1、河北新宇宙電動車有限公司河北新宇宙電動車有限公司員工培訓課程員工培訓課程2014年年4月月公安部警用裝備采購中心河北新宇宙公安部警用裝備采購中心河北新宇宙 歡迎您成為 河北新宇宙電動車河北新宇宙電動車 大家庭中的一員！河北新宇宙電動車有限公司河北新宇宙電動車有限公司公安部警用裝備采購中心河北新宇宙培訓要求：培訓要求：1、培訓過程中，請大家將手機調節為靜音或關機狀態！如有來電請離場接聽。2、培訓講解過程中請大家認真聽講，做好記錄！嚴禁交頭接耳！3、培訓結束后請大家做好培訓內容整理，根據不同的培訓 內容，公司會采取相應的考核！河北新宇宙電動車有限公司河北新宇宙電動車有限公司公安部警用裝備采購中心河

2、北新宇宙新員工入職訓目目 錄錄第一部分第一部分 公司簡介公司簡介第三部分第三部分 規范及禮儀規范及禮儀第四部分第四部分 主要規章制度主要規章制度第二部分第二部分 企業文化企業文化河北新宇宙電動車有限公司河北新宇宙電動車有限公司公安部警用裝備采購中心河北新宇宙 一、企業介紹一、企業介紹請觀賞企業宣傳片：請觀賞企業宣傳片： 發展中的新宇宙發展中的新宇宙河北新宇宙電動車有限公司河北新宇宙電動車有限公司公安部警用裝備采購中心河北新宇宙企業概述：企業概述： 河北新宇宙電動車有限公司河北新宇宙電動車有限公司成立于成立于20062006年年，位于石家莊裝備制造基地（元氏區）。公司自成立以來，一直致力于人類偉

3、大的環保事業“新能源汽車”的研發工作，目前已建成占地目前已建成占地350350畝畝，沖壓、焊裝、涂裝、總裝四大生產工藝沖壓、焊裝、涂裝、總裝四大生產工藝齊全，產能年產產能年產3 3萬臺萬臺的現代化高新技術企業。公司生產的電動警務用車、電動巡邏車、電動觀光車等9大系列21種產品，廣泛應用于日常生活并贏得國內外廣大消費者的青睞，遠銷日本、印度、敘利亞等國家。 2011年我公司研發生產的移動警務室被第二十六屆大學生運動會指定為安保專用產品；2012年公司被評為“中國新興產業創新示范單位”；2013年我公司產品獲得首屆“河北省工業設計金獎”，公司主導品牌“躍迪”被認定為河北省著名商標；公司被認定為河北

4、省高新技術企業；2012-2014年連續三年被公安部列入“公安警用車輛采購目錄企業”、還被評為“全國警察最喜愛的電動警務用車”。我公司研發生產的移動警務室、電動巡邏車等多次參加國內重大活動的安保執勤工作。第二十六屆世界大學生運動會、十八大安保護城河項目、第十二屆世界華商大會、財富全球論壇等活動的安保執勤中均把我公司產品列為安保專用車輛。公安部警用裝備采購中心河北新宇宙公司發展現狀及前景公司發展現狀及前景 集團公司云南省曲靖項目正云南省曲靖項目正在進行中在進行中河北新宇宙電動車河北新宇宙電動車有限公司有限公司河北聚乾電動車河北聚乾電動車有限公司有限公司陜西商洛客車陜西商洛客車廠項目籌建中廠項目籌

5、建中54321氫燃料電池、電動氫燃料電池、電動汽車研究院汽車研究院新宇宙的明天越來新宇宙的明天越來越美好越美好XYZ河北新宇宙電動車有限公司公安部警用裝備采購中心河北新宇宙河北聚乾電動車有限公司公安部警用裝備采購中心河北新宇宙公安部警用裝備采購中心河北新宇宙公司組織框架公司組織框架公安部警用裝備采購中心河北新宇宙董事長致辭董事長致辭 德以誠為本，商以信為先。德以誠為本，商以信為先。“誠信為本、厚德載業”是一個企業家終生的不懈追求。“更舒適、更健康、更節能”是我們的奮斗目標，我們以發展電動汽車事業為己任，倡導市場化的理念和意識，立足專業，追求卓越。 我們善于以合作雙贏求得競爭優勢，匯聚優秀資源，

6、博采眾家之長，在合作與創新中不斷前進和發展，我們歡迎各界有志發展電動汽車事業的朋友洽談合作，在合作中求得彼此合作發展。 呂洪濤企業發展規劃：（五個階段）企業發展規劃：（五個階段）20062006年年20092009年年20092009年年20132013年年20132013年年20182018年年20182018年年20232023年年20232023年年20282028年年公安部警用裝備采購中心河北新宇宙電動巡邏車電動巡邏車第一階段：第一階段：20062006年年20092009年年家用轎車家用轎車公司主要生產車型：公司主要生產車型：公安部警用裝備采購中心河北新宇宙第二階段：第二階段：200

