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文檔簡介
1、PVC塑膠地板公司績效反饋目錄第一章 績效診斷與改進3一、 績效評價結果的具體應用3二、 績效評價結果的應用原則6第二章8一、 優(yōu)勢分析(S)8二、 劣勢分析(W)9三、 機會分析(O)10四、 威脅分析(T)10第三章 績效反饋面談16一、 績效反饋面談的目的與意義16二、 績效反饋面談的步驟及過程17第四章 項目基本情況24一、 項目概況24二、 結論分析24第五章27一、 人力資源配置27二、 員工技能培訓27第六章30一、 優(yōu)勢分析(S)30二、 劣勢分析(W)31三、 機會分析(O)32四、 威脅分析(T)32第七章38一、 項目風險分析38二、 項目風險對策40第八章42一、 項目
2、進度安排42二、 項目實施保障措施43第一章 績效診斷與改進一、 績效評價結果的具體應用1、用于員工薪酬獎金的分配及調(diào)整績效評價結果用于員工薪酬獎金的分配及調(diào)整,是績效評價結果最主要的一種用途在大多數(shù)組織中,把員工的績效評價結果與其報酬掛鉤也是一項普遍的人力資源管理策略研究表明,盡管影響員工績效的因素有很多,但報酬仍然是最重要的因素之一,將績效評價結果與報酬聯(lián)系起來,建立一種付出與回報之間的條件關系,能夠增強員工對工作的投入程度,可以大幅度提高員工的績效。同時,績效評價結果與薪酬獎金的聯(lián)系,也提高了物質(zhì)利益分配的客觀性和邏輯性,薪酬獎金的增減是組織對績效水平最真實的反饋。績效評價結果中目標可量
3、化的部分更多地與獎金掛鉤,實現(xiàn)組織對員工的承諾,而有關行為或技能部分的評價結果則更多地與薪酬聯(lián)系在一起。績效評價結果與薪酬掛鉤體現(xiàn)了組織對員工的長期激勵,而績效結果用于獎金的分配,則體現(xiàn)了組織對員工的短期激勵。具體情況因職位不同,績效評價結果與薪酬獎金聯(lián)系的緊密程度及其在總薪酬中所占的比例也會有所不同。2、用于員工的招募與甄選績效評價結果是組織作出招募計劃的主要依據(jù)。績效評價結果可以暴露組織內(nèi)的員工是否滿足組織所需的職位技能,當員工不能滿足職位需要而又無法在短期內(nèi)通過培訓解決或是員工數(shù)量不足以完成工作任務時,組織就應當考慮通過招聘來替換原有職位的人員或填補職位空缺。另外,在研究招募與甄選效度時
4、,通常都選擇績效評價結果作為員工實際績效水平的替代。在人員招募和甄選過程中相當重要的“效標”作用。即如果選拔是有效的,那么選拔時表現(xiàn)很好的人員實際的績效評價結果也應該很好:反之,則有兩種可能要么是選拔沒有效度,要么評價結果不準確。3、用于職務的晉升調(diào)配員工的歷史績效記錄,為員工的職務晉升和人員調(diào)配提供了基礎依據(jù)。人員調(diào)配不僅包括縱向的升遷或降職,還包括橫向的工作輪換。通過分析員工歷史績效記錄,可以發(fā)現(xiàn)員工工作表現(xiàn)與其職位的適應性問題,查找出原因并及時進行職位調(diào)配。如果員工在某方面的績效突出,則可以讓他(她)在這方面承擔更多的責任或得到晉升:如果員工在某方面的績效表現(xiàn)不佳,則可以通過職位的調(diào)整,
5、使之從事更加適合的工作。4、用于員工培訓與開發(fā)決策員工培訓與開發(fā),是組織通過培訓和開發(fā)項目提高員工能力和組織績效的一種有計劃的、連續(xù)性的工作。通常情況下,培訓的主要目的是為了讓員工獲得目前工作所需的知識和能力,幫助員工更好地完成好當前工作,而開發(fā)的主要目的則是為了讓員工獲得未來工作所需的知識和能力。通過對績效評價結果的分析,可以及時發(fā)現(xiàn)員工與組織要求的差距,幫助培訓部門有的放矢地做好下一步的培訓計劃,開展有針對性地培訓,即做到“缺什么,補什么”.以提升員工隊伍的整體素質(zhì)。5、用于員工個人發(fā)展計劃的制訂個人發(fā)展計劃(individualdevelopmentplan.IDP),是指根據(jù)員工有待發(fā)
6、展提高的方面所制訂的一定時期內(nèi)完成的、有關工作績效和工作能力改進和提高的系統(tǒng)計劃。績效評價結果反饋給員工個人,揭示出員工工作的優(yōu)勢和不足,使得員工改進工作有了依據(jù)和目標。在組織目標的指導下,員工可以據(jù)此制訂個人的發(fā)展計劃,不斷提高自身工作能力,開發(fā)自身潛能,改進和優(yōu)化工作。這不僅有助于員工實現(xiàn)個人職業(yè)目標,也有助于員工個人職業(yè)生涯的發(fā)展,同時還可以實現(xiàn)員工發(fā)展與部門發(fā)展的有機結合,為組織創(chuàng)造一個高效率的工作環(huán)境除此之外,績效評價結果還有其他應用,如開發(fā)員工潛能,為組織人力資源規(guī)劃提供決策支持,在人員選拔錄用和員工培訓效果評估過程中發(fā)揮重要的效標作用等。二、 績效評價結果的應用原則1、以人為本,
7、促進員工發(fā)展的原則績效評價的根本目的在于調(diào)動員工的工作積極性,促使員工改進和提高績效水平,進而提高組織整體績效水平,實現(xiàn)組織目標。為此,評價者必須向員工個人反饋評價的結果,i員工明確掌握已達到或未達到預定目標的反饋信息,了解到自己績效的不足。只有這樣.員工才能更加清楚自己的努力方向和改進工作的具體方式,從而促進員工的發(fā)展。績效評價結果的反饋要堅持“以人為本”,以誠懇、坦誠的方式與員工溝通,盡可能采取讓員工樂于接受的方式進行。2、員工成長與組織發(fā)展相結合的原則組織的發(fā)展離不開員工個人的成長。組織不能單方面要求員工修正自己的行為和價值觀等來適應組織發(fā)展的需要,組織應當參與到員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和管理
