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文檔簡介

1、悟空電商工作室E-commerce business簡稱ECB工作室創業計劃書企業名稱創業者姓名日 期憎空電商工作室張俊峰2016年11月8日通信地址河南省新鄭市龍湖鎮雙湖大道2號郵政編碼450000電真電子郵件1032891411目錄一、項目環境分析 01.1 電子商務的概念和現狀 01.2 大學生電商創業優劣勢 01.3 那么對于大學生來說,網店創業有什么優勢和劣勢呢? 1二、創業項目介紹 11.4 產品與服務 11.5 盈利方式 21.6 工作室戰略目標 2三、市場評估 33.1 目標市場 33.2 市場潛力 33.3 競爭分析 4四、市場營銷計劃 44.1 營

2、銷目標 44.2 產品策略 44.3 渠道策略 54.4 價格策略 5五、運營計劃 65.1 工作室設計 65.2 設備設施需求 65.3 運營流程與方法 6六、團隊成員及其職責 76.1 團隊成員 76.2 團隊成員的職責 7七、財務預算 8八、預計風險和未來發展 108.1 經營風險 108.2 行業風險 118.3 團隊發展 3年規劃 11九、 關于子項目淘寶客 13我們的目標:做一個幫助大學生賺錢,幫助大學生網店創業的電商工作室。一、項目環境分析1.1 電子商務的概念和現狀電子商務是指在互聯網(Internet )、企業內部網(Intranet ) 和增值網(VAN Value Add

3、ed Network)上以電子交易方式進行交易 活動和相關服務活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化。電 子商務是利用微電腦技術和網絡通訊技術進行的商務活動根據前瞻網2013-2017年中國電子商務行業市場前瞻與投資戰 略規劃分析報告數據顯示,“十二五”時期,我國電子商務行業發 展迅猛,產業規模迅速擴大,電子商務信息、交易和技術等服務企業 不斷涌現。2016年雙十一成交了 1200多億,等一系列數據。電子商務作為一個新興的商業模型,隨著全中國的老百姓認可程 度的加深,和它的優越性的體現,商業增長幅度將越來越大。1.2 大學生電商創業優劣勢每年都有無數大學生畢業,現在的就業環境也越來越嚴峻,

4、 很多 大學生選擇了自主創業,大學生為了在畢業前積累創業經驗, 往往會 在大學期間積累創業經驗,嘗試在一些B2B平臺上發布自己的網上店 鋪,進行創業1.3 那么對于大學生來說,網店創業有什么優勢和劣勢呢?優勢:網店創業優勢一:創業資金不需太多,可從實際情況出發。網店創業優勢二:網店創業對于電子商務的基本架構都有基本了解,如進貨,營銷,物流,服務等等,對于今后畢業的工作和創業都有一定的社會積累。劣勢:劣勢一:大學生經驗不足, 缺乏社會經驗和職業經歷,尤其缺乏人際關系和商業網絡劣勢二:眼高手低,耐心不足,過分樂觀,缺乏指導劣勢三:不能合理安排時間,學生在大學畢竟要以學業為主,只有部分時間能用于看店

5、鋪二、創業項目介紹1.1 產品與服務在這樣的一種情況下, 我們工作室就應運而生了, 和廣大的學生共同合作開設網店, 為學生創業的提供各項服務, 如給想創業的大學生找優質的貨源,手把手教他們如何建立,推廣和運營自己的網店,由于大學生要以學業為主, 我們還提供網店代管服務, 讓他們即體驗了創業,又不耽誤學業。在電商創業的指導方面, 我們和浙江義烏廣東廣州內多家阿里巴巴企業進行合作,在貨源,銷路上給予幫助。對于我們而言, 在幫助大學生開設網店的同時, 又發展了自己的代理, 建立了自己的分銷渠道和散貨渠道, 對于以后自己經營產品有著非常重大的意義。1.2 盈利方式我們和多家電商企業達成合作, 開設自己

