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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_關于出納工作計劃集錦九篇 出納工作計劃 篇1 1、重新制定和細化本部門的工作職責;把客服、保潔、綠化、后勤制度統一修改為客服部管理制度,改進各組的工作流程,做到有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關記錄;2、實行區域管家現場辦公制,以方便業主的咨詢、報修、等其它便民業務的快捷受理,不管大事小事,都要做到客戶隨叫隨到,客服熱線確保24小時都處于待機狀態;全面開展定期或不定期的小區巡視檢查工作,并為此制訂詳細的巡查制度、報修程序、及檢查完成跟進工作要求,做到發現問題、及時處理、全程跟進;兩年內將打造出區域內金牌物業管家;3、客戶報修、投訴的處理和解決

2、是我部日常工作的重要環節,為更好的掌握客戶信息,了解客戶對我處工作的滿意程度,提高工作效率,我部針對每一個客戶的投訴、報修將采用專人接聽電話,處理各類報修及時率達到98%,返修率不高于5%;一對一的上門或電話方式進行回訪,詢問客戶投報人對我處接報后員工的服務態度、解決時間、處理情況;4、建立檔案管理專柜,將客戶的資料、部門內部各類檢、巡查資料統一放置于檔案柜里,以便于查找,并由專人負責歸檔、借閱。5、落實月、季、年度公共設施設備的保養及庫房管理工作,做到設施設備有保養、有檢查、有記錄,庫房干凈、整潔、條理清晰、標識準確;6、加強保潔綠化工作的細節管理,主抓細節問題上的保潔綠化作業問題,落實好考

3、核工作機制,對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區域進行多頻次的檢查,從組長到主管,從主管到區域管家分為三級制檢、抽查工作,同時為保潔綠化員每天設立較為準確的時間節點,并按時完成工作;人員管理上實行人性化管理,增加員工的業余生活,不斷提高員工的積極性。回顧過去的一年,昨日工作情景還歷歷在目,很多人都寫過總結,也許聽到“總結”兩個字,很多人都會想到曾經做過多少工作,可是作為一個客服人員,我覺得更多的時候是要不斷的去總結你的“情緒”,在過去的一年,我們深刻的認識到我們的執行力不足,專業性不強。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,我們將通過吸取教訓,總結經驗,借鑒學習的方法,不斷創新,充分發揮員工的主觀能

4、動作用,為小區提供專業、及時、真誠化的管家式客戶服務;作為客服的我們,服務意識是最關鍵之一,不僅僅要能做到工作時能夠一心一意的為客戶解決問題,安撫客戶的心情,還要能夠在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,如和提高回答客戶效率,如何給客戶提供全面的解決方案,盡快使工作程序化、系統化、條理化。新的一年即將來到,我決心在崗位上,投入更多的時間,以更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負上級領導的期望。從今以后,我要改進我們的工作流程,提高工作效率,減少人員閑置,提高員工素質,將服務理念滲透到每個員工心中,構建和諧的社區服務氛圍。加強員工的崗位培訓,提高其依法履行

5、職責能力;搞好素質教育,組織員工要認真學習法律、規章、相關業務和社區管理知識,開拓工作思路,在實踐中提高綜合知識的運用能力。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,創造更多的驚喜和超越,更好地發揮團隊精神,以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標,讓我們公司的服務隨著新年悄然而至的腳步百尺竿頭,更進一步,達到新的層次,進入新境界,開創客服部新的篇章。 出納工作計劃 篇2 在新的一學年里,各種工作復雜而多樣,為更好地做好功山中心學校的財務工作,新學年里我計劃一如既往地做好日常財務的核算工作,加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使

6、財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。一、參加財政局組織的財務人員繼續教育學習,掌握和領會財務知識的要點和精髓。嚴格規范要求,熟練地進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。二、加強規范現金管理,做好日常核算1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為學校提供財力上的保證。4、加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金支票和轉帳支票。5、財務人

7、員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。6、完成領導臨時交辦的其他工作7、保障財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合學校發展的步伐。三、繼續做好各項費用工作學校收費工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學校仍要加大這方面的管理力度,不收學生的任何費用。1、按照上級要求不允許收住宿學生住宿費。2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學生的任何費用。3、教育學生使用正版讀物。4、允許代收學生保險。四、做好在職及退休教師的福利保險工作總之在新的一學年里,我會更加努力,繼續加大現金管理力度,提高自身業務

