供應了極大的關心,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全

27、面的了解。尤其是會計分工,對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,相互監督的作用,也有利于削減錯誤的發生,避開錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,最終特別感謝中國工商銀行蘭州市廣場支行給我的這次機會, 有這樣一句話說:理論出真知。理論學習和理論用法之間總是存在著較大的差距的。這個假期,是高校四年最長的假期,也是我在高校生活中的最月朔個假期。帶著畢業實習的使命,為了將所學學問與理論相結合,訓練本人的理想操作才能,放縱一些規章辦案的技術學問。 高校生暑期實習報告6 題記:兩個月的暑期就這樣匆忙結束了,還

28、有我這第一次的.實踐。整日呆在象牙塔中的我,第一次的嘗到了生活的現實和不易。或許,這種真實的體會,才是我最珍貴的收獲。 七月六號下午,我們的期末考試全部結束了,令人興奮的暑期最終開頭了。其次天匆忙去排隊買票,在商店買了點零食,打理好行囊。 七月八號,我便踏上了通往溫州的旅程。一個背包,里面是幾件替換的衣服,兩個塑料袋,一點零食,幾本書。這就是我要到一個生疏城市將要度過兩個月的全部家產。天氣熱得一塌糊涂,剛沒走兩步能感覺到汗在肚子上往下流,流到肚臍眼小肚子的皺肉就順著那條肉槽向著兩側流啊流的。就這樣擠上了公交,聞著別人和自己的臭汗味,到了火車站。上了火車很快我便和幾個溫州同學搭訕上了,我知道我是

29、有求于人的。從上車的那一時刻起,我就知道我已經走出了象牙塔進入.了。 通過其中一位溫州同學的熱忱幫忙,我很順當地抵達了我的目的地瑞安。 七月九日到瑞安,次日休息一天。 七月11日,真正開頭了我的暑期.實踐之旅。 我從南昌到瑞安,就好比我從一個蒸籠跑到另一個蒸籠,也是一個酷暑難耐的地方。來之前我的表姐就已經幫我找好了工作,所以對此我并不擔憂。我沒體會過找工作的艱辛。這是我此次之行還未開頭就已經是一個遺憾,但這樣我心里也著實踏實了不少。就在這一天,我經受了兩件我表姐所謂一百次也難遇到一次的事情。于是我便在一天之里做了兩百件事,經受到是很豐富,可對我確是個不小的打擊。我做的是酒店的服務員,那是一家規

30、模相對來說是還很大的有點皇家氣派的酒家。一上班我就穿上了有點唐裝味道的制服,一切都來得那么快,也迫使我要很快進入角色。主管叫一個年輕小伙子帶帶我,也叮囑我要好好跟著學,這我想就是所謂的培訓吧。真的不敢信任就怎么一個做起事來游刃有余,鎮定自若的年輕人比我還小。這是我后來談天的時候所了解到的。他看來人緣很好,跟其他服務員有說有笑的,我很不知所措,他始終寬慰我說,沒什么的,事情很簡潔等等諸如此類的話。我很是感謝,想我一出來便遇上了一個好人。那么以后在這里的日子也就好過了。然而接連發生的事情卻讓我放棄了這分工作。他是看包廂的,兩個。沒客人我們就站著包廂外面談天,最終來了客人,兩男兩女,似乎年輕夫婦,帶

31、著一個五、六歲大的小男孩。他告知我做服務員很簡潔就是把跑菜的送來的菜往桌上一擺,然后就站到包廂外等客人看有什么需要。事實也的確是這樣的,可是意想不到的事情發生了。剛上了幾個菜,便聽到包廂里嚷嚷,連忙進去才知道是冷盤西瓜上有一只蚊子,酒店是最忌諱菜里面有雜物的。帶我的那個小伙子又是賠禮又是微笑,點頭哈腰的陪不是了好一陣子,最終換一盤西瓜才算了結這事。我們出包廂他苦笑著對我說:倒霉。我說:這樣的事情常常發生嗎?他說:不會,而且這樣刁難的客人也很少見。我如釋重負地說:哦。就在這個時候,里面又動靜了。這次很嚴峻。事情的起因卻是一根很輕的頭發掉在了面條里。小伙子使出了渾身解數,還是不能解決問題,而我只能

