1、大學生自主創業聯盟勵志照亮人生，創業改變命運 世界上最貧窮的人是沒有夢想和動力的人 陳安之 1 對你的現狀滿意嗎? 2有沒有改善的途徑? 3最適合你的是打工族，業主，還是、一、企業形成的兩股流（1）商品流（2）現金流二、創辦企業面臨的挑戰 給別人打工還是自己創業，是你人生中一個重大選擇，如果創辦你自己的企業，有多少好處、有多少困難？三、創辦自己企業的利弊（一）創辦企業的好處：（1）更好的掌握自己的命運（2）不聽命于他人（3）按自己的節奏工作（4）獲得利潤、威望（5）感受創業者的樂趣（6）體現人生價值（二）缺點（1） 拿自己、家庭的錢去冒風險 （2）不分晝夜長時間工作 （3）失去穩定的工資收入為

2、各項支出和債務擔憂，甚至拿不到自己的那份工資 （4）不得不做自己不喜歡的事（清潔、討價還價、喝酒） （5）無暇與家人和朋友呆在一起必須記住：企業可能會失敗，一旦失敗，你會血本無歸。四、導致企業失敗的主要原因1.缺乏技能和專業知識2.管理不善3.盜竊和欺騙4.賒銷和現金控制不當5.高支出6.某些資產過盛7.庫存管理不善8.經營地段不理想9.其他災害將自己作為一名業主來進行分析企業的成敗很大程度上取決于業主的素質和行為。成功的企業主之所以成功，不是因為他們走運，而是因為他們工作努力并且有管理企業經營活動的素質和能力。當然還要抓住機會。 性格決定命運、氣度影響格局一、成功企業家的素質承諾；(承擔責任

3、) 動機；誠實； 健康；風險； 決策；家庭狀況； 技術能力；企業經營管理技能； 相關行業知識。 堅持最高貴能力 二、增強你的創業能力！“金無足赤、世無完人”。如果我們尚未具備剛才討論中所講的那些條件，那么就針對自己不足之處努力學習，1.專業技術能力專業技術能力是一種最基本的創業能力 作為一名經營管理者，如果不熟悉、不了解某一專業或職業的特殊性，就無法施展和發揮其經營管理能力和綜合能力。2、經營管理能力小企業要生存，要發展，創業者必須具有良好的經營管理能力如何把現有的人、財、物、信息通過管理，賺取最佳的效益；如何調動每一位雇員積極性，使之全力以赴為企業工作；如何使自己企業的產品或服務得到社會的認

4、可。這些都需要創業者良好的經營管理來實現，需要依靠創業者所建立起來的高效管理體系。 3、綜合性能力 在創業活動中，綜合性能力是一種最高層次的能力，具有很強的綜合性。 （1）把握機遇的能力（敏銳的眼光）；（2）信息獲取及加工能力；（3）交往攻關能力；（4）創新能力。4、經營能力（1） 經營好自己（2）經營好自己的客戶（3）經營好自己的部下（4）經營好自己的事業三、創辦微小型企業一定要有一個強烈的愿望（動機）與承擔責任與風險的精神準備。一定要有良好的健康狀態和資金，并選定一個適合自己的創業項目并努力學習創業的相關知識和技 （一） 評估你的市場1、了解你的顧客2、沒有顧客，你的企業就要倒閉”！3、搶

5、占市場：市場在顧客那里 4、資源是稀缺的。 5、速度制勝快魚吃慢魚！ 6、培養顧客（二）調查市場的方法市場調研 了解顧客的方法：情況推測法經驗判斷行業渠道了解咨詢、實地調查抽樣調查顧客意見專家咨詢權威判斷 產品試驗銷售掌握信息了解顧客的需求顧客定位（那些人是你的顧客？）顧客需要顧客消費能力顧客區域顧客趨勢特殊需求（三）了解你的競爭對手俗話說，同行是冤家，防著點。在這里我們要換一個思考方式，換一個觀念，同行是老師。 收集對手信息 他們的價格？他們的質量？ 銷售方法？特色服務？ 地理位置？設備？ 職員素質？廣告與渠道？（四）制定市場營銷計劃“4P”理論產品（Product） 價格（Price） 地