8、中,將員工成長與發(fā)展納入組織管理的范圍,從而實現(xiàn)組織與個人的共同成長。因此,績效評價結果的應用要有助于增強員工的全局觀念和集體意識,使員工意識到個體的高績效與組織的高績效緊密相關,個人的目標及成長與組織的目標與成長是聯(lián)系在一起的,個人在為組織目標的實現(xiàn)作出貢獻的同時,自己也在組織發(fā)展中得到成長與發(fā)展。3、統(tǒng)籌兼顧,綜合應用的原則員工的績效評價結果可為組織對員工的合理使用、培養(yǎng)、調(diào)整、薪酬發(fā)放、職務晉升、獎勵懲罰等提供客觀依據(jù),從而規(guī)范和強化員工的職責和行為,促進組織人力資源開發(fā)與管理工作,完善員工的競爭、激勵和淘汰機制。從組織和員工發(fā)展視角考慮,績效評價結果的應用要堅持統(tǒng)籌兼顧,綜合應用。組織
9、中的人力資源開發(fā)與管理是一個系統(tǒng)工程,只重視績效評價結果在員工管理的某一方面的應用,并不能從根本上促進員工和組織的共同成長與發(fā)展。因此,必須系統(tǒng)考慮績效評價結果對組織人力資源開發(fā)與管理工作的影響和作用,綜合應用于組織發(fā)展的各方面和人力資源管理系統(tǒng)的各環(huán)節(jié)。第二章一、 優(yōu)勢分析(S)(一)公司具有技術研發(fā)優(yōu)勢,創(chuàng)新能力突出公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進行研究開發(fā)與技術成果轉化,形成企業(yè)核心的自主知識產(chǎn)權。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的技術與質(zhì)量優(yōu)勢。此外,公司目前主要生產(chǎn)線為使用自有技術開發(fā)而成。(二)公司擁有技術研發(fā)、產(chǎn)品應用與市場開拓并進的核心團隊公司的核心團隊由多名具備行業(yè)多年研發(fā)、經(jīng)營
10、管理與市場經(jīng)驗的資深人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩(wěn)定的核心團隊促使公司形成了高效務實、團結協(xié)作的企業(yè)文化和穩(wěn)定的干部隊伍,為公司保持持續(xù)技術創(chuàng)新和不斷擴張?zhí)峁┝吮匾娜肆Y源保障。(三)公司具有優(yōu)質(zhì)的行業(yè)頭部客戶群體公司憑借出色的技術創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量和服務,樹立了良好的品牌形象,獲得了較高的客戶認可度。公司通過與優(yōu)質(zhì)客戶保持穩(wěn)定的合作關系,對于行業(yè)的核心需求、產(chǎn)品變化趨勢、最新技術要求的理解更為深刻,有利于研發(fā)生產(chǎn)更符合市場需求產(chǎn)品,提高公司的核心競爭力。(四)公司在行業(yè)中占據(jù)較為有利的競爭地位公司經(jīng)過多年深耕,已在技術、品牌、運營效率等多方面形成競爭優(yōu)勢;同時隨著行業(yè)的深度整合,行業(yè)集中
11、度提升,下游客戶為保障其自身原材料供應的安全與穩(wěn)定,在現(xiàn)有競爭格局下對于公司產(chǎn)品的需求亦不斷提升。公司較為有利的競爭地位是長期可持續(xù)發(fā)展的有力支撐。二、 劣勢分析(W)(一)資本實力不足公司發(fā)展主要依賴于自有資金和銀行貸款,公司產(chǎn)能建設、研發(fā)投入及日常營運資金需求較大,目前的信貸模式難以滿足公司的資金需求,制約公司發(fā)展。尤其面對國外主要競爭對手的資本實力,以及智能制造產(chǎn)業(yè)升級需求,公司需要拓寬融資渠道,進一步提高技術水平、優(yōu)化產(chǎn)品結構,增強自身的競爭力。(二)產(chǎn)能瓶頸制約公司產(chǎn)品核心技術國內(nèi)領先,產(chǎn)品質(zhì)量獲得客戶高度認可,但未來隨著業(yè)務規(guī)模擴大、產(chǎn)品質(zhì)量和性能不斷提升,訂單逐年增加,公司現(xiàn)有產(chǎn)
12、能已不能滿足日益增長的市場需求。面對未來逐年上升的產(chǎn)品需求量,產(chǎn)能成為制約公司快速發(fā)展的重要因素,可能會削弱公司未來在國內(nèi)外市場的核心競爭力。三、 機會分析(O)(一)不斷提升技術研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領域的不斷擴大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設,將支持公司在相關領域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發(fā)實力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結構,滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。(二)公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎公司自成立之日起就
13、專注于行業(yè)領域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎,并且擁有國際先進的生產(chǎn)、檢測設備;在技術研發(fā)方面,公司系國家高新技術企業(yè),擁有省級企業(yè)技術中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡建設方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務體系,營銷網(wǎng)絡拓展具備可復制性。四、 威脅分析(T)(一)技術風險1、技術更新的風險行業(yè)屬于高新技術產(chǎn)業(yè),對行業(yè)新進入者存在著較高的技術壁壘。公司需要自行研制工藝以保證產(chǎn)成品的穩(wěn)定性