32、在一旁瞎焦急。然后就把主管叫了近來,主管也不管用,又把經理叫來過來,我們都出來了。他們在里面談了好久,間或上菜時進去看到經理躬著背在那里說著好話,陪著笑臉。最終經理打算打八折,才牽強把事情給平靜了。他搖頭晃腦地給我說;見鬼,遇到這樣沒有素養的客人。我也好不委屈地說:都是我帶給不好的運氣。他忙笑著說:那里,那里,要怪就怪那客人。我開頭懷疑表姐說過的話,她說過這樣的事情一百次也難遇到一次。然而更加不行思議的事情又發生了:其中的一位男客人在買單的時候竟把錢丟在地上。這真是對一個人的奇恥大辱,這樣的鏡頭我是真的在電視上才見到過,現在卻就在眼前。就發生在我的眼皮底下。帶我的小伙子生氣地檢起錢,甩門而出。

33、后來的事情是他還有其他的服務員告知我的,說是那幾個客人很無恥地到經理那里投訴了他,還他怎么沒有禮貌,說他怎么服務看法不好,說他甩門而出的時候把小孩遇到了,還告知經理早點辭退了這樣的員工為好,仿佛這酒店是他開的。這真是胡言亂語。這件事情給我留下了陰影,中午一點鐘下班回家把事情告知表姐,她說我也真是倒霉,頭一天就遇到這樣的事。她說你要堅持,我說好。由于這是我的第一份工作,我不想輕易放棄,還由于那里有我剛熟悉的伴侶,或許到別的地方就沒有了這樣的人了。 同天下午,三點半我便從家里動身,上班從四點開頭,四點之前能趕到酒店吃飯就可以了。我應當是個隨便而安的人。并沒有發覺飯菜的不好。吃完飯,整理好桌子,打掃

34、好衛生,主管就召集我們開員工說的每天都是些老掉牙的事的會。而我,做為新員工的我卻很期盼這樣的會議。會議開頭齊唱店歌:真心英雄。然后主管講話,要我們留意,天氣熱,但沒客人的時候不要開空調,客人不在的時候打打蚊子和蒼蠅,還有蟑螂,上班時間不能談天,見到客人和上司要說你好,上菜的時候要對菜單等等。然后就叫了一個女服務員背酒店的服務宗旨,我已記不太清晰,好象是我們是最棒的,我們是最重要的諸如此類的話。 下午發生了事后想來真是很難發生的事情恰好發生我身上。 我還對服務員做什么還不是很清晰,比如客人剛來我要做什么,怎么款待客人,我甚至什么都不知道。我還有許多東西要向小伙子學習,他在我眼里真的是無所不能。但

35、主管讓我遠離他,要我獨立去看一個包廂。沒有跟我說緣由,也沒有給我機會說不。我就稀里糊涂地被帶到了另一個包廂,離小伙子很遠,走的時候我還以為能再見到他,沒有跟他說再見,而我就再也沒有機會跟他說再見了。我很寂寞地站在包廂外,生怕有客人來。我祈禱沒有用,客人終究還是來了,但老天對我也算不薄,我包廂旁的女服務員她微笑地對我說,不要怕,我會來幫你的。這出乎我的意料,真的是好人多。她的確在幫我,其實應當說是我幫她,幾乎全部的事情都被她給包攬了。我只是把菜放到包廂里的擱桌上。我看著她那么嫻熟地倒茶,很得體地回答客人的話很是艷羨。她對我對我說看你這個包廂的人今日生病了。她還對我說,你也能做到的。我說我很木訥的

36、。她說,我也剛來不久啊,不是都會了嗎?我說我怕那些客人。她說你現在看著我做什么就好了,看多了就會了,會了就不怕了。我說真的嗎?她狠狠地點了一下頭說當然是真的,我干嘛騙你。我說哦,感謝。她就笑著去款待客人了。我站在包廂外正沉醉在歡樂的遐想之中,事情發生了:包廂里的空調壞了。我對這里的環境不熟識,找不到電風扇。有好幾個服務員幫我找,最終把電風扇搬到包廂里,卻發覺沒有插頭。我不知所措地站在包廂里,看著那一伙年輕人有說有笑,有吃有喝。然后一個完頭的青年完著膀子說怎么沒有風啊?這時幫我的那為女孩正在還古碟。我照時說這里沒有插座。完頭又說了一句話,讓我和女孩無地自容。讓我重復這句話都覺得可恥,但是完頭旁邊