6、的樣板網店, 從他們那選擇優質的商品供學生挑選,共同合作開網店,合作形式有三種 1.如果學生挑選我們工作室的樣板網店里的產品,那么進行加盟開店,2. 如果學生自我找尋優質貨源, 經過我們工作室評估通過, 那么進行共同投資,共同經營,共攤風險, 3. 如果學生尋找的貨源,未經過我們工作室評估通過,但學生想要獨自投資,我們提供建立,推廣和運營網店的幫助, 同時如有需要, 提供網店代管服務和物流, 倉儲服務,收取一定服務費用。1.3 工作室戰略目標短期目標: 1 年開設 5 家擁有自己風格的樣板店,和 20 家學生加盟創業店。發展線下代理 10 名。淘客線下群人數達到 1 萬人。長期目標: 3 -

7、5 年建立成為鄭州專業的大學生電商服務企業。S (Segmentation)目標市場細分P (Positioning)目標市場定位三、市場評估T (Targeting)目標市場選擇3.1 目標市場我們的客戶分成兩類:一個是大學生合作的伙伴,一個是廣大的淘寶 顧客。第一類:我們把焦點放在那些希望通過大學生活鍛煉自己能力 和增加創業經歷的同學,而且網店開到一定程度,也能成為長久的一 份事業。第二類:廣大的淘寶客戶。我們堅持一個理念,堅持賣自己喜歡 用的產品,這樣在推薦和與客戶交流會更有親和力。 所以我們選取學 生自己喜歡的產品,自己愛用的產品,這樣他們在賣給廣大的淘寶客 戶時將更具有說服力。所以我

8、們的樣板淘寶店賣的產品以服裝,特色小吃等緊貼創業者生活的產品,具有很好的用戶體驗推薦。3.2 市場潛力目前龍湖附近有10余座大學,總學生人數10萬人左右。經過調查,超過1/5的同學對網店不是很了解,覺得開網店不容 易,但又想開一家屬于自己的網店,但鑒于開網店面臨進貨渠道,推 廣和運營等一系列問題,所以沒有進行下去。而我們工作室正好給予了他們支持3.3 克爭分析圖3.1 4特五力模型經過了解,龍湖校區只有小型團體在進行電商服務行業,而且形式僅僅停留在教授開店技巧上,管理上也是采用松散式管理方法。而 我們工作室與大型的電商圈的多家企業合作, 爭取成為他們在龍湖的 分部,在技術上有領先。四、市場營銷

9、計劃4.1 營銷目標工作室本著和大學生共同創業,合作共贏的心態,采用多種合作 手段,以雙贏作為唯一宗旨。踏實,勤奮,是我們做事的風格。希望 能和許多的大學生建立更多具有穩定回報率的網店。4.2 產品策略 合作項目分成三種:1. 合作加盟網店,完全避免了開店,進貨和發貨的煩惱,可根據樣板店的銷售量和自我喜好選擇合作產品。2. 共同出資網店, 對于擁有優秀貨源或者擁有獨特的推廣渠道, 我們 共同出資建立網店,風險共擔,建立具有自我個性的品牌店。3. 想擁有更多獨立操作空間的同學,那么我們給予開店,推廣,運營的支持。4. 3 渠道策略我們通過和各個學院的學生會和各個社團聯合組織活動, , 同時我們舉

10、辦創業知識問答競賽等一系列宣傳活動, 推廣我們工作室的知名度,同時建立微信和微博平臺,QQ群平臺,建立于其他大學生的互動,在網上進行創業想法的交流,挖掘可合作的創業者。5. 4 價格策略1、合作加盟網店的創業者,我們完全免費扶持,我們采取的是代理形式,所以無需進貨和發貨的費用,只需對網店進行推廣。最后銷量的多少,進行對應的提成,賺回成本2、 共同出資建立網店, 我方已技術入股和部分出資的形式進行合作,全方位負責建店,推廣,運營。最后在利潤里按股份分紅。3、獨立自主開網店的,如果需要提供開店咨詢,網店推廣,網店代管等服務,收取相應的服務費用。五、運營計劃5.1 工作室設計工作室裝修以藍色為主色調