14、。作為新興行業(yè),其生產(chǎn)技術和產(chǎn)品性能處于快速革新中,隨著技術的不斷更新?lián)Q代,如果公司在技術革新和研發(fā)成果應用等方面不能與時俱進,將可能被其他具有新產(chǎn)品、新技術的公司趕超,從而影響公司發(fā)展前景。2、人才流失的風險行業(yè)屬于技術密集型行業(yè),其技術含量較高,產(chǎn)品技術水平和質(zhì)量控制對企業(yè)的發(fā)展十分重要。優(yōu)秀的人才是公司生存和發(fā)展的基礎,隨著行業(yè)競爭格局的變化,國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)的人才競爭日趨激烈。若公司未來不能在薪酬待遇、晉升體系、工作環(huán)境等方面持續(xù)提供有效的激勵機制,可能會缺乏對人才的吸引力,同時現(xiàn)有管理團隊成員及核心技術人員也可能流失,這將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成重大不利影響。3、技術失密的風險公司在核心
15、技術上均擁有自主知識產(chǎn)權。公司制定了嚴格的保密制度并嚴格執(zhí)行,但上述措施仍無法完全避免公司核心技術的失密風險。如果公司相關核心技術的內(nèi)控和保密機制不能得到有效執(zhí)行,或因行業(yè)中可能的不正當競爭等使得核心技術泄密,則可能導致公司核心技術失密的風險,將對公司發(fā)展造成不利影響。(二)經(jīng)營風險1、宏觀經(jīng)濟波動的風險公司的發(fā)展受行業(yè)整體景氣指數(shù)影響較大。行業(yè)與我國乃至全球的宏觀經(jīng)濟走勢聯(lián)系緊密,使得公司面臨著一定宏觀經(jīng)濟波動的風險。近年來,國際宏觀經(jīng)濟復蘇程度較為有限,且我國宏觀經(jīng)濟也正處于由高增長轉向平穩(wěn)增長的過渡時期。未來,若國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟形勢無法好轉,將可能影響到行業(yè)的外部需求,從而使得公司面臨產(chǎn)品
16、需求、盈利能力下降的風險。2、產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動及客戶較為集中的風險行業(yè)作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),受宏觀經(jīng)濟狀況、產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)發(fā)展均衡程度、市場需求、其他能源競爭比較優(yōu)勢等因素影響,呈現(xiàn)一定波動性。未來若主要客戶因產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動或自身經(jīng)營情況變化等原因,減少對公司的采購而公司未能及時增加其他客戶銷售,將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營及盈利能力產(chǎn)生不利影響。3、原材料價格波動與供應商集中的風險若未來公司主要原材料市場價格出現(xiàn)異常波動,公司產(chǎn)品售價未能作出相應調(diào)整以轉移成本波動的壓力,或公司未能及時把握原料市場行情變化并及時合理安排采購計劃,則有可能面臨原料采購成本大幅波動從而影響經(jīng)營業(yè)績
17、的風險。公司與主要供應商形成較為穩(wěn)定的合作關系,雖然該等合作關系能保障公司原料的穩(wěn)定供應、提升采購效率,但若主要原料供應商未來在產(chǎn)品價格、質(zhì)量、供應及時性等方面無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求,將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生一定的不利影響。(三)市場競爭風險近年來相關行業(yè)發(fā)展迅速,行業(yè)集中度較高,競爭優(yōu)勢進一步向頭部企業(yè)集中。業(yè)內(nèi)企業(yè)將面臨更加激烈的市場競爭,競爭焦點也由原來的重規(guī)模轉向企業(yè)的綜合實力競爭,包括產(chǎn)品品質(zhì)、技術研發(fā)、市場營銷、資金實力、商業(yè)模式創(chuàng)新等。如果公司不能采取有效措施積極應對日益增強的市場競爭壓力,不能充分發(fā)揮公司在技術、質(zhì)量、營銷、服務、品牌、運營、管理等方面的優(yōu)勢,無法持續(xù)保持產(chǎn)品的
18、領先地位,無法進一步擴大重點產(chǎn)品以及新研發(fā)產(chǎn)品的市場份額,公司將面臨較大的同業(yè)企業(yè)市場競爭風險。(四)內(nèi)控風險近年來,公司業(yè)務不斷成長,資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴大,管理水平不斷提升。但隨著經(jīng)營規(guī)模的迅速增長,特別是未來募集資金到位和投資項目實施后,公司的資產(chǎn)規(guī)模及營業(yè)收入將進一步上升,從而在公司管理、科研開發(fā)、資本運作、市場開拓等方面對管理層提出更高的要求,增加公司管理與運作的難度。倘若公司不能及時提高管理能力以及充實相關高素質(zhì)人才以適應公司未來成長和市場環(huán)境的變化,將可能對公司的生產(chǎn)經(jīng)營帶來不利的影響。(五)財務風險1、毛利率波動及低于同行業(yè)的風險公司毛利率的變動主要受產(chǎn)品銷售價格變動、原材料采購價格
19、變動、產(chǎn)品結構變化、市場競爭程度、技術升級迭代等因素的影響。若未來行業(yè)競爭加劇導致產(chǎn)品銷售價格下降;原材料價格上升,公司未能有效控制產(chǎn)品成本;公司未能及時推出新的技術領先產(chǎn)品有效參與市場競爭等情況發(fā)生,公司毛利率將存在波動加劇的風險,公司毛利率低于行業(yè)平均水平的狀況可能一直持續(xù),將對公司盈利能力造成負面影響。2、應收款項回收或承兌風險隨著公司業(yè)務的快速發(fā)展,公司應收款項金額可能上升。如果客戶信用管理制度未能有效執(zhí)行,或者下游客戶因經(jīng)營過程受宏觀經(jīng)濟、市場需求、產(chǎn)品質(zhì)量不理想等因素導致其經(jīng)營出現(xiàn)困難,將會導致公司應收款項存在無法收回或者無法承兌的風險,從而對公司的收入質(zhì)量及現(xiàn)金流量造成不利影響。
