1、新建物業承接驗收標準1目的規新建物業進行承接驗收的工作方法和驗收標準。2圍適用于XX置業集團所有新建住宅物業承接驗收工作。3職責3.1 XX物業管理（以下簡稱物業公司）負責本指引的制訂、修改、指導和監督；3.2 XX物業管理下屬各物業服務中心嚴格按有關驗收標準進行查驗，并建立書面驗收檔案，對不合格項目向地產項目部提出整改要求；3.3 各項目部須積極配合物業服務中心做好驗收工作，完成整改工作，確保物業完好、完整移交。4方法和流程控制4.1 .承接驗收的定義：物業公司在承接開發物業時，以物業安全、外觀和滿足管理與使用功能為主的驗收。容包括：資料、房屋本體、道路、公建配套、設施設備、綠化景觀等。4.

2、2 .為盡快發揮投資效益，項目部應按承接驗收應具備的條件和應提交的資料提前做好房屋交驗準備，在售房合同約定入伙日期之前2個月左右以承接驗收邀請函形式通知物業公司進行承接驗收；43依據新建房屋竣工后項目部提出的承接驗收邀請，物業公司應于510個工作日對該工程是否已具備承接驗收條件予以審核并記錄新建房屋具備承接驗收條件審核單，并回復項目部是否同意承接驗收；4.4. 如同意承接驗收，編制新建物業承接驗收工作安排，同時物業公司與項目部簽訂新建房屋承接責任書，并簽發驗收通知約定時間驗收；4.5. 于約定的時間開始按新建房屋驗收表、小區公共綠化驗收單、小區公共設施及道路設施驗收單所列項目進行逐項驗收，驗收

3、周期根據建筑面積大小與人力情況來定，一般每人每天驗10-12左右套（毛坯）房，時間控制在15個工作日之完成（建筑面積10萬平方米為單位）。4.6. 如驗收有不合格的項目，物業公司應簽發質量問題整改通知單，對所列返修項目，項目部應于規定的日期返修完畢交與復驗直至合格。一般要求在個工作日完成，全部驗收工作20應控制在入伙前完成。返修復驗需由項目部提出，隨時提出，隨時復驗。4.7. 驗收合格，物業公司于5個工作日簽署承接驗收通過證明；對于已簽署承接驗收通過證明的新建房屋雙方應于規定時間辦理承接手續。附：新建物業承接驗收流程圖新建物業承接驗收流程圖承接步驟工作內容時間節點責任單位項目部物業公司具備承接

4、條件不合格項進行返修驗收合格正式承接5.物業承接驗收標準和要求（部分容可根據項目具體情況增減）5.1. 資料：5.1.1. 產權資料A.用地批準資料。B.項目批準資料。C.施工許可證。D.用水、用電、用氣指標批文。5.1.2. 技術資料A.住宅區規劃圖、小區竣工總平面圖。B.所有單體建筑、結構、設備安裝竣工圖。C.單體工程竣工驗收證明書。D.地質勘探報告，沉降觀察記錄。E.地下管網竣工圖。F.所有設備訂貨合同、產品合格證、隨機資料（使用說明書、檢驗報告）隨機專用工具清單。G.電纜鋪設記錄。H.線路及電力電纜試驗記錄。1 .發電機、電動機檢查試運轉記錄。J.電氣設備試驗調整記錄。K.電氣設備絕緣

5、檢查。L.電氣設備送電驗收記錄。M.防雷接地電阻檢測記錄。N.防雷引下線焊接記錄。水、衛生器具檢驗合格證。P.通風機風量測量調整記錄。Q.空調器性能測定調整記錄。R.環保達標驗收許可證。S.消防驗收許可證。T.房屋測繪驗收資料。U.房屋驗收記錄。V.綠化平面圖。5.2 物業承接驗收和竣工驗收的區別A.承接驗收主要是觀感驗收和使用驗收，它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業主要求；而竣工驗收則是全方位的外質量驗收。B.承接驗收是物業單位為防止所接管物業出現嚴重質量問題，將被業主廣泛投訴而采取的一種代替業主提前服務式的驗收。5.3 、接管驗收標準和驗收方法A.驗收標準為建設部房屋接管驗收標準

