1、化妝品店長的崗位職責招聘化妝品店長的時候崗位職責如何描述?以下是我為您整理化妝品店長崗位職責，供您參考，希望對你有所幫助?；瘖y品店長崗位職責1店長就是店鋪的中流砥柱， 崗位很關鍵工作很重要。 果素堂在這里和大家分享一下化妝品專賣店店長需要做哪些事情。第一：人員管理管理的核心是管人心， 店長要完全掌握每一個員工的個性特點， 采取不同的管理方式與激勵方法。 創造公平公正的工作環境讓員工信服， 店長能力超群讓員工佩服， 思路超前讓員工折服， 身先士卒領先一步讓員工心服， 用知識引導思想與店鋪保持一致，物質獎勵激勵員工勤奮敬業，榮譽升華提升員工的思想境界，采取因人而異的管理原則須永遠遵循。第二：店務管

2、理商品陳列整齊整潔， 造型美觀， 易于觀看方便顧客挑選， 顧客挑選后馬上去整理，隨時保持整齊整潔。第三：收集客戶信息：顧客的消費信息， 顧客的需求與好惡掌握非常清楚， 消費的層次與消費能力如何，大約多長時間光顧店鋪掌握規律做好服務。第四：促銷板塊促銷是永遠的主題， 天天做活動不怕沒有銷售， 促銷活動必須遵循義利結合，虛實結合與目標顧客結合的原則， 捆綁組合， 特價組合， 贈品組合是促銷的三大法寶。五：分析競爭對手品牌影響力，顧客結構，促銷活動的內容，對本店鋪的影響，采取的對策與手段。化妝品店長崗位職責21. 主持負責專賣店的全面管理。2. 做好店內衛生，保持貨品、貨架、展臺、促銷臺、展板、海報

3、等所有設施設備的整潔。3. 做好專賣店防火、 防盜、 防洪， 并嚴格按照設備說明書維護店內設施及電子設備正常運營，確保專賣店一切安全及正常運營。4. 保證店員人身安全、 關心店員身體健康， 了解店員心態， 做好人員管理和團隊建設，以及見習店長和實習店員的人才儲備。5. 根據當地顧客特點和營業中隨時出現的問題， 結合店中情況總結、 撰寫數套話術，并及時傳授給廟員，總結撰寫的話術應形成文字上報銷售經理, 并及時與其他店長分享，以相互促進、相互借鑒。6. 以身作則遵守店規， 并與店員及促銷員一起熟練掌握基礎護膚知識， 能根據顧客膚質和特點合理搭配，向顧客推薦適合的產品。7. 熟悉廟內所有商品品牌、

4、品名， 能熟練說出店內所有產品的產品特點， 對 商品擺放位置做到了如指掌。8. 了解市場流通品牌和常見產品的優缺點和特性， 對于指名購買流通產品的顧客， 要有能力在保證成功銷售該產品的同時， 推薦適合顧客特點的其他優質產品。9. 熟練掌握電腦操作、 店內電子設備操作及Word、 Excel 文檔撰寫， 做到能說、會寫、會講課。10. 每日召開店務會傳達公司政策或指令，聽取店員反饋意見、建議及匯報并及時向辦事處銷售經理匯報。11. 及時填寫各種銷售報表，做到賬目日清日結，保證賬、貨相符，并根據庫存情況和銷售情況制訂合理的要貨計劃。12. 每日向辦事處會計匯報當日銷量及匯款數額，每月月底應及時上交

5、庫存盤點表、月度銷量報表和考勤表。13. 每月 25 日上報下月工作計劃， 每月 5 日前上報工作總結， 每月 1 日前將下月銷售任務傳達店員。14. 及時分析店中銷售情況。提升銷量，執行公司的促銷活動，解決店內滯銷產品，并以先進先出原則出貨。15. 及時向辦事處經理和銷售經理匯報本店營業狀況、 人員動態和特殊情況;表彰表現優秀的店員，并可提議對優秀員工進行獎勵。16. 做好專賣店貨品盤點。 除周盤點及月盤點外， 如有特殊情況應隨時盤點，以保證隨時掌握店內庫存狀況，確保丟失貨品后能及時發現責任人。17. 解決職責范圍內應該解決的相關問題，如遇到自己無法解決的問題，應及時向辦事處匯報，以免導致問

6、題久拖不決。18. 了解當地化妝品商店及超市的產品種類、產品陳列和價格行情，并及時與督導和銷售經理進行溝通。19. 如遇消費者投訴，應該與顧客耐心溝通，不得蠻橫無理、粗暴對待。如果不能圓滿解決，應以婉轉口氣表明因職權有限無法定奪, 懇請顧客留下聯系方式， 待請示上級再做答復， 以爭取有緩沖時間和回旋余地， 然后在第一時間向辦事處銷售經理請示。20. 如有消防、城管、工商、稅務、質量檢驗檢疫等政府部門工作人員，應禮貌對待， 盡量避免與之發生沖突， 有特殊情況必須請示辦事處經理方可答復對方，嚴禁意氣用事、自作主張而激化矛盾，導致無法收場。21. 店長必須盡心盡力、盡職盡責，不得玩忽職守、得過且過。

7、22. 店長必須以積極向上的心態和行動，感染見習店長、店員、實習店員，并帶動大家以良好態度面對所有顧客，不得有任何消極情緒影響他人。23. 店長必須展示自己的管理能力、銷售能力以及溝通能力 , 確保以德服人，從而樹立自己的威信。 店長不得嫉賢妒能， 不得以冷言冷語、 給臉色瞪白眼等簡單粗暴的方式對待下屬?；瘖y品店長崗位職責31、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作 ;3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;4、做好所負責區域的衛生清潔工作 ;5、完成上級領導交辦的其他任務?；瘖y品店長崗

8、位職責41、 貫徹執行公司零售策略， 完成銷售指標; 根據店面特點， 和公司一起制定 銷售指標，分解、落實指標。2、日常銷售情況分析，包括進店人數、銷售產品，銷售達成率等等。3、店內人員的管理，包括招聘店員、日常排班考勤、督促銷售目標的實現、激勵團隊以及人員培訓等。4、處理解決店員不能解決的疑難問題、顧客異議、爭議、售后服務等。5、 店面客情管理; 建立、 完善本店客戶資源檔案， 并配合公司其它部門充分利用此資源。6、貫徹執行公司市場策略，在市場部的指導下組織布置店內的商品布局，保持店面的新穎和變化性; 維持店內整齊、清潔的正常工作。7、負責專賣店的庫存及相關庫存報表。8、洞察周邊環境，定期向上級提交日常經營狀況、市場信息包括本店客戶情況、競爭對手的調查與分析報告。9、傳遞商場促銷活動信息，并針對店面特點向公司提出建議，協同市場部門開展促銷活動。10、協調歸屬地政府、商場等管理部門的關