20、3、壞賬準備計提比例低于同行業(yè)的風險如果未來公司賬齡半年以內(nèi)的應收賬款壞賬實際發(fā)生比例超過壞賬準備計提比例,將對公司的業(yè)績水平產(chǎn)生不利影響。(六)法律風險1、知識產(chǎn)權保護風險若公司被競爭對手訴諸知識產(chǎn)權爭端,或者公司自身的知識產(chǎn)權被競爭對手侵犯而采取訴訟等法律措施后仍無法對公司的知識產(chǎn)權進行有效保護,將對公司的品牌形象、競爭地位和生產(chǎn)經(jīng)營造成不利影響。2、產(chǎn)品質(zhì)量、勞動糾紛責任等風險公司在正常生產(chǎn)經(jīng)營過程中,可能會存在因產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵、勞動糾紛等其他潛在事由引發(fā)訴訟和索賠風險。如果公司遭遇訴訟和索賠事項,可能會對公司的企業(yè)形象與生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。第三章 績效反饋面談一、 績效反饋面談的目的與
21、意義所謂績效反饋面談,是指管理者就上一績效管理周期中員工的表現(xiàn)和績效評價結果與員工進行正式面談的過程,是管理者與員工之間共同針對績效評價結果所做的檢視與討論。作為現(xiàn)代績效管理區(qū)別于傳統(tǒng)績效評價的主要特征,績效反饋面談是各級主管人員闡明管理意志、調(diào)查員工思想、增進上下級感情的有效工具。績效反饋面談主要有以下4個目的:使員工認識到自己在本階段工作中取得的進步和存在的缺點,了解主管對自己工作的看法,促進員工改善績效;對績效評價的結果達成共識,分析原因,找出需要改進的方面;圖制訂績效改進計劃,共同協(xié)商確定下一個績效管理周期的績效目標和績效計劃:為員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展提供必要的信息。績效反饋面談作為
22、一種正式的績效溝通方法,是績效反饋的主要形式。正確的績效反饋面談是保證績效反饋順利進行的基礎,同時,也是績效反饋發(fā)揮作用的保障。通過績效反饋面談,可以讓被評價者了解自身績效狀況,強化優(yōu)勢,改進不足;同時也可將企業(yè)的期望目標和價值觀進行傳遞,形成價值創(chuàng)造的傳導和放大,從而實現(xiàn)組織和員工的雙贏。比如通過績效反饋面談,企業(yè)可以提高績效評價的透明度,突出以人為本的管理理念和傳播企業(yè)文化;員工可以增強自我管理意識、充分發(fā)揮自己的潛在能力等。二、 績效反饋面談的步驟及過程績效反饋面談過程主要包括面談準備、面談過程和提出改進計劃三個階段。面談準備階段包括管理者的準備工作、員工的準備工作以及績效反饋面談的內(nèi)容
23、準備等;面談過程階段主要確認績效反饋面談的原則和要求、創(chuàng)造有利于績效反饋面談的環(huán)境、設計面談過程以及實施面談等;提出改進計劃階段主要是圍繞面談過程中提出的問題,制訂相應的改進計劃。績效反饋面談的步驟和過程。(一)績效反饋面談準備1、管理者的準備工作(1)選擇合適的面談時間。管理者應根據(jù)工作安排確定一個面談雙方都有空閑的時間,盡量不要將績效反饋面談安排在接近上下班的時間。除非得到員工的充分認同,否則千萬不要試圖利用非工作時間進行績效面談。確定的面談時間不應是一個時間點,而應當是一個合適的時間段,時間段的長短要適宜,面談時間過長會引起疲倦、注意力不集中;而面談時間過短則可能導致溝通不充分。管理者一
24、定要在征得員工認可的情況下,對績效反饋面談的時間做出最終的決定,這既是對員工的尊重,也是為了便于員工統(tǒng)籌安排工作時間,為面談做好充分的準備。(2)選擇合適的面談地點和環(huán)境。在辦公環(huán)境下,主要的反饋地點有管理者的辦公室、會議室、接待室等。其中小型會議室或者接待室是比較理想的面談地點,因為這些地方不易被電話、傳真、辦公人員等干擾,能為面談創(chuàng)造相對安靜、輕松的環(huán)境。(3)準備面談的材料。在進行績效反饋面談之前,管理者還必須準備好面談所需的各種材料。這些資料包括績效計劃表和績效計劃變動表、員工的績效評價表、員工日常工作表現(xiàn)的記錄、員工的崗位說明書及其歷史績效檔案等。在與員工進行績效反饋面談之前,管理者
25、必須熟悉這些資料,以便需要的時候可以隨時找到相關的內(nèi)容。2、員工的準備工作績效反饋面談是管理者和員工的互動過程,不僅需要管理者做好充分準備。而且也需要員工做好充分準備。只有雙方都做好了充分的準備工作,反饋面談才有可能成功。員工在績效反饋面談過程中需要做好以下準備工作(1)收集證明自己績效的資料或數(shù)據(jù)。收集本績效評價周期內(nèi)與員工本人績效有關的資料。在進行績效反饋面談前,員工要充分地準備好表明自己工作狀況的一些事實依據(jù),對于完成得好的工作任務,需要以事實為依據(jù)說明具體好在哪里;對于完成得不好的事項,也要用事實為依據(jù)來說明理由。(2)做好自我評估工作。員工要對自己在本績效周期內(nèi)的問題和結果進行總結評
26、價并對自己在下一階段的發(fā)展作出初步規(guī)劃,特別是要針對本期存在的績效不足提出改進和提高計劃。要學會自己提出計劃,而不是等待組織的管理人員為自己制訂計劃。(3)準備好需要向管理者提出的問題。績效反饋面談是一個雙向溝通過程,員工也可以主動向管理者提出自己關心的問題。提出的問題可以涉及組織發(fā)展戰(zhàn)略、組織的績效目標、部門績效目標以及工作中的困惑等,也可向管理者提出在業(yè)務上提供輔導支持的要求.以及其他資源支持的要求等。(4)安排好自己的工作。由于績效反饋面談需要一定的時間,所以事先應把工作安排妥當,以免使績效面談受到干擾,重要工作受到影響。比如,在績效反饋面談期間,若有非常緊急的事情發(fā)生,就需要事先安排同