6、及業主生活的合理要求。B.驗收方法為觀感驗收法和使用驗收法。5.4 房屋本體驗收容與標準5.4.1. 主體結構A.外墻無明顯裂紋，不滲水。B.屋面排水暢通、無積水、不滲漏；出水口、據溝、落水管安裝牢固、接口嚴密、不滲漏。5.4.2. 公共樓面地面樓地面面層與基層粘結牢固、不空鼓。整體面層平整、無裂縫、無脫皮、起砂；塊料面層表面平整，接縫均勻順直、無缺棱掉角、粘貼牢固、色澤均勻一致、無明顯色差。5.4.3. 天臺A天溝、落水口暢通完好。B隔熱層、防水層完好。C沿溝無下陷、斷裂、與墻體分離；坡度適宜、平整。D屋面避雷設施連接牢固。543樓梯、扶手A鋼木樓梯安裝牢固、無銹蝕、彎曲，油漆完好、色澤均勻

7、、表面平滑。B.磴樓梯無裂縫、無表皮剝落。5.5房屋分戶驗收容與標準5.5.1. 衛生間、廚房、外陽臺A.衛生間、陽臺地面應低于相鄰地面2厘米左右，無明顯積水、倒泛水和滲漏現象。B.衛生潔具安裝牢固、配件齊全、無污漬和刮花、接口密實，無滲漏現象、無堵塞、排水通暢。C.給水設施安裝牢固、接口密實、無滲漏、銹跡、流水通暢、有足夠壓力。D.地漏、排水管道安裝牢固、配件齊全、接口密實、無滲漏現象、無堵塞、排水通暢、完好無損。衛生間、廚房的排污管應分設，地漏、排污管接口、檢查口不得滲漏，管道排水必須流暢，無雜物，管口須密封保護。E.衛生潔器、櫥柜、龍頭等器具完好，操作正常。F.廚房排煙道、通風道設置合理

8、，有足夠的截面積，無堵塞物，有安裝標識。G.水表、電表、氣表安裝牢固，讀數正常、無損傷。5.5.2. 棚面、墻面、樓地面A.頂棚抹灰面平整，面層涂料均勻，無漏刷、無脫皮、無裂紋、無霉點、無滲水痕跡、無污漬。B.墻面抹灰面平整，面層涂料均勻，無漏刷。無面層剝落，無明顯裂縫，無污漬，無空鼓開裂現象。C.墻面塊料（如瓷傳）面層：粘貼牢固，無缺棱掉角；面層無裂紋、損傷、色澤一致；對縫砂漿飽滿，線條順直。D.墻面油漆、刷漿色澤一致、無脫皮、漏刷現象。E.地面面層與基層粘結牢固、無空鼓、無裂縫、無脫皮和起砂現象，面層平整、水平，陰角平直。F.地面木地板平整牢固、接縫密合、色澤均勻、油漆完好光亮。G.木裝修

9、工程表面光潔、線條順直、對縫嚴密、牢固。H.飾面傳表面平整、無空鼓、裂縫、起泡和缺角，對縫平直。5.5.3. H、窗A.塑鋼門窗開啟自如，無晃動和裂縫、零配件齊全、位置準確，無翹曲變形。B.玻璃安裝牢固、膠封密實無透氣現象，無明顯刮花痕跡、無損傷，排水孔通暢、窗框與墻體連接防水到位C.門鎖、窗銷連接牢固、開啟靈活。D.油漆均勻，色澤光亮新鮮、完整，零配件齊全、位置準確。E.電子防盜門通話清晰、完好、無銹跡。F.不銹鋼防盜門表面光亮，無刮花、變形。G.高檔裝飾門裝飾完整。5.5.4. 電氣系統A.照明燈具等低壓電器安裝支架必須牢固、部件齊全、完好無損、反應靈敏、接觸良好、發光正常。B.開關安裝牢