11、, 商業上向來用藍海戰術表示利潤空間大的市場, 工作室的一面墻做成樣品墻, 放置各式我們樣本店的產品,供創業者現場實物挑選,另外一邊墻放置目前工作室發展現狀,組織架構,加盟情況等信息。由于空間工作室隔出辦公區,洽談區兩部分。 整體風格以簡約風格為主。 當然這都是次要的 (后期發展起來之后的設想)5.2 設備設施需求辦公桌,電腦,椅子,小洽談桌等等( 當然所申請的華南城電腦卡位都配套的有)5.3 運營流程與方法我們通過活動, 和客戶代表約見有創業需求的大學生來工作室洽談合作, 先開始網上看樣本店銷售情況 (首先我個人的網店一個月就可以達到銷售額2 萬 3 萬),然后到樣本墻介紹正在熱賣的產品,然

12、后介紹合作的流程,投入,回報收益,具體合作細節等,如果洽談成功,簽署相關合作協議, 對創業者進行必要的知識輔導,然后開始建店,推廣,運營。重要的要把樣板店經營好, 要做到樣板店掙錢, 這樣我們潛在的客戶才會看到賺錢的希望,比如我們一個店一個月如果能賺10000,那么一些在校大學生會想,他們最起碼能賺2000-3000 一個月吧,這對于一個在校生,完全能夠自己的吃喝玩樂了,而且基本上經濟獨立,不需要給家里要錢了。一以下是我自己經營的一家樣板店鋪的,2天的截圖:前2張是平時的訂單截圖,第三張是今年雙十一當他把的截圖:. .T .ill i J , n-中i H IHrt|J JA睛配艱*區呷B1

13、I?Ja MH沁m 口量便修1Z蜘If三2r1GMiMU.2445-*2014411 H電HEXwr 2B1$42441945A3ig46qEhTIf與日W2624155635881132911ST5?43If E旭iraBas-15152757->0.130.QT&91316113Z910.0271QM1103J4崢己/,心31U*EjeABIM240B 等白必苴2717DWJfl 口蠹i&IXJlE14 Ht等iag3612.94001420072b*«320n443Djfari914nl靛HU覆的回代日口*鼻也li104612140就0.1電白:雷同有猛,

14、看內MH30.9226.97024.5727 S30二二七-432MS0 Oocr。lb.,0 0* 0OfVoaa &fim»Hnn六、團隊成員及其職責6.1 團隊成員目前團隊總共3個人,胡寧靜,張倩倩和張俊峰。6.2 團隊成員的職責團隊負責人:張俊峰運營部:張俊峰。主要負責網店運營,和子項目淘客推廣。我本人也做了四年網店,沒 人教我,都是自己看淘寶大學視頻來學習,基本上都是自學,對這方 面還是比較擅長的。大學期間幫助專業很多同學朋友都開了網店, 總 體來說都還經營的不錯。而且還受老師邀請去給信商學院大二的學弟 學妹上了一節關于怎么開淘寶的課程。對淘寶,我實踐了三四年,尤

15、其是對淘寶客,和淘金幣的運營的比較得手,對直通車也可以熟練的 運營。行政部:胡寧靜。主要負責代理商的管理和加盟,其他的項目合作。胡寧靜同學佳琪在 服裝店做過導購員,在奶茶店做過前臺,還是班干部,工作態度積極 負責,比較努力上進,一個假期曾經憑借自己的熱情和良好的溝通能 力得到店里的“先進個人”的榮譽,對于客戶的溝通,交涉,尤為擅 長。所以由其來負責代理商的管理和加盟,及其他項目的交涉和談判, 和發展業務(主要是后期發展分銷代理加盟商)。市場部:張倩倩。前期主要負責店鋪的客服,樣品采集,選款,和商品的發布。作為班 干部的同時,又能把學生會的工作搞好。總體來說,協調能力和客服 能力比較出重,而且比

16、較有耐心,適合做店鋪的客服,和樣品采集, 商品發布,這樣略顯枯燥的工作。七、財務預算以下為投資預算項目數量單價金額士 XEk展示樣品30件8-20500辦公桌、電腦、椅子、(申請卡位自帶)申請卡位2000*3押金6000樣板店投資前期5個5002500辦公用品(雜項)總計200100洽談小圓桌(自帶)卡位邊有00小打印機(可以找二手的)1500300充快遞面單(已經談好)月結0快遞合作(發貨需要)電子免單打印機快遞公司免費提供0網店前期運營投入500*52000分銷代理前期扶持(運營,裝修,鋪貨)總計10001000廣告宣傳(招分銷代理)(前期在龍湖附近)1000(大概預算)1000直通車投入