7、92009年年20132013年年移動警務室移動警務室電動巡邏車電動巡邏車公司主要生產車型：公司主要生產車型：公安部警用裝備采購中心河北新宇宙小批量生產車型小批量生產車型電動巴士電動巴士公安部警用裝備采購中心河北新宇宙第三階段：第三階段：20132013年年20182018年年主要生產車型：主要生產車型：移動警務室移動警務室家用轎車家用轎車電動公交電動公交公安部警用裝備采購中心河北新宇宙小批量生產車型小批量生產車型環衛車環衛車公安部警用裝備采購中心河北新宇宙水陸兩棲車水陸兩棲車第四階段：第四階段：20182018年年20232023年年主要生產車型：主要生產車型：家用轎車家用轎車電動公交電動公

8、交公安部警用裝備采購中心河北新宇宙電動公交電動公交移動警務室移動警務室環衛車環衛車水陸兩棲車水陸兩棲車第五階段：第五階段：20232023年年20282028年年主要生產車型：主要生產車型：家用轎車家用轎車電動公交電動公交公安部警用裝備采購中心河北新宇宙公安部警用裝備采購中心河北新宇宙企業企業文化文化 企業在經營過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和，包含價值觀、目標、理念、行為準則、管理制度、道德風尚等內容。公安部警用裝備采購中心河北新宇宙企業戰略：企業戰略：馳名中外馳名中外 多元化多元化 國際化國際化 跨越式發展跨越式發展公安部警用裝備采購中心河北新宇宙企業目標：企業目標： 追求完美追

9、求完美 永無止境永無止境企業精神：企業精神： 人企合一人企合一 服務社會服務社會企業宗旨：企業宗旨： 致力于人類環保交通事業的發展致力于人類環保交通事業的發展 核心理念：核心理念： 追求卓越 成就百年新宇宙 企業理念：企業理念： 倡導低碳生活，享受綠色人生 經營理念：經營理念： 誠信立企，品質興業 團隊理念：團隊理念： 溝通、和諧、協作、向上公安部警用裝備采購中心河北新宇宙四個理念四個理念質量方針：質量方針：加強質量安全管理 勇于開拓創新 持續改進 增強顧客滿意度公安部警用裝備采購中心河北新宇宙公安部警用裝備采購中心河北新宇宙 儀表：儀表： 整潔端莊 穩重大方 工作：工作： 勤勤懇懇 兢兢業業

10、 質量：質量： 精湛考究 細致完美 效率：效率： 簡潔高效 準確快速 業務：業務： 刻苦鉆研 精益求精 待人：待人： 溫文有禮 和顏悅色 承諾：承諾： 誠實守信 一諾千金 謙虛：謙虛： 從善如流 虛懷若谷 環境：環境： 清新整潔 輕松愉快 安全：安全： 警鐘長鳴 防微杜漸公公 司司 倡倡 導導 對待工作：對待工作： 務實高效 對待客戶：對待客戶： 誠實守信 對待競爭對待競爭： 創新求變 對待社會：對待社會： 勇于奉獻 改善提高：改善提高： 永無止境 以精立業以精立業 以智取勝以智取勝員工應該追求：員工應該追求：公安部警用裝備采購中心河北新宇宙員工應該做到的八個不讓：員工應該做到的八個不讓： 不

11、讓領導布置的工作在我手里延誤 不讓應傳遞的信息在我手里中斷 不讓正在辦理的文件在我手里受到擠壓 不讓各種差錯在我手里發生 不讓來辦事的客人在我這里受到冷落 不讓各種不正之風在我身上出現 不讓文明單位形象在我這里受到影響 不讓石家莊形象在新宇宙受到影響河北新宇宙公安部警用裝備采購中心執行執行溝通溝通責任責任廉潔廉潔熱情熱情公安部警用裝備采購中心河北新宇宙 辦公行為規范 語言行為規范 儀容儀表規范 乘車行為規范行為 規范公安部警用裝備采購中心河北新宇宙到崗時間：到崗時間：員工需提前1010分鐘分鐘到崗，嚴禁嚴禁遲到或早退；工作紀律：工作紀律：工作時間不準擅自離崗，串崗或脫崗，不得做與工作無關的事情