37、一女的竟說真是經典。還哈哈大笑了幾聲,然后其他的人都隨著笑了起來。我當時就懵了,出于本能我也想到了一句惡毒,以牙還牙的話,我知道這句說出去也會成為經典。但我沒說。我不是忍,更不是為了酒店,而是不敢,他們人多而且雜,我單身一個而且人生地不熟。我勸慰自己說是識物者為俊杰。 八點鐘下班,我拖著疲乏的身體,一個委屈的心,一雙瞇朦的眼睛,透過五彩繽紛的完圈看著頭頂泛黃的路燈。心里真不是味道。 晚上躺在床上翻來覆去睡不著。我想著那個完頭是如何能說出那樣的話,那女的又是怎么無恥地附和。我想著我是否還能堅持。我想著我是否還有堅持下去的必要。我想著老天怎么對我這樣的不公正。然后想不出一個所以然來,我不知怎么的便

38、沉沉睡去。 又是新的一天的開頭,但我還是不能遺忘第一天工作所發生的一切。在11點之前我得做出打算:還去不去上那個酒店上班。可是在11點之前又讓我感覺到這個世界真的是公正的,不要我做任何打算,問題便迎刃而解。不知是誰說過不要做逼擇是最大的美好,這話我那個想起,并深信不疑。老鄉打電話說:快,你快來這店里上班。一句話我便屁顛屁顛去另一家酒店上班去咯。 可以說,真正的工作才開頭。 這是一家規模和信譽都不錯的酒店,兩年前還是國營單位,而后被員工,也就是我們現在的老板承包。 我是不敢再當什么服務員的,也沒有機會再涉足這個行業。我當跑菜的了,也就是把菜從廚房端到領班指定的地方就可以,想想是再簡潔不過的事情。

39、一天的工作基本是這樣的:早上9點半到營業廳(吧臺點到),然后打掃衛生,開全體員工會,10點吃飯,再跑菜到1點下班,下午4點趕到店里吃飯就可以,做事,到八點下班。事情單調而乏味,我卻樂得可以能夠不要與人大交道,這是有反我來的初衷的。好像我在這個范圍的多是一些隨和的人,雖然事情簡潔但也要學著做,帶我的那個和我同歲的小伙叫經生,我還是很虛心地告知他我什么都不懂,我也的確什么都不懂,他就跟我談天說沒什么的。我們特地跑菜的有個所謂的部門班定里。我們夾在廚房與餐廳之間,也是廚師與服務員的橋梁。 頭幾天上班最讓我難過的是,上班時間得始終站著不管有沒有事情,就是不讓坐,明明沒客人,明明廚師和班定里的人在嘻嘻哈

40、哈地談天,領班就是不允許我們跑菜的坐,那可真是手不了啊,腳灌了銀水一樣沉重,能明顯地感覺到脹痛,回家把鞋子脫掉小腿連著腳艘是烏青的,真是摻不忍睹。可以我是再也不能打退堂鼓了,所以我堅持下了。漸漸的也就習慣了,就想我的領班就我不要偷懶時告戒我說的那樣,做久了就習慣了,你可我現在不是沒什么感覺了嗎?領班是一個二十三、四歲的女孩,兩條腿卻不似同齡人的那般苗條,我猜想都是站,始終站著所造成的。我都不知道為什么能做出這么大的犧牲,然而她好像樂在其中,她剛開頭也是跑菜的,做了兩年,一年之前才做的領班,我知道出外打工的人都不簡單,但是我能看到許多打工都穿的跟公主似的。她卻沒有很樸實,她說,老板以前也是跑菜跑