8、操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于學校。為全鎮中小學的發展做出更大的貢獻20xx年是實施“十二五”規劃的最后一年,也是推動晉江在高起點上實現新發展、再上新水平的關鍵一年。財稅部門要按照市第十二屆四次會議、第十六屆人大四次會議精神,堅持穩中求進工作總基調,堅持以提高經濟發展質量和效益為中心,主動適應經濟發展新常態,全面貫徹執行新預算法,深入推進財稅體制改革,進一步規范政府行為,防范財政風險,實現有效監督,提高資金效益。 出納工作計劃 篇3 一、認真做好20xx年年終決算工作。全面反映了公司的經營狀況、債權債務、資本結構,為20xx年度的績效考核、經營

9、責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數據信息。財務部將根據公司領導的經營思路,不斷積累經驗,提供更加詳盡的財務數據。二、多方協調及調整,科學編制20xx年財務經營預算。圍繞公司年度經營目標,制定和下達年度財務預算,持續推進全面預算管理工作。三、認真做好常規性財務工作。財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律

10、按照財務檔案管理制度執行,深化了財務基礎工作,使得財務部成為公司的信息庫。四、認真完成公司日常各項財務核算工作,嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,嚴格按照公司有關規定程序和審批權限辦理。每月能按時按質完成憑證編制復核,按時編制報送財務報表,及時反映公司經營狀況。五、防范經營風險,特別是防范稅務風險,促進公司穩健經營。建立了良好的銀企關系和稅企關系;定期與國稅地稅業務溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。六、積極做好匯算清繳工作。在規定的時間內向稅局報送年度企業所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結清應繳應退稅款。報送的資料包括

11、年度企業所得稅納稅申報表紙質資料和電子數據。七、有效開展成本核算,加強了對各項業務的財務監督管理。對收入、成本、費用作專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經濟效益,加強經濟活動分析,提供各種數據給領導參考決策,當好領導的參謀,為公司發展出謀獻策。八、加強應收賬款的管理,協助客服部做好公司的資金回款,控制好費用,有效控制應收賬款的增長。九、完善財務部各工作崗位職責。要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流、合作與團結

12、。 出納工作計劃 篇4 路要一點點走,計劃也需要一步步來,在20xx年之際新的工作開始了,同樣在工作之前要準備的就是工作計劃,一份詳細的工作計劃對于工作的幫忙十分巨大。一、提升自我作為出納要能夠快準狠,做到工作的要點,擔心的是紕漏擔心因為自我的一點小問題導致自我犯了錯。為了還能夠做好工作,我在工作之余會需要出納相關的知識要點,因為時間長了很多東西都已經在腦子里消除,只剩下一個淡淡的印象,沒有了多少記憶,想要工作好就要掌握好,所以基礎還是必須好抓牢,我也明白理論和實際有差距,可是一切的基礎都建立在有理論在有理論的基礎上。為了學習我給自我定了每周兩小時的學習時間,就是一周至少要找到兩個小時來學習,

13、不管是否因為加班而沒有時間可是學習的時間是不能有絲毫少的,對于自我就必須要嚴格要求嚴格防范,做好自我,給自我定的要求就要及時完成不能有任何的錯漏,不能有絲毫的懈怠,必須要做到準確可行。二、對待工作借鑒過去的經驗我發現自我在工作中存在一個毛病就是不夠認真,用意犯老毛病,就是工作一段時間如果沒有多少錯誤的話就會有些飄,心就有些怠慢,開始工作不夠集中精力,為了做好工作,我決定從此刻開始,對待自我工作要做到,擺正心態,不管是不是了解明白,或者已經熟練掌握的工作都必須要時刻留意,時刻牢記工作,不能放松不能放過任何工作問題,做好工作完成自我的任務是我要完成的事情,每一天都應當如此,每一天早上要早到公司工作

14、,晚上應當完成工作做好總結之后在下半,因為每一天的工作都需要認真反思和研究有值得我借鑒的地方,也有我需要補足的地方,所以我部門有任何的疏忽,必須要時刻牢記一點就是認真努力全身心投入到工作中。三、提高效率在工作中效率很重要,雖然在過去的一年中我的效率很穩定,可是卻還有很大的差距尤其是與老人想必,所以在今后的重點之一就是提高工作效率,想要提升工作效率就要從自我的基本工作做起,把最基本工打扎實,然后在每一天的工作中做好相應的調整,做好相應的改變,不斷的提升自我的工作,改變自我的技巧這樣對我的工作才會有更近一步的可能。我們出納雖然工作任務明確可是要做到快準確需要長時間的積累長時間的磨礪和鍛煉,就算我此