27、事幫助處理一下,以防止給組織造成損失。3、明確反饋面談的內(nèi)容績效反饋面談的一般內(nèi)容主要包括工作業(yè)績、行為表現(xiàn)、改進措施和探討新的目標等。具體的反饋面談內(nèi)容還要根據(jù)具體情境來定,并沒有固定的模式。在進行正式面談之前,應明確反饋面談的主要內(nèi)容和側重點;面談開始時,首先應就績效現(xiàn)狀達成一致,形成共識,為面談的順利進行奠定基礎。應明確指出員工完成工作過程中的優(yōu)良表現(xiàn),管理者應當毫不吝嗇地表達對員工績效亮點的贊揚,但是面談的重點應當放在不良業(yè)績的診斷上。經(jīng)過探討,員工應當明確績效改進的方向和需要提升的知識、技能,并了解提升的辦法。(二)績效反饋面談過程1、績效反饋面談的原則在績效反饋面談過程中,為了保證
28、面談的效果,除了要遵循績效反饋的原則外,還應著重把握好以下幾個原則(1)相互信任原則。缺乏信任的面談會使雙方感到緊張、焦躁,充滿冷淡和敵意.相互信任是交流和溝通順利進行的前提(2)實效性原則。績效反饋面談需要做大量細致的工作,要力求實效,通過績效反饋面談,切實對雙方今后的工作都能產(chǎn)生促動作用和改善提高效果(3)開放性原則。績效反饋面談應以開放性話題為主,設計的面談問題要留有思考空間,要顧及員工當時的情緒,讓員工按照個人的體會回答,而不應增加限制和約束。(4)暢所欲言原則。要創(chuàng)造寬松的面談環(huán)境和氣氛,提供足夠的時間讓員工訴說,雙方都應認真傾聽和記錄,實現(xiàn)相互間的充分溝通,真正做到暢所欲言。2、設
29、計面談過程事先設計一套完整而合理的績效面談過程,是成功實現(xiàn)績效反饋面談的保證。在進行面談前,人力資源管理部門可能會提供一個面談用的提綱,但是具體進行面談的管理人員要在面談提綱的基礎上對面談的內(nèi)容進行詳細的計劃。在設計面談過程計劃時可以從以下幾方面入手:(1)要計劃好如何開始。績效反饋面談的開場有各種各樣的形式,采取什么樣的方式開始面談要取決于具體的談話對象和情境。在績效反饋面談中,管理者可以從一個輕松的話題入手,幫助員工放松心情,以便員工在下面的面談中更好地闡明自己的看法。當然.如果員工能夠很好地了解面談的目的,并已經(jīng)為面談做好了充分的準備,那么開門見山也許是最好的選擇。(2)明確面談目的與預
30、期效果。管理者要明確通過此次面談要達到什么樣的效果,期望的效果可能是員工就如何改進績效與管理者達成共識,并在下一個績效周期成功實現(xiàn)改進的計劃:也可能是管理者想通過面談表達對員工的信任,并期望他們保持目前好的績效水平;或者是使員工接受更高的目標或者績效標準;有時面談還可能要達到使員工接受職務變化的目的等。(3)確定面談順序。在明確了面談的主要日的之后,就要確定面談的順序,即先談什么,再談什么的問題。通常情況下,首先要列出被評價者的所有關鍵工作要項,然后分別根據(jù)重要性、有效性以及員工的初步評價結果對這些工作要項進行排列,最后再綜合以上因素確定面談順序。一般考慮到員工的心理承受能力,先談員工表現(xiàn)好的
31、工作要項之后再談有待改進的地方比較好。另外,根據(jù)工作要項的重要性,一般先談重要的,后談次重要的,最后談不太重要的。這樣逐項進行溝通,一旦雙方意見一致就可以進入下一個話題:如果雙方的意見不一致,則可經(jīng)過討論爭取達成一致,若實在無法達成一致,可以求同存異,暫時擱置難以達成共識的問題。3、實施面談實施面談是績效反饋面談的實質(zhì)性階段,主要包括按照績效反饋面談的目標、評價標準和方法,與員工共同回顧員工的工作表現(xiàn):說明具體的評分依據(jù)及評分結果;充分肯定績效周期內(nèi)取得的成績和優(yōu)點,同時也要明確指出其中的不足。績效反饋面談要做好必要的記錄,并提供績效改進的建議和途徑。通常情況下,面談從雙方無異議的話題談起.然
32、后逐漸進入有異議的內(nèi)容,相互平等地加以討論,并留有充分時間讓對方陳述、申辯或補充。其間管理者需認真傾聽,并努力與員工達成共識。(三)提出績效改進計劃績效反饋面談的一個重要內(nèi)容,就是確定下一階段的改進重點和改進計劃。面談結束后,雙方需要認真匯總所做的面談記錄,比如評估面談記錄表中的內(nèi)容。對有強烈不同意見的面談對象進行仔細、客觀地分析,并劃定具體的協(xié)調(diào)方法或對策;及時報告上級或與上級保持溝通,獲得支持和批準;整理有關資料和表格等。雙方一定要將達成共識的結論性意見,或經(jīng)雙方確認的關鍵事件或數(shù)據(jù),及時予以整理、記錄并填寫在績效評價表中,作為人力資源管理檔案。對于達成共識的下一期績效目標也要進行整理,形
33、成下期的評價指標和評價標準。同時,管理者對自己履行的評價工作也要進行回顧與反思,保持和發(fā)揚做得好的方面,改進存在的不足,不斷提高自身管理水平和能力。關于績效改進計劃地制訂、實施及評估,將在本章第三節(jié)詳細介紹,這里暫不贅述。第四章 項目基本情況一、 項目概況(一)項目投資人xx(集團)有限公司(二)建設地點本期項目選址位于xxx。二、 結論分析(一)項目選址本期項目選址位于xxx,占地面積約40.00畝。(二)項目實施進度本期項目建設期限規(guī)劃12個月。(三)投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資16187.28萬元,其中:建設投資12046.67萬
34、元,占項目總投資的74.42%;建設期利息135.16萬元,占項目總投資的0.83%;流動資金4005.45萬元,占項目總投資的24.74%。(四)資金籌措項目總投資16187.28萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx(集團)有限公司計劃自籌資金(資本金)10670.74萬元。根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額5516.54萬元。(五)經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):33500.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):26551.36萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):5084.44萬元。4、財務內(nèi)部收益率(FIRR):23.56%。5、全部投資回收期(Pt):5.44年(含建