17、(不固定)10001000備用資金30003000卜計17400合計:17400元八、預計風險和未來發展8.1 經營風險經營風險指企業未使用債務時的內在風險, 它是企業投資決策的結果, 表現在資產息稅前利潤率的變動上。 經營風險是經營決策的結果,而非投資決策的結果。風險 : 投入不確定風險。 前期可能需要給店鋪打造2-5 款所謂的爆款,但是有時候打造投入很多,但是不一定能成長為爆款,這個是不固定的,不可預測的,為減小風險,我們前期做款盡量都會從多方面先測款,然后再決定投入打造爆款( 為什么要打造爆款呢?因為一個店必須有2-3 個爆款支撐, 一方面是成交額, 訂單, 另一方面更重要的是訪客流量的

18、支持, 有一個爆款對一個店鋪有著無法形容的好處。是一定要打造的 )風險 :店鋪風險。因為要開樣板店, 肯定會借取別人的身份信息進行開店, 這就涉及到將來可能身份證到期之后的事, 有可能人家不愿意讓使用身份證開店。 可能你辛辛苦苦投入大把時間大把金錢最后人家反悔了, 不愿意讓我們使用身份信息了, 那可能關于這個店鋪的投入全都白費了。( 為此, 我們盡量使用核心成員的身份信息開店鋪, 或者使用核心成員的爸媽的身份信息去開網店,這樣應該就不會出現那樣的情況了 )8.2 行業風險我們電商服務行業屬于新興行業: 市場正在穩定上升趨勢, 風險評估較小,而且需要投入的固定資本比較少,而且政府扶持這一塊,總體

19、相對來說,電商行業基本上是不會有太大風險。8.3 團隊發展 3 年規劃未來通過自身努力, 發展成為電商服務行業的佼佼者, 穩步發展自有的樣板店,加速擴張加盟店和投資店,形成可持續發展,并且大力發展代理,建立自己穩定的分銷散貨渠道。在現有基礎上,自己已經開了一家淘寶店,目前一個月營業額3萬左右,凈利潤800010000 左右,根據以前的經驗和方法, 2017年在此基礎上開設5 家成熟的樣板淘寶店鋪,當然這也是最重要的,只有別人看見你的店鋪做的好,才會加盟你,要不一切都是空談。另外團隊的盈利點, 一部分是放在淘寶客推廣上面的。 我個人做了半年的淘寶客,每個月凈利潤平均在3000 左右,可是如果分工

20、明確, 業務量和 qq 群成員量擴大10 倍呢, 那不是月利潤在3 萬了?當然都是美好的預想, 我們制定了計劃在下面, 每個階段都有一個目標,那些目標不是空談,而是我自己已經做過了,都是切身實踐之后的,所以預測沒有夸大,反而有點保守。我自己經營的一家淘寶店一個月營業額在2500030000 之間,在團隊分工情況下,我們再開設5 家樣板店,定個小目標, 5 個樣板店,每個月營業額達到 1 萬應該不是問題。未來我們會多方面共同努力,爭取做成一個以幫助學生開網店賺錢和淘寶客推廣的營收模式:而以上兩者我自己都有經營,只要分工明確,把原有業務擴大,我相信下面的數字將遠遠難以訴說我的夢想。以下為團隊未來三

21、年發展規劃表:樣板店淘客推廣發展分營業額及分銷營業額傭金收入日期銷代理凈利潤及凈利潤(子項目)凈利潤、乙 刖2017 年20名80000(凈利潤20000-30000 )20000(凈利潤 30005000)20000(凈利潤)43000-550002018 年40120000500002500063000-70000(凈利潤30000-45000 )(凈利潤 800010000)(凈利潤)2019 年10020000010000050000125000-1300(凈利潤50000-60000 )(凈利潤 1500020000)(凈利潤)00九、關于子項目一一淘寶客淘寶客是指通過互聯網幫助淘寶賣家推

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