15、刻已經走入到了工作崗位,可是工作一樣還需要朝著這個方向趕,用自我的每一天完成了自我的工作之后會縮短時間,改變工作的方式調整工作。對于計劃也會跟隨時間改變調整。 出納工作計劃 篇5 一、每月工作內容:1、01日05日:銀行日記賬錄入及對賬;做其他應收應付款表格,處理職工借款確認。(外聯發與北方)2、06日24日:審核開票內容并開具運輸及貨代發票(北方物流)25日26日:審核司機的費用憑證,錄入財務系統,做報銷明細表格,并結賬。3、27日31日:開具剩余的.運輸及貨代發票;與網上銀行系統比較,及時做好銀行單據的錄入。4、每天處理現金的收與付,并于當日錄入財務系統,做到日清日結。5、每天處理辦公用品

16、的發放工作。6、每天訂制職工的午飯及現場加班人員的晚餐。7、每星期三付款(外聯發與北方),每星期一、三、五上海銀行外高橋支行、建設銀行外高橋支行拿銀行回單,領取備用金,并及時錄入財務系統(外聯發與北方)每星期訂購一次辦公用品,每月做好盤存工作。8、不定時的處理公司職員的名片、結匯等工作,并處理外聯發工會的現金及銀行的收與付工作。二、20xx年工作總結:在本年度工作中,我能做到下面幾點:1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與賬目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無透支現金。3、根據會計提供的依據,及時發放工資和其

17、它應發放的經費。4、堅持財務手續,嚴格審查核算(發票報銷單上必須有經手人、審批人簽字方可報賬),對不符手續的發票不付款。三、-20xxx年工作計劃:1、力爭做到當天事當天結。2、加強規范現金管理,做好日常核算3、參加財務人員繼續教育(每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育),學習和掌握新的財務知識。四、工作目標及希望:1、 望在20xx年做好出納本職工作外,在不影響其他人員的工作前提下,能接觸月度、季度、年終財務報表、統計報告等。雖然現在的能力水平可以編制資產負債表、損益表等,但只有理論知識,沒有實踐經驗,因此想多學習一些財務的實際操作技能,希望以后能對公司的工作有所幫助。2、希望公

18、司能為我繳納上海社會保險。xx年xx月、xx月都有相關文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能考慮到我的工作和對公司的貢獻,為我提供應有的福利。3、在工作之外的時間,抽出時間盡快把日語學好。 出納工作計劃 篇6 20xx年,將是公司經營發展新的歷史時期,也是新的關鍵階段,作為公司一名財務系統的工作人員,應該有自己責任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在20xx年的工作進行了仔細的規劃,我將在上級的正確領導下,在同事的幫助協作下,創新性的做好財務資金監督管理工作,為企業的持續發展做出更大的貢獻,在此,我要特別感謝公司領導和各位仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定

19、和鼓舞,我真誠的表示感謝,作為公司的財務出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節約每一分成本為已任。為再次出色的完成上級交給我工作,特制定如下出納工作計劃:一、做好正常出納核算工作;按照財務制度辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表。在新的一年里,我將進一步加大學習的力度,加強自己的財務業務能力,以適應工作的需求。二、更加認真負責的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對各項財務資金的管理都要嚴格把關,不能有半點疏忽和大意,要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析,確保

20、財務管理的規范和高效。三、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。加強與公司各部門的溝通協作,通過溝通和交流,才能達到業務的統一性和規范性,實現合作緊密,工作有序,防止發生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業務的疏漏。四、做好應對突發事件的應急工作。在具體的工作中,防范突發應急事件是一項很重要的工作,要保證財務管理的有序進行,防止出現故障等原因形成業務的中斷或者造資金管理的其它不良后果。今年,在一些領域做了積極的研究和分析,實現了工作的順暢和有序。五、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。嚴格按照公司內部費用的規范管理制度對費用進行控制。六、完成領導臨時交辦的其他工作。作

21、為基層工作者,無論何時何地領導交辦的工作從不討價還價都能及時并努力的去完成,遇到問題努力去詢問,爭取讓領導滿意。 新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力學習業務知識,在公司領導及部門領導的正確指導下更上一層樓。最后,在今后的工作中,希望大家能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地做好財務工作。 出納工作計劃 篇7 作為公司的財務出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節約每一分成本為已任。為再次出色的完成上級交給我工作,特制定如下出納工作計劃:一、加強規范現金管理,做好日常核算1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