35、設期12個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):11940.44萬元(產(chǎn)值)。(六)主要經(jīng)濟技術指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積26667.00約40.00畝1.1總建筑面積47112.13容積率1.771.2基底面積16800.21建筑系數(shù)63.00%1.3投資強度萬元/畝281.732總投資萬元16187.282.1建設投資萬元12046.672.1.1工程費用萬元10186.672.1.2工程建設其他費用萬元1541.992.1.3預備費萬元318.012.2建設期利息萬元135.162.3流動資金萬元4005.453資金籌措萬元16187.283.1自籌資金萬元10
36、670.743.2銀行貸款萬元5516.544營業(yè)收入萬元33500.00正常運營年份5總成本費用萬元26551.36""6利潤總額萬元6779.25""7凈利潤萬元5084.44""8所得稅萬元1694.81""9增值稅萬元1411.51""10稅金及附加萬元169.39""11納稅總額萬元3275.71""12工業(yè)增加值萬元11116.12""13盈虧平衡點萬元11940.44產(chǎn)值14回收期年5.44含建設期12個月15財務內(nèi)部收益
37、率23.56%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元8281.26所得稅后第五章一、 人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計算配備相關人員;依照生產(chǎn)工藝、供應保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎上,本期工程項目建成投產(chǎn)后招聘人員實行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉”配置定員,每班8小時,根據(jù)xx(集團)有限公司規(guī)劃,達產(chǎn)年勞動定員275人。表格題目勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位179正常運營年份2技術指導崗位283管理工作崗位284質(zhì)量檢測崗位
38、41合計275二、 員工技能培訓1、為了得到文化技術素質(zhì)較高、操作熟練的操作人員和技術人員,必須高度重視對人員的培訓工作,這是提高企業(yè)效益、保證安全生產(chǎn)的重要手段,也是提高企業(yè)管理水平和保證經(jīng)濟效益的重要環(huán)節(jié),因此,項目建設單位應選擇國內(nèi)外同類型生產(chǎn)設備對操作技術人員進行培訓,使其在上崗前熟悉操作,以保證設備順利開車及安全生產(chǎn)。2、人員培訓工作在設備安裝前完成,以便操作人員能在設備安裝階段熟悉現(xiàn)場配置和生產(chǎn)工藝流程,并作好單機試車、聯(lián)動試車和投料試車的各項準備工作。項目人員的培訓工作考慮在國內(nèi)相似工廠進行。3、項目建設單位將對新增各類人員必須進行崗前培訓和崗位技能培訓,上崗人員需經(jīng)所應聘崗位和
39、職責范圍進行應知應會考試,合格后方可上崗。4、新增員工在上崗前,由項目建設單位培訓部門按崗位職責范圍,統(tǒng)一組織進行崗前培訓,屆時聘請勞動就業(yè)局講授中華人民共和國勞動法,請消防部門和電力部門講授安全操作知識,同時加強公司經(jīng)營理念綜合培訓,教育員工愛崗敬業(yè),遵紀守法。5、本期工程項目需進行培訓的人員主要包括技術人員、生產(chǎn)操作人員和設備維修人員;新增人員崗前培訓采用集中授課,統(tǒng)一考核的方式,其培訓內(nèi)容及程序入廠軍訓企業(yè)文化(管理制度)培訓法制培訓消防、安全培訓技術理論培訓(設備操作程序及原理、加工工藝、檢測方法、設備維修與保養(yǎng),各種原材料、輔料、備品零部件的識別及使用方法)ISO9000質(zhì)量管理體系
40、培訓考試、考核。6、項目建設單位將定期對全體員工進行法律法規(guī)的宣傳教育,做到教育有計劃、考核有標準、培訓制度化,不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人力資源基礎。第六章一、 優(yōu)勢分析(S)(一)公司具有技術研發(fā)優(yōu)勢,創(chuàng)新能力突出公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進行研究開發(fā)與技術成果轉化,形成企業(yè)核心的自主知識產(chǎn)權。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的技術與質(zhì)量優(yōu)勢。此外,公司目前主要生產(chǎn)線為使用自有技術開發(fā)而成。(二)公司擁有技術研發(fā)、產(chǎn)品應用與市場開拓并進的核心團隊公司的核心團隊由多名具備行業(yè)多年研發(fā)、經(jīng)營管理與市場經(jīng)驗的資深人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩(wěn)定的核心團隊促使公司形成了高
41、效務實、團結協(xié)作的企業(yè)文化和穩(wěn)定的干部隊伍,為公司保持持續(xù)技術創(chuàng)新和不斷擴張?zhí)峁┝吮匾娜肆Y源保障。(三)公司具有優(yōu)質(zhì)的行業(yè)頭部客戶群體公司憑借出色的技術創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量和服務,樹立了良好的品牌形象,獲得了較高的客戶認可度。公司通過與優(yōu)質(zhì)客戶保持穩(wěn)定的合作關系,對于行業(yè)的核心需求、產(chǎn)品變化趨勢、最新技術要求的理解更為深刻,有利于研發(fā)生產(chǎn)更符合市場需求產(chǎn)品,提高公司的核心競爭力。(四)公司在行業(yè)中占據(jù)較為有利的競爭地位公司經(jīng)過多年深耕,已在技術、品牌、運營效率等多方面形成競爭優(yōu)勢;同時隨著行業(yè)的深度整合,行業(yè)集中度提升,下游客戶為保障其自身原材料供應的安全與穩(wěn)定,在現(xiàn)有競爭格局下對于公司產(chǎn)品的需