6、點（Place） 促銷（Promotion1、 產品或服務： 核心產品 完整產品 有形產品 附加產品 2、價格 價格是你產品/服務要換回來的貨幣數。 制定價格必須知道 你的成本； 什么樣的顧客愿意購買； 競爭者的價格。制定價格的方法：1、成本加價法（考慮成本及利潤）2、競爭價格法（考慮對手和顧客） 促銷 廣告：消費者是最無情的你不打 廣告過不了多久就將你遺忘。 人員推銷：派人上門與顧客面對面的促銷溝通促成交易。 公共關系：樹立誠實不欺騙，優質守信的形象。 營業推廣：降價、獎勵、禮品、試用等。（五）預測你的銷售銷售預測的辦法常用的有五種：1、 你的經驗憑借你的經驗去觀察判斷 作出銷售預2、 與同

7、類企業進行比較模擬式地得出銷售預測量。3、實地測試用小量試銷的辦法試探之后作出預測。 4、根據定單和購買意向書推斷銷量 5、 進行調查從親朋好友開始做抽樣調查取得數據。（六） 企業的人員組成企：人、止 沒人不叫企業，叫止。 企業是在經營人。企業為什么要組織人員？ 企業合伙人 （合伙企業）員工 企業顧問1、業主的職責（1）開發創意，制定目標和行動計劃（2）組織和調動員工實施行動計劃（3）確保計劃的執行，使企業達到預期目標（4）一定要明確哪些工作必須由自己做，（5）哪些工作你自己沒有能力、沒有時間、沒有精力去做。合伙辦企業的好處：優勢互補 共享收益 共擔風險合伙辦企業的壞處容易產生矛盾、糾紛注意：

8、若非必要，盡量不采用合伙的方式。 選擇合伙人所具備的原則一定要簽訂合伙協議，明確雙方的責任和義務，明確利益如何分配、各自工作職責、決策程序等等。 企業所需要的人才必須具備以下各項條件1、有良好的敬業精神和工作態度2、有較高的專業能力和學習潛力 3、道德品行好 4、反應能力強 5、愿意學習新東西 6、善于溝通 7、能夠“合群”9、自我了解 8、身體狀況好 10、適應環境選擇員工的四個步驟1. 詳細列出企業的工作注意：因事設崗2. 分析哪些內容自己做不來沒能力、沒時間、沒精力選擇員工的步駶;3. 做工作說明，并列出這些工作所需的技能和其他要求（如年齡、性別、身高、學歷、工作經驗、技能水平、所需人數

9、、工作時間等等）4.確定工資、準備工資（要考慮最低工資標準、同行業雇傭人員的工資水平，你的企業現在的支付能力）聘員招工原則：招合適的人，拒絕不合適的人 招聘員工的方式面試、觀察、推薦、試用等方法一定要了解求職者的基本情況一定要權衡求職者與崗位的匹配性當你招聘員工時，不僅要看他們的技能，還要看他們的態度，你可以采取下列方法提問應聘人員：激勵員工的方式關愛信任表揚 獎勵培訓晉升批評員工要注意的問題時間 態度場合 程度什么樣的員工要辭退？工作能力差、懶散 缺乏責任心，老板在與不在兩張皮 經常完不成任務的 破壞規章制度、屢教不改的 不思進取，思想保守的 人際關系處理不好的 等等如何辭退員工？暗示 直接

10、開除淺談選人/用人/留人選人；一請二招三吸引，訂標準。用人；穩高抓中汰底留人：八個原則及留不住的九個原因 1、能留住人才八個原則： 讓員工有發揚空間。員工的經濟收入與成長成正比。有榮譽感。有主管和同事關心他。讓他做他喜歡的事。了解他的個性。意見和建議受到尊重。一年內有機會學習和成長2、留不住人才的九個原因：老板重用個別人和親屬。用情不當的老板沒有親和力的老板。不與員工溝通的老板。自己有為讓員工無為的老板。（有為，是指違背客觀事物發展變化的自然規律，按主觀意志行事。通常我們會稱之為偏執，主觀，武斷。無為，是指遵循客觀事物發展變化的規律，讓事物自然而然地變化和發展。俗語就叫做隨其自然。通常我們會稱