22、2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,嚴格把關,不能有半點疏忽和大意。加強各種費用開支的核算,及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初報交會計做賬,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。4、做好應對突發事件的應急工作。5、堅持原則,秉公辦事,做出表率。6、完成領導臨時交辦的其他工作。二、加強學習:結合企業行業發展及自己的崗位上工作需求,加強相關業務方面的學習,提高自己的業務素質和綜合能力。三、做好資金預算工作,加強成本控制:預算的目的是設法增加收入,減少成本,壓縮財務費用,管理費用,營業費用等各

23、項支出。1、預算一定要全員參與,絕不能少數人參與憑空捏造,想當然得出。既包括經營指標,也涵蓋費用開支預算,接待預算等等。2、要求部門領導把預算工作放在心上,指導兼職預算員做好部門預算,按時編報分析,必須做到預算編報和分析的及時性,部門預算要求每月25日必須上報財務部,部門預算執行情況的分析必須于每月2日報送財務部。3、制定費用額度控制指標:在額定范圍內,只要能完成經營目標,錢怎么花都行;無計劃開支必須專項審批。四、個人建議措施:要求財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。 出納工作計劃

24、篇8 一、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用作為財務部的一員,既是一名財務出納工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓集團銀行領導放心,讓銀行的老總與各級領導放心”。二、加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年,

25、我們將繼續加強各項費用的控制,行使財務監督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務。三、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據我知道合理高效的財務分析思路與方法,是銀行管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在銀行成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習,為銀行的生產經營銷售,做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務數據,并結合銀行總體戰略,為銀行決策和管理提供有力的財務信息支持。四、加強應收款催收管理力度,控制好庫存材料與產品,提高資金的運行質量,合理控制資金的使用大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們銀行的

26、主要特點是樓層量大、銷售批量大,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關系,是銀行融資的一根紐帶,目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制,壓縮庫存,合理生產,控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務部將從采購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作。 出納工作計劃 篇9 出納工作。顧名思義,出即支出,納即收入。出納工作是管理貨幣資金、票據、有價證券進進出出的一項工作。一、辦理銀行存款和現金領取。二、負責支票、匯票、發票、收據管理。三、做銀行賬和現金賬,并負責保管財務章。四、負責報銷差旅費的工作。1、員工出差分借支和不可借支,若需要借支就必

27、須填寫借支單,然后交總經理審批簽名,交由財務審核,確認無誤后,由出納發款。2、員工出差回來后,據實填寫支付證明單,并在單后面貼上收據或發票,先交由證明人簽名,然后給總經理簽名,進行實報實銷,再經會計審核后,由出納給予報銷。五、員工工資的發放。a現金收付1、現金收付的,要當面點清金額,并注意票面的真偽。 若收到假幣予以沒收,由責任人負責。2、現金一經付清,應在原單據上加蓋"現金付訖章".多付或少付金額,由責任人負責。3、把每日收到的現金送到銀行,不得"坐支".4、每日做好日常的現金盤存工作,做到賬實相符。做好現金結報單,防止現金盈虧。下班后現金與等價物交還

28、總經理處。5、一般不辦理大面額現金的支付業務,支付用轉賬或匯兌手續。 特殊情況需審批。6、員工外出借款無論金額多少,都須總經理簽字,批準并用借支單借款。若無批準借款,引起糾紛,由責任人自負。b 銀行賬處理1、登記銀行日記賬時先分清賬戶,避免張冠李戴。開匯兌手續。2、每日結出各賬戶存款余額,以便總經理及財務會計了解公司資金運作情況,以調度資金。每日下班之前填制結報單。3、保管好各種空白支票,不得隨意亂放。4、公司賬務章平時由出納保管。c報銷審核1、在支付證明單上經辦人是否簽字,證明人是否簽字。 若無,應補。2、附在支付證明單后的原始票據是否有涂改。 若有,問明原因或不予報銷。3、正規發票是否與收據混貼,若有,應分開貼(原則上除印有財政監制章的財政票據外,其余收據不得報銷,也不得稅前扣除,鐘書補充)。4、支付證明單上填寫的項目是否超過3項。若超過,應重填。5、大、小金額是否相符。 若不相符,應更正重填。6、報銷內容是否屬合理的報銷。若不屬,應拒絕報銷,有特殊原因,應經審批。7、支付證明單上是否有總經理簽字。若無,不予報銷一、要注意加強對支票、發票和收據的保管領用支票要設立備查登記簿,經單位主管財務領導審簽后,并由領用人簽章。領用現金支票要在存根聯上簽字,以防正副聯金額不符。支票

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