10、固、開關靈活、接觸良好。C.電器插座安裝牢固，符合“左零右火”規定，電源已接通正常，平直美觀，使用正常。D.電氣線路安裝應平整、牢固、順直，過墻應有導管，采用管子配線時，連接點必須緊密、可靠，使管路在結構上和電氣上均連成整體并有可靠的接地。每回路導線間和對地絕緣電阻值不得小于IMQ/KV。5.5.5. 智能化系統A.窗磁、門磁報警靈敏。B.緊急按鈕靈活。C.可視對講圖像、聲音清晰。5.5.6. 配套系統A.有線電視、線路暢通，設施完好。B.門鈴、對講安裝牢固、操作靈活、效果良好。C.防護網安裝牢固、焊接密實、面漆完好均勻，無脫皮、銹跡、無裂紋、折損。D.其他配備設施要求齊全、完好，型號與設計相

11、符、工作正常。5.5.7.供暖系統A.供熱閥門位置準確，開關嚴密靈活，壓力表平整，無滴漏。B.自動排氣閥安裝規，排氣靈敏。C.散熱片安裝平整，無銹漬，無灰塵，無滴漏。D.戶供熱管線均低于地面，無凸起，無滴漏。E.地熱管線分布合理，散熱均勻，無堵塞，達到供熱規要求。F.分水器安裝平整，無滴漏。G.管道、管線布局合理、互不干擾碰撞，尺寸符合國家規，管道井檢修孔應設置合理，便于檢修。H.設備管道安裝牢固、控制部件啟閉靈活、無滴漏。水壓試驗及保溫、防腐措施必須符合采暖與衛生工程施工及驗收規的要求。I.管道的管徑、坡度及檢查并必須符合采暖與衛生工程施工及驗收規的要求，管溝大小及管道排列應便于維修，管架、

12、支架、吊架應牢固，無雜物。5.6公共設施設備接管驗收容與標準5.6.1. 給排水系統A.給排水設備型號、數量與移交清單相符，工作狀態良好、標識清楚、設備表面油漆完好無損、安裝牢固、無滲漏現象、機房配置完整。B.明溝、暗溝排水暢通、無積水、無斷裂、無雜物，溝蓋板安裝牢固、平穩。C.護坡、擋土墻泄水通暢、砌筑牢固。D.下水、雨水通暢無滲漏，屋面排水通暢無積水。E.水池、水箱衛生清潔、無滲漏。F.地下室中低于室外地面的衛生器具和地漏的排水管，不應與上部排水管連接，應設置集水坑用污水泵排出。G.沙井、檢查井、化糞池排水暢通、池壁無裂縫、池無雜物，管道井操作空間便于維修。H.管道應安裝牢固，控制部件啟動

13、關閉靈活，無滴漏。水壓試驗及保溫，防腐措施必須符合GBJ242的要求。5.6.2.供配電系統A.變配電設備型號、數量與移交清單相符，工作狀態良好、安全防護裝置齊全、標識清楚、機房配置齊全，通風、采光良好、設備表面油漆完好、無損傷。B.發電機型號與移交清單相符，工作狀態良好、配件齊全、標識清楚，設備表面油漆完好無損傷、設備安裝牢固、機房隔音、防護設置完好，通風、采光良好。C.供配電系統無超負荷現象，接頭連接牢固，有足夠的接觸面積，無過熱現象。D.電氣，聯動正確。E.配電箱、柜、橋架的接地應良好，并符合規。F.強、弱電豎井應獨立，強電、弱電線路設施應走分設的豎井，過線孔應封閉，豎井的走線齊整并綁扎