41、出來的,莫非她也想當老板?開會也就是些新來的要好好學,老員工要關心新員工,要把衛生搞好,服務要好等等。其中我上班遲過一次到,到發工資的時候才知道我被扣了五塊錢,在學校五塊錢我是不怎么在乎的,但是那時卻很憤憤不平,跟我的同時嚷嚷著要找老板理認,怎么可以扣我是錢呢?何況我還只是第一次?最終還是我妥協了,并不是我沒有理,而是怕我的老鄉不好做人,他也是領班,領的是服務員,不過也能管我們。他們對我說,你這樣一鬧到對你是沒什么,你做了一兩個月就要走的。可是你的老鄉就不好說話了。我想想也是。這就是中國人情,眼看著被剝削,也只能忍著。外表看上去,這家酒店的確不錯,真正在里面做事卻有是另一番景象了。到出是不合理

42、,處處是剝削,真的是剝削。老員工好像已經習以為常,司空見慣了。而我,卻分明能感受到這種事實在在的剝削,最終我還是不能忍受這種剝削生氣地離開。比如有客人的時候要我們加班加點,卻不給我們任何好處。但是沒有客人的時候卻不能提前下班,連一分鐘也不行,不然就要罰款。比如那里他們認為沒有打掃潔凈就要扣工資,比如上班談天就要扣工資,比如不當心摔掉了有個杯子要扣工資。比如若是掃帚找不到了,就要員工自己去買。真是荒謬。最讓我無法忍受的是,一個酒店竟然不讓員工吃飽飯,吃得都是剩菜,而且極少。我最終也是由于吃不好憤然離開的。 26天,離我的目標一個月還有四天的時間,我還是毅然選擇了離開。 .真的是很殘酷,很現實。我

43、唯一慶幸的是我還是一名在校同學,我只有真正的把本事學好,才能在將來真正進入.時不至于這樣不知所措。 古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊急改善的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內心布滿著興奮,也讓我有著無限的感慨。就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校高校生選擇了.實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,熬煉一下意志品質,同時積累一些.閱歷和工作閱歷。這些閱歷是一個高校生所擁有的“無形資

44、產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。高校生除了學習書本學問,還需要參與.實踐。由于許多的高校生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代.需要的人才。 高校生要在.實踐中培育獨立思索、獨立工作和獨立解決問題力量。通過參與一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的學問和技能。由于學問要轉化成真正的力量要依靠實踐的閱歷和熬煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的.,我覺得高校生應當轉變觀念,不要簡潔地把暑期打工作為掙錢或者是積累.閱歷的手段,更重要的是借機培育自己的創業和.實踐力量。現在的聘請單位越來越看重高校生的實踐和動手力量以及與他人的交際力量。作為一名高校

45、生,只要是自己所能承受的,就應當把握全部的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入.后可以盡快走上軌道。這次的熟悉時間是一個開頭,也是一個起點,我信任這個起點將會促使我逐步走向.,漸漸走向成熟。作為一名在校同學,能在大一期間參與.實習,是一次難得的機遇。使我們在把握基本理論學問后,快速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時,在大三學年,能對所學學問有了更進一步的深化理解,便于更好的學習。這是學業上的優勢。更為珍貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校內中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用自查報告網無慮來形容,很少接觸.,也很少吃苦。在這次酒店實習中,

46、困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了許多很好的同事和伴侶,他們讓我更深刻地了解了.,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應.融入.。而作為一名還未走出校內的同學,我深知自己要學的東西有許多許多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的生疏和神奇,在這種沖突心理的促使下,我滿懷著信念和期盼去迎接它。初來酒店我就被它神奇的顏色、清爽的空氣、幽雅的環境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到酒店支配崗位,我才發覺自己并沒有太多的優勢,學校所學的理論學問和現實還有很大的差距,一切都需要重新開頭學習摸索,為此當讓我選

47、擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,由于它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的熬煉機會。在工作中,雖然我只是充當一名一般收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡潔,其中也是一系列的復雜程序。在這一個月的工作中,我發覺要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是悠閑,要用主動的看法去完成我們的每一份工作,而不是由于工作量比例的大小而去埋怨,由于埋怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。由于歡樂的心態會使我們不覺的工作的疲乏與乏味。工作中我刻苦學習業務學問,在領班的培訓指導下,我很快的熟識了酒店的基本狀況和收銀的崗位流程,

48、從理論學問到實際操作,從前臺到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就把握了收銀員應具備的各項業務技能。 實習占用了我們高校里的最終一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取酬勞,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事親密合作維護酒店形象和制造最大的利益。實習過程中,我們不會由于還是本科在讀生而受到特殊的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本學問和本職工作開頭了解,間或做錯事,也不會有人偏袒。作為酒店的一員,穿上了制服,就要到處維護酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯系起來,要熟識酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店