42、求亦不斷提升。公司較為有利的競爭地位是長期可持續(xù)發(fā)展的有力支撐。二、 劣勢分析(W)(一)資本實力不足公司發(fā)展主要依賴于自有資金和銀行貸款,公司產(chǎn)能建設、研發(fā)投入及日常營運資金需求較大,目前的信貸模式難以滿足公司的資金需求,制約公司發(fā)展。尤其面對國外主要競爭對手的資本實力,以及智能制造產(chǎn)業(yè)升級需求,公司需要拓寬融資渠道,進一步提高技術水平、優(yōu)化產(chǎn)品結構,增強自身的競爭力。(二)產(chǎn)能瓶頸制約公司產(chǎn)品核心技術國內(nèi)領先,產(chǎn)品質(zhì)量獲得客戶高度認可,但未來隨著業(yè)務規(guī)模擴大、產(chǎn)品質(zhì)量和性能不斷提升,訂單逐年增加,公司現(xiàn)有產(chǎn)能已不能滿足日益增長的市場需求。面對未來逐年上升的產(chǎn)品需求量,產(chǎn)能成為制約公司快速發(fā)
43、展的重要因素,可能會削弱公司未來在國內(nèi)外市場的核心競爭力。三、 機會分析(O)(一)不斷提升技術研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領域的不斷擴大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設,將支持公司在相關領域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發(fā)實力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結構,滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。(二)公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎公司自成立之日起就專注于行業(yè)領域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行
44、業(yè)地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎,并且擁有國際先進的生產(chǎn)、檢測設備;在技術研發(fā)方面,公司系國家高新技術企業(yè),擁有省級企業(yè)技術中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡建設方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務體系,營銷網(wǎng)絡拓展具備可復制性。四、 威脅分析(T)(一)技術風險1、技術更新的風險行業(yè)屬于高新技術產(chǎn)業(yè),對行業(yè)新進入者存在著較高的技術壁壘。公司需要自行研制工藝以保證產(chǎn)成品的穩(wěn)定性。作為新興行業(yè),其生產(chǎn)技術和產(chǎn)品性能處于快速革新中,隨著技術的不斷更新?lián)Q代,如果公司
45、在技術革新和研發(fā)成果應用等方面不能與時俱進,將可能被其他具有新產(chǎn)品、新技術的公司趕超,從而影響公司發(fā)展前景。2、人才流失的風險行業(yè)屬于技術密集型行業(yè),其技術含量較高,產(chǎn)品技術水平和質(zhì)量控制對企業(yè)的發(fā)展十分重要。優(yōu)秀的人才是公司生存和發(fā)展的基礎,隨著行業(yè)競爭格局的變化,國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)的人才競爭日趨激烈。若公司未來不能在薪酬待遇、晉升體系、工作環(huán)境等方面持續(xù)提供有效的激勵機制,可能會缺乏對人才的吸引力,同時現(xiàn)有管理團隊成員及核心技術人員也可能流失,這將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成重大不利影響。3、技術失密的風險公司在核心技術上均擁有自主知識產(chǎn)權。公司制定了嚴格的保密制度并嚴格執(zhí)行,但上述措施仍無法完全避
46、免公司核心技術的失密風險。如果公司相關核心技術的內(nèi)控和保密機制不能得到有效執(zhí)行,或因行業(yè)中可能的不正當競爭等使得核心技術泄密,則可能導致公司核心技術失密的風險,將對公司發(fā)展造成不利影響。(二)經(jīng)營風險1、宏觀經(jīng)濟波動的風險公司的發(fā)展受行業(yè)整體景氣指數(shù)影響較大。行業(yè)與我國乃至全球的宏觀經(jīng)濟走勢聯(lián)系緊密,使得公司面臨著一定宏觀經(jīng)濟波動的風險。近年來,國際宏觀經(jīng)濟復蘇程度較為有限,且我國宏觀經(jīng)濟也正處于由高增長轉向平穩(wěn)增長的過渡時期。未來,若國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟形勢無法好轉,將可能影響到行業(yè)的外部需求,從而使得公司面臨產(chǎn)品需求、盈利能力下降的風險。2、產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動及客戶較為集中的風險行業(yè)作為