11、之為靈活，變通，講求實際，周全，客觀。）無激情。不會當教練。沒有思想的老板。沒有信用的老板。馬斯洛提出需求的5個層次如下：1、生理需求，是個人生存的基本需求。如吃、喝、住。 2、安全需求，包括心理上與物質上的安全保障，如不受盜竊和威脅，預防危險事故，職業有保障，有社會保險和退休基金等。 3、社交需求，人是社會的一員，需要友誼和群體的歸屬感，人際交往需要彼此同情互助和贊許。 4、尊重需求，包括要求受到別人的尊重和自己具有內在的自尊心。 5、自我實現需求，指通過自己的努力，實現自己對生活的期望，從而對生活和工作真正感到很有意義。企業顧問你和你的員工們一起經營企業，你們所處的環境一直是復雜多變的。常

12、常因為發生了新問題而困擾你們。這時候你可以向顧問請教、幫助你擺脫困境或者是抓住和利用機遇。顧問可以是你常年聘請的或臨時雇傭的乃至無須付費的。你這一行的專家、會計師、銀行信貸員、律師、咨詢顧問以及政府官員乃至企業、貿易和教育機構都可以成為你的顧問。（七）預測啟動資金需求一、投 資1. 投資（固定資產）包括：企業所購置的價值較高、使用壽命長的東西：廠房、機器、工具、工作設施、車輛、辦公家具等等。2. 投資應盡量少，以降低經營風險，固定資產，一般以折舊方法回收也要五年或更長的時間。3投資用在企業用地和建筑用房以及設備等方面。用租賃形式解決用地和建筑用房；4投資應主要用在購置設備上，廠房用地/建筑：企

13、業用地和建筑有那幾種使用方式：自己造房 買房 租房 在家開業共同探討：自己造房、買房、租房和在家開業優缺點蓋房-特殊要求，要大量資金和時間買房-適合的建筑資金量大租房-資金要求少但不穩定在家開業-干擾生活、設備：機器、工具、工作設施、車輛、辦公家具等等。采購原則：確有必要、弄清設備型號、生產規劃、價格比較流動資金（頭腦風暴）流動資金：指企業運轉所需的日常開支。 一般來說，在銷售收入能夠收回成本之前，微小企業事先至少要準備三個月的流動資金。流動資金包括以下部分：購買原材料和商品存貨促銷 工資房租 保險和其他日常開支原材料和成品儲存制造商：原材料、產成品服務商：材料零售和批發商：商品注意：如果你的

14、企業允許賒帳，資金回收時間更長，你需要動用更多資金充實庫存。促 銷新企業開張，需要促銷自己的商品或服務，而促銷活動需要流動資金制定促銷計劃 量力而行工 資員工工資創業者工資（生活費用） 計算流動資金時，要計算用于發工資的錢，通過用每月工資總額乘以還沒達到收支平衡的月數就可以計算出來。租 金企業初創期支付提前支付3個月或半年計算租金時，要用月租金額乘以還沒達到收支平衡的月數就可以計算出來。保 險企業一開始運轉，就必須投保并付所有的保險費，這也需要流動資金。選擇合適險種提前支付其他費用企業還需要支付其他的一些費用，例如：水、電費、電話費。交通費、差旅費 文具用品費衛生費、辦證費用等等（八）制定利潤

15、計劃利潤=銷售收入產品成本一、確定商品價格制定價格的兩種主要方法1、成本加價法 將制作產品或服務的全部費用加起來，就是成本價格。在成本價格上加一個利潤百分比得出的就是銷售價格2、競爭價格法 在定價時，除了考慮成本外，你還要了解一下當地同類商品或服務的價格，以保證你的定價具有競爭力。一般產品/服務的成本構成：材料 工資和職工福利辦公用具 廣告房屋租金 運費 水、電、氣 燃料 維修 折舊銀行費用 電話保險費用 營業執照（開辦費用）（1）、 固定成本 固定成本：企業的固定支出，不因產品/服務量的變化而變化，如租金、保險、執照費等等。 折舊：另一個特殊的固定成本 是由于固定資產不斷貶值而產生的一種成本