49、做宣揚,提高酒店和自己的形象。實習過程中,讓我提前接觸了.,熟悉到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業方案做了一次提前策劃。通過這次實習,我發覺了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引。另外,酒店的人才培育制度為我們供應了大量的學習機會,為我們供應了就業機會。實習事實上就是一次就業的演練,在實習中,我發覺,其實學習不完布滿在課堂上,.上給你供應的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永久教給我們的都是實實在在的真理性的學問。但是,.上供應的學習資料更準時,利用效率更高。學習的機會時刻改善在生活中,學習中。 高校生暑期實習報告7 序:在大河報實習的30個日

50、日夜夜離我漸行漸遠,我對其間經受的點點滴滴卻愈發清楚可見。懷著對大河報秉持正義的操守,對實習老師的敬佩與感恩之情,亦是對自己初入媒體一線的閱歷總結,感慨良久,懷著萬分思緒,記錄下在大一這個不甘平凡的暑假實習的收獲和教訓。 在大河報為期一個月的實習期間,共發稿50余篇,大到一整版的通訊,小到豆腐塊似的消息,可是對于自己這個初入高校的同學來說,發稿量對自己是可有可無的一件事,由于自己明白,最重要的是如何去學習,學習“鐵肩擔道義”的信念,學習“妙筆著文章”的思路,這,才是最有價值、最有意義的事。 新聞理論的實踐和新聞業務力量的提升 帶我的是李曉敏老師,跑衛生線,也就是成天和病人、醫院、衛生局、衛生廳

51、打交道的,同時也是和老百姓切身利益親密相連的線。 新聞價值的推斷是在平常看報、寫稿過程中自然而然形成的。記得老師曾說過:咱們寫的是給老百姓看的,許多專業性很強的東西,不愛看,也看不懂,所以就用最通俗易懂的語言把稿子寫出來,服務老百姓。在這里,推斷新聞價值的重要性、趣味性等就已經包含在其中了,許多東西不明擺著說出來,并不代表忽視它的存在。 記得去采訪醫院“惡性瘧疾救治中心”掛牌儀式,大事本身就是最多就是一篇消息,沒多少實質性的內容,于是,自己寫了500來字就完事了,其次天見報時,卻是一篇3000字左右的大稿子。老師從采訪資料中,發覺今年上半年我省共發覺40多例輸入性惡性瘧疾,對于不了解這種疾病的

52、老百姓和醫院來說,是一個值得警惕的漏洞,具體介紹這種疾病以及其治療、預防措施才是最有新聞價值的東西,而不是掛牌儀式本身。 以前曾很鄙視會議新聞,感覺無非就是領導空泛的講話,底下是冷冰冰的鼓掌,沒有什么東西可以寫,可是真正實地參與并專心發覺之后,才發覺其好玩亦有點的新聞。 省衛生廳召開系統行風評議測評工作動員會,說白了,就是他們系統內部的一個自我檢查制度,到現場,發了厚厚一疊相關資料,會議沒開完,就回報社寫稿了。很糾結的成稿之后,老師說,不行,沒有內容。她認真把資料看完了之后,提出了一些很微小的點,就是和百姓、.關系親密的現實問題,奶粉檢測、職業病防治等等問題。事后,老師說,其實會議新聞是不好寫

53、的,比現場稿要難寫,但同時也是重要的。會議呢,只是給了記者一個找新聞的機會。 由于促進.進展進程的政策、措施都是在一個個會議上提出的,作為記者,我們需要把好的政策給老百姓說明白,這樣才能得到很好的落實。所以,如何在看似枯燥乏味的會議上發覺有價值的點,是需要記者有很強的新聞敏感。 落地稿,就是國家出臺一項政策或是別的媒體做了具有普遍意義的稿子,作為地方媒體,針對自己本地實際狀況,把落點放在本地,而寫出的稿子。其價值點,就是其次落點的選擇角度。 前幾日,國家衛生部門要出臺關于規范現榨飲料的文件,那么到了鄭州這點,就需要調查鄭州市場的現榨飲料的相關狀況,看看文件規定的措施,在本地各商家有沒有得到落實