14、牢固。G.電纜穿墻孔封堵良好，無滲漏現象。H.電纜溝電纜鋪設平整，無積水和雜物。563,暖通系統A.各種儀器、儀表齊全精確，安全裝置靈敏、可靠，控制閥門開關靈活B.排煙閥、送風閥、風檔板安裝平正、啟閉靈活，閉合嚴密。C.管道的管架、支架、吊架應牢固。D.設備、管道不應有跑、冒、滴、漏現象。5.64中央空調系統A.中央空調設備型號、數量與移交清單相符，工作性能達到設計指標、配置齊全、標識清楚，機房通風、采光、降溫良好，設備表面油漆完好、無損傷，設備的振動防護和消音措施齊全。B.冷卻塔的水平衡，冷卻水排放正常。5.6.5. 電梯系統A.電梯設備型號、數量與移交清單相符，運行平穩、安裝符合規；有電梯

15、運行準運證。B.電梯能準確地啟動運行，選層、平層、停層準確。C.機房有承重吊環和限重標識，鋼絲繩上有明顯的平層線，盤車板手，手輪齊全，機房標識清楚、表面光潔平整、明亮。D.鋼絲繩干凈、無死彎和松股斷絲現象。E.電梯電源專用并與機房照明電源分開，每臺電梯均設置能切斷該電梯最大負荷電流的主開關。F.梯門開啟順暢，無刮阻現象。G.電梯的各種安全保護開關動作靈敏可靠。5.6.6. 消防系統A.消防監控設備型號與移交清單相符，工作性能良好，反應敏捷，標識清楚，表面完好無損，設備安裝牢固，機房干燥、通風、采光良好。B.消防箱標識清楚、玻璃完好。C.消防設施配件齊全。D.消防管安裝牢固、標識明顯，閥門完好、

16、無滲漏水，水壓充足。E.消防用電設備主、備電源的自動轉換裝置試驗正常。F.火災報警控制器和消防聯動控制設備聯動功能正確。G.對火災探測器和手動報警按鈕進行模擬火災響應和故障信號檢驗，功能均正常。H.室消火栓出水壓力符合現行國家有關設計規，在消防控制室操作啟、停泵和消火栓處操作啟泵按鈕，其控制功能、信號均正常。I.自動噴淋系統，應在符合自動噴水滅火系統設計規，在消防控制室操作啟、停泵，水流批示器、信號閥、壓力開關、電動閥、電磁閥的控制功能、信號均正常。J.氣體、泡沫、干粉等滅火系統，對其進行手動啟動和緊急切斷聯動，試驗控制功能、信號均正常。K.對與固定滅火設備聯動控制的其它設備動作（包括關閉防火

17、門窗、停止空調風機、笑閉防火閥等）進行聯動抽驗。其控制功能、信號均正常。L.防煙排煙風系統，通風空調和防排煙設備的閥門的聯動測試，報警聯動啟動、消防控制室的直接啟停、現場手動啟動聯動防煙排煙風機；報警聯動停、消防控制室遠程停通風空調送風；報警聯動開啟、消防控制室開啟、現場手動開啟防排煙門；上述控制功能、信號均正常。M.消防電梯的手動控制和聯動控制功能檢驗，非消防電梯的聯動返回首層功能檢驗，其控制功能、信號均正常。N.火災應急廣播設備的檢驗：在消防控制室的選層廣播；共用的揚聲器強行切換試驗；備用擴音機控制功能試驗。上述控制功能正常，語音清晰。O.消防專用的檢驗：消防控制室與所設的對講分機的通話試

18、驗；消防控制室的外線與“119”的通話試驗。上述功能正常，語音清晰。P.應急照明、可燃氣體、切斷非消防電源及其他消防控制設備的檢驗：功能、信號均正常。5.6.7. 道路系統A.路燈、裝飾燈安裝牢固、完好無損、工作正常且滿足節能；燈柱安裝牢固、油漆完好。B.路面平整無積水，無水泥塊、無起砂、斷裂；C.路牙石砌筑整齊、灰縫飽滿、無缺角損傷；D.塊料面層拼砌整齊、平整牢固、無明顯裂縫、缺棱掉角；E.交通標識線、路牌清楚完好。F.踏步砌筑平實、牢固、無裂縫。5.6.8.停車場系統A.停車場地面平整、照明充足、標識清楚、安全設施良好、排水設施良好。B.單車、摩托車棚安裝牢固、照明充足、標識清楚、安全防護