47、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),受宏觀經(jīng)濟狀況、產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)發(fā)展均衡程度、市場需求、其他能源競爭比較優(yōu)勢等因素影響,呈現(xiàn)一定波動性。未來若主要客戶因產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動或自身經(jīng)營情況變化等原因,減少對公司的采購而公司未能及時增加其他客戶銷售,將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營及盈利能力產(chǎn)生不利影響。3、原材料價格波動與供應商集中的風險若未來公司主要原材料市場價格出現(xiàn)異常波動,公司產(chǎn)品售價未能作出相應調(diào)整以轉移成本波動的壓力,或公司未能及時把握原料市場行情變化并及時合理安排采購計劃,則有可能面臨原料采購成本大幅波動從而影響經(jīng)營業(yè)績的風險。公司與主要供應商形成較為穩(wěn)定的合作關系,雖然該等合作關系能保障公司原料的穩(wěn)定
48、供應、提升采購效率,但若主要原料供應商未來在產(chǎn)品價格、質(zhì)量、供應及時性等方面無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求,將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生一定的不利影響。(三)市場競爭風險近年來相關行業(yè)發(fā)展迅速,行業(yè)集中度較高,競爭優(yōu)勢進一步向頭部企業(yè)集中。業(yè)內(nèi)企業(yè)將面臨更加激烈的市場競爭,競爭焦點也由原來的重規(guī)模轉向企業(yè)的綜合實力競爭,包括產(chǎn)品品質(zhì)、技術研發(fā)、市場營銷、資金實力、商業(yè)模式創(chuàng)新等。如果公司不能采取有效措施積極應對日益增強的市場競爭壓力,不能充分發(fā)揮公司在技術、質(zhì)量、營銷、服務、品牌、運營、管理等方面的優(yōu)勢,無法持續(xù)保持產(chǎn)品的領先地位,無法進一步擴大重點產(chǎn)品以及新研發(fā)產(chǎn)品的市場份額,公司將面臨較大的同業(yè)企業(yè)市
49、場競爭風險。(四)內(nèi)控風險近年來,公司業(yè)務不斷成長,資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴大,管理水平不斷提升。但隨著經(jīng)營規(guī)模的迅速增長,特別是未來募集資金到位和投資項目實施后,公司的資產(chǎn)規(guī)模及營業(yè)收入將進一步上升,從而在公司管理、科研開發(fā)、資本運作、市場開拓等方面對管理層提出更高的要求,增加公司管理與運作的難度。倘若公司不能及時提高管理能力以及充實相關高素質(zhì)人才以適應公司未來成長和市場環(huán)境的變化,將可能對公司的生產(chǎn)經(jīng)營帶來不利的影響。(五)財務風險1、毛利率波動及低于同行業(yè)的風險公司毛利率的變動主要受產(chǎn)品銷售價格變動、原材料采購價格變動、產(chǎn)品結構變化、市場競爭程度、技術升級迭代等因素的影響。若未來行業(yè)競爭加劇導致產(chǎn)
50、品銷售價格下降;原材料價格上升,公司未能有效控制產(chǎn)品成本;公司未能及時推出新的技術領先產(chǎn)品有效參與市場競爭等情況發(fā)生,公司毛利率將存在波動加劇的風險,公司毛利率低于行業(yè)平均水平的狀況可能一直持續(xù),將對公司盈利能力造成負面影響。2、應收款項回收或承兌風險隨著公司業(yè)務的快速發(fā)展,公司應收款項金額可能上升。如果客戶信用管理制度未能有效執(zhí)行,或者下游客戶因經(jīng)營過程受宏觀經(jīng)濟、市場需求、產(chǎn)品質(zhì)量不理想等因素導致其經(jīng)營出現(xiàn)困難,將會導致公司應收款項存在無法收回或者無法承兌的風險,從而對公司的收入質(zhì)量及現(xiàn)金流量造成不利影響。3、壞賬準備計提比例低于同行業(yè)的風險如果未來公司賬齡半年以內(nèi)的應收賬款壞賬實際發(fā)生比
51、例超過壞賬準備計提比例,將對公司的業(yè)績水平產(chǎn)生不利影響。(六)法律風險1、知識產(chǎn)權保護風險若公司被競爭對手訴諸知識產(chǎn)權爭端,或者公司自身的知識產(chǎn)權被競爭對手侵犯而采取訴訟等法律措施后仍無法對公司的知識產(chǎn)權進行有效保護,將對公司的品牌形象、競爭地位和生產(chǎn)經(jīng)營造成不利影響。2、產(chǎn)品質(zhì)量、勞動糾紛責任等風險公司在正常生產(chǎn)經(jīng)營過程中,可能會存在因產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵、勞動糾紛等其他潛在事由引發(fā)訴訟和索賠風險。如果公司遭遇訴訟和索賠事項,可能會對公司的企業(yè)形象與生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。第七章一、 項目風險分析(一)政策風險分析項目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開放以來,國內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項目政策風險較小。(二)市場風險分析該項目雖然暫時擁有領先的競爭地位和優(yōu)勢,但仍需密切關注市場,加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進程并盡早達到規(guī)模化生產(chǎn),確保性價比優(yōu)勢,真正占據(jù)國內(nèi)較大比例市場份額,同時力爭出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進程的速度與質(zhì)量是本項目必須迎接的挑戰(zhàn)與風險。雖然今后幾年該項目應用產(chǎn)品需求將會持續(xù)一波增長趨勢,但目前劇烈的市場競爭局面使
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