54、。必需提出的是,不行否認,幾乎每個人都有喝過所謂現榨飲料的經受,所以這個稿子,新聞價值的重要性,就不必多說。 面對形形色色的采訪對象和種種各異的新聞現場,作為記者,就需要具備敏銳的觀看力和認真仔細的看法,否則,搞混了新聞稿中最基本的信息,是一件很不應當的事。這一點,自己深有體會。 由于缺乏關于醫學方面的基本學問,把一個主任醫生的職位錯寫成了主治醫生,搞的醫院打電話來質詢。馬虎的我才發覺自己犯下的錯誤,也是給自己提了個醒。老師勸慰我,錯誤之后必會進步,出現一個錯,下次必定很當心,有時你覺得很微小的東西,無所謂的,可有較真的就會揪著不放。老師還舉了她曾犯的一個用字的錯誤,可能就少了一個字,就會產生

55、別的意思。如此看來,嚴厲仔細、一絲不茍的習慣必需學著養成。 新聞“七分采三分寫”這句話的確是亙古不變的道理。雖說在部分新聞現場,有供應新聞通稿,具體介紹大事的五要素以及一些其他的狀況,但是大多數狀況下,這些資料是靠自己去搜集整理的,因次采訪前列好提綱以及采訪的藝術和技巧是有為重要的。實習期間,自己獨立去現場采訪過多次,也通常會遇到省內多家媒體,這時,一些基本的資料大家都會問到,那么如何在你的稿子里出現新的、吸引讀者的要素,這就需要你能夠問出有水平的問題,而問題則來自你提前列在采訪提綱上。 8月11清早,淅瀝小雨,去醫院采訪好心人給一的哥捐款的事,無意中遇到了坐在樓梯上低頭不語的妻子,出于敏感,

56、我簡潔介紹之后,就坐在了她身邊和她閑聊了起來,不出意料,獵取了許多媒體不知道的資料。采訪中,你需要了解采訪對象的心理,讓他從心里信任你,什么話都敢對你說,而不是把剛剛出現在他眼前的你當作“生疏人”,而這時,說話,采訪的藝術就變得至關重要。 一名真正專業的記者,是需要觸類旁通的,大雜燴型的,拼學問面的。這,才是形成核心競爭力的基礎的基礎。記得,趙智敏老師告知我們說,“除了專業學問的學習之外,還應當多鉆研其他專業學問,比如法學、經濟學”。 而在衛生線上,對醫學方面學問的了解就顯得尤為重要。比如采訪醫生某一復雜病例,假如需要向讀者清晰的介紹,就需要用最通俗的語言來轉述,假如你自己就不明白,那么又怎么

57、能向讀者說得清晰呢?因此深厚的學問積淀是記者們必需把握的,而我們,則應當趁年輕,在高校良好的氛圍里不斷的學習、完善自己。 新聞采寫過程中的感悟 記者不僅僅是簡潔的記錄者,而且也是推動.這艘航船沿著正確方向航行的助推器。 最能使我感受到這句話含義的,是源自對患白血病的小培藝的采訪。最初見到她時,孱弱的身體,枯黃的臉蛋,頸項上還有化療留下的疤痕,插著輸液管,讓人感覺好可憐。可是她很幸運,經過媒體報道,有家企業捐款關心她治好了病。那一刻,才真正發覺自己身上擔負的沉甸甸的責任。可是醫院大廳里盡是完著頭,穿著住院服的病人,上天眷顧了她,所以她得到了救助,可是在這看似勝利的背后,卻隱蔽著多少心酸、悲楚的故事。那一刻,又感到自己作為記者的渺小,其實我們能做的很少很少。或許讀者把我們當作無冕之王來看待,可是我們有的,僅僅是一張紙、一支筆,我們會盡到最大的努力去真實記錄,力所能及的去關心視記者為救命稻草的人們。更多的時候,.的進步是需要.的掌權者們去推動。 奮斗在新聞戰線的第一線,我們沒有理由停止前進的腳步。 在實習期間,無時無刻不被老師們的職業操守和負責精神所感染,每天奔波于新聞現場,回到報社,無論多晚,抓緊寫稿,這時,噼里啪啦的敲鍵盤的聲音

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