19、和排水設施良好。C.車場道閘安裝牢固、開啟靈活、標識清楚、完好無損。5.6.9.保安、清潔、綠化設施A.保安崗亭安裝牢固、配件齊全、標識清晰、完好無損。B.保安監控設備：監控攝錄資料保存期限至少15天，探頭分布合理具有紅外功能，周界報警反映靈敏，刷卡系統無死機現象，刷卡距離達到使用要求。其它同消防監控設備。C.綠化符合設計要求，不缺株少苗，無死株、無大面積雜草；綠化水管布局合理、閥門開關靈活、安裝穩固。D.垃圾中轉站密封完好，外表裝飾完整、油漆完好，使用方便。5.6.10.其它配套設施A.樓宇門牌、樓棟號牌安裝牢固、標識清楚。B.信報箱安裝牢固、完好無損、標識清楚、表面平整光潔。C.雕塑、小品

20、牢固、完好、安全。D.公告欄、告示牌安裝牢固、安全、表面平整光潔。6注意事項6.1. 物業承接驗收可與地產竣工驗收同步進行，并永久保存期間發生的資料、記錄。6.2. 物業公司在前期介入時應加強對現場建筑、安裝工程的跟進，特別是電梯、發電機、供配電、消防、空調、供水、智能化、停車場等設備設施安裝的跟進，及時發現問題，消除隱患，并與設備設施供應商及安裝單位建立良好的溝通渠道。積極參加竣工驗收，跟進竣工驗收中暴露出的問題，將問題解決在承接驗收之前。6.3. 當移交驗收時房屋、設備、設施屢次整改仍不合格，同時入伙時間已至，物業公司應將承接驗收不合格問題編制報告，向置業集團領導報請書面意見，由置業集團領

21、導決定是否承接。6.4. 為在承接初期設備設施免費維保期對施工或安裝單位的維保工作進行有效監控，地產應確保移交時，提供設備設施采購及安裝的合同復印件、維保作業計劃、維保期限及容和其它服務承諾的復印件，設備設施供應商及安裝單位的聯系人、地址等資料，便于解決業主提出的合理缺欠及誤差，同時，項目部應積極配合物業公司工作，在規定時間加以辦理。7.相關表格:承接驗收邀請函新建房屋一覽表新建房屋具備承接驗收條件審核單新建房屋承接責任書驗收通知新建物業承接驗收工作安排小區公共設施及道路設施驗收單小區公共綠化驗收單新建房屋驗收表質量問題整改通知單驗收通過證明承接驗收邀請函NO.地 產 公 司 項 目 部 聯物

22、業公司：我公司位于市區路號幢新建工程業已竣工，并經過了的建筑工程質量驗收，現已驗收合格，各項（技術）資料齊全。根據與你公司簽訂的前期物業服務合同，特提請你公司于年.月_日前來接洽有關承接驗收事宜。此致XXXXXXXXXX項目部二零年一月一日簽收人：二零年月日承接驗收邀請函NO.物業公司：我公司位于市區路號幢新建工程業已竣工，并經過了的建筑工程質量驗收，現已驗收合格，各項（技術）資料齊全。根據與你公司簽訂的前期物業服務合同，特提請你聯公司于年一月一日前來接洽有關承接驗收事宜。此致XX房地產開發項目部二零一年一月一日新建房屋一覽表建設單位：承接單位：工程名稱開工日期竣工日期竣工驗收日期建筑面積（M

23、2）結構類型總戶數a注新建房屋具備承接驗收條件審核單工程名稱：建設單位：竣工日期：竣工驗收日期：建筑面積：結構類型：項次項目核查情況1竣工驗收合格證明文件2此次所列設備能否正常運行A供電設備B給排水設備C消防設備D監控設備E衛生設施/道路設施其他3本幢房屋幢、戶編號是否已經有關部門確認（提供相關文件）4應交驗產權資料A項目批準文件B用地批準文件C建筑執照其他5應交驗技術資料A竣工圖（包括總平面圖、建筑結構設備，附屬工程及隱蔽管線的全套圖紙）B地質勘察報告C工程合同及開、竣工報告D工程預決算E圖紙會審記錄F工程設計變更通知及技術核7E單（包括質量事故處理記錄）G隱蔽工程驗收簽證H沉降觀察記錄1竣