12、；禁煙禁酒：禁煙禁酒：上班前不準不準飲酒，不宜不宜食有強烈異味的食品；上班期間嚴禁飲酒；不得在禁煙區域抽煙；辦公環境：辦公環境：每天打掃衛生，保持桌面清潔干凈，不放置與工作無關物品；辦公桌椅拜訪整齊有序，離開座位時應將座椅歸位；辦公門窗要輕開輕關，保持干凈透明；廠區行走：廠區行走：進入廠區內應靠右側行走，同行超過3人要自動列隊；不大聲喧嘩，不聚眾聊天，不隨地吐痰，亂扔雜物；會議培訓：會議培訓：會議或培訓應提前5-10分鐘到場，期間關掉手機或調至靜音，嚴禁交頭接耳；會議期間如有電話應主動出去接聽；會議結束后，與會人員要待主要領導退場后，再依次離開座位，椅子輕聲歸位。辦公行為規范辦公行為規范公安部

13、警用裝備采購中心河北新宇宙使用普工話：使用普工話：企業員工與他人交流時盡量使用普通話交流時盡量使用普通話，語言運用要靈活、講究分寸，且彬彬有禮、富有感染力。領導或者客人講話時：領導或者客人講話時：要保持一定的距離，目視對方，注意傾聽，表示對領導或者客人的尊重。辦公場所：辦公場所：同事之間，不說粗話，臟話不說粗話，臟話，更不能惡語傷人；公共場合避免避免高聲辯論，保持環境安靜。打斷客戶談話時：打斷客戶談話時：傾聽他人談話時，不應魯莽地打斷，需要插話時，應在適當時機，先說“對不起”或“打擾一下”后再發言，而且說話不能吞吞吐吐、含詞不清，亦不宜說話太快，不要將唾沫噴到對方。回答領導或者客人問話時：回答

14、領導或者客人問話時：時間不能過長，語言要簡短明了，不清楚的地方，待交談告一段落后，合適的時機再詢問。語言行為規范（一）語言行為規范（一）公安部警用裝備采購中心河北新宇宙聽到鈴聲就接電話，鈴聲不超過三遍。通電話時，要使用“您好”、“請講”、“謝謝”、“對不起”、“請原諒”、“沒關系”、“不客氣” “請您稍候”、“再見”等禮貌用語，要準確熟練適時靈活加以運用，口齒清晰，富有表現力，使對方感到親切自然。嚴禁在打電話時與對方大聲談笑或者使用不雅之詞。職工在打電話與別人交談時，如有客人走近，應立即示意，表示已注意到他（她）的來臨。通話告一段落或結束，應主動與客人講話。在車間工作崗位的員工，從事非連續性生

15、產時，如有客人參觀或走近，要在不影響自己工作的前提下，目視對方，面帶微笑，點頭示意。口中有東西切忌與人交談。語言行為規范（二）語言行為規范（二）公安部警用裝備采購中心河北新宇宙 工裝：工裝：員工上班期間必須著工裝，新員工入職10日后可到行政部領取工裝，具體參照工裝管理要求； 妝容：妝容：女士不濃妝艷抹；男士不留長發、怪異發型，不準留小胡子、大鬢角； 站姿：站姿：站立時，直腰、收腹、收臀，時刻給人以精力充沛之感，手不得放入口袋，不得搖頭晃腦、拉手、摟腰、搭肩膀、靠墻休息，不得彎腰駝背，不能雙手插在胸前，要抬頭挺胸，兩手自然下垂。 坐姿：坐姿：坐要坐正、坐直、不能前俯后仰，搖腿、蹺腳、不允許把腿跨

16、在椅子上、沙發扶手上。 行走：行走：行走時要輕而穩，不搶道，不亂在人間穿行。員工儀容儀表規范員工儀容儀表規范公安部警用裝備采購中心河北新宇宙 員工按規定車輛、規定時間、規定地點乘坐班車，不準私自調車。 文明有序乘車，車內不吸煙、不吃零食、不喧嘩打鬧、不帶危險物品。 愛護車內設施，維護車內衛生，雨具收放到位。乘車行為規范乘車行為規范公安部警用裝備采購中心河北新宇宙寄語：寄語：【問題就是你的機會】【問題就是你的機會】1、公司的問題：就是你改善的機會；2、客戶的問題：就是你提供服務的機會；3、自己的問題：就是你成長的機會；4、同事的問題：就是你提供支持建立合作機會；5、領導的問題：就是你積極解決獲得信任的機會6、競爭對手的問題：就是你變強的機會。河北新宇宙公安部警用裝備采購中心【不要輕易離開團隊，否則你要從零做起】【不要輕易離開團隊，否則你要從零做起】1、不要老想著做不順就放棄，哪個團隊都有問題，哪個團隊都有優點。2、跟對領導很重要，愿意教你