16、 2、競爭比較價格記住：是拿競爭對手的出廠價來和自己的出廠價作同類比較。 二、預測銷售收入預測銷售的方法（1）與同類企業進行對比實地測試（2）預定單或購買意向書 預測銷售收入步驟： （1）列出你的產品、服務的清單。 （2）預測一年中每個月的產品銷售量，而數據來自 你的市場調查。 （3）為你的每項產品制定價格。 （4）用銷售單價乘月銷售量計算該項產品的月銷售額。影響銷售的因素1、投資初期生產少。2、產品有沒有淡、旺季區分3、節日型消費有沒有影響4、哪些文化因素會影響你的銷售5、有效的營銷組合會擴大你的銷售6、各種產品的區分7、你的市場份額制定銷售和成本計劃預測銷售收入并確定產品成本，二者之差是為

17、“利潤”。結構：利潤=銷售收入產品成本四、制定現金流量計劃影響制定現金流量的幾個因素1、銷售環節中的賒帳，賒銷通常在幾個月后才能收回現金。2、企業采購時的賒帳，會使現金流量計劃變的更加復雜。3、企業中的“非現金”現象，也應包括再現金流量中。如：折舊費和按期分攤費貸款1、 從銀行或其他金融機構貸款，要對借款人進行嚴格的條件和審查程序。2、 銀行向借款人需要貨款抵押品或質押品，如房產、物品等。還要對抵押進行評估及公證，手續繁雜。3、 對于微小型企業來說，從銀行貸款產生利息，使企業增加經營本，降低利潤。從政府的信用和擔保機構申請借貸1、審查條件相對寬松，不需用物質擔保，風險小。2、貸款利率低，還款時

18、間較長，對企業不會形成太大的負擔。下崗失業人員怎樣申請小額擔保貸款?申請貸款應注意的問題1、和銀行人員提前約好見面時間，不要冒然走訪。2、準備好你的創業計劃書副本。3、準備好有可能要問到你的目的和用途。4、準備好個人信用和企業資產方面的問題。5、了解清楚何時能對你的申請做出答復。6、認真填好貸款申請表并附上創業計劃書。貸款申請被拒絕的常見原因(1)創業構思被認為風險太大。(2)沒有足夠的抵押、質押或擔保。(3)要求貸款的理由不清楚或不實際。(4)由于自己不自信、不樂觀、不投入，對你的企業目標了解不充分。(5)沒有完整可行的創業計劃書。(九)制定、學會計算開辦企業啟動資金的預算方法： （1）計算

19、自己產品/服務的成本， 參考競爭者的定價確定自己產品/服務的價格。 （2）制定12個月的銷售預測。 （3）制定銷售成本計劃，看是否能夠盈利。 注意你的銷售預測既源于真實的市場調查 而且相當保守。 （4）制定現金流量計劃，審視自己是否有 足夠的流動資金。創業計劃書經營發展計劃書我的產品有市場 我有優勢的員工我準備注冊登記 我明白我的責任我準備了啟動資金 我的企業一定能賺錢完成你的創業計劃書六大要點概要：高度概括創業計劃各部分要點，勾畫企業論廓。企業構思：重點闡明你要推出的產品（服務），顧客群體。市場評估：滿足顧客需求而獲利。企業組織；組建新企業，法律形態，組織結構，員工和你的職責。企業財務：任何企業的目的都是贏利。附件：提供的信息越詳盡，獲取幫助的機會就越大。創業計劃大綱（1）市場營銷計劃產品（產品或服務的內容及特征）；價格（成本價、銷售價、競爭對手價格）；地點（選址及理由、分銷方式及理由）；促銷（人員推銷、廣告、公共關系、營業推廣及成本預測）（2）企業組織結構企業性質；擬議公司名稱；員工安排；公司將獲得的經營執照、許可證和特許；公司的責任； 以上項目要考慮經濟上的安排(3）固定資產工具和設備；交通工具；辦公設備；固定資產折舊明細。(4）營運資