24、工驗收證明書J鋼材、水泥等主要材料的質量保證書K水、電、衛生器具、電梯等設備的檢驗合格證書L新材料、構配件的鑒定合格證書M砂漿、混凝土試壓報告N供水試壓報告其他審驗結論新建房屋承接責任書建設單位：承接單位：工程名稱：工程地址：開工日期：竣工日期：竣工驗收日期：結構類型：建筑面積：主旨為確保房屋的住用安全性和正常使用，明確雙方在房屋承接驗收中和承接后應遵守的事項，承擔的義務和責任，特制定本責任書。、適用圍本責任書適用于本公司關于新建住宅房屋的驗收承接。、承接驗收依據本公司制定承接驗收程序、容及標準以參照建設部房屋接管驗收標準（1991年7月1日）、房屋銷售合同中的交樓標準和物業管理行業一般要求為

25、依據。三、驗收程序1依據新建房屋竣工后建設方提出的承接驗收申請，承接驗收方于1。日對該工程是否已具備承接驗收條件予以審核，認為合格，即簽發驗收通知書。2于約定的時間開始按新建房屋驗收表所列項目進行逐項驗收。驗收合格于5日承接方簽署驗收通過證明，如驗收有不合格的項目，承接方簽發質量問題整改通知單，對所列返修項目，建設方應于規定的日期返修完畢交與復驗直至合格。3對于已簽署驗收通過證明的新建房屋雙方應于規定時間辦理承接手續。四、承接后雙方責任1承接雙方在承接驗收的過程中，應相互支持，密切配合，信守諾言，如由于發生一方工作的疏忽、怠慢、不配合，而給另一方帶來工作不便或經濟損失，應由責任方負責。2新建房

26、屋承接交付使用后，根據房屋工程質量保修相關規定要求，在保修期如屬設計、施工、材料等原因發生隱蔽性的質量事故，應由承接單位協調建設單位，由建設單位組織設計、施工等單位，共同分析研究，查明原因。如屬設計、施工、材料等原因，由建設單位負責處理，直至符合相關質量要求；如屬使用不當，管理不善的原因，則由承接單位負責處理。3新建房屋自驗收承接之日，除因使用不當、管理不善外，工程保修期按有關規定執行，所發生的費用由主管單位按相關規定在建筑施工單位保證金或尾款中支付。五、本責任書一經雙方簽字即予生效。建設單位代表（簽字）：承接單位代表（簽字）：二零年 月曰二零年月曰驗收通知NO.項目部：依據對（工程名稱）的產

27、權資料、技術質料及其它方面物查核的結果，我們認為已具備承接驗收的條件，現定于年月日業公開始對（工程名稱）進行驗收。司聯請予接洽配合為感省XX物業管理（章）二零一年一月一日簽收人：二零一年一月一日（騎縫加蓋公章）驗收通知NO.項目部：依據對（工程名稱）的產權資料、技術質料及其它方面地查核的結果，我們認為已具備承接驗收的條件，現定于年一月一日產公開始對（工程名稱）進行驗收。司項目請予接洽配合為感。部聯省XX物業管理（章）二零一年一月一日新建物業承接驗收工作指引（列明相關注意事項，具體計劃可按現場情況來定）一、確定標準。二、對參檢人員進行培訓。三、挑選一個單元作為承接檢查的標準樣板，確定總體質量標準樣板。四、按承接檢查標準對照標準樣板，對項目每套房間及外墻屋面、室外小品、道路等進行承接檢查，對檢查中達不到標準的，以書面整改單形式交施工單位限期整改整改后及時復檢，直至完全符合承接檢查標準為止。五、針對項目特點應注意事