1、醫院行政后勤人員績效考核管理規定草案集團標準化辦公室：VV986TJ682P28JP266L&68PNN行政后勤人員績效考核管理辦法（草案）第一章總則第一條為完善醫院管理機制，加強醫院管理，增強醫院執行力，切實提高工作效率，確保各項工作落實到位，促進醫院快速'健康'可持續發展，特制定本辦法。第二條適用范:除醫院臨床、護理、醫技及其它效益科室外，醫院行政管理干部、員工及其他人員（包括借調人員）均按照木規定執行。第三條考核原則（-）客觀考評原則。考核者應以客觀事實為考核依據，不可意斷妄測。（二）公正考評原則。考核者不能被個人情感支配，應公正評價被考核者。（三）單頭考評原則。

2、對各級員工的考評，都必須由被考評者的“直接上級”實施。直接上級相對來說最了解被考評者的實際工作表現（成績、能力、適應性），也最有可能反映真實情況。第二章考核內容及評分標準第四條績效考核實行月扣分制，每位被考核人員每月基礎分為100分，月末根據當月職責履行情況、工作執行力、勞動紀律及品質素養等方而的表現，結合評分標準評定當月得分，得分與當月獎金掛勾。第五條績效考核根據得分情況分為四個等級具體標準見下表:級別一級二級三級四級五級基準分100分100分100分100分100分得分值100分85-99分75-84分60-74分60分以下第六條扣分標準考核項目考核內容扣分標準職責履行嚴格履行崗位職責，具

3、體詳見員工手冊、醫院崗位職責匯編及醫院相關文件K醫院定期、不定期組織檢查職責履行情況，發現履行不到位的每項扣2分，沒有履行的每項扣5分；2、隸屬本職工作，推諉、拖延造成矛盾、后果的每次扣10分；3、崗位職責履行不認真，經上級領導指出仍不改正的，發現一次扣10分；4、工作不認真造成公司或上級領導點名批評的每次扣5分，造成較大影響的扣10分，造成重大影響的扣20分;5、工作失誤造成醫院損失（500元以下）的每次扣10分，造成較大損失（500元至1000元）的扣20分，造成嚴重損失（1000元至2000元）的扣50分，重大損失（2000元以土）不得分，并由院委會研究做留用查看、撤職或開除處理。工作執

4、行力堅決執行上級指示，服從指揮，按時保質保量完成各工作計劃及1、確保按計劃完成本職責工作內各項工作任務，未完成的每項扣5分；完成了但質量不過關的每項扣2分；2、圓滿完成上級交給的各項工作任務，未完的任務每次扣10分；當上級交給工作任務隸屬他人工作時，應及時通知并監督工作所屬人按時完成任務，未完成的工作所屬人扣10分，監督人扣5分；重大任務按嚴重程度扣分，但最低扣分不得少于20分；3、不服從上級管理的，每次扣5分，發生頂撞行為的扣10分，有肢體頂撞行為的扣30分。勞動紀律嚴格遵守各項規章制度，確保醫院各項制度落實到位1、上班遲到、早退的每次扣2分，半小時以上扣5分；2、工作期間聊天、扎堆的每次扣

5、2分；3、工作期間處理個人事務、公話私用發現一次扣5分。4、每日參加點名，無特殊原山未參加者每次扣2分；5、也格按照操作規程、流程辦事，違反規程、流程的每次扣2分，造成矛盾、糾紛的每次扣5分，造成損失的遵照“職責履行”的第5條執行。品質素養道德品質高尚，團結同志，有強烈的集體榮譽感和奉獻精神1、嚴禁背后議論醫院機密、領導長短，發現一次扣5分；2、嚴禁傳播對醫院不利消息、挑撥矛盾，發現一次扣10分;3、嚴禁利用職務之便謀取私利，發現一次根據情況扣5-20分，有經濟行為的，移交院委會處理，嚴重的移交司法機關；4、與同事、上下級關系緊張，發生吵架行為的當事人雙方各扣10分，發生打架行為的扣20分，情

6、節嚴重的扣50分，造成傷害的不得分，并移交司法機關處理。第三章考核程序第七條考核者（1） 院委會：負責院領導及特殊事件的考核工作。（2） 院領導：負責部門主任及科室負責人的考核，并監督所有行政后勤人員考核工作；（3） 科室主任、負責人：負責客觀公正的考核木科職工，積極有效的引導員工提高工作效率;第八條考核組分工醫技護理考核組：*'*'*負責醫療'護理'醫技等臨床管理部門工作的考評。行政后勤考核組：*'*、*負責辦公室、人事'財務、安全等行政后勤管理部門工作的考評。第九條考核方法（-）考核者評分和被考核人自評相結合的方法。考核一般情況下每周定期檢查

7、一次各部門工作情況，被考核人陪同，對偏差予以調整，月底匯總評分，力求客觀準確。（二）定期與不定期相結合方式。定期：行政后重力考核組每周四進行，醫技護理考核組每周五進行（遇節假日'特殊情況另行通知）；不定期：考核組成員'醫院領導不定期巡查醫院或職責范圍內人員工作情況，發現問題，立即通知責任人改正，并視情況扣分，記入月底考評。第十條新進及調、離職人員的考核（-）新進員工入職試用期不作考核，亦不發獎金，轉正后按當月轉正后天數比例計算獎金比例，并參加考核。（二）調職員工在調職當月不作考核，獎金按醫院其它有關規定發放。（三）離職員工離職當月不予考核，也不計發績效獎。第十一條每月5日前由各

8、部門考核人員將本部門評分情況上報核算辦公室。第十二條核算辦公室根據各部門考核評分情況，予以調查審核，并將審核反饋情況記錄在案，匯總后，上報院長審批，院長簽字審定后，由財務科負責執行。第十三條財務科根據評分情況，計算績效獎金比例，與考核月下月底前核算發放完畢。第四章考核獎懲第十四條考核每月根據扣分標準評出每位被考核人員分數，以百分制計算，對照等級標準，得分為一級'二級發全額獎金，三級發80%獎金，四級發60%獎金，五級扣除全部獎金。第十五條績效考核扣發獎金列入年度考核獎勵基金帳戶，對先進、優秀人員實施獎勵。第十六條被考核人員年度內有三個月考核分為五級者，年終獎扣除。第十七條被考核者年度內連續三個月或累計四個月考核分為四級者，予以調換工作、降薪處理。第十八條被考核者年度內連續三個月或累計五個月在“職責履行”方面扣分超過25分的，予以撤職、調換工作處理，并降薪處理。第十九條被考核者年度內連續三個月或累計四個月在“工作執行力”方而扣分超過25分的，扣除年終獎50%。第二十條被考核者年度內連續三個月或累計五個月在“勞動紀律”方而扣分超過25分的，扣除年終獎50%。第二十一條被考核者年度內連續二個月或累計三個月在“品質素養”方面扣分超過25分的，扣除年終獎50%。第五